藥師作為藥學服務的直接參與者，需要具有較高的專業知識水平，其能力要獲得相關人員的認可。下面是本站小編為您蒐集整理的藥品調配藥學服務研究論文，希望能對您有所幫助。
摘要：作為醫院的重要部門之一，藥品調劑室的工作主要是對藥品進行管理以及調配，所以該部門的藥學服務工作對患者疾病的治療有重要的意義。如果因工作人員責任意識不強，或者知識以及技能掌握不夠全面，導致配藥錯誤，不僅會造成醫患糾紛，還會影響患者的身體健康，因此醫院藥品調劑室的藥學服務應該更加完善。
關鍵詞：藥品調劑室;藥學服務;實踐研究
對於藥學服務來說，實施主體為藥師，藥品調劑室的工作對於醫院以及患者都會產生一定程度的影響，因此在藥品調劑室藥學服務中，應該將服務患者作為主要工作目標，同時加強工作人員的素質能力，從而避免醫患糾紛[1]。為此，本文研究了藥品調劑室藥學服務的實踐內容，希望能夠為其工作質量的提高提供理論依據。
1如何開展藥學服務工作
1.1對患者諮詢以及用藥進行指導
患者在拿到醫囑後，需要在配藥視窗取藥，為了提高患者對用藥的瞭解程度以及服藥依從性，視窗的藥師應該具備較為豐富的專業知識以及經驗，為患者提供用藥的諮詢以及指導。在回答患者提出的問題時，藥師應該耐心並且細緻，對於較為重要的內容，比如注意事項等要特殊叮囑，並確保患者聽懂，如果內容較多或者較為複雜，將其書寫下來交給患者，囑咐其詢問家人。除此之外，視窗藥師需要定期對詢問較多的問題進行整理，擬定說明，將其向藥師進行分發，從而提高服務質量以及效率。
1.2對醫護人員的諮詢進行指導
在醫療工作中，可能會存在部分醫護人員對用藥不清楚的情況，因此會向藥師進行諮詢，為了提高用藥的準確性，可以建立首問責任制，即醫護人員首次詢問的藥師要記錄其問題以及答案[2]。
比如，對於存在配伍禁忌的兩種藥物，在聯用時可能會出現異常的情況，此時臨床護士對藥師進行詢問，藥師要對原因進行詳細的解答，並且囑咐在使用中藥注射液時需要注意的問題，包括注射速度以及用藥間隔等。針對這種情況，藥師要對合理用藥知識進行整理和分析，通過院內的網路或者雜誌進行發表，從而為臨床護理人員的用藥情況提供理論依據。
1.3口服用藥處方的審查
通常情況下，對於口服用藥的處方需要進行重複審查，通過審查能夠發現其中存在的許多錯漏，在發現問題時，藥師要及時聯絡臨床醫師並對錯誤的地方進行糾正，通過這種方法能夠及時發現處方中的問題，提高藥物使用的安全性，避免不良反應。
1.4定期對臨床進行參與
藥師分為多種型別，視窗藥師能夠為患者的用藥方法進行指導，住院藥師的主要工作則是對住院患者的用藥情況進行審查以及記錄。因為醫院中的藥師人數較少，分配臨床藥師需要選擇具有豐富經驗以及專業知識的人員，合理安排交接班時間，並參與臨床查房工作，跟隨醫師查房中醫師如果有提問，藥師應該對患者用藥方面的問題起到解釋作用，回答患者關於用藥的問題，同時進行基本用藥知識培訓，改正不合理的用藥方法。
例如心臟病患者由於心絞痛入住醫院治療，按照醫生所開醫囑服用硝酸異山梨酯緩釋片，服藥後有面板潮紅、頭痛、頭脹、心悸、胃腸道不適等不良反應，臨床藥師與患者充分溝通了解用藥過程，瞭解到本患者用藥方式的改變將本應口服的藥物改成了咀嚼，經過藥師細緻耐心指導，患者懂得應該在飯後口服本藥，而不是通過咀嚼破壞藥物的結構，使藥物全部釋放並且被吸收，進一步引起藥物吸收的過量產生了不良反應。臨床藥師與本行業人員更應該就藥品的基本資訊進行交流，對醫護人員用藥方面的疑慮和困惑進行解答。
同時還應及時與臨床溝通交代臨時缺藥的藥品，向醫生推薦替代藥物，介紹新藥，及時整理和上報不良反應，對重大的多發的不良反應應該進行追蹤，產生不良反應患者會有不良情緒和擔心，應該及時給予耐心的解釋和教育，對臨床反饋的對藥品的.意見應該認真聽取解決。