時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，又迎來了一個全新的起點，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。可是到底什麼樣的計劃才是適合自己的呢？下面是小編精心整理的創業計劃6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
創業計劃 篇1
一、市場分析
1、目的
隨著高校的不斷擴招,大學生旅遊市場也逐年壯大,大學生成為肯為旅遊花錢的新生代.近日新浪進行的“大學生旅遊調查”中顯示,有72.72%的大學生曾經旅遊,這其中67.35%的學生平均一年就會旅遊一次,5.75%的學生平均一年的旅遊次數甚至達到4次以上(包括4次);近45%的學生每次的旅遊費用在1000元以上;有12.91%的被調查者表示他們用在旅遊上的花費已超過1萬元.另外,調查還顯示,有66.16%的大學生打算利用這個暑假出去旅遊.
近年來我國旅遊產業與網際網路雙雙蓬勃發展,大學生旅遊網站的建立有提供即時行銷及積極迴應的市場功能,產品及服務功能,提供大量的旅遊景點介紹,優惠門票,訂票包車,旅遊線路,團隊導遊,氣象預報等等,並完全針對大學生旅遊這個主體進行個性化需求設計,自助遊或者班級團隊遊等,謀利和服務於高校大學生.線上更新,即時迴應,隨時可以上網交易,提供便利、迅速的服務.
2、背景
隨著通訊和計算機技術的發展,因特網的不斷普及,使旅遊資訊的流轉不再受時間、空間的限制,旅遊網站的開發使得旅遊資源的擁有者和旅遊消費者之間能夠建立起更直接的關係.據datamonitor公司統計,xxxx年旅遊企業佔全球網上交易總額的18%,到xxxx年,該比例將提高到35%,成為全球電子交易領域的榜首公佈的資料:xxxx年度全球約有8500萬人次以上享受過旅遊網站的服務;全球的旅遊電子商務連續5年以350%以上的速度發展.
當代大學生作為一群特殊的群體充滿活力和朝氣,容易接受新興電子商務行業,也是個人自助及團隊出遊的重要主體.建立大學生電子商務旅遊網站,是代替旅行社成為擔負收集資訊、傳遞資訊、綜合利用資訊來組合旅遊產品、並直接向旅遊消費者推介和銷售職能的網上中介,同時又擔負著向旅遊產品供應企業及時反饋旅遊市場需求的功能.
一方面,使高校大學生從網上輕而易舉地獲得超大量的旅遊及服務資訊,從而資訊化、簡單化、科學化;另一方面,網站提供一系列整套的服務,包括景點介紹,訂票包車,團隊導遊,旅遊線路等等,把旅遊供應商和旅遊消費者聚集在一起,互通訊息,以致拋開旅行社中介機構,不必依靠旅行社所提供的資訊,就可以直接進行買賣交易活動,方便快捷,省錢省力.
二、總體網站定位和發展步驟
大學生旅遊網定位於建立大學生電子商務旅遊網站,代替旅行社成為擔負收集資訊、傳遞資訊、綜合利用資訊來組合旅遊產品、並直接向大學生旅遊消費者推介和銷售旅遊服務的網上中介,同時又擔負著向旅遊產品供應企業及時反饋旅遊市場需求的功能.為大學生這個活躍的人群獲得更方便貼心的出遊計劃和機會,並且為可愛的大學生活添入更加新鮮快樂的元素.
網站發展步驟如下:
1、網站的前1-2年,我們考慮到自身在資金和經驗上的不足,網站會停留在初級階段,不會擴大規模,主要針對寧波本地的高等學校的在校大學生人群.最大的關注點在於做好網站的推廣,完善網站的日常運作機制,提升在市場中的知名度和口碑,有一定數量的日點選率.這段時間對網站來說只是逐漸填補前期的資金缺口.
2、網站第3-5年,在作為一個網站,我們已經開始走上軌道,且在市場中已有一定的影響l力的前提下,我們開始致力於爭取更多的網路線上服務.建立龐大的資料庫提供線上訂票、團購等業務,進一步擴大市場影響力.我們期待在這一年裡,網站可以開始初步盈利.
3、網站成立5年以後,我網站對寧波的高等學院市場已經完全熟悉且近乎完善.網站開始嘗試把範圍拓展.建立全國聯網的旅遊景點和大學生旅遊一體化.網站的主要精力放在業務拓展方面.前幾年積累下來的資金主要用於此階段的再投資.
以上是網站的近五年規劃,網站的長期發展道路是逐步把網站的影響和作用擴大到整個中國的高等學校,伴隨著網站的不斷擴大我們會進一步完善網站的管理機制和運營.
二、網站構建
(一)功能需求
本網站主要分為以下幾個模組:景區指南;特惠精選;食宿共行;票價列表;行者部落格;登入,註冊;使用者交流
(二)功能模組
景區指南
特惠精選
使用者交流
登入註冊
行者部落格
票價列表
食宿共行
(三)模組詳細設計
1、首頁:大致包括整個網站所需反應資訊,整個版面佈局有以下幾塊:旅遊工具箱(主要放置電子地圖,汽車查詢,天氣預報,旅遊常識等的連結);熱門旅遊景點的推薦(以照片的形式);特色飯店介紹;預定各種票價(列出價目表);團體旅遊特惠資訊;特色服務(自駕車,學生導遊);最近圖片資訊展等
2、景區指南:在版面的左邊放一張寧波市的地圖,上面有各個景點的圖片連結,遊客可以大概知道自己旅遊景點的位子.左面在列出各個景點,通過點選文字遊客可以進入各個景點的網頁.同時左面列出一些路線供遊客參考.在版面的右面,為了美化版面放一些熱門景點的圖片,供遊客點選觀賞.
