當我們遇到故障時要實際聯絡理論，不要急於動手，仔細觀察，認真分析，找出問題的真正原因，再做相應的處理。那麼，計算機常見故障如何處理呢?以下是小編為大家帶來的計算機常見故障分析及處理，希望大家喜歡。
計算機常見故障分析及處理論文 篇1
摘 要：隨著計算機的迅速發展和廣泛應用，計算機已成為現代人類工作和生活必要的裝置。計算機不同於普通的電子產品，它由硬體和軟體組成，使用者的操作不當和計算機病毒等原因經常造成計算機故障。本文從計算機軟體和硬體兩個方面分析了計算機最常見故障的原因，並介紹了常用處理方法。
關鍵詞：計算機;啟動;宕機;軟體;硬體
宕機、不加電、自檢通不過和不啟動是電腦最常見故障，也是比較複雜的問題。造成這些故障的原因也是多方面的，但究其原因還是硬體與軟體兩方面。下面介紹其形成的原因、常見現象以及處理方法。
一、計算機不加電或自檢通不過
(一)開機不加電。
開機不加電是經常遇到的現象，主要表現為按下電源開關主機不加電或者只加一下電，然後就自動關機。這種故障主要表現為以兩方面。
1、按下電源開關，主機不加電。這種故障主要檢查供系統及電源，逐個檢查插座、電源線和主機電源是否正常。
2、只加一下電，然後就自動關機。這種現象主要由以下兩種故障引起的。
(1)POWER(電源)按鈕或RESET(復位)按鈕不回位。檢查這兩個按鈕按下去是否能回位。
(2)硬體安裝錯誤。現在有很多計算機具有開機自動檢測裝置連線功能，當裝置連線錯誤，計算機開機後自動關機。開啟機箱，仔細檢測各個部件的連線是否正常。
(二)自檢通不過。
自檢通不過，主要表現分為以下三個方面。
1、開機後黑屏，無聲音(喇叭聲音)，電源燈正常。這種情況需考慮以下三方面的問題，可以按照以下步驟來分析處理。
(1)CPU頻率或記憶體引數設定不正確。處理方法，利用CMOS放電法，恢復CMOS預設值。具體做法是在關機斷電情況下，把主機板上Clear CMOS 跳線(一般在電池附近的三腳插針)從原來的NORMAL狀態設定為Clear CMOS狀態，稍等片刻再設定為NORMAL狀態。
(2)硬體接觸不良。機箱內的各種部件很容易積塵，特別是主機板，塵土多了使計算機各部件接觸不良和不容易散熱。處理辦法，開啟機箱，先清除機箱內的塵土，然後檢查裝置連線、電源插座以及插接卡是否鬆動。最好是把各個插接卡拔下再重新插一遍。如果有空閒插槽，可以把插接卡換一個插槽。多檢查一下各個插接卡的插腳是否有氧化跡象，若有要及時處理。
(3)硬體損壞。一般說來，主機板、CPU、記憶體、顯示卡是電腦顯示資訊的基本要素，缺一不可。我們可以通過替換法逐一檢查排除，確定問題出在哪裡。
2、開機後黑屏，有聲音。這種情況主要考慮顯示卡和記憶體損壞或顯示卡和記憶體與主機板接觸不良。處理方法開啟機箱重新安裝記憶體和顯示卡，如果有空閒插槽，可以更換一下插槽，如果故障不能處理，用替換記憶體和顯示卡方法檢查故障。
3、開機後有顯示。這種情況一般來說主要的硬體(CPU、主機板、顯示卡、記憶體)沒有故障，並且可以根據自檢提示，找出故障所發生的部件。
二、計算機宕機
(一)由硬體引起的宕機。
開機後執行程式中宕機。這種現象大部分是軟體故障引起的，但也不能排除硬體，如CPU或顯示卡散熱不好、記憶體衝突、記憶體接觸不良、硬碟磁軌損壞、主機板老化也能引起計算機的宕機。我們要根據實際情況，認真檢視各部件，通過看、聽、聞、摸、替換部件等方法找出計算機的真正故障。
(二)由軟體故障引起的宕機，主要表現分為以下幾個方面。
目前網際網路發展迅速，網路覆蓋範圍之廣，資料傳輸速度之快，病毒也日益氾濫，可以說病毒無處不在，病毒是防不勝防。很多的軟體宕機都是由病毒引起的。這種故障我們一種辦法是藉助防毒軟體清除病毒;另一種辦法就是把磁碟格式化，重新安裝系統。除此之外由軟體引起的.宕機故障可以分為三種情況。
1、啟動作業系統時宕機
這種情況主要是啟動過程中出現藍屏、黑屏或進不了桌面等。這種故障主要是操作不當引起的
(1)某些操作和設定修改了系統檔案;
