投標質量保證承諾書5篇

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在我們平凡的日常裡,我們使用上承諾書的情況與日俱增,承諾書是簽署人內心真實意願的表示,忌搞形式、走過場,忌出於無奈。寫起承諾書來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的投標質量保證承諾書,歡迎大家分享。

投標質量保證承諾書5篇

投標質量保證承諾書1

如果我公司在貴單位組織的專案名稱:長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防範裝置採購專案招標中獲取中標,應專案投標的有關要求,我方對該專案做出如下產品質量承諾:

(1)技術規範及相關產品標準:按國家標準執行。

(2)產品都是廠家原裝正品產品。

(3)所有的附件及零配件是正規廠商生產的產品

(4)產品“三包”內容:實行包退、包換、包修服務。

(5)質量問題的處理:按廠家質量保證實行。

(6)質量投訴的處理:由專人負責本次專案投訴處理。

(7)質保期內所有軟體維護、升級和裝置維護等免費上門服務。

投標質量保證承諾書2

尊敬的____:

為創造卓越的企業品牌形象,打造一流的企業和一流的產品,本著“顧客至上“的精神,以“品質零容忍”為原則,特承諾如下:

一、質量體系

公司嚴格遵守ISO9001:20xx質量管理體系,並按照國際先進的標準進行產 品的設計開發、製造、測試。產品的質量控制從原材料到產品售後,全方面覆蓋。從合同的評審,到原材料採購,到產品出廠測試,層層把關,層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅持“品質零容忍”,不讓不合格品進入下一道工序,保證每臺產品出廠百分百測試,百分百合格。

二、 原材料控制

原材料質量是產品質量的基礎。每一批原材料進廠,都按照標準進行測試, 對於核心元器件,採取“零缺陷”抽樣方案,零收一退。公司建立科學的供方管理體系,以高要求的質量標準進行考核,不斷加大國際國內一流供應商的匯入力度,確保原材料的高質量水平。

三、 產品檢驗

產品生產的.每一道環節,都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環節均採取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能進入下一道工序。從SMT到DIP,到整機測試,保留完整的測試資料,定時統計和分析。針對異常情況,迅速響應,由專業的質量工程師組織開展糾正預防。

四、 客戶投訴

客戶投訴和客戶需求,公司確保:

客戶投訴處理及時率:100%;

客戶投訴完成率:100%;

客戶需求轉化率:100%。

針對客戶投訴,公司將及時反應,組織相關部門和人員深入研究,制

定科學 合理的糾正措施。針對客戶需求,將百分百轉化為公司的產品特性。

五、 持續改進

持續改進是質量管理體系要求的最基本特徵之一。公司定期研討最新的技術 標準,最新的產品模式,先進的質量控制方法,並結合實際情況,不斷改進設計和工藝,改進質量管理,最終持續改進產品質量水平和服務水平。

我們將努力的提升質量管理,提高產品質量,不斷滿足客戶滿意。特此承諾!

投標質量保證承諾書3

致:____________

______(以下簡稱我方)在____________專案招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該專案建設和施工過程中,我們除響應招標檔案中所有的條款及履約合同內容外,並對工程售後服務做出如下承諾:

1、投標產品均屬於國家規定“三包”範圍的,並保證產品質量保證期不低於“三包”規定;質量保證期承諾優於國家“三包”規定的,按供應商實際承諾執行;

2、投標產品有專業售後服務機構,並將在投標檔案中予以明確說明,並附製造商售後服務承諾;

3、工程竣工後,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創一流的質量的服務宗旨;

4、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格後2個工作日內,對招標方提供上門“集中式”培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產品效能,使用規範;消滅事故隱患,提高工作效率;

5、電話諮詢:在質量保質期內提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議;

6、現場響應:

6.1我方在接到報修通知後,電話諮詢不能解決的,我方承諾在24小時內到達現場進行處理,確保產品正常工作;

6.2無法在24小時內解決的,將在24小時內提供備用產品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發生費用在質量保脩金中扣除;

6.3發生緊急搶修事故的,我方在接到通知後,確保做到立即到達事故現場;

6.4對於涉及安全的質量問題,按照《建築工程質量管理條例》的規定,做到立即報告,及時採取防範措施。

7、質保期外服務承諾:質量保證期過後,我方同樣提供免費電話諮詢服務,並承諾提供產品上門維護服務;

8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優惠價格提供售後服務。

以上是我方對該工程的售後服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售後服務中給招標方造成鉅額損失,我方甘願受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,並賠償由此造成的一切經濟損失。

  承諾單位:______公司

  授權代表:____________

  日期:20___年___月___日

投標質量保證承諾書4

致:______有限公司

根據貴方招標編號為______的____________專案的投標邀請,對該專案做出如下售後服務承諾書:

1、質量保證:我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝,符合國家質量認證中心3C認證標準要求,提供產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);

2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標採購中若中標,在接到中標通知書後二個工作日與使用者簽訂採購合同,並在三個工作日內向使用者提供貨物並安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、除錯,直至裝置正常執行。同時,我公司還負責向用戶培訓裝置的使用操作和簡單維護,並於客戶簽訂售後服務協議,以保障客戶利益。

3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需使用者送修,並提供終身技術服務支援,和維修。在裝置使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應,不收取上門服務等。

4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,堅持每月定期回訪,巡迴檢查及保養以延長機子壽命。保修期內,產品若發生故障,我公司在接到使用者報修資訊後,福州市內使用者2個小時內到達維修現場併到位檢修,市外使用者4個小時內到達維修現場併到位檢修,在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的,我司將提供備用裝置給客戶免費使用。保修期內因裝置效能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新裝置。在超出保修期後,如產品發生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優惠價格供應。

5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,我公司堅持每週7天,每天24個工作小時全天候服務。

6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保裝置的良好運轉。

  投標人:______有限公司

  投標人代表(簽字):_________

  日期:20___年___月___日

投標質量保證承諾書5

致:xx縣政府採購中心:

若我單位在xx中有幸中標,在該專案實施過程中,我公司對本專案投標產品做以下質量保證承諾:

1. 本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,並在各個方面符合合同規定的質量、規格和效能要求。交貨時,提供質量證明書產品出廠檢驗報告。

2. 本公司產品在開始使用前的安裝、除錯過程中,將派專人對現場有關人員進行協助、指導、並免費對使用方指定的人員進行相關培訓。

3. 本公司保證所供貨物與合同規定的質量、規格和效能相一致,業主在產品執行使用期間,應按操作規程和安裝使用說明書規定的方法操作。

4. 產品的質量保證期為合同裝置初步驗收成功後12個月。

5. 本公司產品在開始使用過程中,由於產品質量問題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。

6. 質保期內,本公司對故障保修的響應,在接到使用方通知的1個小時內予以答覆,技術服務人員24小時內到達現場。

7. 產品銷售服務:根據公司售後服務配件中心,並填寫服務反饋單向公司上報存檔。

8. 本公司質量及交貨期違背合同規定造成損失,按合同條款和有關法律規定承擔相應的經濟責任。