3、特惠精選:該板塊主要面向以團隊形式出遊的大學生們,上面羅列出各種優惠措施,對會員從優考慮.
4、食宿共行:該板塊主要是向大學生推薦實惠的餐廳及旅店,通過點選文字連結我們可以直接瀏覽各家餐廳及旅店的資訊,甚至直接在網上預定.食宿遊購
5、票價列表:主要羅列出各大景區的門票價格,以及一些優惠措施,主要面向普通學生.同時可以放一些價格對比資訊.
6、行者部落格:該板塊主要做學生部落格,註冊會員可上傳旅行日誌相簿,供他人分享,內設部落格排行榜.
7、登入註冊:提供遊客登入註冊,通過註冊成為會員可以享受更多的優惠.
8、使用者交流:遊客如有問題可以在這個板塊裡提問,網站管理者給與解答,以及資訊反饋和意見建議.
三、網站推廣
一個新興的網站想要進入市場必須制定合理有效的網站推廣方案.大學生旅遊網的營銷方案,目標是增加網站的流量和知名度,針對網站面對的目標群體即大學生打出自己的網站品牌和口碑效應.按形式將網站推廣分為傳統方式和網路方式兩種在寧波高教園區及其他各個高校宣傳.
傳統(線下推廣):通過在學校張貼海報和公益標語,學生寢室發放宣傳單,懸掛橫幅,在校報校,廣播,電視投放廣告等方式進行前期宣傳.
網路(線上推廣):網站將以網路推廣為主,分為以下五種方式.
(一)提交搜尋引擎
搜尋引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有線上檢索資訊功能的網路工具進行網站推廣的方法,包括登入免費分類目錄、登入付費分類目錄、搜尋引擎優化、關鍵詞廣告、關鍵詞競價排名、網頁內容定位廣告等.我們網站將在百度、谷歌等國內大型搜尋引擎參加競價,投放廣告.
(二)高校通簡訊釋出最新旅遊優惠資訊
通過高校通簡訊平臺釋出旅遊資訊來推廣網站業務,讓大學生及時瞭解掌握網站旅遊服務的更新和活動動態.高校通簡訊平臺方便快捷,但是要注意的是,避免無選擇資訊而釋出太多而造成學生反感,也要考慮學生是否對旅遊感興趣的問題,可以讓大學生自己通過簡訊平臺選擇需要自行定製.
(三)email電子郵件營銷
通過email營銷為大學生旅遊網傳遞廣告資訊,建立郵件列表向特定人群和客戶釋出網站旅遊服務和優惠團購資訊,具有成本低廉、傳遞範圍廣、針對性強、反饋率高的優點.
(四)資源合作
網站通過交換連結、交換廣告、內容合作、使用者資源合作等方式,在具有類似目標網站之間實現互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網站連結策略,利用合作伙伴之間網站訪問量資源合作互為推廣.我們可以與各高校的官方xx或學生論壇交換連線,提高在學生中的知名度,達到推廣網站的目的.交換連結即分別在自己的網站上放置對方網站的logo或網站名稱並設定對方網站的超級連結,是最簡單的一種合作方式,調查表明也是新網站推廣的有效方式之一.
(五)會員激勵制度
已註冊的消費者可以推薦身邊的朋友和同學加入網站,老會員介紹新會員註冊可以享有更多優惠.大學生之間通過同學和朋友的關係網無形之中達到的宣傳效果,不僅有利於網站的推廣,也是一種互利雙贏的機會.
四、財務分析
(一)成本分析
技術成本:網站軟硬體成本:工作電腦由員工自行佩戴.每年在技術人員工資方面的預算支出約6000元/年用於網站的維護和更新.網站維護費用:網站域名費用:149元/年,網站空間租賃:200元/年,伺服器租賃20xx元/年.
管理成本:對管理人員發放的薪金和辦公用具主要下發給網站和財務主管,而網站主管和財務主管亦可由網站技術人員兼職,所以在管理開支方面網站預計約1500元/年.
宣傳成本:發展前期,網站釋出平面或網路廣告所產生的費用預計約5000元.
網站運營保障金:為了防止網站在運營過程中出現的種種不利現象,我們不得不準備一部分資金應對這些現象.所以在前期網站將準備1500元做為網站的運營保障金.
總計:對以上各項人員工資分配以及其它各項資金的彙總,其運營本網站的年費用總計達約達1萬元人民幣.
(二)收益分析
網站收益方式:
1、合作收益方式
可持續收益方式:
網站在與旅行社合作期間,我方收益的多少取決於我方事先與旅行社已約定的報單位報名費用的百分點進行計算.我方負責給旅行社做宣傳,介紹大學生進行旅行社.
當介紹完畢,旅行社方結清我方費用,合約自動結束.
3、小部分的廣告收入
網站在發展初期,資金的缺口大小直接影響網站的運作,對此,網站不得不決定吸收少量廣告,獲取廣告收入從而縮小資金缺口
4、品牌收益
我們大學生旅遊網,憑著優秀的網站設計理念,能夠讓各旅行社和大學生驢友可以真正的感受到輕鬆愜意的旅行.在致力於實現旅行社和大學生驢友雙贏局面的同時,我們大學生旅遊網也將聚集更多的人氣,成為一個有口皆碑的網路品牌.
我相信,對大學生驢友負責,對旅行社負責,過硬的服務,優秀的管理,良好的口碑,展望我網站的明天.將會有很好的發展前景.
逐年收益分析:
網站第1年
網站將努力發展旅行社的數量,初步樹立網站品牌形象,大力宣傳網站的服務特點,吸取旅行社給網站提出的意見和建議,增加大學生旅遊網中的景點數量,加強及時通知和到位的宣傳.並且積極成為政府的扶植物件.但在第一年網站的支出會大大高於網站的收入,預計,網站在第一年的收益可達到20xx-3000元人民幣,但這樣不足以彌補網站的資金缺口.
