給職場“接力棒”支招

才智咖 人氣:1.43W

接棒失手一:“三把火”型

給職場“接力棒”支招

那年初,譚強接過前任辦公室主任的“接力捧”,這讓一直有著“巨集偉大志”的他十分興奮,下決心定要超越前任。他認為,前任的管理作風太過鬆散,導致員工工作態度散漫,於是,迅速擬定了新的辦公制度。他覺得,工作間隙的辦公室竟然笑聲朗朗是最無理的,安靜的環境更利於提高工作效率,“三大規則八項紀律”中,他特別強調了這點。很快,辦公秩序得到了“規範”,但員工暗地裡卻一致認為,譚強是扼殺原本融洽的辦公室氛圍的“劊子手”。可譚強為了儘快超越前任,樹立威信,還經常給犯了一點兒小錯的下屬上“思想課”,還專門拿出小本子記下員工的犯錯記錄,以便以後當作不努力工作的“證據”。不久,老總便找譚強談話,說下屬都對他不滿。譚強這才知他的“改革”不但沒成功,反而犯了眾怒。

接棒失手二:一手包辦型

經理離開時,將“接力棒”傳給了其下屬阿玟。阿玟在生產部做了4年,業績一直很突出,經驗豐富。坐上專案經理的位置後,阿玟便開始了自己的“奔跑”。阿玟認為,自己剛剛上任,應該承擔更多的工作,才能體現自己有足夠的實力擔任此職位。於是,她擼起袖子親自上陣,包攬了很多重要任務,只分派小任務給下屬。每次下班離開的時候,下屬們看到經理還坐在桌子前忙這忙那,都要求分擔任務,而她都婉言拒絕了。一段時日後,下屬們覺得自己的能力無法發揮,便聯名上書領導“告”了阿玟一狀,說她不信任下屬,獨自“包辦一切”。每一位領導人最終都會認識到這一點,但很容易被忽略:能授權的事情就不要親自做。好的管理人不是可做10個人能做的事,而是能指揮10個人做好他們應做的事。

接棒失手三:榜樣先鋒型

胡彬從一個機械製造行業跳槽到這家IT公司,同樣是作人事部主管。當他聽說前任主管是如此受員工歡迎時,他除了欽佩以外,倍感壓力。為了博得大家的認同,胡彬把前任當作榜樣來學習,工作方面胡彬也是很有經驗的,他認為管理都是一樣的,以前製造行業的制度同樣可以管理IT員工,照理不該出現什麼問題,惟一要學的是前任的為人。胡彬儘量有意識地提醒自己要時刻掛起前任招牌式的甜美笑容,遇事先像前任那樣謹慎思考,儘管快速準確的判斷力一直是自己引以為傲的優點……但胡彬很快就發現,員工似乎對他有偏見,而且跟員工溝通也存在障礙。一次,他和員工小王交流工作,小王無端就發起火來:“你不要老是試圖管著我!更別那麼做作!”胡彬對此莫名其妙:“我到底做錯了什麼?”每個人都有不同的個性,不能一味地模仿別人;不同的企業,也有不同的管理制度。製造行業管理嚴格,等級森嚴,而IT公司多數是能力過硬的專業人才,豈容別人對他們“指手劃腳”。

接棒失手四:毫無原則型

張麗被總公司下調到一個部門任主管。張麗決定好好幹。當晚,張麗就在家中修改下屬李靳的計劃書。誰知次日下午,老總卻告訴她,李靳認為她的處理不當。事後,張麗得知,原來李靳與前任主管同進公司,工作出色,也是部門裡同事們最尊敬的“元老”。而現在年輕的張麗成了他的上司,手握其“生殺大權”,他當然不滿。張麗心想,自己剛剛上任,這樣的下屬可惹不得,於是事事都遷就李靳。可是沒想到,李靳覺得張麗軟弱,越來越高傲,只要是他自己拿出的想法,其他人執行就好,根本無視張麗的意見。漸漸地,一直“忍氣吞聲”的張麗在下屬們眼裡,越來越沒有威信,甚至出現了下屬公然頂撞她的局面,張麗卻顯得更無奈。威信是領導效能之本,沒有原則,不能堅持領導的.身份就當不好領導。

職場“接力棒”這樣接

剛接手職場“接力棒”時,一些遊戲的規則或是前人的經驗還是有用的。提幾點建議,或許對你有所幫助。

多用“我們”。接任後,你會對原有的業務流程有“改革”的衝動,但在對企業的環境有更準確把握之前不要輕舉妄動。如果一定要改,那在員工的會上,提出修改意見時,建議用以“我們”開頭的句子替換掉以“我”開頭的句子,過分的突出自己讓人很不舒服,而且不利於團結和協作氛圍的養成。

學會管理人。接任後,要學會授權和分派任務,而不是過分陷於瑣碎的事務。信任你的下屬,並適時給員工提供指導和幫助,要找到合適的激勵辦法,並幫助他們制定目標。對人的管理要平等,即便有人可能是以前與你關係不錯的朋友,或者有人是你過去不喜歡的人。

私下批評。如果被上司當眾責罵,誰都會感到非常難堪,從此你倆的關係可能變得惡劣,又或隔膜重重,所以批評應儘量私下進行。當然,會令下屬精神為之一振的嘉許或讚揚更加應該要公之於世。別小看這些“微不足道”的小事,下屬會因此對工作更積極、更投入。

以身作則。如果你不希望被下屬批評為講一套、做一套的無能上司,你必須嚴以律己,至少也要達到與下屬同樣的效率,否則哪有下屬會尊重你、信服你呢?

獲取新支援。權威需要慢慢建立。但是講威信要講得有技巧,下屬有失誤的時候,責罵和批評十有八九都令人不好受,適度地對他來點兒小懲罰是可以。而如果你的“走紅”遭人嫉妒,你不妨巧妙地“示弱”,如你現在週末從來都休息不了,季度銷售目標壓力很大等等,也讓他們心理平衡。同時你也要注意多聯絡新的同事或是可以請教的人,通常他們在工作上會給你很好的建議和反饋。