雙十一的活動策劃方案

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為有力保證活動開展的質量水平,通常需要提前準備好一份活動方案,活動方案是闡明活動時間,地點,目的,預期效果,預算及活動方法等的書面計劃。那麼什麼樣的活動方案才是好的呢?下面是小編為大家收集的雙十一的活動策劃方案,僅供參考,大家一起來看看吧。

雙十一的活動策劃方案

雙十一的活動策劃方案1

活動主題:

XX美容院與你共度雙十一光棍節

活動時間:

20xx年11月05日—11日

活動物件:

所有的.新老單身顧客

活動目的:

光棍節當然要讓單身顧客享受到美容院的溫暖和熱情,恰逢深秋季節,美容院可以根據秋冬節的面板問題推出補水、防幹、修復等廣受女性朋友歡迎的促銷專案。希望能夠藉助20xx年雙11光棍節,與顧客建立一個和諧、溫馨的溝通平臺,也能為自身美容院帶來更多的新朋友,提升美容院的銷售業績。

活動內容:

1、美容院內的會員在活動期間參與本次活動,憑會員卡能夠優惠折扣和領取護膚的體驗券,如果會員積分卡內的積分達到500分,憑藉會員卡能夠免費在店內體驗一次保溼補水的專案。

2、非會員的顧客,在活動期間進店消費達到288元者,可以直接享受8、8折的優惠,並且贈送美容院提供的護膚小樣試用裝一份。

活動注意事項:

1、做好前臺的登記,記載好顧客名字和資訊資料。

2、對員工做好活動的培訓,為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費力,穩定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進門到消費結束後的每一個環節,保持微笑,親切待人。

雙十一的活動策劃方案2

 一、活動目的

此次活動目的在於促進大家購物,讓更過多的人購物不光是在實體店,在虛擬的網路世界,通過電子平臺進行消費可以很便宜,很便利。可以省去好多繁瑣的事,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀。讓更多的人瞭解電子商務,認識網購。

二、活動時間和地址

時間:20xx年11月11日00:00~24:00

地址:xx淘寶店所在的網上店鋪。

三、活動的準備

(一)車輛:準備要求

1、根據出貨量來計算下不停的來回週轉,需要多少車輛,多大的車?

2、去車輛部門提前告知,要求準備車輛;

3、運作時間:早上8點開始提貨,到晚上10點;

4、可以臨時全部算加班,特別事件特別對待。

(二)操作

1、根據上述的資料,要更改流程了,請馬上做出一個提貨方案來;

2、簡化操作流程:

A、提前印製5個城市的圖章,避免寫大字。

B、不分揀,拿回分撥中心,由整個公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進流水線。

C、操作部提前溝通,陳向陽會安排落實,操作部員工提前上班,上流水線操作;具體請作出方案來。

(三)人員安排

活動是臨時的,所以在雙十一期間,全部門的員工全體加班,上午8點到晚上10點,大家辛苦下,全部算加班;操作人員提前分配好,要求所有人員加班;客服人員儘量充實到一線去;不過即使做了提前做了充分準備,但他們依然擔心在某些環節會有所不足。“去年我們的ERP系統出現問題,導致一些單品出現了超賣的情況,這也影響了使用者體驗。今年我們雖然我們已經更新了自己的IT系統,但依然對這種情況所擔心。”

據瞭解,為了更好的解決客服和售後問題,今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間,將有150人通過400電話幫助使用者確認、稽核訂單,並負責購物後的客戶服務,幫助使用者辦理退款、退件及查件跟蹤等服務。同時,今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售後服務渠道。

“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分20xx(10%)年春裝新款。”xx淘寶店品牌公關總監xx表示,今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品,同時除了用好的產品回饋消費者以外,xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更High。