(2)驅動程式設定不當;
(3)啟動自啟動的程序過多。解決辦法
(1)用安全模式啟動系統，如果能進入系統，執行Msconfig系統配置檔案，檢查啟動項中的程式，把不用的去掉;
(2)通過“裝置管理器”檢查找出有驅動問題的裝置，重灌驅動程式，然後重新啟動系統，問題可能解決;
(3)如果安全模式也進不了系統，建議重灌系統。
2、關機時宕機
關閉系統時的宕機多數是與某些操作設定和某些驅動程式的設定不當有關。系統在退出前會關閉正在使用的程式以及驅動程式，而這些驅動程式也會根據當時情況進行一次資料回寫的操作或搜尋裝置的動作，其設定不當就可能造成無用搜索，形成宕機。解決這種故障的方法是進入 “裝置管理器”， 檢查找出有驅動問題的裝置，重灌驅動程式，即可解決問題。也可以採用系統還原的辦法解決問題。
3、執行應用程式時出現宕機
這種情況是最常見的。原因可能是程式本身的問題，也可能是應用軟體與作業系統的相容性不好，存在衝突，還有可能是使用者操作不當引起的。比如不正確的刪除程式可能引起宕機。有的程式用刪除目錄的方式是不能把所有相關檔案清除，把它們留在系統中，一則增加註冊表容量，降低系統速度;二則往往引起一些不可預知的故障出現，進而導致系統宕機。更需注意的是，有時即使你用正確的方法解除安裝軟體，也可能造成宕機隱患。這是因為應用軟體有時要與作業系統共享一些檔案，如果你在刪除時全刪去，作業系統很可能失去了這個支援檔案，造成系統穩定性的降低。另外，同時執行多個程式很容易引起宕機。因為多個程式同時佔用記憶體，很容易引起記憶體資源不足或記憶體地址衝突。解決方法，養成良好的解除安裝程式習慣，對於自己不能確定是否能刪除的選項最好不要刪除，及時關閉不使用的程式。如果刪除檔案造成的宕機，需重新安裝軟體。
三、計算機不啟動
這裡討論的是能通過自檢，但不能引導系統。這種現象主要應考慮以下幾方面的因素。
1、沒接硬碟或硬碟線接觸不好。在CMOS中檢測一下硬碟引數是否與實際相符，如果不相符，重新安裝硬碟資料線或更換硬碟資料線。
2、主、從盤跳線設定錯誤。如果同一條IDE資料線上接兩個裝置時，需要正確設定主、從盤。
3、CMOS設定不正確。
(1)檢視CMOS中是否遮蔽了硬碟介面。
(2)引導裝置中是否設定硬碟為可引導裝置。
(3)如果使用的串列埠硬碟，還 需檢查CMOS中SATA項設定是否正確。
(4)記憶體引數設定是否正確。
(5)中斷號和中斷方式設定是否正確。這些故障可通過執行CMOS中的Load Optimize Setup(優化設定)或Load setup defaults(系統預設設定)來解決。
4、載入程式不正確。如果上述三步都正確，那麼就要考慮引導資料的故障，病毒或人為因素都可能引起引導檔案損壞。這種故障有兩種情況，一是系統檔案損壞，可通過系統修復或重灌系統解決。二是分割槽表損壞，可以藉助分割槽修復工具比如DiskGenius重建分割槽表，恢復損壞的分割槽表。
5、硬碟損壞。如果經過上述第1、2、3步，仍然找不到硬碟(CMOS中檢測不到硬碟)，那麼硬碟可能損壞，找專用硬碟修復工具試看能否修復。
總之，當我們遇到故障時要實際聯絡理論，不要急於動手，仔細觀察，認真分析，找出問題的真正原因，再做相應的處理。上述是本人多年來在機房工作和社會實踐中總結出來的。
參考文獻：
[1]高波，《計算機維修與維護技術教程》，電子工業出版社，2002年3月
[2]蔡澤光,廖喬其，《計算機組裝與維護(第2版)》，清華大學出版社，2007年9月
[3]《電腦宕機全面剖析》，《計算機世界報》，2001，5
計算機常見故障分析及處理論文 篇2
1、計算機常見的軟體常見故障和處理措施
（1）安裝驅動程式出現的問題當計算機進入執行介面後，可以利用裝置管理器對計算機的驅動安裝情況進行觀察。假設出現了問號和感嘆號時，說明安裝驅動程式存在問題。其中感嘆號代表的是裝置和裝置間出現了衝突；問號代表的是計算機無法識別該裝置。通常情況下發生此類問題的原因是未能安裝好驅動程式或是未能正確安裝驅動程式。其中"X"表示所安裝的驅動程式和計算機裝置的要求不符。例如：使用者在安裝網絡卡的過程中，假設網絡卡裝置出現了"！"或"？"時，使用者需要檢查驅動程式的安裝情況，並重新安裝驅動程式。
