關於開小吃店的創業計劃書

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時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又進入新的階段,為了今後更好的工作發展,現在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。那麼你真正懂得怎麼制定計劃嗎?下面是小編為大家收集的關於開小吃店的創業計劃書,希望能夠幫助到大家。

關於開小吃店的創業計劃書

關於開小吃店的創業計劃書1

1、服務:

每位顧客進人大廳,我們的店員就要齊聲說出(歡迎光臨xx的家),接著按人數安排就坐,那樣可以節省座位。並對顧客提醒,(你好!為了你的身體健康請先洗手),然後用手勢指引。隨後遞上選單、倒茶水或薑茶及我們提供的衛生袖套,並對顧客說,為了你的袖口不被弄髒,請戴上袖套用餐。當菜品上齊後須對顧客說聲(你好!你們的菜品已上齊,請慢用)。對待小朋友因要多加關心,須及時搬出我們專門為小朋友提供的安全坐椅及嬰兒坐椅。還可以贈送小氣球、小玩具等小禮物給小朋友,這樣可以體現我們的服務更貼近溫暖。

為了體現我們的溫馨服務,增加真人播音提示,好象在餐廳或酒樓還沒時興吧!往往很多提示標誌貼在顧客眼線看不到的地方,我個人覺得在貼提示標誌的同時,增加真人播音提示會覺得更溫馨,比如:尊敬的顧客中午好!很榮幸在xx的家見到您們,xx的家

2、溫馨提示:

請您們在用餐的同時,不要把隨身攜帶的財物放在餐桌上以免丟失,如有本店的服務或其他問題做的不好盡請諒解,您們所關心的是我們必做的。如果是夏天的話,增加一些夏天的生活小常識,或其他的話語。真人播音要找一個聲音輕柔甜美的女員工去播,那樣也許會更加體現出xx的家的品牌服務。這種的場景在百貨商場可以看到。零售業可以做我們餐飲業也可以借鑑。

為了能給我們的店打造品牌為基礎,將增加飯後銀碎袋。顧客去餐廳就餐,結帳的時候,收銀員呈上一個精美的小紙袋,上面印著“銀碎”倆字,收銀員說這是找您的零錢,我個人還是挺歡喜的。一個小小的銀碎袋,對顧客來說並沒有多大的實際作用,頂多拿回家噹噹針線袋,但這體現的是一種服務的態度,顧客歡喜,帶來的是經營者的喜悅的心理。同時還可將地址、電話等內容印在銀碎袋上,一舉兩得。

3 、內在口碑宣傳:

細節做到位的小吃店,不只是對顧客吃飯的地方講究,洗手間儘管只是小吃店的附屬部分,但絕不能馬虎。咱們不要洗手間裝潢得跟賓館似的,但乾淨衛生是一定要注意的。一甁洗手液、一卷衛生紙能花多少錢呢?麥當勞、肯德基受大眾歡迎,還真少不了他們洗手間裡衛生紙的功勞。還是之前朋友說到的那家餐廳,在洗手間的牆上你能看到一個袋子,其中裝有各色的線與縫衣服的針,這是為了客人萬一遭遇褲子拉鍊壞了、衣服與釦子掉了等特殊情況時,可以避免尷尬。其實能用得上這些針線的機率特別小,但這樣的服務,的確細緻周到得讓人感動。

4、外送特色:

購買顏色同樣的車輛或拿去噴漆為同樣的車輛,每輛車後面掛著同樣的箱子,箱子可以設計流動提手的,車子的後面豎立一面廣告幅(xx的家歡迎您或您知道xx的家在哪裡嗎?)

5、外賣單廣告與標語:

在外賣選單上印著(我們的選址雖然有點遠離鬧事,是因為我們想省更多的錢來回報更多的顧客,雖然來我們店就餐有點遠,是因為我們想給顧客更多優惠、更多歡樂。您只要多走幾步路就能體會到我們對您的愛,我們的愛比希望多。)顧客您好!為了您的健康,我們不提供一次性餐具,我們只提供可回收的密胺餐具,每套餐具我們都經過高溫消毒,請放心使用。每套餐具我們將收取5元押金,如果您不方便把餐具送回我們店裡,可撥打xxx,我們將派專人上門回收,並退還你的押金,如有不便盡請諒解。

