電子商務物流創業計劃書

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隨著社會不斷地進步,接觸到創業計劃書的地方越來越多,創業計劃書通常是結合了市場行銷、財務、生產、人力資源等職能計劃的綜合。到底應如何擬定創業計劃書呢?以下是小編精心整理的電子商務物流創業計劃書,希望對大家有所幫助。

電子商務物流創業計劃書

電子商務物流創業計劃書1

(一)專案綜述

1.1專案背景

現在電子商務有三種模式,B2B,B2C,C2C,B2B阿里巴巴、慧聰、買麥、三足鼎立,C2C淘寶一家獨大,B2C這種企業與消費者之間的電商模式由於先天的成本節約,必將成為本世紀最主要的貿易方式之一,但是在2001年開始興起的電子商務,出收、價格戰、物流、支付和C2C的多重夾擊下,B2C卻一直無法振作!但是2006年以後,B2C在瘋狂的增長,卻是不爭的事實了,從淘寶商城,凡客,京東等可以看出。

據調查,以B2C模式的電子商務的增值幅度可達到1:50左右。目前,隨著我國區域經濟的快速發展,特別是以地域、地緣、區域經濟的迅速崛起,從而使使用者對本地資訊需求的增加的到了空前。這就促使了區域性B2C電子商務商業價值的快速釋放。

隨著鄭州市政府的大力支援和龍子湖各高校的積極響應與配合,龍子湖大學城的建設正在火熱的進行著,集聚好十多萬人口的大學城彷彿在暗示著一個巨大的商機,特別是大學城的各種配套設施的不健全,更加驗證了這種可能。但是網路寬頻的接入率相當高,以及達到了“宿宿通網,一室全孔”,網路覆蓋率達98%,這就為上網營造了良好客觀因素。更重要的是,隨著電腦硬體的價格不斷走低,學生購買電腦的機率不斷的攀升。據調查,未來一兩年內大學生個人電腦擁有率為39.7% 以上,而這個資料將在以每年3%~6%的速度快速增長。這樣就大學生網上購物創造了先決條件。當代大學生不一樣的生活和思想,追求的不同,享受生活的方式自然也不同,科技不斷的進步,生活水平的不斷提高,網上購物並不是什麼新鮮和稀奇的事情,它卻成為日益影響我們日常生活的一部分,成為生活中不可缺少的一個分支。

而將傳統零銷售業與傳統的物流結合起來形成地域性強勁的B2C模式的電子商務。這也將在一定程度上彌補了大型購物網站在區域上的不足繼而產生了優勢的競爭力。

1.2專案總體目標

在近幾年內,“為你來”將以龍子湖大學城為依託,立足大學城,建立一個以學生為主,涵蓋周邊地區的大型綜合電子商務平臺。

1.3專案商業模式

b2c的商業模式;網站和實體店相結合攻佔整個龍子湖大學城市場。

(二)、目標市場

2.1市場描述

“為你來”電子商務立足龍子湖大學城,致力於龍子湖大學城的綜合性電子商務。目標市場是那些電腦擁有率較高的各個高校,以及附近周邊地區的居民。如祭城的居民。

2.2市場大小和發展趨勢

龍子湖大學城是一個正在快速發展的大學城,市場潛力大就目前來說這邊的同類電子商務幾乎空白,是一個未開發的處女地。入住師生將達十幾萬的人口。而在大學城的崛起中,響應的配套實施並不齊全,更重要的是相應的零售商,以及大型商場幾乎少之甚少,不能滿足使用者的需求。

那麼,以區域經濟為依託的電子商務的發展將正好可以彌補這一市場空白。

2.3目標顧客

2.3.1、一般特徵:

“為你來”面對的顧客具有如下的一般特徵:

1、具備上網的條件,及有電腦。

2、喜歡上網。

3、具有在網上購物的習慣。

4、對時間有一定要求的人。

2.3.2、主要顧客群體

學生:學生都喜歡上網,而網購越來越流行,學生又是喜歡追求流行的東西,追求新鮮事物,特別是本地乃至鄭州都沒有的東西。

教師:對生活的質量要求較高,對時間有一定的要求,以及他的特殊角色,他將是網上購物的忠實消費者。

2.4市場細分

網上購物行為分層:

