[論文摘要]隨著高職院校的發展和廣泛的對外交流,校友資源、校友工作對高職院校發展的重要作用日益顯現,因此校友會建設也越來越得到廣大高職院校的重視。高職院校要想充分、可持續地開展校友工作達到校友與高職院校的雙贏,就必須改變以往“挖礦”式的工作方式。文章就如何做好校友工作,使校友事業進步與高職院校事業發展相互促進、共同提升談一些看法。
[論文關鍵詞]高職院校校友工作互動機制可持續
隨著高等職業技術教育事業的快速發展,高職院校越來越需要社會各界的支援,校友資源作為一種綜合性的社會資源,其作用得到了各高職院校的認可,許多高職院校以各種形式建立了校友會並用簡單的“挖礦”式的方法開展校友工作。鑑於大部分高職院校是從一所或多所學校合併升格而來,校友對母校的認同感本身存在著一定的差異,為了更好地實現校友事業進步與學校事業發展的雙贏,我們必須摒棄傳統的“挖礦”式的工作方法,以開拓創新的精神和求真務實的工作經營好校友資源,做到校友工作的互動和可持續發展。
一、高職院校校友工作機構的基本模式和校友工作存在的問題
(一)存在模式
從目前對50所高職院校的調查來看,大部分高職院校都已建立了校友會,並有個別高職院校的校友會在民政部門註冊登記。這些校友會的共同特點有:不是校友自發成立的,而是在母校的積極推動下成立;學院內部有相應機構負責校友工作。工作機構基本上可以分成三種類型:依附型、獨立型、臨時型。
依附型是指校友工作機構掛靠行政處室的機構設定,由該處室領導兼任校友會祕書長,負責校友會的日常工作。
獨立型是指有專門處理校友事務的一個獨立部門,不掛靠於學院的任何行政部門,獨立地開展工作,這一機構一般叫“校友工作辦公室”或者“校友聯絡辦公室”等。
臨時型是指沒有常設機構處理校友會的日常工作,校友會也處於名存實亡的境地。該機構在校慶前夕成立,又叫校慶辦,主要職責是聯絡校友、發動募捐及完成校慶的其他各項工作。
(二)存在的主要問題
近些年來各高職院校對校友會的重要性和必要性有了一定的認識,都不同程度地加強了對校友工作的領導和投入,但總體還處於嘗試和摸索階段,在具體的工作過程中還存在一些不足之處,主要表現在:
1.工作地位邊緣化。由於校友工作的成效不會立馬顯現,也不像教學、思政等工作有上級教育行政部門督促檢查,所以各高職院對校友工作的緊迫性認識不足,認為校友工作是錦上添花,不值得花大量的人力、物力,造成校友工作機構不健全、經費困難、人員缺乏或素質低下。根據對50所高職院校的調查顯示,只有2所高職院校有獨立的校友工作機構,大部分都是掛靠在院辦或其他對外聯絡部門,校友工作只是這個部門的一項附加工作,學院也沒有對校友工作提出明確的工作目標。經費主要靠學院撥款,大部分學院的撥款額在10萬以內;校友工作人員一般只有一名專職人員,也有許多高職院校是由兼職人員完成此項工作,少數高職院校由退休人員承擔此項工作。
2.工作目的.功利化。從調查的情況來看,各校的校友工作基本上就是“挖礦”工作,直接從“校友資源庫”中索取。就是當需要校友配合學校工作時,就聯絡校友,希望校友為母校出錢、出力,做好母校的產學合作、學生實習、就業等工作。同時,也只聯絡一些有成就的校友,因為只有這些校友才有可能幫助母校解決問題。在整個校友工作過程中,都是以母校需求來指導工作,工作目的功利化十分明顯。
3.工作方法簡單化。各高職院校或多或少都開展了校友工作,但總體來說工作方法簡單。大部分高職院校,只是邀請知名校友來校講學,偶爾向優秀校友寄送院報,雖有校友網站,但功能簡單、缺少維護,沒有激發校友訪問校友網站的積極性。
二、校友會工作應遵循的幾個原則
為全面、充分、可持續地推進校友工作,高職院校應跳出單從高校角度來指導校友工作的方式,突出互動性。在借鑑國外著名高校校友會工作相關經驗的基礎上,立足當前高職院校校友會工作的實際情況,遵循以下三個原則來開展校友會工作。
(一)以校友為本,樹立服務理念
以校友為本是做好校友工作的核心。衡量一所高職院校在社會上是否有影響力,是看這個高職院校培養的畢業生是否受社會歡迎。畢業生的業績是高職院校辦學水平的重要標尺,因此高職院校要利用自身的條件和優勢對校友的學習、工作和生活給予支援和關懷,成為校友事業進步的堅強後盾。為了能夠長期、細緻地做好校友的服務工作,我們必須充分了解校友的需求,立足校情,提出切實可行的服為計劃與專案,在服務中提升校友對母校的認同感。
(二)以平等為基,建立和諧關係
完善校友會與各分校友會的平等、協作關係。各高職院校為做好校友工作,在校友相對聚集的地方設立了校友分會,但校友會與校友分會存在著上、下級關係,各地的校友分會已變成校友會的下設機構。在這種執行機制下,校友永遠是被動的、從屬的,難以發揮主觀能動性,難以表達自身的真實需求,校友會也難以瞭解校友的真實需求。最後導致校友會缺乏號召力和凝聚力,逐漸向名存實亡邁進。所以要改變原有的上、下級關係,變成平等、互動、相互協作的關係,促使校友工作可持續發展。
