創業巾幗之張璇:環保洗衣洗出致富經

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 時間穿越到2009年……

創業巾幗之張璇:環保洗衣洗出致富經

一個弱不禁風,但滿臉充滿堅毅與自信的勤勞姑娘張璇進入我們的視野。在創業路上,她在一步步前進,步伐不大,但顯得格外穩健。

張璇,四川理工學院畢業,目前職業為洗衣店老闆娘(叫老了),絕活就是能掌握各種面料的特質。她首創了“環保洗衣”的新概念(有位經濟學者說過:在經濟危機的時代,正是環保發展的最好時機。2009年,美國經濟危機蔓延全球。)惹火了洗衣市場,做大了她的生意!如果繼續穿越到2010年,我們會看到張璇被推選為“2009中國經濟女性年度人物”候選人的相關報道,她也成為眾多希望自主創業者的榜樣

拉回心緒,看看張璇的創業日記,讓我們一起目睹她如何親手譜寫賺記!

辭職了,創業去!

日期:2009年10月28日 星期三

事件:昨天,我還是在廣告公司上班的“職場新人”,今天,我辭職了。

廣告公司的生活雖然安穩,可是總覺得少了點兒什麼。或許因為自己學的是工商管理,待在別人手底下打工總是有那麼點不情願。自己創業吧,卻一直沒有合適的機會。

 10月21日——我23歲生日的那一天,我遇到了人生的重大轉折。

那天我跟著同事汪老師一起出去談業務。中午吃飯的時候,正好碰到一個過來和汪老師談加盟生意的朋友。原來汪老師還是一家專利洗衣專案四川培訓基地的主任。

隨便翻翻汪老師帶來的資料,“環保洗衣”4個字吸引了我的眼球,我記得一個經濟學者說過:在經濟危機的時代,正是環保發展的最好時機。

洗衣和人們的生活息息相關。“環保”、“洗衣”這兩個詞語拼湊在一起,我感覺有點血液沸騰。

之後的幾天,我一直跟爸爸媽媽商量加盟洗衣店的事情,做好了碰釘子的準備,沒想到他們挺支援我。媽媽建議把店開在老家——四川省簡陽市,這樣熟人可以照顧生意。但我不想那樣,想在成都闖闖。

昨天爸爸打電話跟我說,姑娘長大了,想當女強人就該在外面闖闖,還說支援我10萬元做啟動資金,在成都開店。哈哈,太高興了,我的創業計劃“有戲”了。

這10萬元,是爸爸媽媽靠工資一點點存出來的,我感覺壓力真大,不能辜負了他們的希望。

姐妹們都覺得我的決定太大膽了,我覺得既然決定了做一件事,就應該全力以赴去做好它,要是老想著“如果”、“失敗”這些問題,那我真的永遠都不會成功了。

這次,我要“破釜沉舟”,辭職大幹一番。

開門紅,路難行!

 日期:2009年11月22日 星期日

事件:真開心!“大生意”上門!

今天是洗衣店正式開門做生意的第一天,下午就來了一單“大生意”:一個客人送來一件貂皮大衣。

要知道貂皮是很貴重的東西,正式開業前一週,店面試營業的時候,這個客人就路過很多次,我給他詳細介紹過我們的環保洗衣方法,今天這個客人能送到我這兒來洗,擺明了是對我的信任啊。

這樣的“開門紅”,讓我找回了點信心。因為試營業期間,除了第一天有兩個客人因為好奇,到店裡來洗了10件衣服外,剩下的日子算得上“門可羅雀”。

洗衣店的競爭對手是附近的兩家乾洗店,他們都經營很長時間了,周邊的顧客習慣了去那兩家洗衣服。要想把他們的固定客源“搶”過來,可不是件容易的事兒。

我覺得我的優勢在服務。比如顧客進門後,我的員工會面帶微笑地對他們說“歡迎光臨”;在洗衣物前一定會反覆地檢查清楚;顧客來取衣物時,員工會把票據雙手奉上;所有洗衣費用,明碼實價公示在牆上……在這些細微的地方讓顧客們感受到我們的專業和誠心,這在其他洗衣店是沒有的。

另外,想到傳統的烘乾機很容易因為溫度的原因把衣物烘壞,我專門買了個空調放在取衣間,讓衣物在合適的溫度下被烘乾。這就能保證衣服的養護效果,還節約了洗衣成本,可真是一舉兩得呢!

我相信,細節決定品質,服務決定成敗。真累,我該放棄嗎?累,是我現在唯一的感受。雖然快過年了,可是我的心裡卻一點“年味兒”都沒有。聘來的員工前幾天請假回老家過年去了,不放心外面請來的臨時工,於是我一舉兩得呢!

我相信,細節決定品質,服務決定成敗。

真累啊,我該放棄嗎?

 日期:2009年年末 星期幾不詳

事件:累,是我現在唯一的感受。

雖然快過年了,可是我的心裡卻一點“年味兒”都沒有。聘來的員工前幾天請假回老家過年去了,不放心外面請來的臨時工,於是我一個人扛起了整間洗衣店的工作。

快過年了,來洗衣物的人特別多,每件衣物我都必須一件一件地手洗,我的瘦胳膊真吃不消了。

最近一週,每天我都是早上8點半開門,一直幹到夜裡1點多才能夠休息。白天熨燙,晚上洗,還要負責前臺接待。累,從身體浸透到了心裡。

我真的適合創業嗎?我真的能成功嗎?這幾天我經常偷偷地哭。

其實心裡很明白,就算我現在什麼工作都沒有,都是教師的爸爸媽媽也會讓我衣食無憂,可是從小我的性格就很獨立,不願意過安穩的生活。對於我的辭職創業,爸媽雖然表面上很支援,但是在他們的內心,還是希望女兒能夠找一個穩定的工作吧。

就這樣放棄了嗎?真的'說到放棄,我不甘心。

或許,我應該堅持再試試,苦盡後總會甘來的……

要堅強,不要放棄!

日期:2010年3月15日 星期一

事件:面對這個特殊的日子,我做了一個艱難的決定!

今天是消費者權益保護日,為了讓更多顧客能夠洗得放心,我決定從今天起,向每一位前來洗衣的客人發一份質量承諾:凡是在本店洗壞了的衣物,不管是否人為造成,一律由本店賠償。