基於動態過程的民營企業危機戰略管理

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內容摘要：企業在動態變化的巨集觀環境下，面臨的困難與風險有時足以令企業滅亡，危機不斷出現更成為很多民營企業生存和發展中的一種普遍現象。本文探討了在當前動態環境下企業如何進行危機的戰略管理，建立危機管理系統。<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />

關鍵詞：危機 戰略管理危機管理系統

全球化使中國經濟已經成為全球一體化經濟的一部分，即使企業的產品不出口，在家門口面臨的競爭對手仍然是國際化的。在全球沒有哪一個國家的企業像中國在如此短的時間內被拋向了全球競爭的舞臺，中國企業遇見前所未有的競爭與機遇，但同時不可預測性的問題大量增加，市場環境變動更為頻繁，企業面臨的困難與風險有時足以令企業滅亡，危機不斷出現更成為很多民營企業生存和發展中的一種普遍現象，如何在正確危機管理理念基礎上提高實際的危機識別和危機處理能力，是民營企業中高層管理人員所必須解決的問題。

一、民營企業經常面臨的危機

一項調查表明，我國超過半數以上的民營企業處於中高度危機狀態。調查人員將正面臨1-2種危機的民營企業界定為一般危機狀態民營企業，將正面臨3-4種危機的民營企業界定為中度危機狀態民營企業，將正面臨5種以上危機的民營企業界定為高度危機狀態民營企業。結果表明，根據這一劃分，有超過半數的被訪民營企業處於中高度危機狀態之中，其中40.4%的被訪民營企業處於中度危機狀態，14.4%的被訪民營企業處於高度危機狀態。民營企業大多是中小企業，抗風險能力差，在成長過程中常常面臨更大的'危機。我們歸納一下，民營企業通常面臨以下的危機：

1、人才資源的危機

據相關調查，有33.7%的被調查民營企業表示人力資源危機對其民營企業產生了嚴重影響。人力資源危機主要表現為普通員工的頻繁跳槽和中高層管理人員的非正常離職，甚至有些技術人員離職帶來的公司機密的洩漏與產品的仿製。

2、資金斷流的危機

民營企業的融資問題一直是一個瓶頸，而一旦有了融資渠道，短期融資和長期融資之間的平衡，以及在經營過程中，由於決策的失誤或者不恰當的多元化的戰略帶來的資金鍊的斷裂，都會給企業帶來滅頂之災。

3、公共關係的危機

企業發生重大的責任事故引起的法律糾紛，因為媒體對企業行為，特別是企業社會責任的這方面的追究，個別事件引起對企業的猜測和不信任，還有謠言的廣泛傳播都可能使企業陷入危機。

4、管理決策的危機

民營企業的管理者由於自身水平的限制，在管理決策上的失誤帶來危機；或者在企業和環境的互動作用中，由於“路徑依賴”和“惰性作用”等原因使企業的操作狀態與組織的現實環境和規則發生矛盾、企業的安於現狀和企業發展的意願形成衝突，造成企業行為緩慢、應對危機能力弱化。

5、非關稅壁壘等新的遊戲規則引發的危機

TAGS：民營企業危機管理戰略