（2）CMOS引數設定存在錯誤對計算機CMOS引數進行設定的重點在於設定計算機的引導系統順序、硬體監測、病毒警告開關以及計算機密碼等重要資訊。這類資訊的設定對計算機硬體的使用會造成一定程度的影響。所以在進入計算機系統後，使用者需要重新調整不準確的資料資訊。
2、計算機維修方法
（1）最小系統法這類方法分為計算機軟體和硬體最小系統法。其中計算機軟體最小系統以記憶體、顯示器、主機板、中央處理器、電源等為主。檢查該部分是否存在常見故障，主要看計算機系統能否正常執行。而計算機硬體最小系統，將主機板、CPU和電源視為重點部位。在計算機系統中，假設未出現連線訊號，則利用聽聲分辯方式對計算機故障進行分析。一旦存在異常聲響，使用者就需要對主機板、CPU和電源等重點部位進行檢查。
（2）檢視聽聲法這類方法多是用於計算機CMOS引數設定和計算機裝置發生衝突的情況下，對計算機的軟體和硬體等故障進行仔細檢查。通常情況下，出現警報聲是由於計算機硬體問題造成的。使用者需要有針對性地檢查計算機的硬體裝置，快速找出發生故障的部位，並加以解決。
（3）替換法替換法是指使用者利用優質零件替換掉可能發生故障的零件，以此觀察計算機發生的反應。這類方法操作較為簡單，但是工作量較大，且操作繁瑣。一般情況下，替換法只用於處理記憶體卡或顯示卡等常見故障。此外，在計算機的日常維護過程中，計算機需要在一個乾燥、通風的環境下執行，杜絕產生靜電，防止計算機中的小型部件遭到破壞；計算機系統需要安裝安全衛士；要在安全衛士檢測下瀏覽網頁；定期對計算機系統進行防毒和掃描，避免計算機病毒的入侵。
計算機常見故障分析及處理論文 篇3
摘要：在人們生活中，計算機的應用已經無處不在，隨處可見計算機的身影，它正在成為人們工作、學習和生活離不開的工具。作為一名計算機的維護人員，能夠分析計算機硬體、軟體及故障的處理，還應積極地推廣計算機的相關知識，讓更多的使用者必備基礎的知識、有效地使用計算機並讓計算機很好地為人們服務。
關鍵詞：計算機;日常維護;故障排除
1加強計算機維護工作具有更廣闊的意義
計算機已經深入到工作的每一角落、每個家庭甚至每個人當中，使人們的生活更加豐富多彩、絢麗多姿。但是很多人對計算機系統知識是非常迷茫的，每當系統出現問題時就束手無策，手忙腳亂。文章以從計算機的日常說起，分析計算機簡要理論，期望讓人們都不用再擔心繫統問題，不用在系統上再去花冤枉錢；讓人們對計算機的系統維護維修不再害怕，讓人們的生活因懂計算機而美麗。
2計算機的硬體正常使用對正常工作具有實際意義
對硬體進行日常維護，認真分析計算機的環境，瞭解各種器件的功能及日常維護，能夠提高工作效率。下面筆者就認真分析主要部件，簡述在實際工作中遇到問題時所採取的有效解決辦法。
(1)計算機出現不斷重啟，其表現為有時剛剛出現啟動畫面即重啟，或者進入系統後不久就重啟。分析解決：因為該機已通過ADSL連入寬頻網，而且近期網上病毒肆虐，所以先查殺病毒，問題依舊。朋友曾下載和試用各種軟體，於是重新格式化硬碟安裝系統。在安裝過程中出現藍屏和宕機的現象，跳過錯誤提示後，總算裝完了系統。可是，系統不斷重啟的問題依然沒有解決。電腦買來有3年了，很少對機箱進行過清理，是不是內部灰塵過多引發的硬體接觸不良呢？開啟機箱，對重要的部件如電源、CPU風扇、記憶體進行了清潔和擦拭。完工後重新開機，電腦依然不斷重啟。到這時候，筆者意識到可能某個電腦硬體出了問題。首先電源的疑問最大，直接更換了某名牌300W的電源，故障依舊。隨後，筆者只有拿出了殺手鐗——“最小系統法”。保留系統啟動必備的硬體進行故障排查，結果電腦依然不斷重啟，不過這就圈定了引起故障的嫌疑範圍。接著祭出“換件大法”，直到更換CPU並安裝良好後，故障才消失，系統重啟的元凶居然是CPU。原來，朋友電腦的CPU曾更換過風扇和散熱器。由於安裝不當造成散熱器和CPU接觸不良，影響了CPU的散熱，在長時間的使用後，大大縮短了CPU的壽命。對於一般的電腦故障，如果不是系統徹底癱瘓，人們很少懷疑到CPU損壞的可能。但什麼事都不是絕對的，在發生故障時，要謹慎、小心地按順序認真排查，不放過一絲可疑，就能找到故障的真正所在。
