客戶（服務）意識
“臉笑、嘴甜、腰軟”，這是服務意識的具體體現，我們的工作就是服務於他人，是工作價值的體現，你基本上為越多人服務，你的個人價值就越高，而服務的質量體現了服務的價值所在。如果在公司中，沒有人對你提需求了；如果外部的客戶再也沒有電話給你了，那你就應該好好考慮一下你的工作是否有存在的必要性。謙卑、禮貌不代表我們的低下，而是內心強大的一種表現。
服務意識是職業人最基本的職業素養的體現。
團隊意識
鼓勵、相互的鼓勵可以產生莫大的力量，1+1﹥2，魔戒中的哈位元人佛羅多和山姆之間真誠的鼓勵、肯定、相互的協助是最終他們完成毀滅魔戒的最重要力量，記憶中最深刻的一句話是佛羅多在第二集中快結束時說的一句話：“山姆，你真是一個勇敢的人，沒有你，我早已支撐不下去！”因此，團隊精神的具體表現就是：融入，合作、鼓勵、建設性的意見、相互協作。
不是一家人，不進一家門；十年修的同船渡，五十年修的共事緣；每一個人都應該珍惜自己是團隊中的成員。我們要儘量避免危害團隊精神行為的出現。很多的企業和員工之間有很多的'矛盾，一下子這個把這個告了，一下子又上法院等等社會之怪現狀都是對團隊精神的不理解。國家都在倡導“和諧社會”，公司也一樣，但是我們要鼓勵建設性的衝突，什麼是建設性的衝突？就是“對事不對人”“團隊學習，共同進步”。
成本意識
自己當過經營者的人都應該有成本意識。“自己當老闆”是很多職業人的夢想，成本意識就是分析自己盈利模式，你在崗位上一天的盈虧平衡點在哪裡，今天我給公司賺錢了嗎？虧的話虧了多少？應該時刻記在心中。我們講要做好一件事，除了目標、思路、方法以外，還需要成本意識，檢驗一個方案是否是一個好方案，除了結果、思路、方法如何以外，很重要的一環就是成本，投入產出如何？得到同樣的結果可以採用更節約的方式嗎？去一個地方進行銷售活動，我能多拜訪和聯絡一家客戶嗎？等等
市場經濟社會不花錢可能很難辦事，但“少花錢，多辦事”一定是現代職業人辦事的基本要求。