學生

1、收入:通過調研我們把月消費在350元以上的消費者列為物件,大學生的月消費主要的用處是購買日用物品,比如送朋友生日禮物,給音像、書籍等等。

2、性別:女生佔多數,在通常情況下女生購物的頻率要比男生高,所以在這一方面把女生列為重點

3、消費習性:學生無收入,生活費都需要父母來供給,因此都想買到價廉物美的東西,再加上圖個方便的心理。

(三)競爭分析

3.1外在的市場競爭

與“為你來”在同時涉及目標市場競爭的外部電子商務有一下幾類:淘寶、卓越、噹噹,京東等。“為你來”不打算與他們進行競爭。因為這類的電子商務不具有區域性和特殊目標的群體一致性。

3.2本地競爭

目標市場的競爭

目前龍子湖大學城涉及這一目標市場的同類電子商務都不具有市場的佔有率。

而真正的競爭來源於實體商鋪的競爭,主要包括以下實體在同一目標市場的競爭:

各個高校的商業街,大學城商業街,以及周邊地區的商業街。就大學城的發展趨勢來看真正產生競爭的也只能是高校的商業街。

3.3其他競爭

隨著重慶大學城的不斷髮展,外資的引入,艾伊可能面臨著新的競爭和未發發現的潛在競爭。

3.4競爭優勢

為你來超於競爭對手的優勢主要體現在:

a、 目標市場尚未開發,市場處於真空。

b、 大學城相應配套設施還未健全,不能滿足使用者的需求。

c、 由於自身原因,能夠體驗到一名大學生的消費心理。

d、 利用自身的平臺優勢,為消費者提供品種繁多,物美價廉的產品,吸引商家入住進行網上銷售(商家有無網站均可),豐富自身產品線,實現雙贏,即所謂的商業街模式

e、 為你來將憑藉網上購物的優勢,向目標市場提供廉價的商品與便捷的購物渠道,並將物流做到最快最貼心。

f、 為你來可以提供了各種增值服務。如:全部免費送貨,免費維修電腦等等,以增加客戶的回顧率和忠誠度。

g、為你來將商品單一化銷售擴充套件為多元化網上銷售模式。通過多元化商品推介、連鎖推廣、商家加盟等多種形式,將有貨源和銷售網路優勢的商家聯合起來,擴大宣傳推廣規模,形成良好的品牌效應

h、 我們的團隊具有富於創新,敢於挑戰,並能體會到主要客戶的心理及其需求。

3.5戰略機遇

對目標市場的調查顯示來看,目前大學城各高校網上購物的頻率還是相對較低,主要是對網上購物的信任感和實體感缺乏相應認識。所以目標客戶群體對區域電子商務又有了一下要求:

信任的認可度(我能找到實體嗎,是否存在)。

時間上的簡單,送貨的便捷(隨叫隨到)。

商品的質量的可靠。

品種的多樣,更接近生活(日用品)。

目標客戶對當前的網上購物的嚴格要求,為為你來的市場擴充套件提供了非常難得的機會

(四)戰略定位與風險評估

為你來的目標是成為龍子湖最出色的以學生為主,涵蓋周邊地區的大型綜合電子商務。為了達到這一目標我們著重強調:

品牌效應,樹立品牌,以品牌為戰略的出發點和落腳點。

時刻恪守誠信,以誠信為戰略的靈魂和指南。

顧客的利益始終是我們戰略定位的準則。

確實為這一群體服務是我們戰略的目標和宗旨。

艾伊屋的戰略定位是基於以下因素的評價為基礎的:

A、 行業趨勢;

B、 我們的目標市場;

C、 競爭環境;

D、 我們的優勢;

E、 風險;

風險:

對我們構成的潛在威脅是處於日益發展的大學城經濟在被越來越多的企業所關注,特別是擁有較強的經濟實力,同類競爭目標市場的企業的入住,不過在這迅速膨脹的經濟發展勢頭,也必將是機遇與挑戰的並存;隨著網際網路的快速發展,網上購物越來越被人們認可,這將是更多的企業進入這一市場,又受到電子商務自身的缺陷,複製性較強也將勢必降低了進入門檻;與此相關的大型購物商場的快速發展,也在一定程度上分得了市場份額;潛在的競爭還有大學生相關的各類網站,我們的發展勢必將和他們存在一定的競爭,主要是來自業務擴充套件方面的競爭,如:廣告業務等;受到這一特殊群體的因素,學生的收入主要依靠家庭的來源,在購買力上將受到一定的限制;經濟的衰退會導致,總體行業消費總額的相對減少,也相應的受到總體行業陰影的影響,但受到的影響比起其他型別目標市場的電子商務來說會很小,因為受中國這個特殊民族的特點,學生的支出始終是每個家庭的主要支出。