完善各校友之間平等、和諧的關係。校友會的工作物件是全體校友,不論該校友貴賤、職務高低,只要他曾經在這所學校(包括它的前身)學習、工作過都應該是校友會的服務物件,而不只是校友中的知名人士。所以,在平時的校慶、講學、聯誼等活動中,我們不僅應聯絡校友中的知名人士,還應聯絡一些普通校友。 (三)以雙贏為標,建立互動機制
建立校友會不僅是母校的需要,也是廣大校友的需要。而在目前的校友工作中是以母校的需求來開展工作,如校慶時需要校友捐錢捐物,每年安排畢業生實習、安排工作等,只想著挖掘校友的有效資源為母校服務,很少想到如何為校友服務,或者是更高層次的產學合作,這樣的校友工作根本得不到校友對母校的認同感,根本談不上可持續發展。因此,我們必須改變原有的“挖礦”式的工作方法,真正以雙贏為目的,切實改變現在的校友工作模式,從互動上著手,推動校友工作的可持續發展。
三、構建互動機制,可持續推進校友工作
校友工作涉及的是一個龐大的社會群體,同時又是一項情感工作,必須以感情為基礎,溝通為紐帶,所以要想可持續推進校友工作,一定要按照以上校友會的工作原則,構建互動機制,在向校友索取的同時,還應考慮如何回報校友,讓校友與母校互動起來。
(一)健全組織機構,形成校友工作網路
健全組織機構是可持續推進校友工作的組織保障。各高職院校必須建立校友工作辦公室,並根據本校校友工作的實際情況,在校友工作辦公室下建立權責分明的相關部門,各司其職。在校友相對聚集的地方設立校友分會,由分會直接面對校友,這樣組織方便靈活,可以因地制宜地開展校友活動。
(二)構建互動平臺,形成長效工作機制
1.開展畢業生延伸服務工程。借鑑企業產品售後服務的做法,各高職院校可以向畢業生提供延伸服務。延伸服務是高職院校探索學生職業素質培養的一條新途徑,是高職院校對就業工作全程化服務一個新的認識與提升,也是高職院校以校友為本,實現服務理念的很好途徑。延伸服務工程主要包括:(1)延伸提供見習崗位與就業崗位。對於暫時未就業的畢業生由母校通過手機簡訊、就業網站等提供崗位資訊,直到畢業生就業。(2)延伸職業能力培訓。畢業生進入社會後,可能會發現本身缺少某種技能影響就業,高職院校就可根據學生需要,發揮技能教育的優勢,免費為畢業生提供服務,確保畢業生上好崗。(3)延伸教育服務。很多高職畢業生都有進一步提升自身學歷的要求,而大部分高職院校都與相關本科學校合作開展在職的成人專升本教育,所以高職院校完全有能力幫助畢業生提升學歷。(4)延伸職業規劃諮詢和心理健康輔導。有些畢業生頻繁跳槽,對工作不適應,主要原因在於職業生涯模糊,自身定位不準。高職院校可以為畢業生提供職業規劃諮詢,另外,還可由學院的心理諮詢中心為畢業生提供心理輔導,幫助畢業生解決工作中的困惑。(5)延伸資訊、體育設施等服務。成立校友企業家協會,並使其成為母校聯絡校友企業家的橋樑和紐帶,母校可以通過這個平臺向校友企業家傳遞當前本行業的最新技術,同時這也是校友企業家溝通交流、相互促進發展的平臺。也可為每位校友發放一張通行證,校友憑此證可以自由使用母校的藏書、體育設施等。
2.建立產學合作工作站。浙江機電職業技術學院(以下簡稱“我院”)依託各地的校友分會,結合浙江省產業的區域叢集化特點,在省內各主要產業叢集地市建設了若干產學合作區域工作站,站長由我院教師擔任,當地校友企業家擔任副站長,並有若干聯絡人員,形成了以校友企業家群為主要骨幹的產學合作工作站的組織框架。產學合作工作站建立,拉近了母校與校友企業家的距離,加強了聯絡與合作,實現了我院與校友企業雙贏的格局。(1)實現企業用工和學生實習、就業雙贏。在校生需要頂崗實習來提高實踐技能,畢業生迫切需要就業,校友企業也需要通過學生頂崗實習,深入瞭解學生,從中挑選合適的人才,以解決當前的人才短缺問題。我院通過產學合作工作站,將企業用工和學生實習、就業兩者有機結合起來,解決了學生實習、畢業生就業以及校友企業人才短缺問題。(2)實現技術需求和服務雙贏。通過產學合作工作站的建立,我院教師下企業的頻度提高,與企業合作緊密度增強,校友企業家對我院教師的信任度提高,主動願意與我院開展科研與技術服務工作,使我院的技術服務有了新的拓展。(3)實現培訓需求和服務雙贏。高職院校在尋找培訓專案,校友企業在尋找合適的培訓機構,但往往兩者擦肩而過,因為各自了解對方太少。我院通過工作站,加強了與企業的聯絡,針對目前校友企業人才不足的困難,有針對性地提出了具體的培訓意見、建議,得到校友企業家的歡迎。如針對新昌三花集團的實際情況,為該公司開設了一個“雙元制”成人教育改革試點班,開展了企業本土化高技能人才培養,深受該企業的好評。
3.服務在讀校友,增強學院認同感。校友工作能否順利開展,依賴於校友對母校的認同感。認同感的培養是建立在個人對學校有深厚情感的基礎上,且不是一蹴而就的,也不是等到學生們離校之後再培養的,學生在校時就應該努力提高學生對母校的認同感。因此,高職院校要多關愛在校生,儘量為在校生提供優質的教育服務,多組織集體活動,積極引導他們對母校的認同和自豪感。只有這樣,等學生離校後,母校很容易喚起他們往昔的集體感,學校的校友會工作則可以更順利地開展。