房地產網路銷售論文

才智咖 人氣:4.95K

房地產業是國民經濟的支柱產業的一部分。傳統房地產營銷是一種直線的單向的傳遞,將樓盤資訊通過紙質媒體、電視電臺等傳統方式向消費者傳播,而隨著網際網路的發展,房地產網路營銷方式應運而生。以下是房地產網路銷售論文,歡迎閱讀。

房地產網路銷售論文

房地產營銷就是通過市場行銷的理念和方法將開發商的產品資訊傳達給客戶,將客戶的需求反饋給公司,最後促使成交的過程。網路營銷是以現代營銷理論為基礎,藉助網路、通訊和數字媒體技術實現營銷目標的商務活動,它是由顧客價值變革、科技進步、市場競爭等綜合因素促成的,是資訊化社會的必然產物。

資訊化時代,網路成為了資訊傳遞的重要載體,在這樣的形勢下,房地產營銷者有必要將自己的營銷活動全部或部分建立在網際網路的基礎之上,對傳統的直接營銷方式做必要補充。具體來說,房地產網路營銷首先是建立自己的網站(homepages),然後將該營銷專案在網際網路上的域名地址藉助各種方式讓消費者獲知,而消費者則根據自己的需要瀏覽房地產企業或專案的網頁,對正在營銷的房地產專案進行了解,同時可以線上向房地產營銷網站反饋一些重要的資訊。

一、我國房地產網路營銷現狀

網路營銷的發展使房地產市場從一個狹小、有形、傳統的小市場走向了廣闊、無形、現代的大市場,可以說傳統房地產營銷方式已經遠遠不能滿足日益多元化的市場需求,因此房地產網路營銷已成為並將持續作為房地產業的主戰場。相對於通常意義上的網路營銷,對房地產這類特殊商品的網路營銷的研究起步比較晚,尚未形成一套完整的成熟的科學體系,對於實際企業決策還處於一個比較膚淺的階段。

1997年我國引入了電子商務的概念,在這之後許多行業開始開展網路營銷,房地產企業也引進了網路營銷這一概念。2003年之後房地產行業普遍看好房地產網路營銷的前景,開展網路營銷的企業也越來越多,這一手段在我國迅速發展起來。隨著網際網路的普及,我國網民數量直線增長,網路已成為中國人民日常生活不可或缺的一部分。不僅如此,網際網路不再侷限於傳統營銷方式下單方向的直線傳播,輻射面更廣,互動性更強,這使得房地產網路營銷成為了一個新興的有魅力的潛力無窮的營銷模式。

現在,房地產網路營銷的觀念已經被業界認可和推崇,幾乎所有的房地產企業都在通過網路進行自己企業產品的營銷推廣。除此之外,房地產企業的品牌創新、形象樹立等工作也轉移到網路上進行。不可否認的是,房地產營銷人員必須正確地掌握和運用房地產網路營銷的概念,重視網路營銷的過程才能適應市場,把握市場。

二、我國房地產網路營銷存在的問題及成因

我國房地產網路營銷正以迅猛的速度發展著,但因為很多客觀主觀條件的制約,我國房地產網路營銷仍然存在一些問題。

1、網路內容簡單,不能滿足消費者的需要

現在房地產網站的數量不少,且正持續擴張,但是大多數房地產企業實力比較弱,服務內容不夠豐富,釋出的資訊許多是複製貼上的,因此在數量和質量上都無法超過傳統媒體。當然這樣的資訊量是肯定不足以促動網站訪問者做出購買決策的,至少應做到提供三維動態的樣板房、小區的.位置及環境,除了房地產本身的資訊外,為訪問者提供一些有關國家政策、法律諮詢、購房程式、技巧等知識也是很有必要的。還有一些房地產網站不能夠調整自己適應市場需求、缺乏獨特價值、競爭優勢不明顯,反而導致網路營銷成了買賣雙方之間多餘的第三隻手。

2、網路資訊釋出具有侷限性

網路上的資訊不具有強制收視的效果,只能等待顧客主動上門索取,消費者可以選擇看或不看,房地產企業非常被動,實質上許多宣傳資源可以說是被浪費了,無法達到預期的效果。另外,雖然網路媒體具有多媒體的效果,但由於許多客觀條件的制約,比如網頁上可選擇的廣告位以及計算機螢幕的限制等等,致使網路資訊的釋出具有很大的侷限性,彌補的關鍵是要設法增加網路的吸引力。對於房地產企業來說,網路營銷不能單純依靠網路廣告,而是要將網路技術融入市場行銷的全過程中。