戰略定位

從以上因素的分析中我們得到的結論是,主要來源:直接、各個高校商業街的競爭,儘管我們打算在每個高校都設定物流集散點,以爭取這一臨近市場的地理環境,但目前受到資金的因素未能搶佔這一目標市場。間接、我們在業務開拓方面,還受到來自與大學城相關網站的影響,不過就業務的細分來說,他們在一定程度上又不存在和我們的直接競爭,但,在以後的發展中他們卻是我們的一個勁敵。潛在、外在資本進駐同一目標市場,也將使我們的競爭,所以我們又存在機會成本,那就是快速搶佔市場。

儘管存在來自直接、間接、潛在的競爭,我們還是對市場對於我們出色運營策略

充滿了信心;(五)、營銷策略;5.1網站市場推廣;A、登入搜尋引擎與網站優化:;統計表明,網站60%的訪問量來自各大搜索引擎,但;B、參加許可郵件營銷:;郵件營銷是快速、高效的營銷方式,但應避免成為垃圾;(1)目的:許可營銷是網路策略的一個重要組成部分;(2)選擇服務產商與獲取電子郵件地址:通過大學城;C、網咖廣告;並不是每個學生都有電腦,因為網咖的使用者基本

充滿了信心。隨著人們消費觀念的轉變,消費者越來越對消費方式有了新的認識和理解,出行購物在一定程度以不能滿足消費者的需求,更由於快節奏的生活方式更讓消費者感覺時間上的不足,但購物又是生活中不可缺少的環節,他們就需求有一種及能解決購物這樣的瑣碎之事有能節省時間,並且價格低廉,質量可靠,我們就恰恰解決這一需求。那就是,無論訂單大小,一律免費送貨,貨到付款,讓消費者在一個小時內看到你所需商品,在時間上和空間上解決了消費者的這一需求。同時為了提高為你來的顧客回顧率,艾伊屋推出了艾伊增值服務,打造一個以購物為主,論壇,資訊,交流,娛樂,休閒為一體的綜合性區域性的電子商務,並且,我們時刻以消費者切身利益為出發點,使他們充分感覺到我們是一個可以信賴的朋友。

(五)、營銷策略

5.1網站市場推廣

A、登入搜尋引擎與網站優化:

統計表明,網站60%的訪問量來自各大搜索引擎,但是考慮費用以及我們的艾伊屋的服務區域,採用搜尋引擎並不會很好地達到我們的營銷目的,如,竟價排名,關鍵字廣告,由於定位程式高,因此會加大我們的費用,相比於我們的網站服務區域,搜尋引擎營銷將只作為我們輔助的營銷方法。當然對網站的搜尋引擎優化這一方面,我們一開始開發時,都是要遵循建立網路營銷型網站的方法

B、參加許可郵件營銷:

郵件營銷是快速、高效的營銷方式,但應避免成為垃圾郵件廣告發送者,參加可信任的許可郵件營銷,向目標客戶定期傳送郵件廣告,是有效的網站推廣方式;具體的外部郵件列表營銷步驟如下:

(1) 目的:許可營銷是網路策略的一個重要組成部分,採用外部郵件列表,即郵件廣告,是為了用短期的投入獲得明顯的推廣效果,達到提醒使用者使用本平臺提供的服務的目標。

(2) 選擇服務產商與獲取電子郵件地址:通過大學城各大學提供的一些平臺來獲取地址,如大學城網的論壇、二手市場從這些針對性較強的網站獲取Email地址。還有可以從其它網站獲取使用者的QQ郵箱的址。此外,建設自己的郵件列表,在提供註冊服務,需使用者填入電子郵件地址,適時地將為你來網上最新資訊發給使用者,如最新商品,或是艾伊屋活動,能有效的聯絡網站訪客,提高使用者忠誠度。使用網站聯盟的方法,同時將發給內部列表的內容發給其它網站的會員。同時與其它網站建立長期的資源共享的合作。由於內部列表營銷的資源的獲取需要一段時間,所以目前主要採用外部列表營銷的方法。

