【摘要】隨著網際網路技術和自動化操控技術的發展，廣播電視技術也逐漸進入到了一個全新的時代--智慧發展時代和網路化時代，而作為移動終端的手機，也為廣播電視技術發展開闢了新的發展領域，快捷性、方便性、靈活性和裝置小型化等特點拓寬人民獲取廣播電視資訊的渠道，豐富了人民的生活。如何將維護與管理做到最好，真正發揮廣播電視技術的維護與管理作用，是我們廣大廣播電視技術工作者一直以來探討的課題。本文就從廣播電視技術的維護與管理出發，簡要淺析維護和管理方法中存在的問題和對策。
【關鍵詞】廣播電視技術；維護；管理；創新
1引言
廣播電視已經成為了大眾瞭解政治、經濟、社會、文化生活等方面資訊的重要視窗，也是充分將傳統媒體與新興媒體相結合發揮二者優勢的重要傳播平臺之一。廣播電視可以更便捷高效地傳播社會關切的問題或事件，是中國與世界溝通、民眾與上層建築溝通的重要橋樑，也是資訊傳播的重要載體。對於廣播電視而言，如何長效持久發揮其效能，一方面要學會如何對廣播電視設施裝置進行專業化的維護與管理，特別是在新時代新要求下加大對廣播電視設施裝置的創新化維護與管理；另一方面，加強時事政策宣傳和正能量傳播，充分發揮網路平臺作用，切實滿足廣大觀眾的視聽體驗。
2新時期內廣播電視技術的維護與管理還存在哪些問題？
新時期，特別是21世紀以來，廣播電視技術得到了飛速發展，無論是從人員管理、管理制度到裝置維護、裝置檢修等方面都發生了重大改變。在某種程度上說，既提高了管理的效率，保證了廣播電視的質量；也降低了維護的成本，提高了裝置檢修的成功率，確保了廣播電視技術良性發展。當然，伴隨著近年來廣播電視技術的迅速發展，同時也出現了一些比較典型的問題。
2.1技術維護、管理機制等仍需要進一步完善
技術維護是保證廣播電視技術軟硬體正常執行的重要保證。在技術維護中，近年來隨著智慧化技術的發展及廣泛應用，裝置巡查一般以電腦自檢為主，雖然這種檢查方法在一定程度上降低了人為判定故障區域或故障型別造成的誤差，但也容易使得從事維修工作的職工產生單純依賴電腦而懶於思索造成的懈怠心理；還存在著此類故障不單純是影響本機工作，與其有著網路聯絡的一系列裝置及軟體都會受到影響，不加思索是不容易發現的.，造成處理故障不及時不徹底，甚至影響工作。另外，特別是對於那些維護管理制度存在缺陷，加上自身素質不足、危機感等不強的技術職工，這樣的廣播電視機構的維修工作問題重重得不到有效及時地解決。技術維護的方面不足還體現在管理機制上，由於部分的廣播電視機構決策層缺乏必要的現代化的管理理念，導致管理結構冗雜、管理職能交叉，使得在技術維護、人員管理等方面存在管理與決策重複、“多頭管理”以及部分特殊崗位如技修崗位無人管理等現象，這樣造成了技術維護、管理效率低下的局面。此外，管理機制不完善還表現在激勵機制、監管機制、應急機制等制度的不完善。激勵機制是激發人民工作積極性熱情度的兩個主要因素：其一是保健因素（如薪金水平、公司政策、工作環境），其二是激勵因素（如成就感、別人的認可、責任、晉升等）。對於廣播電視技術的維護與管理來說，重點是賦予被管理物件薪金提升機制、成就感責任感表彰機制以及晉升機會等。部分廣播電視機構由於資金、職位等有限，導致廣播技術的維護人員、管理人員很難在工作中有很好的獲得感和滿意度，從而大大降低了這些職工的工作積極性，最終導致廣播電視技術的維護與管理工作存在漏洞。監管機制是保證各項工作依照管理制度有序進行的基本保障機制，包括對維護工作的內容監管質量監管、維護人員的考勤監管等，由於維護工作內容複雜、質量考核內容涉及種類多、考核標準難度係數高以及維護存在長期性等特點，給監管機制的完善工作帶來極大的困難。另外監管機制還是保障廣播電視技術維護質量的重要控制手段和反饋方式，因此監管機制的不完善嚴重影響了廣播電視技術維護的質量和反饋鏈路。應急機制是保障在突發事件或故障中廣播電視工作能否持續性進行的重要保障機制。部分廣播電視機構存在：應急管理機制內容不完善、應急意識不強，應急注重形式、組織機構不健全，應急維護方案不完善、無針對性的應急措施等。這些弊端將形成廣播電視維護人員在突發狀況中難以承載應急維護任務的現象，影響播出的質量。這些現象都是技術維護、管理體制不完善造成的。
