求職者們需要知道外包的真相

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一年一度的大學聯考結束,就宣告了畢業季的到來。今年,全國各高校總共將有765萬畢業生走出校門,走上工作崗位。和往年相比,在以去產能、去庫存為主導思想的經濟方針指導下,今年的就業形勢將顯得尤為嚴峻。以下是小編J.L分享的求職者們需要知道外包的真相,更多熱點創業專案歡迎您繼續訪問()。

求職者們需要知道外包的真相

形式嚴峻不代表無路可走,事實上,從資料顯示,中國第三產業在三大支柱產業中的佔比正逐年上升。這也是國家進行經濟轉型,產業升級的必經之路。金道作為國內IT服務領域的領軍企業,在如何提升服務質量,持續為客戶創造價值,保障員工在工作崗位上可持續成長等方面,擁有豐富的經驗和充足的底氣。

但實事求是地說,服務外包這個概念,雖然已存在了幾十年,但對大多數年輕的畢業生求職者而言,還是個新鮮概念。況且掛上“外包”這個詞兒,就總是讓人誤解成“賣出去就不管”的“黑心商販”。金道的人力資源部曾經接到過很多求職者的諮詢電話,有的問題讓人啼笑皆非,有的又很直指核心,在這裡摘錄一些比較典型的問答。其中既包含了IT服務外包這個產業的現狀和發展,也包含金道作為一傢俱有社會責任感的服務商,對服務理念的理解。

問:

都說企業找外包就是幹別人不願意乾的苦活兒累活兒,是這樣嗎?

答:

坦白說,有些外包工作的確是苦活兒累活兒,但並不完全如此。更多情況下,企業客戶選擇進行外包是因為服務商的專業性,這在IT領域尤其常見。

因為外包商的員工和團隊具備了專業的技能和管理方法,相比客戶自己動手而言,外包商們幹得又快又好,還節省成本。這才是企業選擇外包的主要原因。

問:

有人說在外包公司工作,錢都被公司老闆賺走了,員工只拿得到辛苦錢,是這樣嗎?

答:

真是一個辛辣的問題!但既然敢問,我們就敢答。

作為公司的僱員,付出體力或腦力勞動到某種產品或服務中,為客戶提供了價值,客戶為價值買單,並按照一定比例分配給僱員和公司股東,這是商業的簡單邏輯。在這一點上,外包服務上和汽車製造商,洗髮水生產商,街邊的理髮店或快餐店沒什麼區別。

從行業來說,外包服務是一個充分競爭的行業,不存在壟斷也獲得不了壟斷利潤;如果說不同行業的平均利潤率有差異,與行業的屬性,競爭狀態,以及提供價值的高低有較大關係,這個可不是公司和老闆說了就算的。

以金道為例,處在充分競爭的IT運營外包領域裡,基本在行業平均利潤率上下浮動。即便在這種情況下,金道既要保持平均薪酬水平的穩定持續提升,富有競爭力;也要在分配方式上做文章,讓那些願意努力奮鬥,且真正創造價值的員工,獲得更高收益!

問:

有人說外包企業只是成天干活兒,什麼經驗都學不到,是這樣嗎?

答:

對有心人來說,處處皆可學習;對於無心人,哪怕成天身處教室依然置若罔聞。

而且由於外包企業的工作特殊性,決定了一部分外包員工與客戶員工同處一室工作。以金道為例,80%的客戶都是位列世界500強的知名企業,擁有優秀的企業文化和管理技巧。對於善於觀察總結的人來說,可以近距離向客戶學習,這都是可遇不可求的好機會。

金道目前50%以上的高層和90%以上的中層,都是從初級工程師幹起的`,一步步學習成長,嶄露頭角,走上現在的崗位。更有一些從金道離職而進入了其他公司成為IT高管。應了那句老話:是金子到哪裡都會發光的。

問:

有外包公司不給員工上保險,還鬧出了官司,為什麼會這樣?

答:

外包這個行業興起時間不長,其中企業也良莠不齊。有的企業為了賺取更高額的利潤,置員工的利益於不顧,不依法給員工繳納保險,這種行為既違法,也不道德。

金道作為國內知名的IT運維外包企業,五險一金,全額繳納。

問:

外包所服務的甲方公司不尊重、歧視外包公司員工,有這種情況嗎?

答:

以金道目前的經驗來看,不能說完全沒有發生,但的確是很少,客戶越是知名企業這種情況越少。

我們遇到過的絕大部分的客戶管理層和員工,尊重專業,也尊重遵紀守法的勞動者。不排除極少數心理陰暗的人,有一些不恰當的態度和舉動。如果遇到此類情況,作為外包團隊的成員,應該做到有理有利有節,留下證據,公司會協助我們的員工討回公道。

問:

有的外包公司要求員工第一天報道就幹活兒,任何培訓都沒有,是這樣嗎?

答:

別人家不清楚,但金道不僅不會如此,而且還是在培訓上投入最多的外包企業之一。

本著“對客戶負責”的原則,金道要確保技術能力和服務品質的高標準;

本著“對員工負責”的原則,金道要保證員工對專案快速適應,快速成長;

除了入職培訓和傳幫帶之外,金道還有一系列完善的職業培訓計劃。簡而言之,金道相信培訓的價值和力量,並踐行之。

問:

在外包公司裡幹得再好也一輩子是乙方,出不了頭,真實情況是這樣嗎?

答:

僅以金道為例:50%的高層和90%的中層管理者最初都做過金道初級工程師。