C、網咖廣告

並不是每個學生都有電腦,因為網咖的使用者基本是學生,也是我們的網站訪問群體,所以針對上網咖的使用者,我們採取另一種推廣方法。將利用這個使用者集中上網的特點,將網咖的瀏覽器主頁全部變成我們的艾伊網站,使網咖使用者一上網就能看到我們的艾伊網站。

D、網站互動推廣:

策劃開展網站互動活動是有效的網站推廣手段,且能提高訪客忠誠度,持續深入的傳播網站和品牌。

將顧客在使用本網站的過程中提出的問題,選定一個合適的專題,在論壇專門開闢一個欄目,促顧客們之間進行討論,並對參加討論的顧客進行獎勵,對發起這個問題的顧客有給予較大鼓勵,同時在論壇上提供一個欄目,使顧客也可以自行發起問題的討論,對此我們也將給予不同程度的討論,這樣可以吸引更多人前來,激勵大家的積極性。引導顧客對網站執行中存在的問題進行討論,從中我們也可以得到顧客更多的建議,從中找到最佳的解決方案。這個將是我們長期的工作,對於網站的發展將起到長期的促進作用。

為了進一步促進網站互動的效果,我們將結合線下推廣的方法,聯合各間學校的一些協會,如青年志願者協會,與使用者開展各類戶外活動,由網站提供物質支援和獎勵。

E、網站合作:

各種合作是效果明顯的網站推廣方式,可以借合作伙伴的力量,促使網站的系列活動有效開展;與各間學校的其它論壇,電子商務網站進行網站連結或活動內容介紹與連結。利用各網站的管理系統,將我們為你來的活動以公告的形式或簡訊息的方式通知各個網站的會員。

此外,廣泛徵求友情連結,擴大網站外部連結活力,能增加網站的搜尋引擎抓取率,獲得理想的排名效果。

F、人口密集,學生經常去的場所(如:網咖,商業街)

在大學城人流密集的'地區進行宣傳,不定期的進行宣傳和推廣。如 :熙街 G、艾伊屋將會在每學期的開始和即將結束是定期開展各種推廣手段和活動。已達到網站推銷和商品推銷的雙重效果

H、校園推廣

積極在校園組織或間接參與各種活動,已達校園推廣。

I、外媒體宣傳

網站自身宣傳

J、網站定期向會員發放網路優惠卷。

K.購買產品可以獲得一定比例的積分,通過網站系統可以用積分換取禮品。 L、 其它

利用小組在大學城的朋友,同學等圈子通過見面或者QQ等即時通訊工具宣傳我們的網站。

5.2產品策略

5.2.1產品定位

產品多樣化、時尚化,年輕化,多元化.

因為我們的產品受眾體主要是年輕人—學生,所以這類受眾體追求的產品應該是具有活力的代表時尚潮流的產品。故網路推廣應該結合這一實際特點做出相應的推廣策略。

5.2.2品牌和商標

通過市場運作,熟悉行業特點,創出自己的品牌。

5.2.3.質量和服務

追求正常經營下客戶無退貨要求,把好質量關,質量不好的貨,堅決不發貨。加強售後服務的管理。

5.24.產品策略的調整

根據市場需求做出適當的調整,以完善網站經營的缺口。

5.3、銷售策略

A.銷售渠道

網路,實體店鋪,網站聯盟。

B.銷售步驟 1.註冊會員=》2.線上下訂單=》3.郵件或電話確認資訊=》4.客戶銀行匯款=》5.組織發貨=》6.電話或email通知7.貨到付款(根據實際情況4、7條可以另選一種)

5.4分銷物流策略

以配送中心根據訂單來源和其他需求來源,由本店配送人員早中晚三次直接從供貨商分發到各大高校的代理,最後以送貨上門的形式完成配送。為了確保各代理供貨的萬無一失,配送中心還有一個特別配送制度來和一日三次的配送相搭配。每個代理點都會隨時碰到一些特殊情況造成缺貨,這時只能向配送中心打電話告急,配送中心則會用安全庫存對代理點緊急配送,如果安全庫存也已告罄,中心就轉而向供應商緊急要貨,並且在第一時間送到缺貨的代理點手中。在此配送階段,供貨商保證商品質量,對顧客無論訂單大小一律免費。我們保證嚴把商品來源,商品質量關以樹立我們質量品牌。