網站第2年
在網站執行正常的情況下,繼續加強網站品牌宣傳力度,打響品牌.此時,在本網站投放廣告的旅行社初見成效的旅行社將會繼續與本網站進行大力的合作,同時,應旅行社提出的意見和建議,本網站將對網站結構、財務、網站內容進行進一步的調整,以適應未來的發展需要,預計網站在第二年收益達4000-5000元人民幣,網站收益增加,資金缺口大大縮小,但網站仍處在虧損狀態.
網站第3年
步入第三年,網站的品牌打響,更多的旅行社將見證到我網站高質量的.服務,希望與本網站傾情合作,依前2年積蓄下來良好的品牌形象,預計網站合作伙伴會達到50家以上,長期合作伙伴30家左右.此時,網站的業務和服務質量仍是網站的重中之重.並且大力發揮政府的作用,繼續吸取資金.於第三年,在除去成本後,網站將實現第一次營利,網站收益可達約1-2萬元,剩餘的利潤作為網站運營資產,投入到網站運作過程中.網站規模進一步擴大.
網站4—5年
由於前三年不斷的品牌塑造,大學生旅遊網在業內也已成為行業內不可忽略的新興之秀,網站在運作方面也已經相當成熟,在適當擴大網站服務範圍的情況下,旅行社與網站合作的數量也會在200家以上.網站收益每年成倍增加.預計,在4—5年裡,網站可以達到10-15萬元
五、風險評估
(一)風險評估及規避
本網站在建立的同時也面臨著各種各樣的挑戰與風險.其主要包括網站網站運營的風險,財務風險,流動性風險.
1、運營風險
1、運營風險――旅行社對旅遊網的認同:
對於旅行社來說,旅遊網畢竟是一種新興行業,所以很多旅行社在一開始時並不會對本網站的出現給予多大的認同,從而不會盲目地將資金投入到本網站.其主要原因在於旅行社並不瞭解將資金投入到本網站做廣告會對自身產生多大的經濟利益及效果.
歸避方法:首先加強宣傳我網站的品牌和功能,對初期進行合作的旅行社盡全力地給予最好的服務,給客戶以良好的印象;其次努力獲得寧波團市委,和寧波市政府的認同,得到政府的表彰,成為他們扶植的物件.
2、網站訪問量不及預期:
對一個旅遊網來說,網站的訪問量是一個非常重要的引數,由於初期宣傳的力度、網站內容豐富程度不夠等原因,導致訪問量不高、點選率不活躍等問題,網站的成長和生存將受到嚴重威脅.
應對策略:在建成初期,大力開展品牌建設活動,運用平面和網路廣告宣傳,並突出“大學生旅遊網”在大學生中的品牌號召力,對旅行社強調網站宗旨及對未來新產品銷售業產生推動作用,力爭在最短時間內獲得政府、旅行社、大學生驢友的認可,另一方面,從自身來說,我們要不斷加強網站內容建設,廣泛聯絡各旅行社,業務人員努力爭取客戶,使網站業務正式執行起來.
3、管理經驗不足:
對於剛剛成立的創業型網站來說,網站的管理問題是一個普遍存在的問題,內組織結構的穩定和活力是網站健康成長的前提.
應對措施:聘請職業經理人顧問指導,吸引業內經驗人士加盟等措施.
2、流動性風險
即便是業績再好的企業,若是流動性管理不當,就有可能遭逢流動性危機.許多倒閉的公司不是由於不能盈利,而是因為資金週轉不靈而被迫破產.在網站所處的行業中流動性問題依然很重要.
應對措施:網站將建立良好的流動性管理系統,制訂現金預算表,在應收賬款及就會的管理方面也必須注意,以縮短現金救困扶危迴圈為最高目標.必要時通過申請銀行短期貸款、流動資金貸款解決暫時的資金週轉困難.
（釋出時間:20xx-05-06）
創業計劃 篇2
一、投資分析。
目前市場上的寵物店林林總總，風格不一。有專門給寵物提供各種糧食及零食營養品之類的食品店；也有專門給寵物提供各種精緻的寵物小窩、餵食器的用品專賣店。據業內人士介紹，由於這類門店的投資門檻比較低，所以目前已經開始趨於飽和。所以，並不是投資者的最好選擇。
相反，寵物美容、寵物醫院等新概念的特色門店將成為新的投資方向。據記者在世紀城、望京等社群隨機調查顯示，有60%的寵物主人曾經或打算給自己的寵物精心打扮，如皮毛護理、“美容”等；而28%的寵物主人表示無所謂，如果效果好能夠嘗試；僅有不足15%的人表示反對寵物打扮。在消費費用上，願意為一次美容花個幾十元的寵物主人更是大有人在。可想而知，寵物美容等有關服務的市場空間有多大。
此外，對寵物主人來說，最頭疼的是寵物生病。作為心靈的寄託和感情的延續，寵物主人一定是不能讓寵物受半點兒委屈。更何況好些主人的寵物都是比較名貴的。所以，寵物醫院也是一個較為不錯的投資選擇。不過，好些專業的寵物醫院投資門檻相對較高。不僅需要專業的醫師，裝置和藥品的投入也需要不少的資金。
不管是寵物食品店、用品店、美容店還是寵物醫院，都需要投資者對這個行業有所瞭解才可進入。除了自創品牌經營之外，選擇比較好的品牌進行加盟也是一種不錯的選擇。特許總部將提供專業的開業培訓，可以省卻好些前期開業的麻煩。
據瞭解，目前市場上有幾個寵物店特許品牌可供投資者選擇。這些品牌在特許經營管理地方都有著嚴格的規範，包含宣傳推廣等地方，都可能給加盟商提供一定的支援，不過要考慮加盟費這筆不小的成本。
二、店面選址。
1、選址原則。
（1）選擇繁華的商業區或成熟的社群，交通便利，停車位充足。