(2)系統無法識別硬碟時，可按下述方法進行排查解決：首先開機進入BIOS，確認BIOS中是否能夠識別硬碟,若BIOS無法識別到硬碟，拆開機箱，確認SATA介面，硬碟電源線是否有鬆動的情況。如果介面檢查無異常，則證明此時硬碟已經損壞，無法使用了。若能夠識別到硬碟，檢查硬碟容量、轉速等資訊是否正確，繼續下面步驟。將硬碟拆開，掛載到其他電腦的SATA介面上，或者使用行動硬碟盒將其用作行動硬碟，將其他電腦開機進入系統，開啟磁碟管理器，確認是否識別到硬碟，若識別不到，證明硬碟還是有硬體故障，無法使用。若能識別到，右擊選擇對其進行“初始化”，之後再進行分割槽，格式化等操作，此時硬碟就可以正常讀取使用了。
(3)顯示器需要正常使用，顯示的效果處理不好，可能傷害眼睛，而合理地選擇顯示器的解析度和重新整理率會使人們感覺舒適。重新整理率在85時效果最好。有時顯示器也會出一些故障、一些非正常現象，例如：開機正常，但是開機時幾分鐘內不動滑鼠，就會藍屏。可以應用的檢查辦法是開機時移動滑鼠後，電腦使用一切正常。具體的解決辦法是可以通過“控制面版”的“外觀和主題”的“顯示”的“螢幕保護程式”來選擇。
3計算機軟體維護可以保證日常工作的工作效率
(1)對於作業系統，筆者認為在長期的使用過程中，會產生一些垃圾檔案，佔用系統資源。筆者一般是在4個月到半年左右的時間會重灌系統，是重灌，不是還原。目前光碟機裝系統好像已經逐漸退出了圈子，個人支援使用U盤裝系統。使用U盤裝系統很簡單，網上也有很多工具，一般情況下是在U盤裡面裝個winPE系統，將系統檔案copy到U盤裡面。插上U盤，啟動電腦的時候，按F2鍵(個別電腦是F8鍵)，在出現的bios介面進行設定U盤啟動，之後就可以根據說明進行裝機，如果到了這一步之後還是不知道怎麼操作，那麼在啟動的winPE裡面有瀏覽器，可以上網查詢。
(2)根據實際工作中，出現的比較突出的問題，詳細分析如下。
①遇到啟動計算機系統時，提示藍屏，先不要盲目重灌系統，可使用以下幾種方法依次進行嘗試。
方法1:如有新安裝的硬體，首先拆除，再重啟。
方法2：進入安全模式將最後安裝的軟體進行刪除，重啟後進行測試。
方法3：如未安裝過軟體，則進入安全模式，將有“！”或“？”號的驅動進行解除安裝，若無此符號，則解除安裝顯示卡驅動，DELL電腦建議解除安裝音效卡驅動，重啟後進行測試。
方法4：在WINPE下執行諾頓磁碟醫生，並進行全盤掃描及修復，如果是異常斷電引起的藍屏，通常此方法十分有效。
方法5：個別計算機藍屏是因為360漏洞補丁和當前作業系統不匹配，而導致的。在引導選單中，會有360漏洞補丁引起藍屏的修復項，可進行選擇修復。
②計算機啟動後，黑屏無顯示處理步驟：將計算機電源線撥出，反覆按電源按鈕若干下，再將電源線插入，如正常啟動，則說明，計算機進入了主機板保護模式；將顯示卡與顯示器兩端的連線進行目測，看是否有彎針，若無彎針，則將兩端重新予以固定。將獨立顯示卡撥除。除USB滑鼠外，將連線於計算機上的U盤等USB裝置全部移除，再啟機。最後，對於任何東西或者物品而言，都有一個生命週期，維護得好，自然可以多使用一些年限，日常維護不是太難，但是必須細心，對計算機進行檢查保養，提高其使用壽命。計算機使用中出現問題是很正常的，因此，對計算機的硬體軟體進行有效的維護十分重要，也是不斷摸索探究的過程。這樣才能對計算機進行高效的維護，這樣才能使其正常工作。
參考文獻:
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