淺談人壽保險公司個人壽險的營銷創新的論文

才智咖 人氣:2.25W

從現階段我國健康保險公司的發展狀況來看,現階段我國保險公司的數量越來越多,在這些保險公司中人保健康在專業健康保險公司總業務的規模上佔據較大份額。現階段,我國在人壽保險產品市場發展上還有待於進一步完善,對於這方面的理論研究數量也非常少。正因如此,我們應當進一步深入人壽保險公司個人壽險營銷模式的創新,為人壽保險公司個人壽險的發展奠定相應的理論基礎。

淺談人壽保險公司個人壽險的營銷創新的論文

一、人壽保險公司個人壽險營銷內涵及特點

所謂保險,其主要目的是預測不確定事件的發生,並以保險合同的形式轉嫁風險。由此可見,人壽保險公司個人壽險的營銷具有其他商品所共有的特徵。保險市場行銷的主要目的是為了進一步提高保險人在市場上的競爭效力,並幫助被保險人抵禦風險所展開的活動。人壽保險主要是指以被保險人的壽命作為保險標的一種人身保險。與其他型別保險不同的是,人壽保險所轉嫁的風險是被保險人生存和死亡風險。個人壽險的營銷最主要的目的就是滿足消費者的需求,並進一步提升企業的經營效率。通過市場行銷戰略的落實企業的品牌知名度能夠得到進一步的拓展,而在拓展的過程中保險企業就能夠挖掘到潛在的市場機遇,從而實現自身的可持續發展。

二、人壽保險公司個人壽險發展的現狀及問題

1.個人壽險行業發展現狀

近些年來,個人壽險市場發展處於相對穩定的狀態。從現階段個人壽險的市場潛力來看,我國人壽保險公司個人壽險的發展,還處於起步階段。在發展的過程中,個人壽險發展的專業化程度還相對較低,還難以實現對風險的有效控制。在這種情況下,人壽保險公司應當不斷改善自身的組織結構,並以客戶為中心,將客戶作為自身組織結構中最為重要的部分,通過諸多組織形式實現獨立營銷,從而進一步提高人壽保險公司個人壽險發展的水平。

2.個人壽險行業發展問題

人壽保險公司的個人壽險行業的.發展還存在很多問題,例如個人壽險產品種類相對比較單一,缺少自身獨有特色,等等。不僅如此,個人壽險行業的專業化組織結構還得不到進一步完善,在銷售工作領域,很多個人壽險行業在銷售方面還依靠著業務員自身的資源以及行業經驗來實現,這種錯誤的做法在一定程度上加劇了客戶對人壽保險公司個人壽險的錯誤看法。不僅如此,由於人壽保險公司在業務員上崗之前,並沒有對其進行科學有效的崗前培訓,這也在一定程度上導致了保險公司人壽險業務員操作不規範的現象。

除此之外,人壽保險公司個人壽險的銷售方式還比較單一。還在依賴傳統業務員親自登門開展業務的方式,推銷個人壽險。由此可見,現階段個人壽險的推銷渠道還沒有實現多元化,新型的推銷渠道作用還沒有發揮出來。上述問題的存在使得人壽保險公司個人壽險難以滿足客戶的需求。再加上很多人壽保險公司並沒有對保險營銷給予高度的重視,也沒有投入大量的財力進行保險營銷,這就在一定程度上導致了客戶戰略定位缺乏合理化,難以實現人壽保險公司的可持續發展。

三、人壽保險公司個人壽險營銷策略探究

1.從多角度保障策略的實施

人壽保險公司若想進一步提升自身的競爭力,實現自身的可持續發展,就應當從多角度出發,進一步加強營銷策略的實施。筆者認為,人壽保險公司個人壽險的營銷方案,應當以電話營銷為主。現階段,電話已經逐步成為我國普通家庭不可缺少的溝通工具,應用範圍日益廣泛。因此人壽保險公司個人壽險營銷以電話營銷為主具有一定的可行性。除此之外,個人壽險的營銷還可以以網路為主要營銷模式實現銷售率的提升,這種做法,一方面能夠有效降低營銷成本,另一方面還能夠滿足不同消費者的投保需求。

2.充分利用公益宣傳手段

公益宣傳手段在人壽保險公司個人壽險的營銷策略中佔據著非常重要的地位,通過這種營銷方式,人壽保險公司能夠樹立良好的社會形象,除此之外,人壽保險公司還可以通過定期或不定期的開展人文論壇、教育講座等方式宣傳人壽保險的積極作用,從而為人壽保險公司樹立良好的行業形象。

3.創新專業化管理手段

人壽保險公司個人壽險的營銷應當以創新思維模式、實現專業化管理為突破口,不僅如此,還要不斷的開發新型的個人壽險產品,秉持整體的理念,豐富產品序列,實現人壽保險公司個人壽險銷售效率的進一步提升。

4.合理利用媒體的宣傳作用

對於人壽保險公司來說,如果能夠充分利用媒體的宣傳作用,並在此基礎上深化人壽保險體制改革,進一步完善個人壽險的配套措施,能夠極大地推動人壽保險公司的發展。從措施的落實角度來看,人壽保險公司應當以利潤為中心,並與市場需求為導向,進一步增強人壽保險公司的發展動力,提升人壽保險公司的競爭力。

5.落實業務員薪酬激勵政策

對於人壽保險公司個人壽險的營銷來說,業務員佔據著非常重要的地位。筆者通過長期的研究與實踐認為,人壽保險公司,可以採取進度優勝獎的方式激勵業務員開展工作。還可以定期或不定期的對業務員整體素質進行考核,對那些考核過關的業務員給予適當的薪酬獎勵,而對於那些不合格的業務員,可以通過再培訓的方式提升其綜合素質,幫助業務員進一步適應保險行業。

6.營造良好的企業信用文化

人壽保險公司在宣傳個人壽險的過程中,應當不斷營造自身良好的信用文化。隨著社會的發展,人們生活水平的進一步提高,廣大民眾對個人壽險的購買力也得到了進一步提升。但是,很多民眾對於相關保險知識,還缺乏全面的認識。這就要求人壽保險公司採取多種途徑,加強人壽保險的宣傳力度,提高民眾對人壽保險的認識,實現人壽保險公司個人壽險銷售率的提升。