1引言
計算機機在商業和家用方面已經普及使用,有臺式的、有手提便攜帶式的、有微型的、還有中型的和大型的等,對計算機維護和維修的基本要求就是利用軟硬體知識去保證機器正常使用。在各行各業的使用場所,有不同層次的維護和維修要求,這是行業的基本要求,要求的維護和維修技術等級肯定要比家用普及型高。對計算機維護和維修需要的基本要求是什麼呢?下面就以家用臺式計算機為主體進行分析。
2家用計算機的使用要求
現在,通常的家用計算機主要是青少年用於配合學校學習而購置的,硬體以單CPU桌上型電腦為主,配以微軟系統軟體、OFFICE軟體和防病毒軟體為主。實際上,青少年把計算機用於學習的時間不多,多是用於上網瀏覽和打遊戲。所以,他們使用的硬體往往是比較近代的產品,配置也比較高新;對應用技術軟體則要求不多,至多在新增外圍裝置掃描器的同時加上圖形(例如PHOTOSHOP)軟體。
3家用計算機的維護要求和目的
3.1硬體的維護要求和目的?
越高檔的計算機,它的硬體就越要求好的執行環境,好的環境就需要好的維護措施,才能防止執行環境變壞,才能保證計算機執行良好。所以,提出下列要求: ?
(1)定期檢查電源散熱風扇是否運轉正常,灰塵多時要拆開清潔。目的是防止電源風扇停止轉動而影響電源部件的散熱需要。 ?
(2)定期清潔軟盤和光碟驅動器的磁頭與光頭(如半年一次)。目的是防止磁頭或光頭因為灰塵或髒物造成讀盤出錯。
(3)定期檢查CPU、顯示卡等部件上的散熱風扇是否運轉正常。目的是防止風扇停止轉動而影響CPU和顯示卡等主要部件的散熱需要。 ?
(4)計算機要定期進行使用,避免長期放置不用。目的是防止計算機元件因為接觸不良或電容失效而影響需要使用時無法工作。
(5)開機時應先給外部裝置加電,後給主機加電;關機時應先關主機,後關各外部裝置,開機後不能立即關機,關機後也不能立即開機,中間應間隔15秒以上。目的是防止電源電壓對計算機元件的意外衝擊而損害。
3.2軟體的維護要求和目的?
(1)開機後,系統軟體沒有完成進入正常使用時,不能立即關機。目的是防止不但容易損壞軟體,也會容易導致硬體損壞。
(2)基本應用軟體安裝使用正常後,馬上進行系統區域備份工作(可利用GHOST軟體備份到另一硬碟區域或另一個硬碟,還可以刻錄到光碟上或U盤上)。目的是為快速修復系統軟體作好預備工作。
(3)必須安裝有防病毒軟體後才能複製非本機的.檔案進入本機和上網瀏覽,防病毒軟體發出提示時,不能確認的不要允許通過,防病毒軟體必須要定期升級更新。目的是防止病毒軟體損害計算機內的軟體甚至是硬體,病毒軟體幾乎每天都在更新,所以防病毒軟體也要求能自動更新。
(4)隨時或定期做好自編文件、自拍圖片和錄象等備份工作(方法參照第2條)。目的是防止因為計算機系統軟體或硬體的損壞而導致自己的勞動果實丟失。
(5)不要隨便刪除系統盤上的軟體。目的防止系統軟體鏈被意外損害而系統無法正常工作。
(6)同類型的軟體不要全部安裝使用,只挑選一種。目的是避免軟體衝突,例如把2個以上防病毒軟體安裝在同一主機,就可能因為雙重工作甚至相互爭先而導致軟體執行速度下降,嚴重的會引起停機不工作。
(7)執行軟體工作,沒有必要的話,儘可能不要同時執行同型別的多工工作。目的是防止CPU工作量大,耗能也大,速度也會降低,軟體容易出錯。例如同時進行多工複製或下載工作,一個任務只需要30分鐘,兩個30分鐘的任務,不等於在30分鐘同時完成,而可能會變成需要60分鐘才能完成,三個以上的任務就更加難以確定了,除非主機效能等各方面因素都良好會有例外。
(8)關機時按系統軟體的要求進行操作,不要直接使用硬體按鈕簡單地進行關機。目的是避免系統軟體出錯或損壞,導致下次開機不能使用,或要花費較多的時間啟動軟體自動進行掃描檢查。
4家用計算機的維修要求
今天,計算機硬體和軟體變得更加密不可分,許多原先由硬體實現的功能改由軟體實現。對計算機來說,軟體成份佔了相當部分。很多軟體故障,客觀上也表現為硬體的故障。有些故障是可以明顯而容易地區分到底是硬體還是軟體上的問題。有些則需要作一定的工作才可以判定到底是軟體故障還是硬體故障。這就要求維修人員既要具備硬體知識,又要具備相當的軟體知識。因此,提出下列要求:?
(1)熟悉計算機硬體各部分功能,熟悉硬體自帶軟體的使用,熟悉組裝過程。
(2)熟悉計算機通用系統軟體的快速安裝與使用,熟悉常用軟體的安裝和使用(例如office等軟體)。
(3)會使用測試卡、萬用表等工具檢查硬體基本資料狀態。
(4)會對比分析硬體的正常與否,用替代法判斷硬體的好壞。
(5)會使用工具軟體檢測硬體的效能。
(6)會使用工具軟體調整或修復可以進行修復的硬體,如BIOS資料,硬碟物理部分損壞等。
(7)會分析檢測主機外圍關聯裝置的正常與否,會檢測常見外圍裝置的正常與否,如印表機。
(8)會分析主機故障的原因是屬於硬體引起還是軟體產生的。
(9)需要熟悉區域網有關硬體和軟體的安裝和應用,會分析網路故障的原因是由硬體還是軟體引起的。
(10)對每次出現的故障和維修結果,要進行記錄和總結,積累維修資料,多翻閱學習計算機軟硬體書刊,以提高維修的效率。
5非家用計算機的維護和維修要求
(1)必須具有家用計算機維護和維修技能。
(2)要了解和熟悉本單位或行業的計算機硬體構造,知道部件的效能。
(3)要了解和熟悉本單位或行業的軟體的安裝和使用,要設定軟體的備份工作。
(4)要熟悉常用工具軟體的安裝和使用,例如針式印表機的個別斷針應急維修,可以使用軟體暫時修復使用。
(5)對24小時執行的機器,要定期在機器閒時階段進行停機或不停機檢查和維護。
(6)對配有的UPS電源,進行定期的放電和功率測試,防止UPS電源失效而無法起到備用電源的功用。
(7)設定執行維護記錄表格,定時記錄有關狀況,以保證維護工作執行和完成。