電子商務物流創業計劃書2

從2000年以來,由於我國政府出臺一系列的政策法規,電子商務得以迅速發展,大量的企業在網路上都有了自己的網路銷售渠道。國內知名度大的網上商店如淘寶網等,通過多年的經營已經成為網上百貨商店,貨物種類繁多。

國家為鼓勵電子商務的發展,已經頒佈了《數字簽名法》,《電子認證服務管理辦法》等,這些法律法規為電子商務在我國更好的發展開通了綠色通道。時代是發展的,社會是在不斷前進的,人們的思想也在跟著不斷的發展,人需要不斷的改變,改變才會收穫。

我國的電子商務才剛剛起步,還有許多的發展空間,而且現在我國對發展電子商務以很多優惠政策,所以現在是發展電子商務的最佳時機。

消費者選擇網購理由

1.網上購買商品便捷,便宜。商品的配送方便,商品可以直接送到顧客手中。由於沒有中間商的參與,所以商品的價格相對市場上的同種商品便宜。

2.網上購買商品安全性高。由於國家最近出臺了一系列有關電子商務的法律法規,網上交易的安全性提高了,這樣,顧客的利益就得到了保障。

3.網上購物不受地理位置的限制。消費者無論身處何地,通過網際網路就能訂購到自己喜歡的商品。

優勢分析:

1、電子商務行業不需要自己的生產基地,採用直接與生產廠家聯絡,作為生產廠家的一級代理商,因而其規模經濟、資源供應、銷售渠道、消費者信賴等都是差不多的,因而新進入者的威脅比較大。目前像淘寶網,作為虛擬的網路其技術一般需要採用先進的伺服器、高速的傳輸速率。網上消費者沒有耐心等待網站的開啟,我們要採用先進的技術才能解決這一首要問題。

2、由於網店的商品是直接從生產廠家採購,我們可以採用薄利多銷的方式吸引消費者。我們要有自己的價格方向的優勢,並不是每種商品的價格都低於同行業商品的價格,在於同行業商品相當的情況下,讓適當的商品的價格略低於同行業商品的價格,再將這些商品進行促銷等手段來吸引消費者。當今的電子商務是眼球經濟,吸引顧客是立足行業的根本目標,只有顧客的光臨,才能是特色和價格等其他方面佔據優勢。

3、國內網上商店銷售現狀為我們的發展提供了很好的發展機會,為我們商品及服務提供了廣闊的市場。本店商品採用正規供貨渠道,質量絕對可靠,而且我們還設有換貨,退貨的服務。

我們把服務提高到相當的高度來認識:服務是樹立企業形象,傳播企業文化的最直接、最有效的途徑。我們為每一位客戶建立一份商品檔案,真正體現我們全程無憂服務的服務理念。同時我們還可以利用所掌握的客戶的購買資訊,及時為客戶提供最新商品資訊,調整服務策略,以期達到更好的服務水平。

4、新型產品的上市,其生產廠家必定做過大量的廣告宣傳,促銷活動,作為btoc的電子商務企業要根據企業的特性對其新型產品做網路營銷的策劃。為滿足老顧客需求,吸引新客戶需要在適當的時候增加新型產品。網路營銷的除了促銷,還利用論壇,bbs,浮動廣告等宣傳。

市場計劃

明確的市場目標能給網店明確的服務物件,市場調查同行業的各種商品的整體銷售量,結合本網店的情況來規劃市場計劃:首先,一週內推廣網店;然後,力爭消費者購買我們的商品;再就是,擴大我們的銷售量;最後,提高我們的售後服務質量。

商品定位

根據網店的經營理念,宗旨來確定核心商品,提供能夠給消費者帶來基本利益或效用的商品;主要有形式商品一般表現為商品的質量、樣式、包裝、品牌、商標、特色、價格等;附加商品顧客購買商品所得到的各種附加利益的總和,包括質量保證、使用指導、售後服務等。

品牌和商標

網店銷售的商品具有不可直接接觸性,網上商店的商品來自的生產廠家眾多,商品的種類繁多,因而其商品在現實中品牌和商標不計其數,為了在網路中增加商店、商品的知名度和品牌,使用品牌和商標是必不可少的。考慮到網上商品不適合每一種商品都有其品牌,根據網店的特點,把每一類商品設為一種虛擬品牌,對於個別熱促銷的商品用一種虛擬品牌,設計出簡明醒目、構思新穎、特色鮮明、體現網店或商品的風格的品牌。