3、企業自身的網路營銷技術不能滿足營銷要求

現在的許多房地產企業並不是親自去建立網址,設計自己的網站,而是尋求一些機構的協助,但是幫助策劃企業網路營銷的機構可能對企業的經營理念、組織文化沒有深入的瞭解,無法結合企業的現實情況和戰略進行網路營銷的設計。因此,許多房地產企業的網路營銷並沒有取得很好的效果。而親自進行網路營銷活動設計的企業,又可能因為自身網路營銷技術不能達到標準而影響營銷效果。目前我國計算機網路的基礎設施還較差,技術軟體的使用和研發能力有待提高,企業還缺乏高水平的網路管理人員和安全保護措施,這些都在很大程度上制約了房地產網路營銷的發展。

4、企業對上網營銷的費用估計不足

利用網路開展營銷活動究竟需要花費多少錢財和人力,多數房地產企業目前仍然沒有一個非常清晰準確的概念,但可以確定的是大家潛意識裡不願花太多的錢,甚至認為其無足輕重。但事實上,由於網路營銷是建立在日新月異的網路技術基礎之上的,網路技術的發展必然會使企業在網路上的投資逐步增加,為了更新和維護的網站,企業所需要投資的費用可能會更高。房地產企業需要明白,只有不斷更新,才能使企業網站在網路上保持較高水準,否則網站缺乏吸引力,消費者會對樓盤缺乏興趣,不能取得良好的營銷效果。

三、房地產網路營銷的發展的建議

網路營銷簡單而言,就是要解決怎樣能吸引客戶、怎樣能被客戶發現、怎樣能留住客戶的問題。房地產網路營銷策劃時除了要注意採取一系列措施規避前一章所提及的網路營銷的問題之外,還要做好很多工作。

1、樹立房地產品牌形象    衡量一個房地產企業是否成功,很多人都願意用“口碑”來表達,這也就是我們常說的品牌形象。一個優秀的房地產企業在開發與經營的過程中,都會將樹立良好值得信任的品牌形象作為工作前提,而這樣一個形象的建立和傳播是需要傳統營銷與網路營銷相結合的。

房地產網站是一種中介手段,將房地產企業的產品與消費者締結起來,營銷人員首先需要做的就是將企業及其專案的品牌推廣開來,只有這樣,消費者才能被吸引主動進入網站,從而接觸到企業的資訊,瞭解產品。

企業網站建設在企業不同發展階段也應該有不同的側重點。對於中小型房地產企業來說,為了促進房地產產品的銷售,他們的重點應該是展示企業的房地產產品,在網站推廣方面下功夫,同時網站的建設又應要求低廉的建設成本。而對於有競爭力的企業來說,他們的發展壯大必須依靠品牌創新和規模的擴大,其中尤為重要的是樹立企業形象,向大眾展示自己企業文化、經營理念等,豐富服務內容,提升網站功能,將企業的綜合實力顯示出來,以此達到品牌營銷的目的。

2、加強網路客戶關係管理

在當今網路環境下,各個企業都可以通過網際網路展示自己,從某種意義上講,其規模的大小、資金的實力等都已經不是企業成功最關鍵的因素了。因為現在的消費者擁有很大的主動權,選擇企業和產品時更是擁有絕對的自主權,所以加強網路客戶關係的管理成為房地產網路營銷必須重視的一個問題。提升網上人氣是提高網路營銷效果的前提條件。網路營銷能否成功的另一要素就是如何跨越時空的距離,再造客戶關係,不但要發掘網路上的潛在顧客,更要吸引和留住顧客。房地產網路營銷也要重視發掘潛在顧客,設法瞭解其消費願望,通過網際網路這一平臺保持與消費者的溝通聯絡。房地產企業可以通過會員們在網路上的資訊交流把握房地產市場動態、房地產消費者的心理需求和時尚發展趨勢。通過這一途徑及時調整開發與經營的策略,更好把握髮展方向,鞏固與消費者的關係。

3、網路營銷與傳統營銷整合

作為新的營銷理念與模式,網路營銷憑藉自身的優勢對傳統營銷方式產生了巨大的衝擊,但是我們需要了解網路營銷覆蓋的全體,並不是整個消費群,因此仍然具有一定的侷限性,換言之,網路營銷不能完全地替代傳統營銷,兩者是相互促進和相互影響的。在房地產網路營銷的過程中,我們必須根據企業的經營目標和細分市場,將網路營銷和傳統營銷進行有機的整合,利用整合營銷的策略實現以消費者為中心的雙向溝通和傳播統一,以最低的成本達到最佳的營銷目標。

4、做好網路技術支援及網路持續服務

房地產網路營銷需要豐富其網站的服務內容,增加網站的吸引力。比如有的房地產企業在網站上開闢一些如購房常識之類的知識欄目和相關內容的諮詢服務專案,讓消費者知道什麼樣的樓盤適合自己居住,雖然並沒有直接向消費者推薦自己的產品,但是讓消費者增加了有關房地產的知識,在以後購買相關產品時首先想到該企業。

網路資訊釋出具有侷限性,彌補的關鍵是設法增加網路的吸引力。比如有的公司推出網上家庭裝修三維瀏覽技術、浮動廣告技術等,以達到吸引消費者注意的目的。