2015年行政辦公室工作總結
今年以來，中心辦公室牢固樹立“政治意識、大局意識、服務意識、責任意識、節約意識”五項意識，緊緊圍繞“廉潔、規範、高效、便民”的服務宗旨，在中心各股室、進駐中心各視窗的密切配合和大力支援下，充分發揮辦公室的樞紐、保障作用，強化內部管理，立足學習教育、狠抓日常工作，履行工作職責，切實完成中心委派的任務，取得了一定的成績。
一、主要做法及成效
(一)強化學習教育，提高隊伍素
為提升辦公室工作人員的綜合素質，按照中心的學習制度，定期針對政治理論、法律法規、政策業務和黨風廉政建設等方面召開學習會。一是保證學習時間，處理好工學矛盾。中心辦公室在做好自身各項工作的同時，從實際出發，要求各人科學制訂學習計劃，合理安排學習時間，尤其是組織好集中學習，擠出一切可以學習的時間，確保本年集中學習培訓的時間不少於30小時。二是不斷改進學習方法，提高學習效果。中心辦公室在集體學習時，改變過去“一人讀，全體聽”的傳統培訓方法，靈活採取召開討論會、深入基層調研、開展實踐活動等多種方式來進行。三是加強督查，落實責任。辦公室負責人掌握辦公室工作人員學習培訓工作的進展情況，把握關鍵環節，及時發現、研究和解決學習培訓工作存在的問題，嚴把學習培訓工作質量關。
(二)落實常規工作，服務中心大局
1、辦好文。文祕工作是關係中心大局工作的開展，代表著中心的對外形象。根據中心領導的部署，辦公室制定了相關工作規劃和方案，撰寫工作報告、意見，起草領導講話和會議紀要，完成重要的工作彙報、工作請示和下發通知意見;出臺了黨務人事管理、公務管理、服務管理、後勤管理等相關制度;同時認真做好印鑑管理、收發文登記、檔案傳閱、介紹信出具等工作，做到收發文無一疏漏，檔案及時傳閱，保證上級和領導佈置交辦的工作及時辦結。2015年以來，辦公室規範辦文程式、嚴把辦文質量關，不斷提升辦文效率，共制定、整理制度30項，收發、傳閱檔案700多份，擬辦、辦結了檔案150多份，稽核、印發檔案60份。
2、開好會。一是擬定會議方案。對重要會議，會前做好充分準備，包括制定會議預算，確定會議議題，準備有關檔案，明確參會範圍，落實會務責任等，對每個環節都認真研究，把會辦細辦好;二是組織會議召開。對會議議題嚴格把關，加強會前協調，不成熟的不提交會議討論，避免議而不決。提交會議討論的檔案要嚴格稽核，會議議題確定後，要儘早地把檔案發給與會人員，提前準備意見。會議召開後，做好會議記錄，組織好簡報、會議紀要的編寫;三是落實決定事項。對會議決定的事項，要及時分解任務，責任到人，明確時限，跟蹤督辦。要把決定事項的落實情況及時向領導和有關部門反饋。今年以來，辦公室在做好中心黨務相關會議、業務通報會、視窗負責人會議等內部會議的同時，重點做好由中心牽頭的重大會議，共組織辦好大小會議約30場(次)。
3、理好財。辦公室擔負著中心的財務管理的重任，2015年，會計人員克服中心經費緊張的困難，認真做好財務管理、會計審計、稅務保險、公積金繳納等業務工作;編制財務預決算、財務分析報告;協調業務關係，做好中心政務服務相關專項經費申請、追加;按要求做好工資調整、養老保險費和公積金調整等工作，保證了中心各項活動的.正常開展。
4、管好人。2015年，辦公室按照“公平、公正、公開”的原則，認真做好人事管理工作。一是及時做好各類人事報表的填寫、稽核、報送工作，保證各項資料的合法性、準確性;二是認真履行人事調動、工資福利調整等諮詢的工作職責，對有關工資調整、享受待遇等方面政策的諮詢，做到熱情接待、細心解釋、加強溝通、親切安撫;三是及時為調進調出人員辦理相關手續，完成中心參照公務員管理工作人員工資調整等工作。
(三)明確工作職責，提升服務水平
