2021物流公司服務承諾書(通用5篇)

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在日新月異的現代社會中,需要使用承諾書的事情愈發增多,相比於口頭承諾,承諾書的約束力更強。那麼你有了解過承諾書嗎?下面是小編為大家整理的2021物流公司服務承諾書(通用5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

2021物流公司服務承諾書(通用5篇)

物流公司服務承諾書1

為落實郵路寄遞物品安全責任和《快遞服務》標準,確保20xx年快遞業務旺季期間寄遞物品安全和服務質量,特簽訂安全生產、服務質量保證書

一、加強寄遞物品安全工作組織領導。成立快遞旺季服務和安全保障工作領導小組,制定應急預案,積極配合政府相關部門開展工作。

二、堅決貫徹落實《郵政法》,依法合規經營,禁止出現私拆、隱匿、譭棄、扣件和違法提供使用者使用郵政服務、快遞業務資訊等違法違規行為。

三、認真執行國家郵政局關於《禁限寄物品指導目錄及處理辦法(試行)》、《寄遞服務企業收寄物品安全管理規定》等一系列檔案規定,嚴格落實收寄驗視制度

四、嚴格執行《快遞服務》標準和《快遞業務操作指導規範》規定,加強業務技能培訓,提高員工素質,杜絕出現“暴力”分揀和“野蠻”裝卸現象。

五、加強內控管理,設立安全生產和服務質量管理部門,明確工作職責,配備專職安全生產和服務質量管理人員。

六、建立健全安全生產和服務質量管理制度(11項安全管理制度、13項服務管理制度),加大企業安全和服務設施建設資金、技術投入,做到安全基礎設施完善,執行正常;服務設施全網標準統一、制式統一、技術先進、功能齊全、配置科學。

七、旺季期間定期組織開展安全生產檢查和服務質量測評,採取多種形式對安全生產和服務質量進行檢查,加強安全生產和服務質量考核,及時整改消除隱患。

八、旺季期間定期召開安全生產和服務質量分析會,根據當前形勢,研究解決安全生產和服務質量工作中出現的問題,制定改進措施,並組織落實。

九、加強安全生產和服務質量培訓,在安全生產政策法規、安全技術、服務質量等方面,有計劃、有步驟地組織教育培訓,全面提高各類從業人員的綜合素質。

十、加強應急管理,落實24小時應急值班、突發事件資訊報告和應急處置工作制度,保證第一時間及時處置寄遞渠道發現的禁寄物品和突發事件。

十一、落實“誰經營、誰負責,誰主管、誰負責”的原則,對於本單位因工作疏忽造成安全事故和重大服務質量事件,本單位願承擔一切經濟與法律責任。

本保證書一式二份,一份責任單位留存,一份由當地郵政管理局存檔。

  承諾人:

  日期:

物流公司服務承諾書2

為更好的提高為貴公司物流運輸的服務、效率和安全保障,特作以下承諾:

1、如能中標貴公司物流運輸業務,我公司將成立專門的物流運輸服務團隊,組織具有業務能力強、職業道德高、服務意識好的物流服務人員,制定詳細的經營管理措施,並提供24小時全程物流運輸服務跟蹤,全力為貴公司真誠服務。

2、我公司確保運輸車輛技術性能良好,嚴把車輛技術關,及時處理進行維護和檢測,確保車輛符合國家規定的`技術標準,運輸狀況優良。駕駛員具有5年以上駕齡,身體健康,加強道路運輸相關業務的學習,“杜絕超速超載、違章駕駛,嚴禁酒後駕駛,堅決不開情緒車、急躁車、冒險車”,能夠保質保量完成運輸任務。提供24小時優質服務,並具有流暢的資訊溝通渠道。

3、我公司在接到貴公司發貨通知後,將及時安排車況良好、車型適合的車輛,及時交接清點貨物數量,辦理相關承運手續。保證在貴公司要求的時間內,使運輸車輛及時準點到達裝貨地點,並配合做好貨物的裝貨現場等各個環節的銜接,如發現裝載貨物對運輸安全不利因素及時彙報溝通。及時發運、及時到貨,嚴格保證到貨時間,每延誤一小時,運費扣除5%,超出24小時,此次承運的運費全免(不可抗拒因素除外,如高速堵車、油料緊張、道路中斷)。

4、針對貴公司的重大生產裝置和精密產品的特殊要求,我公司嚴格要求確保貨損貨差率為“0”,準時到達率為100%(人力不可抗拒的因素除外)。對萬一出現貨差、貨損等情況能夠及時處理,並承擔由此造成的一切經濟損失。加強運輸保險,制訂對抗突發性災害預案,提高抗風險能力。對實際作業操作中出現的問題,及時與貴公司和客戶溝通聯絡,並將迅速處理。

5、認真按照國家有關政策執行,遵守貴公司和客戶的相關規定和要求,並保守貴公司的商業祕密。我公司將重合同、守信譽。

我公司將嚴格履行以上承諾,並不斷改進服務方式,提高服務質量,以及懇請貴公司和客戶對我公司的經營方式、服務質量、運輸效率進行監督,並提出寶貴意見、要求和建議,我們將認真聽取,努力改進缺陷,竭誠提供優質服務。

承諾人:

  日期:

物流公司服務承諾書3

根據《中華人民共和國道路運輸條例》等法規和規章的要求,本單位(本人)取得道路運輸許可後,為守法、誠信和安全經營,本單位(本人)鄭重承諾如下:

一、嚴格遵守《中華人民共和國道路運輸條例》、《道路貨運輸及站場管理規定》、《湖南省道路運輸管理條例》和政府規章、規範性檔案的要求,守法經營,做到證件齊全有效,不超範圍經營。

