職場枯竭開始困擾都市白領

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職場枯竭開始困擾都市白領
  病症:生理枯竭、才智枯竭、情緒衰竭、人性淡化、易怒、有攻擊性……

  心理狀況:

  我很無助,莫名的壓抑。

  我以前是那麼喜歡我的工作,可現在,它對我來說既痛苦又累贅。

  誰都不看好我,包括我自己。因為我什麼都做不好。

  瞧,他們看我的眼神多麼怪異,就像冰刀刺進我的心裡。

  我想到了自殺。

  膏方:當你遇到危機時,將危機視為一種財富,花點時間靜下來思考自己到底想要什麼?是否適合這個領域?這份工作可以發揮自己的特長嗎?出問題到底是因為自己不努力,還是位置擺錯了?……弄清楚這些問題後,你對自己的工作一定會有一個全新的看法,處理危機和壓力的方法也會有所改變。

  這種在職場上表現為身心透支的現象是一種慢性職業病,心理學家稱之為職業枯竭症,也稱“職場癌症”。經過了20多年高速發展後,我國目前已經進入了職業枯竭的高發階段。

  如果在日常工作和生活中,你出現了精力才智降低,免疫力下降,情緒低落,經常頭疼、腸胃不適,甚至經常在工作中出錯的情況,而去醫院檢查卻沒有任何結果,那就應該考慮一下,自己是否得了職業枯竭症。

  我真的不想工作

  “我真的不想工作!”患職業枯竭症者基本上都有這樣的想法,而表現方式是多種多樣的,其中有六個較為明顯的特徵:

  第一個特徵是生理枯竭。主要表現為,感覺身體能量被耗盡了,總是精力不充沛,極度疲勞和虛弱,老是生病。

  第二個特徵是才智枯竭。它會讓人有一種空虛感,一種被掏空的感覺,你會覺得自己的知識已經沒有辦法滿足工作的需要。

  第三個特徵是情緒衰竭。工作熱情完全消失、情緒煩躁、容易發脾氣、容易遷怒於人、對人冷漠無情、麻木不仁、沒有愛心。

  第四個特徵是價值衰落。表現為個人的成就感下降,自我評價也在降低,覺得自己做什麼工作都做不好。工作效率低,容易出錯。導致工作積極性的一再降低,形成惡性迴圈。

  第五個特徵是“去人性化”。“去人性化”直接表現為人際交往中的消極、否定、猜忌和不信任,這種態度既有對同事的,也有對家人的。

  第六個特徵是攻擊行為。攻擊有兩個方向,一是對別人的攻擊行為會增多,比如說人際摩擦增多,會在極端的情況下出現打罵無辜人的情況;另外一種攻擊是指向自身,出現自殘行為,甚至在極端枯竭的情況下出現自殺。

  杭州深藍心理工作室的國家二級心理諮詢師韓邁侖說:“其實這樣的問題,每個人在工作過程中都會遇到,只是程度有所差別。過去,一般一個人工作一兩年或兩三年後會逐漸出現這種情況,而現在由於工作壓力越來越大,出現枯竭症狀的時間也越來越短。”

  枯竭,就在我們身邊

  【案例一】:

  聆方,畢業於某名牌大學。在一個跨國大公司裡工作了五年,憑自己的能力成為部門主管。她有著一份別人羨慕的工作和薪水,可自己的情緒卻日益焦躁。她覺得自己頭頂有塊玻璃天花板,擋住了自己上升的路。因為在跨國大公司,一箇中國的女效能做到現在的地步已經很不錯了。她認為今後自己會一直停留在這個層面上,明天、後天,對於自己來說,都是一樣的`。

  【專家建議】:

  在跨國公司裡,從事一份並不太有開創性質的工作,只適合個性喜好安逸的人。對於喜歡開創的人來說,這樣的工作只能是一種煎熬。聆方已經擁有了不少工作經驗和資質,在這個節骨眼上,可以重新規劃自己的人生,明確工作目標了。

  

  【案例二】:

  逯威,某公司高階人才,月薪上萬元。別人羨慕他,認為他應該活得很滿足,可逯威卻像個“怨婦”一樣,整天抱怨,牢騷滿腹。其實他也不知道自己為什麼抱怨,想抱怨什麼,可心裡就是壓抑、鬱悶,覺得現在的工作就像是一塊雞肋,嚼之無味,棄之可惜。

  【專家建議】:

  很顯然,逯威不清楚自己到底需要什麼。如果需要的只是這份可以養家,並且讓人羨慕的薪水,那麼這個工作對於他來說,應該是很好的。可他牢騷不斷,說明他需要的不僅僅是薪水,也許他更需要一份能夠發揮自己特長的工作。  

  【案例三】:

  成鳴,一個性格內向的女孩。大學畢業後,進入某大酒店公關部工作。文靜且工作踏實的她,很快就適應了公關部裡的文職工作,出色的工作得到了領導的認可。不久,領導就將她提升為公關部主管。可成鳴卻在提升後,日日擔心,覺得自己無法適應這個新的工作。新的工作不需要她具體著手做某一件事,但要求她會統籌管理,並且要和別人交際應酬。提升後的成鳴和原來判若兩人,領導也很納悶。

  【專家建議】:

  這就是典型的性格與工作性質不符導致的問題。如果清楚自己的個性和需求,成鳴就應該儘快向領導提出,回到原來的工作崗位,而不要礙於顏面,撐下去,這樣結果會更糟糕。長痛不如短痛,儘快結束現在的情況才是正確的。

  我該怎麼對付枯竭

  “預防和治療職業枯竭,自我心理調整是最重要的,也比較有效。”韓邁侖說,“如果症狀非常嚴重,那麼就要考慮尋求專業的心理治療了。”

  對職業枯竭的治療方法,韓邁侖總結了以下幾點。首先,應該用正確的方法應對壓力。感覺工作量太大時,應該進行合理的時間管理,合理地分配每段時間要做的事情。而不是消極地否定掩飾壓力的存在。

  當你遇到危機時,將危機視為一種財富,花點時間靜下來思考自己到底想要什麼?是否適合這個領域?這份工作可以發揮特長嗎?出問題到底是因為自己不努力,還是被擺錯了位置……弄清楚這些問題後,你對自己的工作一定會有一個全新的看法,處理危機和壓力的方法也會有所改變。

  困難出現時,社會支援對你的幫助是很重要的。不妨與親友或同事一起討論目前壓力的情況,把心裡的癥結點說出,不要悶在心中。

  享受家庭和獨處時光,對於任何人來說都是很重要的。曾經有調查顯示,患職業枯竭症的人大多數是那些除了吃飯睡覺就只有工作的人,他們沒有任何自我空間和時間。其實和家人去看場電影,或者是運動,都可以讓他們享受到家庭的樂趣。