1、加強協調溝通，確保工作落實。一是在督辦、催辦上下功夫。把握工作動態，增強工作預見性，積極主動與各股室和進駐中心各單位視窗進行溝通、協調、聯絡，加強督查、催辦，做到事事有迴音、件件有落實，促進中心完成各項工作任務;二是確保政令暢通。做好“上情下達、下情上傳”的資訊傳遞工作，及時批閱傳遞檔案材料，組織學習新的方針政策、會議精神xx縣委、縣政府的重要決策部署;及時向領導反饋各方面的意見和建議，將領導的工作意見傳達到各股室，並加強跟蹤反饋，督促落實。
2、落實後勤保障工作，維護中心日常運作。一是公務接待求規範。制定並嚴格執行中心後勤管理各項規定，公務接待用餐實行辦公室集中安排，公務用車實行辦公室統一登記使用，2015年以來，沒有出現違規違紀現象。二是股室工作求保障。配合中心各股室、視窗對專案洽談、簽約，深入企業調研、協調等工作做好用餐和用車保障，2015年以以來，未出現後勤服務不到位影響中心開展政務服務工作的現象。三是中心建設求和諧。不斷加強中心軟硬體建設的各項保障，及時、合理地為各股室、進駐中心視窗提供日常辦公、服務物資。
3、強化安全保衛工作，嚴防安全隱患。一是安排專業人員對中心消防安全重點部位進行了認真排查，對檢查中發現的問題和隱患及時進行整改，不留死角。二是安裝現代防盜系統，並安排人員不定時對中心辦公大樓進行巡防，2015年，實現了中心零案件發生的目標。三是針對本單位目前及今後工作中可能出現的安全新情況、新問題及可能發生的突發事件，制定和完善各種應急預案，提高了處理各種突發事件的能力。四是對中心幹部職工的實行宣傳教育，提高了員工的安全意識、法律意識和自我保護意識。
4、圍繞中心工作，狠抓亮點宣傳。一是完善現代辦公平臺管理。辦公室委派專人定期更新在led顯示屏上顯示的辦理業務統計情況、各時期的工作動態，同時，及時更新中心概況、進駐視窗辦事指南、辦理業務流程圖、各項規章制度，以及中心工作公告等政務公開資訊，讓辦事群眾更加全面瞭解中心情況，據統計，2015年以來，中心辦公室通過電子觸控式螢幕主動公開政府資訊共80條，平均日訪問量超過50次，總訪問量約18000次。二是與新聞媒體之間保持良好的溝通聯絡，加大中心工作的宣傳力度，積極打造中心陽光形象。2015年11月，在辦公室的全力協助下，中央電視臺以中心“一站式”辦事、“一條龍”服務，“一口價”標準收費和“一視窗”收費和行政審批電子監察系統為拍攝重點，對中心便民、利民、惠民的平臺服務進行了拍攝宣傳;同時，在辦公室的大力配合下，惠東電視臺為中心錄製《風清氣正一帆懸》紀錄片，對中心黨風廉政建設作了進一步的宣傳。
二、存在問題
一是部分工作人員經驗有所欠缺，綜合能力有待提高;二是管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;三是辦公室人員的服務意識有待進一步加強。
三、2016年工作打算
第一，抓大事，謀全域性，在發揮參謀助手作用上要有新作為。一是加強調研工作，主動當好參謀，多出金點子。二是進一步加強文祕工作，提高辦文質量，多出精品精作。
第二，顧大局，勤溝通，在發揮協調綜合作用上要有新思路。一是從大局出發，加強內外協調，為領導分憂分責。二是講究方式方法，注意傾聽群眾呼聲，把幹部職工意見和建議收集上來，多為中心解決實際問題，激發幹部職工工作熱情。三是統籌兼顧，注意內外上下協調，營?上下聯動、平安和諧的工作氛圍。
第三，高標準，嚴要求，在發揮稽核把關作用上要有新提高。一是樹立質量第一意識，加強公文稽核把關，進一步提高公文質量。二是樹立精打細算意識，加強內部管理，規範辦公物資計劃管理。三是樹立過緊日子意識，做好會議、來客接待、車輛安全等方面的稽核把關工作。
第四，抓落實，求實效，在發揮督促檢查作用上要有新舉措。廣泛收集意見和建議做好中心工作目標管理考核方案修訂工作，用科學合理的工作考核促進工作落實。
第五，抓學習，強素質，在辦公室自身建設上要有新進步。一是加強綜合業務學習，努力增強自身工作素質，做勤奮學習、勇於創新的表率。二是加強機關作風建設，做勤奮工作、愛崗敬業的表率。三是加強政治思想教育，做任勞任怨、廉潔自律的表率。