有一個充滿活力的`地方!完全開放的空間,自由隨意的時尚。天然鮮活的植物、肆無忌憚的陽光,構成洋溢健康的環境。典雅的音樂、富於人文的海報、蜜蜂般穿梭的員工、發自心底的問候,趣味互動真錢遊戲中的顧客,織成了一道靚麗的風景,或否是您我曾經幻想的地方呢?現在這樣一個地方就在你身邊……

6、宣傳拉條廣告:

您知道xx的家開在哪裡嗎?xx的家會員每天都有優惠您知道嗎?xx的家的外賣服務很特別您知道嗎?您知道在xx的家可以體會到歡樂嗎?xx的家每個週末都有會員活動您知道嗎?xx的家的外賣餐具不是一次性的您知道嗎?您知道在xx的家可以吃到不一樣的餛飩嗎

7、員工使用:

請兩班員工,一個收款,一個收桌兼洗碗,兩個在廚房式視窗內操作,一個派外賣送貨。收款人是老闆或相任人當的,關係到打折促銷問題管理。

員工要統一服裝,員工聘用第一個月需留200元做服裝押金,統一服裝問題差不多算投資相抵,不算統一服裝方面的投資。員工基本工資為1000元到1800元,再將每月營業額的5%做員工獎金,按出勤率平均分配。

收款:2名x1200元=2400元

服務:2名x1200元=2400元

外送:2名x1000元=20xx元

後廚師傅:4名x1800元=7200元

共計:人數10名=14000元

8、毛利潤分析:

這種小店,基本上早中晚與夜宵都能經營,日目標營業額為20xx—3000元。毛利率45%即毛利潤為900元到1350元,除去員工工資加費用467元+電費30元+水費10元=507元。每天利潤為393元到843元以上。年利潤為14萬到30萬,計算誤差後,算20萬左右。

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一、市場分析

火爆江城的美食一絕——奇香牛骨肉和其系列的牛肉火鍋、牛肉粉面,在武漢已形成多條美食街和無數個小吃攤點。在湖北迅速發展,大大沖擊了漢味傳統小吃熱乾麵,在有取代之勢。南北東西對這一風味小吃,由接受到歡迎,勢將形成氣候,更有蔓延全國之勢。

另一個重要原因是投資少,技術好掌握,易保密。下崗職工、離退休職工和農民均可以開此店。幾千元投資不是問題。技術的關鍵在湯料,近三十種配料可縫製在一個紗布袋裡,用完後可以回收,便於老闆控制,便於保密。

二、投資概算

1、技術投資300元(函授298元)

2、裝置投資:A:桌椅10套即20個椅子,10個小桌,計1000元;B:豪華火鍋5個計250元;C:炊具300元;D:餐具300元;廣告牌150元。合計為20xx元。

3、租房子:20平方米門面房,月租金1000元(縣城為500元)按季度付租金需3000元。

4、週轉金:700元。

以上投資概算總共為6000元。

三、成本利潤分析:(以縣城小規模計)

1、牛骨肉:以每天銷售80斤計,(含買回家的,在店裡吃的和超市銷的),其綜合成本(含水煤電房租)300元左右,其收入600元,利潤為300元。

2、牛肉火鍋:以每天20個火鍋(含水量牛肉、羊肉、驢肉火鍋)每鍋20元—40元,其最低收入為400元,成本為280元,利潤為120元。

3、牛肉粉面:按每天賣200碗(葷素各辦)每碗2、5元和1元計,收入為350元,成本為150元,利潤為150元。

4、員工的工資:按4人(1000元+400*3=2200元/月,75元/天)

5、各種稅費25元/日。

以上三項的利潤為570元,減去100元支出,日淨利潤為470元。年利在10萬元以上。

四、營銷建議

1、三個專案一起做,早餐用牛骨頭湯做肉粉面,中晚餐在做牛骨肉的同時,可增加牛肉、羊肉、驢肉火鍋。

2、保證質量、藥料、調料不能少,肉要好。

3、給足份量,粉面不能少,配料(辣椒油、香菜等等)不能少,牛肉牛雜更不能少,確保長久不衰。(成本是按足料計算的)。

4、優質服務,對待你的吃客,要禮貌、客氣、寬容。

5、延長服務時間,城市裡可以24小時營業。

6、對於老客戶、大客戶可以贈送小紀念品。

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一、快餐店概況

1、本店發屬於餐飲服務行業,名稱為都市快餐店,是個人獨資企業。主要提供中式早餐,如油條、小籠包等各式中式點心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤為主。