（2）事先調查周遍居住人群的消費水平以及養犬的數量，可在晚上或早晨的遛狗時間進行調查。
（3）應考慮到擾民因素，避免日後不必要麻煩的發生。
（4）可根據自己的實力確定店內的面積，最好不要採取合夥經營的方式開店，以免以後因分利不勻發生口角。
店址的選擇是開店經營中靈活性最差的因素，需要考慮多種因素，包含周邊人群的規模和特點、寵物的數量情況、同行競爭情況、交通的便利性、附近商家的特點、房產成本（租金成本）、合同期限、人口變動趨勢及有關的法律法規等。
在人流較為密集地區及商業區，交通便利，但環境過於嘈雜，且價格相對較高，適合以產品銷售為主，寵物美容和寄養相對較弱。而在花鳥市場，經營較成氣候，貨源流通量很大，而且成本很低，但產品售價相對較低，競爭激烈，大學校花校草，也適合以產品銷售為主，不宜做寵物美容和寄養。如果選擇開在中高檔的居民小區裡，那麼能夠考慮用品銷售、美容和寄養等全專案經營。
此外，鑑於寵物店的消費群體比較特殊，寵物店的選址要留意幾個細節地方的問題。首先要考慮的是寵物主人的人群特徵。由於幾個名貴寵物的主人多是駕車帶著自己的寵物過來消費，所以店址的選擇要考慮到消費者停車的便利。其次，有好些方面是禁止有寵物通行的，他在選址的時候一定要考慮到這點。最後，如果有寄養寵物的服務，一定要考慮到寵物發出的聲音是否會干擾到鄰居的正常生活。
2、房租。
對於寵物店來說，房租是投資比重很大一部分，在確定位置後，應儘量爭取季付房租，這樣不會影響資金的流動性，不會造成資金的積壓。
三、消費群體的細分和調查分析。
喜愛寵物是人類的天性，同我們中國人相比，西方人不僅是喜愛寵物更是把它們當做了生活中的朋友和夥伴，而作為開發中國家的中國，寵物消費市場的前景也是充滿希望和商機的。在未來10年內，中國的寵物飼養量會不斷增長，就目前而言，大學生工作總結範文，北京已經明顯走在了其他城市的前列。寵物消費已成為社會消費鏈上的又分支，並在不斷膨脹新興的寵物產業和寵物市場在慢慢地擴大展開。
寵物消費群體的消費目的細分如下：
1、作伴消遣。
以作伴消遣為目的而養寵物的消費群體主要集中於兩類人，一類是退休在家的老年人。兒女工作繁忙不在身邊，他們往往會養一隻貓或是隻狗來排解生活的寂寞。另一類是收入較高的白領階層，高收入者難得在緊張的工作中放鬆自己的心情，
北京市小動物保護協會的有關專家說：人們前幾年覺得用飄柔海飛絲等洗髮水來給貓狗洗澡很不錯，後來改用專用浴液，而現在的人們已經不滿足於專用商品，還要追求品牌，這充分說明寵物愛好者現在已不再把貓狗當作玩伴，而是當作家庭成員之一。
目前北京市民平均每月花在寵物身上的錢是200一400元。隨著市場越來越豐富，相信這種消費會越高。曾經有專家進行過這樣的分析，當一個國家的人均國內生產總值（GDP）達到3000~8000美元的時候，寵物行業就會快速發展。隨著人們生活水平和生活質量的不斷提升，人口老齡化的出現以及生活獨立性的增強，人們生活節奏的加快，人們之間的關係愈發淡漠，情感的棲息點會逐漸轉移到寵物身上，與寵物為友可以使人感受到簡單的生活氛圍，使人們的心情放鬆。
對寵物需求數量的不斷增長孕育了巨大的市場需求。此外由於寵物品種的不斷增多，人們對寵物的精神依託以及人們越來越捨得給寵物花錢的消費心理，為提供寵物服務的些行業也應運而生，寵物消費“錢”途不可小視。
2、顯示成型。
這類消費群體主要是生活較富裕而追求更多精神滿足感的人群。有人說把只寵物抱回家對它的投資才剛剛開始。越來越多的人樂意在寵物身上“撒錢”，更多的寵物主人也意識到，要養寵物就要先清楚自己的經濟實力是否能夠足以為寵物提供良好的物質生活條件。有些消費者只喜歡養名犬，因為品種越純越顯出其高貴、美觀、溫順、善解人意、極易相處，和其他觀賞犬相比有君臨城下之感，當然飼養這樣的犬其投入也比飼養一般的犬要高出很多。
3、為了安全。
主要是針對需要護衛犬的消費群體而言。狗具有極高的智力，極佳的聽覺和嗅覺，它速度快，靈活又機敏，經過後天的訓練，利用它的特殊功能可使其成為人們的朋友和夥伴，而且可以成為人類及其財產的保護者。
4、特珠用途。
人們都認同這樣的觀點，如果有狗和貓在場就能夠增加社會交往，這對老人和服務狗的主人來說尤其重要。現在還將犬用於治療中的特殊目的，比如盲人的導盲犬，聾人用的助聽狗，還可充當治療犬。此外，現在犬還被用來幫助監察癲癇發作，以及糖尿病引起的低血糖等病症，還可用於心理療法專案以及醫院和監獄的康復專案。
經營寵物用品店，總體上分為實體店和網上虛擬店兩種，但這兩種形式的消費群體不同。相對來說，購買能力低些或年紀較大的消費者，通常會在實體店購買寵物食品和用品，而熟悉網路操作的白領階層則往往會選擇在網上購物。飼養寵物狗的一位女士說“在網上給寵物買東西選擇更多，很多在商店裡看不見的東西部可以在網上訂購。平時工作很忙，很難有時問去逛商店，網路寵物店不但節省了時間，還能送貨到家。
總結：
1、合理的價格及預約、接送服務。
2、紀錄顧客相關資料。
3、顧客來美容，第一件事：檢查犬的毛髮及時告知主人。
4、徵求主人的意見進行造型修剪。
5、對老齡犬特殊護理。
6、進行電話回訪，與客戶建立良好關係。