行政辦公室工作總結範文
辦公室在學校校長的直接領導下，在各處室的支援幫助下，繼承辦公室工作的優良傳統，圍繞建立市級重點中學的中心工作和各種學校重大活動開展工作，努力提高管理水平、服務水平，積極完成領導交辦的各項任務，為保障學校工作正常運轉發揮了應有的作用。
一、創重過程中辦公室所做主要事情。文祕工作：創作《陳家中學賦》，編輯印刷《理想與責任》一書，寫作《創重工作彙報》、《自查報告》、《校長總結髮言》、撰寫上報各種與創重有關的材料，應對創重驗收時有關學校介紹的各個方面情況。宣傳工作：在學校網站和開縣教育網站等媒體上全面報道學校創重工作，在《開州報》上整版介紹學校師資建設情況，製作學校創重專題片《放飛夢想》，編印學校畫冊，編制十五個“一”宣傳海報，創重攝像攝影工作，負責校園內的有關宣傳內容。軟體整理工作：蒐集軟體資料，整理完善編印軟體目錄。接待工作：制定接待方案，組織訓練接待人員。
二、做好辦公室日常行政事務工作。辦公室工作繁瑣、複雜，做好了學校工作計劃、工作總結、學校規劃以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計劃、總結等，較圓滿的完成了任務。督促檢查上級和學校領導部署工作的落實情況，及時傳達領導指示，反饋各種資訊，做到了快捷和實效，保證學校上下政令暢通。
三、做好了各種資料的整理工作。在校長的領導下，完成了各項活動有關資料的收集、歸檔等工作;完成了事業單位聘任有關資料、表冊的統計、上報工作;完成了高階教師及國中級教師職稱評審相關資料的呈報工作。
四、做好宣傳工作。認真及時傳達市、縣政府有關檔案和會議精神，做好宣傳報道工作。本著宣傳工作為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務的原則，加強了對學校的教育宣傳工作，及時上報了學校的各種重大事項和各種工作的開展情況。
五、認真聽取群眾意見，及時向領導反饋資訊。對待每一個上訪人員都能禮貌接待，對來電、來信都能及時答覆，尤其是在學校招生等重要時期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領導彙報的同時，協調各處室，都給予了較滿意的解決。
六、做好了各種臨時工作。在做好學校日常行政工作的情況下，辦公室還做好了教師評職晉級材料的報送工作，學校招生相關工作等等，這些工作時間緊，工作量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣，為保證高質量完成這些工作，辦公室的同志沒有怨言，愉快接受任務，迅速開展工作，期間加班加點無數，圓滿完成各項任務，受到了領導的肯定和信任，也鍛鍊了隊伍，提高了工作的能力。
七、立足全域性，積極主動地做好協調工作，保障學校重要工作和重大活動的順利開展。在日常工作中，及時貫徹學校黨政決策及校領導的工作思路，瞭解領導決定事項的進展，積極協調校長處理學校日常工作，協調好各領導小組、各處室、各年級管委會工作，做好學校每週工作安排、開學工作安排和學期結束工作安排、各類值班安排、公務派車等工作，並做到在協調中督查，在督查中落實，確保各項工作準時高效完成。從而確保學校整體工作正常有序地進行。
八、工作認識和體會。在09年的工作中我們有以下幾點需要加強、改進。1、要加強調研。辦公室要積極瞭解各部門及師生的意見和要求，認識校情，分析研究新情況、新問題，為領導決策提供依據，切實做好助手，當好參謀，發揮好強梁作用。2、要加強督查督辦。在工作中能圍繞學校領導的工作決策，佈置或協調有關部門落實，但應加強督促檢查工作落實情況，把領導佈置的各項工作落實到位。3、要加強內部建設。要通過加強學習，不斷提高辦公室人員的業務水平和綜合素質，不斷增強服務意識;加強日常工作制度建設，規範辦事程式等。