二、企業(公司)或個人發展依靠新增車輛、加大投入、加強管理,確保不在本市範圍內其它運輸企業或單位吸納轉戶車輛,不惡意以投資、參股等方式在本市範圍對註冊公司轉落藉本市車輛。

三、經常對照開業條件,按時去參加年度查(審)驗。按照要求堅決完成搶險救災等指令性運輸任務。嚴格執行汽車運輸作業規程,不使用運輸裝置設施從事違法活動。

四、認真落實一崗雙責的`安全工作職責,堅持“安全第一,預防為主”的方針,以車輛管理和從業人員教育培訓為重點,健全制度、突出重點、落實措施、強化安全生產,防止安全責任事故的發生。

五、經常對照《汽車運輸業車輛技術管理規定》,按照要求對車輛進行二級維護、上線檢測,確保車輛技術狀況完好和道路貨物運輸安全。

六、如違反以上承諾,自願接受吊銷經營許可、停止車輛新增、停業整頓等行政處罰和強制措施。

七、本承諾書,一式兩份,區(市)道路運輸管理機構、道路貨物運輸企業(個人)各執一份。

  承諾人:

  日期:

物流公司服務承諾書4

為規範道路貨物運輸經營活動,維護運輸市場秩序、保障運輸安全,保護客戶的合法權益,我公司慎重承諾:

一、遵守《安全生產法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《浙江省道路運輸管理條例》和《道路旅客運輸及客運站管理規定》等法律法規的相關規定。

二、遵守《安全生產法》的相關規定,堅持“安全第一、預防為主”的指導方針,制定健全的安全生產管理制度,包括安全生產操作規程、安全生產責任制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等,並認真執行。保證定期對客運車輛進行檢測和維護,保持車輛技術狀況良好,確保安全運輸。保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓,使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。保證所聘用的駕乘人員經培訓合格,持證上崗,身體健康,勝任工作。

三、遵守道路運輸行業管理的規定,服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構及相關單位的管理。

四、遵守法律法規的規定,依法經營,誠實信用,公平競爭,優質服務。保證車輛不超速、不超載,駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒後駕駛、違法行車。

如違反以上承諾,自願按規定接受處罰!

  承諾人:

  日期:

物流公司服務承諾書5

為貫徹執行國家和上級有關安全生產法規制度,進一步落實公司安全生產主體責任,防止和減少各類安全交通事故的發生,確保公司安全生產形勢穩定,本公司鄭重承諾如下:

一、貫徹落實公司三項制度到各級各崗位人員,並在實際工作中認真執行。建立健全並嚴格執行安全生產責任制,認真落實一崗雙責,強化基層和基礎工作。

二、履行安全生產義務。貫徹執行安全第一、預防為主、綜合治理的方針,積極落實本公司安全生產工作主體責任,按規定建立安全管理機構和配備安全管理人員。接受政府及安全管理公司的監督管理,把安全工作責任切實落實到各崗位和責任人。

三、保障安全投入資金的合理提取和使用。配備滿足安全生產需要的安全設施、裝置、器材,保證所有裝置設施的安裝、使用符合安全規定,並嚴格執行安全操作管理規程。

四、保證上崗員工的人身安全和身體健康,提供符合標準的勞動保護用品,並監督、提醒、教育從業人員勞動保護用品穿戴。

五、配合安全生產大檢查,做好範圍內的安全生產工作和事故隱患排查,及時解決查出的問題,按期完成安全技術措施計劃和事故隱患整改專案。

六、提高從業人員安全素質,建立教育檔案,對員工定期進行安全教育,培訓員工有關安全生產的規章制度和安全操作規程,掌握安全操作技能。

七、貫徹執行公司制定的生產安全事故應急預案制度,配合安全管理公司做好事故應急預案的落實和演練。在生產排程中如發現有重大危險時,向安全生產公司報告並及時進行排程指揮,採取措施,消除隱患。及時報告公司發生的傷亡事故,配合事故調查和善後處理工作。

八、杜絕重大交通事故的發生,減少一般交通事故的發生次數,貫徹執行交通運輸的法律、法規和規章,建立健全交通安全管理機構,配足配齊安全管理及檢查人員,為加強交通安全生產和交通安全管理提供組織保障。

九、定期進行交通安全生產檢查,全面排查整治隱患。認真落實交通事故防範各項措施,有效遏制交通事故特別是重特大交通事故發生。一旦發生事故,及時、如實上報,並積極組織搶險、救援,杜絕發生遲報、誤報和隱瞞不報事故等問題。

十、根據相關規定製定公司車輛年度檢車計劃,掌握車輛執行情況,檢測記錄完整準確並建立專用車輛技術檔案,確保安全生產順利進行,無事故隱患。

十一、對駕駛人員進行專業培訓、考核、取證工作,並嚴格遵守公安部、交通部交通管理規則等相關法律法規。定期進行交通安全生產宣傳教育和交通安全文化建設。

十二、加強交通安全生產應急管理,認真做好應急預案落實和演練工作。開展危險隱患排查工作,做好交通安全生產應急值守工作。

十三、防止各類火災的發生,加強安全防火管理,確保公司人身及財產安全。管理好本公司安全和消防裝置、設施,做好檢查和維護保養工作,保持靈活好用,培訓員工正確使用各種消防器材,加強用火、用電安全。

十四、確保安全出口和疏散通道暢通無阻,不在疏散通道上設定障礙。堅持防火門、防火捲簾、安全疏散指示標誌、應急照明等設施處於正常狀態。制定內部滅火疏散應急預案,認真整改火災隱患。

十五、積極參加公司組織的安全學習活動及安全生產會議,定期向安全生產管理公司報告安全工作情況。

以上承諾接受公司職工及社會監督,如發生責任事故,公司負責人承擔相應法律責任,並接受相應處罰。

承諾人:

  日期: