出租汽車行業管理的自我總結

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我叫本站,現在某工作。3年來,在局、處領導的正確領導下,在同事們的關心、支援下,我與科裡全體工作人員一道緊緊圍繞局、處工作目標,發揚知難而進,攻堅啃硬的拼搏精神;堅持科學嚴謹、創新創效的務實作風,增強抓住機遇、發奮圖強的進取意識,堅定信心,迎接挑戰,紮實工作,戰勝困難,付出最大的努力,爭取最好的成果,較好地完成了上級下達的各專案標任務,促進了出租行業管理水平的提高。現就自己3年來的工作情況作自我總結如下:

出租汽車行業管理的自我總結

一、加強學習、努力踐行“三個代表”重要思想

一直以來,我始終把實踐“三個代表”重要思想作為自己工作的根本,始終堅持認真學習理論,特別是鄧小平理論和“三個代表”重要思想。通過不斷學習,進一步提高了自身思想政治素質,能夠正確看待和行使手中的權力,能夠正確看待個人得失,做到淡泊名利、樂於奉獻;進一步加深了對“三個代表”重要思想的認識和理解,能夠時刻以“三個代表”重要思想指導和衡量出租客運管理工作。出租客運管理工作點多面廣,較多的涉及群眾的利益,因此在工作中我始終本著群眾利益無小事的思想,將為群眾服務作為工作的出發點,邊學習邊總結邊提高。在端正認識態度的同時,不斷加強對理論知識的學習,通過自學、參文 祕 家 園加培訓等多種方式不斷地樹立公正文明,執法為民思想,不斷地提高道德修養。

二、注重實效、認真履行職責,全力推進工作

(一)不斷學習,全力做好外勤稽查工作。

被調到出租科工作以前,我在稽查大隊外勤從事運政稽查工作。從事運政稽查工作期間,我積極向分隊長和其他同事認真學習稽查工作方法和取證技巧;工作過程中,能夠做到堅持依法行政,秉公執法,認真做好每一宗違章的調查取證及後續處理工作。在做好日常稽查工作同時,能及時、優質地完成領導交辦的`其它工作任務,工作取得了較好的成效,得到了領導和同事們的認可。

(二)克服困難,努力做好每年春運、黃金週、交易會等重大節假日和重要活動的出租客運服務保障工作。

每年春運、五一、十一、交易會等重大節假日和重要活動期間,我都嚴格按照局、處和科領導的部署,與其他同事一道下到企業、深入一線,加強與企業的溝通協調,努力做好出租客運服務保障工作,確保廣大市民乘車安全、快捷。同時,根據市民反映的在重大節假日和重要活動期間“打的難”等問題,設計製作了多個乘車標誌牌,在重大節假日和重要活動期間放置到主要的計程車上落點附近,對乘客加強引導,取得了良好效果。

(三)積極務實,不斷提高出租客執行業服務、管理水平。

一是配合科裡其他同事積極應對燃油緊缺和價格上漲,維護行業穩定。積極與相關部門協調做好燃油供應保障工作及出臺燃油附加和相關減負政策,降低燃油價格上漲對出租行業的影響;二是擬定《建立廣州出租汽車行業文明工程方案》。按照以提升服務、維護穩定為主線,以實現行業的升級、換代,建立全國一流、世界領先的出租汽車行業為總體目標,先易後難、標本同治,實事求是地提出解決行業問題的措施、方法的總體思路,與全科人員共同努力,擬定了《建立廣州出租汽車行業文明工程方案》,並嚴格按照委及局、處領導指示精神和方案部署認真組織實施,確保建立廣州出租汽車文明行業工作取得實效。三是組織推進lpg、gps工作。

(四)做好服務,協調解決計程車司機上落客停靠難和入廁難等問題。

一是擬定了《建立計程車上落客點+gps電召排程營運模式工作方案》,並制定了上落客點設計指引及選取了xxxx試點點和25xxxx擬建點;二是擬定了《緩解出租車司機如廁難工作方案》,選取了5xxxx有條件供車輛停靠的公廁,並在公廁旁設定臨停點問題與除公安部門以外的建委等其他相關部門達成共識。