良好的公關能力是現代社會生活中人的重要素質之一。下面設計了各種環境中的對話，每種回答都標有不同的分值，做完後將總分值與結果對照，可以預知你的公關能力。
1、在公共站牌前，因人多而沒有擠上去，你的朋友說：“等一會兒再上吧!”你回答：
a、老是這樣會一直乘不上車的!
b、是的，再等等下一班車吧。
c、高峰期總是這樣，真討厭!
2、在公共汽車上 ，由於人多互相擁擠，有人對你說：“不要擠!”你回答：
a、人多，沒辦法!請你向前靠些吧!
b、對不起!
c、真是的，我也不想擠!
3、與戀人約會時，戀人因來晚了而對你說：“喲，我來遲了。”你作何回答?
a、真不禮貌!稀裡糊塗的。
b、不必介意!不必介意!
c、你是我喜愛的`人嘛!
4、在家中，媽媽說：“你為什麼混得這樣差，是怎麼回事?”你回答：
a、媽媽的孩子唄，沒辦法!
b、對不起!我已做了努力。
c、下次會讓你高興的。
5、在學校、當你和同學們一起議論另一個同學時，其中一位同學說：“他又碰釘子了。”你接著說：
a、那傢伙差勁!真差勁!
b、撒謊!是真的嗎?
c、真可憐!
以上選擇選a得1分，選b得2分，選c得3分。