四、打造自己的核心競爭力。
選擇好了投資方向，過了選址這一關之後，接下來要考慮的問題那就怎麼樣在經營中打造自己的核心競爭力。據業內人士介紹，主要從三個地方入手：專業店員、貨品品質、老客源維護。
據專業人士介紹，在招聘店員的時候，基本條件那就要對動物有愛心，最好是養過寵物的人士。其次那就具備有關的專業知識，至少可以識別寵物的品種。當然，如果沒合適人選的話，不妨讓店員先參加幾個有關的寵物知識的培訓，這樣店員上崗後才幹得心應手。此外，有的寵物店會提供比較綜合的服務，例寵物美容及寵物醫療，這就需要投資者花比較大的成本來招聘專業的美容師和醫療師了。專家提醒，一定要招聘有實際經驗的美容醫療師，能夠極大降低事故的出現。一起寵物的足以讓一家寵物店經營失敗。
在貨品品質地方，投資者一定要嚴格把關進貨渠道。專家建議，在開店初期，最好選擇知名品牌的生產廠家。如，目前國內市場上比較有名的寵物用品品牌有寶路、偉嘉、康多樂、為斯寶、冠能希爾思等。對有保質期的貨品，能夠減少進貨量，增加進貨次數，而對幾個比較昂貴的產品，為了增加資金的流動，能夠採取顧客預訂的形式，這樣能夠避免庫存帶來的成本。
寵物店經營程序中要格外重視口碑效應。要想經營得好，一定要和顧客交朋友，不僅要提供好的服務，還應該留住顧客。據寵物店經營專家王蒙介紹，留住顧客的第一步那就提供好的服務，就算顧客僅僅是買一袋狗糧，也要求店員熱情和耐心地接待顧客。此外，建立會員制度，針對老客戶給予優惠折扣或舉辦幾個寵物免費美容等促銷活動，有利於穩定老客源並發展新客源。據王蒙介紹，由於他經常給自己的顧客提供免費諮詢，所以顧客都喜歡帶著自己的寵物來消費，他也儼然成為了周邊小區的寵物專家了。
對未來的寵物店主人來說，優秀的店員、高品質的貨品及服務口碑那就三大核心競爭力。一旦經營得當，必將為自己開創廣闊的寵物商機。
創業計劃 篇3
1.眼鏡店選址
對眼鏡店來說，位置很首要，通常在一些大專院校周邊以及最繁華的路段都適合開眼鏡店，根據資金的不同選擇不同的店面，過於冷清、偏僻的地段，不適合開眼鏡店。億超眼鏡是國內最專業的網上配眼鏡商城。
2.眼鏡店裝修
不必太豪華，太好讓人不敢進哦!裝修用談色調，簡潔不失精緻，門建議不要用推式的，感覺會很拒人。
3.鏡架
對開一個50多平方的眼鏡店來說，一般需投入1000付光學鏡架，50付隱形眼鏡及藥水，500付太陽鏡。其中1000付中，400付為低檔，進價在5元以下，銷價在30元以下，300付為中檔進價在16元以下，銷售價在100元以下，200付為中高檔，進價在40元以下，售價格在160元以下，100付為高檔進價在50至200元，銷價在160-360元左右。300付太陽架，100付低檔，銷價在10至30元，120付中檔，進價在16元左右，銷售價在38-98。80付為高檔，進價在100元下列，售價在100-300多元。
4.鏡片
現在最好用的最多的樹脂鏡片，最常用的，找到好的供應商進貨的話，估計都在15到80元，各種鍍膜，超薄通常我們給客戶配1.56的，進價在30下列。
5.眼鏡店裝置
現在一般都自動化了，驗光儀稍好的，1萬多一點，全自動割片機也1萬多點，差的，8千就夠啦，建議還是用好一點的，其它如鑽孔機，拋槽機，試片箱這些20xx元就行啦。
6.眼鏡店技術
十幾種專業機器的識別與操作，驗光、製片、配鏡這些都是很重要的，沒有專業的技術水品不僅自己的店很難經營，而且也是對客服的不負責任。所以一定要先去接受專門的眼鏡店培訓。
7.眼鏡店相關手續、證件
絕對重要的一個環節，包括工商執照;稅務登記;到質量監督局辦理生產許可證;如賣隱形眼鏡需到藥監局辦理醫療器械經營許可證;必須配有持有驗光、定配證書的驗光、定配人員。沒這些證件就算你技術再好別人也不敢來的，另外，陽光巴士對眼鏡店特別提供驗光師、配鏡師(中級及高階)資格證的辦理。
8.眼鏡款式
當今流行的多以輕，溥，細，無框，半框為好，還有幾個新款式。包裝也要選好。
眼鏡店營運流程：
營業前準備
1.簽到
開門前30分鐘必須到店簽到，否則作遲到處理。
2.儀態整理
員工應注重個人形象(個人形象代表著公司形象，也是其本人的一張名片)，衣著整潔(按公司要求統一著裝，工裝要經常清洗，並熨燙平整)，髮型不宜過於誇張(若有染髮，只許染自然色;女同事應將長髮盤起或紮起，不可將長髮披散，男同事以短髮為佳)，指甲(不許留指甲、上指甲油，方便操作隱形眼鏡，同時給人以衛生的感覺)、個人飾品(不許戴卡通表、耳環及手鍊，戒指不宜過於高調、複雜，數量以不超過兩枚為佳)女同事化淡妝、男同事不留鬍鬚等。
3.晨會
晨會由店長或老闆本人親自主持，總結前日工作中存在的不足(如昨日客流較大，有的客人離去時沒有人送出門口，嚴重降低了服務質量，與慧之眼的服務宗旨相悖，在以後的工作中要杜絕此類現象的出現)，及時傳達公司通告(如公司昨日通知開展新的推廣活動，各位同事應明確瞭解此次推廣活動的主要物件、內容、目的、活動時間等)，確定當日目標(店裡及各位同事每日都應有各自的當日目標，只有完成一天天的工作目標，到月尾才會有理想的成績)，當日需要跟進的工作(如昨晚驗光儀器出現了故障，今天上午應立即上報，以便及時維修，以免因此影響本店正常的運作)，對各級員工的培訓的輔導和實地操作(如新員工昨日遇到客人問他“我以前得過角膜炎，不知能不能戴隱形眼鏡?”，但其沒有太大的把握回答客人，今日在早會上提出向大家請教，則店長應以書面形式作答，以便大家相互學習，共同提高)等。
