在快速變化和不斷變革的新時代，我們都可能會用到承諾書，承諾書是簽署人內心真實意願的表示，忌搞形式、走過場，忌出於無奈。承諾書的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編整理的質量保證承諾書6篇，希望對大家有所幫助。
質量保證承諾書 篇1
致：
xxxx裝飾裝潢有限公司本著優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，並公開、負責地向您鄭重承諾如下：
我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年，整體質保2年，終身維護的服務，對於一些影響業主正常生活的急修專案(如水電工程)，我們將在24小時內到場維修。
我公司針對XXX專案售後服務小組，組長由延吉嘉巨集裝飾裝潢有限公司專案經理XXX擔任，堅決執行 “晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對XXX專案在售後服務期間的問題給予及時解決。
“質保期”期間由“XXX ”專案售後服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工專案進行跟蹤服務，對現場走訪時出現的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現場解決，一年現場走訪2次。
質保期後我公司會繼續保持與使用者聯絡,隨時瞭解我公司施工專案的售後資訊,以便及時採取糾正預防措施,並派專人進行定期檢查，使使用者放心使用。
質保期滿後可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話後半小時內響應，給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。
售後服務期中將有調查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。
24小時服務電話：
售後服務監督電話
承諾人：xxx
日期：XX年XX月XX日
質量保證承諾書 篇2
致：XXXXX
由我方為“XXXXXX樓”專案銷售安裝的室內門，已於20xx年12月初全部達標，並交付使用。按照相關規定，室內門的質保期為一年，在此質保期範圍內，各種門的售後維修事宜，由我方與XXXX直接籤置相關售後檔案合同，與土建承建單位陝西建工第XXX建設集團有限公司“XXX綜合病房樓專案部”及陝西XX建築工程有限責任公司“XXX醫院康復中心及公租房專案部無任何關係。
特此承諾！
甲方：XXX
乙方：XXXXX
簽章：
簽章：
日期：年月 日
日期： 年 月 日
質量保證承諾書 篇3
我公司現就號報價中所供裝置，做出如下書面承諾：
（一）產品質量：
1、我公司保證所供裝置是全新的、未經使用的原裝合格產品，進口裝置是通過正規渠道引進的。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下，在其使用壽命內具有良好的效能。交貨時提供說明書。
2、我公司承諾對所供裝置的質量標準按國家有關質量技術標準及相關法律、法規和規定的要求執行，並按不低於原廠商質保條例及相關供貨標準進行供貨，杜絕假冒偽劣產品。
（二）售後服務：
1、售後服務期劃分：
a、免費保修期：
報價中所售產品：
免費質保期為x年；
免費質保期為x年；
b、質量維護期：質保期外（能/否）提供終身維修服務。
超出保修期的部件收取部件成本費。
2、質保期內提供免費上門服務：
a、免費送貨至採購人指定地點，進行安裝除錯、效能介紹及對使用人員進行操作培訓；
b、如裝置出現故障：承諾縣城區域小時內響應提供上門服務，縣城外－－小時響應提供上門服務；如在個工作日內未能維修正常，我公司將免費提供不低於原裝置引數的備用機供採購人使用，直至故障排除為止；
c、定期回訪維護保養：售後個月內電話回訪一次，及時瞭解採購人意見和建議，以促進我公司售後服務工作進一步完善。
3、建議：為保證裝置的正常使用，降低故障率，保證裝置正常的.使用壽命；使用者在保修期內耗材及相關配件應首選原廠正規產品。
4、售後服務聯絡方式：
服務電話： 聯絡人：
投訴電話： 聯絡人：
（三）如未能充分履行上述承諾，採購人可採取必要的補救措施，其費用和風險由我公司承擔（在投標保證金中扣減）。
質量保證承諾書 篇4
尊敬的客戶：
首先感謝您選擇購買我們的產品！
為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全、特作如下保證：
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業執照影印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準影印件。
三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，並對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產品包裝、註冊商標等符合國家有關規定。
五、購貨方嚴格按產品包裝上註明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。
保證人：XXX
XXXX年XX月XX日
質量保證承諾書 篇5
質量、計量異議處理程式
(1)、客戶提出的質量異議，以書面形式為準。傳真或來人送到相關科室（內容包括產生異議的爐號、規格、鋼種、數量、使用情況和質保書等）。有關科室稽核、查清發貨情況、銷售價格、貨物流向、流量、質保書後,由負責人簽字##證明是否確屬我公司產品，並填寫“產品質量（計量）異議原始反饋表”交與優鋼科。
(2)、優鋼科將受理的產品質量異議情況登記備案，傳遞到生產單位及有關部門，並及時協排程督辦產品質量異議。
(3)、優鋼科協調有關部門人員到客戶單位進行調查、處理。確認產品實物、瞭解使用者材料的使用方法，加工工藝及相關缺陷情況、實物檢驗、分析質量問題產生原因、確定賠償金額、雙方認可，簽訂“產品質量異議協議書”。
(4)、重大質量異議及時向有關領導彙報，及時和鋼廠商討解決處理。
(5)、計量異議處理
對使用者提出的計量異議，我公司將發貨數量、爐號、件數、支數等情況調查清楚，並及時核查發貨原始記錄、過磅單。如是公司的原因，公司負責協調處理。
(6)、處理方案落實處理方案確定後，優鋼科按要求填寫（產品質量異議處理結果##通知單），反饋給財務部及有關部門。有關部門按（產品質量異議處理結果通知單）的意見進行落實，包括辦理財務結算、實物退換、補材等。公司領導監督處理方案的執行，直至問題解決。
售後服務服務承諾
(1)、為使用者服務做到熱情、周到。在辦理業務中，不怠慢使用者。
(2)、實行365天服務制，節假日與平時一樣，照常辦理業務、裝車發貨。
(3)、積極幫助使用者解決困難。使用者在辦理業務中遇到困難，須外部解決的主動協調；須內部解決的，及時解決，不推諉扯皮。
(4)、本著“公平、公正、及時”的原則，與有關部門做好協調工作，及時處理各類異議