2、都市快餐店位於昌盛路商業步行街,開創期是一家中檔快餐店,未來將逐步發展成為像肯德基、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店。

3、都市快餐店的所有者是xxx,餐廳經理xxx,廚師xxx,三人均有6年的餐飲工作經驗,以我們的智慧、才能和對事業的一顆執著的心,一定會在本行業內獨領風騷。

4、本店需創業資金30萬元,其中10萬元已籌集到位,剩下20萬元向銀行貸款。

二、經營目標

1、由於地理位置處於商業街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業,想要開啟市場,必須要在服務質量和產品質量上下功夫,並且要進一步擴大經營範圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在威海路商業步行街站穩腳跟,1年收回成本。

2、本店將在3年內增設3家分店,逐步發展成為一家經濟實力雄厚並有一定市場佔有率的快餐連鎖集團,在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地,併成餐飲市場的知名品牌。

三、市場分析

1、客源:都市快餐店的目標顧客有:到附近步行街購物娛樂的一般消費者,約佔50%;附近學校的學生、商店工作人員、小區居民,約佔50%。客源數量充足,消費水平中低檔。

2、競爭對手:都市快餐店附近共有4家主要競爭對手,其中規模較大的1家,其他3家為小型快餐店。這4家飯店經營期均在2年以上。xx快餐店中西兼營,價格較貴,客源稀疏。另外3家小型快餐店衛生情況較差,服務質量較差,就餐環境擁擠髒亂。本店抓住了這4家快餐店現有的弊端,推出“物美價廉”等營銷策略,力爭在激烈的市場上佔有一席之地。

四、經營計劃

1、都市快餐店主要是面向大眾,菜價屬中低價位。

2、大力開展便民小吃,早餐要品種繁多,價格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐。

3、午晚餐提供經濟型、營養豐富的菜餚,提供一個優雅的就餐環境。

4、隨時準備開發新產品,以適應變化的市場需求,如本年度設立目標是“送餐到家”服務。

5、經營時間:早6:30—晚11:00

6、對於以上計劃,我們將分工協作,各盡其職。我們將會在衛生、服務、價格、營養等方面下功夫,爭取獲得更多的客源。

五、人事計劃

1、本店開業前期,初步計劃招收8—10名全日制僱員(包括2名廚師),5名臨時僱員(含2名廚師)具體內容如下:

通過勞務市場招聘本市戶口的,有一定工作經驗,有良好的職業道德,年齡在20—30歲之間,有意加入餐飲行業者應聘者填寫《招用職工登記表》並附個人資料來本店面試。

經面試,筆試,體檢合格者,與其簽訂勞動合同(含試用期)。

2、為了提高服務人員整體素質,被招聘上崗的人員都需要接受2個月的培訓,具體內容如下:

制定培訓計劃,確定培訓目的,制定評估方法。

實施培訓計劃,貫徹學習《勞動紀律》和各種規章制度

考核上崗,對於不合格者給予停職學習,扣除20%工資,直至合格為止。若3次考試及不合格者,扣除當月全部工資和福利。

六、銷售計劃

1、開業前進行一系列宣傳企業工作,向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略,還會發放問卷調查表,根據消費者的需求,完善本店的產品和服務內容。

2、推出會員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。

3、每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎,中獎者(1名)可獲得價值888元的禮券。

4、每月累計消費100元者,贈送價值10元的禮券,200元贈送20元禮券,以此類推。

七、財務計劃

本店內所有帳目情況必須及時入帳,支出與收入的錢款必須經由會計入帳或記錄

記帳使用複式記帳法,以科學的方法進行管理,以免帳務混亂,每日的收入應進行及時清點,所有點菜的選單及收款的憑據必須儲存並一式兩份,以便核對及入帳。店內所有的物品屬店內的固定資產,不得隨意破壞或帶走,每月的總收益,除去一切費用,剩下的存入銀行;如果經過每月的結算後,收入比計劃高,將適度調整工資,以調動大家的工作熱情。如發現在工作中無故破壞飯店的財產,將從責任人的工資或獎金中扣除。

(1)本店固定資產15萬元

桌椅30套

營業面積300平方米

冷凍櫃3臺

灶件若干

(2)每日流動資金為1萬元(主要用於突發事件以及臨時進貨)

(3)對於帳目,要做到日有日帳,月有月帳,年終有總帳,企業的盈虧在帳面上一目瞭然,避免經營管理工作的盲目性。