4.查過夜商品
對貨架和倉庫裡的商品進行盤點，尤其是重點商品，如發現異常，及時向店長彙報查明情況。
5.整理排面
清潔、拖洗地面，擦抹貨架，商品及驗光加工裝置，做到乾淨、整潔、無塵土。
6.整理商品、檢查標籤並檢查商品
對貨架上各種形式陳列的商品進行歸位類，整理。做到整齊、豐滿、美觀大方、便於選購，不得有空位。檢查價格標籤，要求做到貨價相符、貨籤對位、一貨一簽。整理商品的同時，要認真檢查商品質量，如發現破損商品，要及時剔除或處理，維護消費者利益同時維護本店良好形象。銷售員必須認真做好。
7.補貨
檢視近效期商品(隱形眼鏡、護理液較多見)，在臨近近效期時作好記錄和退貨，及時補充店內日常銷售貨品(保證店記憶體貨維持正常營業，正常情況下不應出現斷貨現象，每週都有隱形眼鏡和鏡架的補貨)，及時補充分店日常工作所需物料(如鏡布、鏡盒等)徵訂待交客和特殊商品等(如訂新架、隱形眼鏡)。
8.準備好售貨用具，檢查驗光加工裝置。
營業中
1.有客人要進店，應為其開門，友好的與顧客打招呼，走時應送至門口或目送走出店門，從始至終保持微笑。
2.準確填寫單據，鏡架鏡片與客人要的相符，總計金額及折後價格計算正確，單據不得改寫、塗抹。
3.收款完畢後應提示顧客檢查款項是否正確無誤，交給顧客取鏡單;取鏡時在顧客存留單上註明鏡子已取，並告知顧客售後承諾、使用及保養方法，在將商品給予包裝，動作仔細小心，交付商品時，店員應雙手遞交，禮貌致謝：請您拿好。
4.客人走後應及時整理相關票據、貨品。
5.追鏡/投訴跟進。檢視當日和臨交客鏡是否加工好了，及時發現未能交客的鏡(由於訂片未能按時到貨或訂片在加工過程中意外損壞造成未能在承諾客人交客的時間內加工好的的)，及時通知客人(首先要向客人道歉，然後告知由於何種原因客人的眼鏡要晚些時候才能拿到)並商討解決方案(如“我們會重新儘快幫您訂鏡片，回來以後我們回第一時間通知您，您看可以嗎?”);投訴的及時跟進(昨日有一鏡架投訴客人，正常使用、保修期限內出現自然脫焊，要求更換，我們在幫客人檢查了損壞鏡架後答應幫其更換，並開具“鏡架投訴申請表”，今日應查詢該架的庫存情況和訂貨到貨時間，做好記錄)和回覆客人(將之前的跟進情況及時通知客人，要從客人的立場考慮，應儘快幫客人解決，絕不可推卸責任，敷衍了事)。
6.回訪已配鏡客人，及時發現問題，作好記錄，為每位配鏡客人建檔(在客人新配鏡後一週內應回訪客人，詢問其佩戴情況，建議有空要多回來保養;逢年過節，可以“***眼鏡***分店”的名義發簡訊問候客人等)及時填寫顧客檔案、鏡片使用記錄、日銷售報表。
7.及時清潔地面、貨架、商品，保持櫥窗的整潔、創新和吸引力;促銷活動和推廣活動的道具、宣傳品的清潔和及時更新等。
8.儀器的保養。每次為客人驗光前要清潔電腦驗光儀，綜合驗光儀等，及時檢修店內儀器，第一時間發現問題，第一時間上報，第一時間解決，做到不影響店內正常運作。
9.對待來本店檢測視力、維修或清洗眼鏡的顧客要向對待朋友一樣，熱情的接待，服務要周到，盡心盡責。
10.對於提出退換要求的顧客，要熱情的接待，並妥善處理具體問題。
營業結束
1.下班前半小時整理當日銷售報表，結算。
2.清點商品，完成每日分店鏡架數，隱形眼鏡數，藥水數和其它一切物品的盤點，盤點數不正確不許敷衍了事，務必認真執行，簽字確認以便查核。
3.全體員工有老闆組織集合開晚會，對本日營業情況作簡短總結。
4.籤走。臨下班前籤走，規定下班時間前擅自下班作早退處理，早退的處罰方法同遲到。
5.到規定時間，店內無客人且保證完成盤點等工作後方可打烊，離店前保證所有的開關都關閉，門窗鎖緊才能離店。
創業計劃 篇4
一、專案背景
隨著人們生活水平的提高，物質文化生活的多樣化，蛋糕逐漸成為人們日常生活中必不可少的食品，對於大學生尤其如此，但現在快節奏的生活和新興的生活方式讓不少大學生沒有時間也不願意專門到門市蛋糕店去購買，鑑於此，我們開辦了這個網上蛋糕店，旨在為大學生朋友們提供高質優異的服務和輕鬆便捷的生活方式。
二、公司專案策化
１、公司成立原因
１、１組織原因
就現在的網路購物的情況來看，宅男宅女越來越多了，大家都不太願意出門逛街，而且抱著獵奇的心理，大家對新的事物都抱者嘗試的態度，考慮到這些因素，我們網上蛋糕店應運而生。
１、２技術原因
蛋糕屬於西方糕點，製作技術早已不是祕密，只要用心鑽研，用料充足，或者聘請一個糕點師傅，在蛋糕製作上基本不存在問題。
２、公司使命
高效，暢通的銷售渠道，以提供各種口味蛋糕為根本，兼賣奶茶及精美小禮品，為家庭經濟困難學生提供兼職，為大學生創造最優質生活環境！
３、公司目標
立足亞泰，服務貴陽各高校，一步步發展壯大，從而輻射全國高校，建立一流網上蛋糕店。