質量和服務

網上交易具有虛擬化,但是本店絕不會因為這一點而欺騙消費者的利益。由於顧客沒有直接面對商品,因而本店將嚴格控制商品的質量,售後服務等,要比現實做的更有特色,將現實中的售後服務和網路售後服務結合,制定出符合網店的售後服務特色,要讓售後服務成為我們在同行業中的明顯優勢。

商品質量是關係到企業生存的關鍵所在,質量的優劣是提高企業信譽的一個重要因數。由一個消費者至少能影響身邊至少二十個消費者的連鎖反映可以瞭解質量對顧客的重要性。因此企業必須嚴格把握商品的質量,與生產廠家簽訂質量方面的合同,提高採購人員的綜合素質。

質量風險即是商品出現質量問題,商家負責給換貨或退貨而承擔的損失。作為誠信商家,遇到此種情況,必須承擔此風險,為降低此風險方法只有一個就是提高商品質量,以質保優。

商品策略的調整

及時的增加、刪除商品,調整商品的價格,進行促銷活動,及時提供熱銷商品、商品銷售量排行,最新動態等商品資訊,以滿足顧客的需求。

銷售渠道

作為電子商務btoc的企業其銷售渠道一般比較簡單,主要採取的模式為:生產者→零售商→消費者,企業相當於其中的零售商。企業的銷售渠道型別為直接渠道或一級渠道,直接從生產廠家訂貨,在直接銷售給消費者,這樣減少中間環節,減少商品的成本,使得網上商品的成本比較低,這就是電子商務的優勢。

銷售步驟

電子商務的銷售步驟比較固定,銷售過程要以消費者為主,其步驟為:

1.註冊會員;2.選擇商品;3.選擇支付手段;4.選擇送貨方式;5.企業收款,送貨;6.售後服務。

促銷策略

採用廣告宣傳為主,其餘促銷方式相互配合的促銷手段。

人員推銷

1.在各大高校附近傳送精美禮品及宣傳單。

2.充分利用網上資源,尋找買家,傳送供給資訊。

廣告宣傳

廣告宣傳採用群發電子郵件,在知名網站上做浮動促銷廣告,在入口網站中超連結,同時登陸上幾個搜尋引擎,在各大人氣論壇發帖。

公共關係

打算以學校中的學生為主要物件,所以公關方面,打算與學校團委和學生會聯絡,在學校每週舉行一次座談會,利用班、團會時間進行以係為單位的宣傳,在學校主頁上宣傳。

品牌認證

樹立良好的網店形象,品牌認證是重要之重要因數。公司的智慧財產權,商標,品牌必須等到相應的認證,避免關於這方面的糾紛。域名需申請註冊。一切要合理化,合法化,科學化資金的籌集和運用分析資金的籌集可以採用現金出資、實物出資以及負債資金的籌集,其比例為6:4。公司的現金實物資金為6000元,則負債的籌集為4000元,現金事物資金為內部資金,由內部人員籌集,負債資金主要向學校貸款。企業的資產規模、資產結構分為流動資產包括現金和存貨,固定資產兩種形式,對於網店,存貨佔資產的大部分50%左右,現金20%左右,固定資產30%左右。

商品的成本由每一種商品的進價和數量確定後疊加而成,其中還包括商品的運輸費等因數,選擇質好價低,運輸方便的生產廠家進貨,儘量減少不必要的開支。

根據以上初步確定成本費用為:

1.商品成本費,運輸費,庫存費總共為5000元

2.固定成本(電腦,辦公費)為3500元

3.流動資金1500元

重要報表預測

預測現金流量表

1.主營業務利潤率=營業利潤/商品銷售收入淨額=360/1000*100%=36%通過此,可發現企業理財狀況的穩定性,面臨的危險或可能出現的轉機現象。

2.成本費用利潤率=利潤/成本費用=360/500*100%=72%該指標反映了企業主要成本的利用效果,是企業加強成本管理的著眼點。

3.總資產報酬率=息稅前收益/全部資產平均餘額=460/1000*100%=46%該指標反映該比例越高,表明企業資產利用效用越好,整個企業盈利能力越強,經營管理水平越好。