2.2當前技術維護的技能型人才引進以及培訓滿足不
了當前廣播電視技術的發展需求當前廣播電視技術得到了飛速的發展，許多先進的資訊化裝置（如數字硬碟播出系統、多媒體數字廣播（DMB）相關係統及接收、播放裝置等）在廣播電視行業中得到廣泛應用，這些新技術新裝置的維護內容有新的要求，這就是說對廣播電視技術的維護精度、裝置維護頻度、軟體維護與定期檢修等提出了更多更高的要求。有的播出裝置甚至是從國外引進，如許多縣市電視臺從美國引進的數字視訊伺服器等，技術維護與管理者不僅要掌握基本的維護技巧，還要具備的一定的英語語言基礎，能夠準確理解產品說明及效能，最後還要對易出現故障進行總體瞭解和掌握。而這些特殊要求對於廣播電視機構來說一般是通過兩個途徑來實現：一是從各高校、科研院所引進專業化裝置維護技能型人才，優化廣播電視機構優秀的人才比例，實現維護與管理的科學化、規範化，大大提升維護隊伍、管理隊伍的維護管理質量，使其滿足先進裝置帶來的維護要求及挑戰。二是對現有技能型人才進行專業化的培訓，以嚴格的標準進行考核，優秀的人才能夠通過培訓和考核留下來，滿足技術維護與技術開發的基本需求。目前，部分廣播電視結構在人才引進和專業化培訓方面還存在短板，致使在裝置維護與管理中，部分裝置故障只能聘請第三方維修人員或對裝置進行返廠維修，不僅會影響廣播電視維護技術的發展普及，還會影響廣播電視節目播出質量，理所當然，也會造成不必要的維護資金損失，加大了維護的成本。
3廣播電視技術的維護與管理還需要從哪些方面做出創新？
創新是促進廣播電視技術和諧持續發展的重要因素。基於新時期內在廣播電視技術維護與管理中出現的問題，需要從以下幾個方面做出創新：
3.1加快對技術維護、管理機制的創新和完善
加大對技術維護、管理機制的創新和完善，利用科學化資訊化的優秀管理方法來對技術維護、管理等進行規範化、科學化提升。不斷優化管理體系建設，理順各部門的管理職能，特別是對技術維護方面的管理職能；積極構建完善的激勵機制，拓寬維護人員與管理人員的晉升渠道；進一步激發他們工作的積極性、創造創新能力。完善應急機制，針對可能遇到的技術、裝置故障、突發情況等，及時制定並不斷完善具有可操作性切實性的應急預案，提高應急事件中維護人員與管理人員的應急技術水平和實際操作能力。構建長期化制度化科學化的監管體系，對維護工作進行科學化的客觀性的量化考核，藉助先進的技術手段實現監管的常態化和資訊化。
3.2創新人才引進機制和培訓機制
廣播電視機構可以結合運用校企合作、高校招聘會、網上招聘等形式，進一步對人才引進機制進行創新；提升廣播電視技術的維護水平，建立創新管理平臺，積極構建人才培養戰略。創新培訓機制，對維護人員和管理人員實行“三定”（定崗、定點、定期）培訓，加強對新進職工的崗前培訓與考核；加大對新上裝置的研究和專業化培訓；創新培訓方式，利用網路平臺、移動終端即時通訊軟體等實行“點對點”培訓，及時就培訓中出現的問題進行優化和完善；充分發揮引進人才、維護管理人員的技術優勢，讓創新人才能夠“走進來，留下來”，多方面全方位提升他們的技能、素質及維護水平。總之，廣播電視技術的維護與管理是一項系統性長期性工程，因此在技術維護與管理中，既要注意對軟硬體、裝置的維護，也要注意對人才的培養、發掘和利用。只有堅持人性化、科學化和創新化的管理，才能真正發揮廣播電視的媒體優勢，為公眾提供良好的視聽體驗。
【參考文獻】
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