三、經營環境與客戶分析
１、行業分析
"愛の香り網上蛋糕店"網站是由在校大學生推出的面向６５０萬在校大學生的垂直網站，因此目標消費者定位為在校大學生。該網站除亞泰學院的總站外，在貴陽各高校設有分站。因此，暫定的目標消費群以貴陽各高校大學生為重點，將來逐步擴大市場，以亞泰學院為例，各類在校生近２萬人，而最新的統計表明，
全國在校大學生有６５０萬左右，這樣的市場規模是相當龐大的，而且考慮到將來在校生畢業後仍有可能成為網站的忠誠客戶這一現實，目標市場的容量將是相當可觀的。
２、調查結果分析
本公司以貴陽的各高校大學生為重點進行客戶分析，主要採取網上問卷調查和個別訪談的方式。
⑴有明顯的好奇心理，在創新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行為。
⑵購買行為基本上是感性的，但由於受自身經濟收入的影響，其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但口感較好的品種。
⑶在校大學生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲。
⑷接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性，注重美觀。
⑸影響產品購買的因素依次為：價格，口感，品種，包裝，服務等。
⑹購買行為節日性很強，一般集中在教師節，情人節，聖誕節及朋友生日前後。
３、目標客戶分析
在校大學生購買一般側重於中低檔價位，口感好，新鮮的蛋糕，多用於晚上宵夜。在某些特定的時候，比如生日或送人，也講究包裝，傾向於溫馨和創新方面，有向個性化方向發展的趨勢，並經常會隨蛋糕要求附帶卡片鮮花或是小禮品。
四、經營策略
１、營銷策略分析
１、１ 品牌策略
網站建設初始，我們將非常重視品牌。 在品牌包裝上，由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測，採取動態與靜態頁面相結合的設計方案，在視覺形象和文字字型上精心規劃，並附帶精美蛋糕圖片，力求獨特創新。
１、２ 價格策略
價格在5—200元不等，以中高檔價位為主，愛の香り網上蛋糕店在原料，口感，包裝，服務等方面力求盡善盡美，努力給客
戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質量路線，滿足不同層次消費者的需求。
１、３ 銷售策略
⑴宣傳策略
利用學校廣播站，報欄，宣傳欄免費宣傳。另外，利用網站本身資訊流優勢宣傳和突出形象，並與各大報社，地方電臺與電視臺建立良好的關係，採取互惠互利雙贏的戰略模式。 ⑵服務方面
網上蛋糕店的服務必須是一流的，快速的，對於配送人員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時按地送到，並且是微笑服務。在售後服務方面，由客戶服務部負責採取以下幾種方式： ①打感謝電話或發Ｅ－ＭＡＩＬ進行友情提醒服務，並在客戶重大節日時發電子賀卡。
②無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴。
③設立消費者調查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料。
④第一次訂購的客戶將收到隨蛋糕贈送的小禮品，並享受價格優惠，成為會員後享受會員價格。
⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍，交流資訊，溝通感情，並解答客戶最感興趣的問題。
⑥建立客戶資料庫檔案，客戶重複訂購時只要輸入名字，客戶的其他資訊便自動調入系統。
⑦會員客戶進行特別優惠，第一時間品嚐新品並不定期地進行饋贈。
１、４ 渠道建設
就目前來看，網上蛋糕店主要要求擁有強大的配送網路，要求各高校都配備２—３名兼職學生，一旦有訂單，必須立即按照訂購要求送達指定地點。
２、網上蛋糕店策略實施
２、１、市場範圍選擇
在投入期僅選擇網站總站所在重慶工商大學主校區作為試點市場，該區市場容量在３０００人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。該模式成功後，再在分站推廣。一段時間後再擴張到其餘的市場。
２、２、重點宣傳客戶
宣傳物件以在校學生為主，他們對價格不太敏感，注重包裝和心意，只要口感達標，蛋糕很容易成為學生宵夜主食和相互之間饋贈的禮物。
３、現場促銷
每月初兩天為重點宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發至學生宿舍。宣傳內容包括：
⑴懸掛統一的彩色橫幅，位於校園主幹道上，數量為３—５條，以"愛の香り網上蛋糕店"網址和"校園蛋糕店隆重推出"為題搭配懸掛。
⑵在校園人流量較高的位臵如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺，擺放３—５臺微機，可以上網查詢並訂購，放臵一宣傳板詳細介紹蛋糕品種，在宣傳當天將配送禮品現場送出。
⑶請學校廣播站播發"愛の香り網上蛋糕店"宣傳部門擬定的宣傳材料，在早，中，晚各一次，連續數日。
⑷為營造氣氛，在現場放臵一些蛋糕樣品以供品嚐，當場以優惠價格訂購併附送禮品。
⑸在宣傳當天，請與學校有關的媒體到現場報道，如貴陽晚報，校園電視臺等。
五、營銷效果預測與分析
１、營業額收入
據調查分析，我們可以預測在主要節假日，每天銷售額在500元以上。平時也在150左右。
２、支付方式
可以貨到付款，也可採取網上支付。根據有關材料辦理會員卡並充值，可享受８折優惠，力求網上線上支付達到２０％，促進線上支付。
３、訂貨方式
Ｅ－ＭＡＩＬ定單，直接進入"愛の香り網上蛋糕店"網站進行訂購，電話訂購。另外，我們重點推出倍受學生喜歡的簡訊訂購。
４、客戶特點
年輕化，８０％為青年人，以女性學生為主，他們信譽高，文化素質高，無壞帳現象。
５、消費特點
１０元以下作為宵夜的蛋糕最受歡迎。
六、風險分析
任何商業活動都存在一定風險。我們第一次開網上蛋糕店，很多方面都存在不足和缺陷。在技術方面，由於糕點技術已經流傳開來，我們要想在技術方面有優勢，相對來說是比較難的，因此必須在用料方面下足功夫，做到人無我有，人有我優，才能留住顧客。在市場方面，以亞泰學院為例，目前學校暫無類似的網上食品店，而粗略估計，現有顧客和潛在顧客的數量非常巨大，我們網上蛋糕店必須把握先機，搶佔市場，這是非常重要的，以後一旦有類似的店面出現，我們在市場方面也有足夠競爭的優勢。財力不足是我們蛋糕店的致命缺陷。因此，我們選擇了網上開店這種新穎的方式，減少實體店鋪必不可少的店面租金，水電費用等一系列花銷，不過即使如此，還是需要一筆不小的費用。
七、經營成本預估
1、初期投資 這一時期，資金主要用於外購整體網路服務，原料採購，人員工資，系統開發和維護，前期宣傳，物流配送等方面上。預計需要人民幣２萬元左右。從網站建立到網站正常運作起來大約需要一個月的時間。
2、第二期投資 這一階段我們的服務將輻射各大高校和貴陽市區，服務的內容會有很大的擴充套件，服務的質量也將有進一步
的提高，其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸。
創業計劃 篇5
我的書店6.1開了業，叫做“讀書時間”書店，多數讀者都覺得不錯，只是我在店招燈箱上沒打“書店”兩個字，許多人以為只是看書的書吧，不過“書吧”在我這個小城還少見，引起了不少好奇，收到了意想不到的效果。現在4個多月了，就初期來說還算不錯，沒有出現通常的虧損期。店裡剛上了寬頻，這下我可以好好跟大家交流了，特別是莫大俠在前期給了我不少點撥，非常感謝。我把自己開店前自己做的分析和計劃給大家交流交流，希望多給意見；因為店一開起來人往往就不可避免的陷入到做不完的事務之中，反而少了前期時對行業對自己所做的事的思考，人被事推著走，對前期的計劃不重視了，我覺得不好，想跳出來。我想跟各位交流可以幫助我做到這一點，也希望我的班門弄斧之作，也能給有心的朋友一點啟發。
在廣元開設小型特色書店的分析（徵求意見稿）
[提綱與摘要]環境分析：
一、廣元圖書零售市場的現狀
二、目前廣元圖書零售行業已存在競爭者的分析
1、國有書店仍然占主導地位2、民營連鎖書店在悄然興起3、本地個體書店已長期存在
三、開設的時機——緊迫性書店定位：一、小型---“小而精”二、特色三、核心競爭力投資預算：一、圖書商品的採購二、裝置採購與裝修三、店面租金收益預測盈虧臨界分析--損益平衡點投資回收期風險規避遠景規劃一、擴大單店規模。
二、開設分店書店的長期目標
環境分析：
一.廣元圖書零售市場的現狀廣元市區總人口約30餘萬，市級與市中區直屬機關和行政事業單位集中分佈，各類學校20餘所，在校學生4萬餘人。（人口）廣元市區是整個廣元地區經濟文化的中心，經濟相對發達，人均收入較高，形成了一定對文化商品的購買力。（購買力）隨著社會經濟的發展，社會價值觀發生了巨大的變化。在類似廣元這樣的中西部經濟較落後的中小城市，人們更加渴望獲取先進的資訊，學習優秀的文化，吸取更多的知識；藉以改變自身落後的面貌，由此產生了對文化商品豐富的需求。（購買慾望）由於本地文化發展的滯後，文化消費市場不發達，種類單一。雖然存在各種書店，但沒有充分滿足讀者日益增長的需要，圖書零售市場仍有容納小型特色書店的空間。
二、目前廣元圖書零售行業已存在競爭者的分析1、國有書店仍然占主導地位（廣元市新華書店、四川省新華書店集團下屬連鎖店）優勢：1）聲譽與品牌優勢幾十年來對廣大讀者根深蒂固的影響；2）總體實力強大資金、人員、系統不是小型書店能夠比擬的；3）政策優勢對教材教輔的壟斷經營。
創業計劃 篇6
一、專案介紹
專案名稱：小岸兒童玩具出租連鎖加盟店
經營範圍：以出租嬰幼兒童車、童床和兒童玩具為主，兼售賣嬰幼兒重玩具
專案投資：10萬元
回收成本期限：6個月
樣板店地址：金碧花園小區內
專案概況：先組建"小岸兒童玩具出租連鎖加
盟樣板店"，在此基礎上，創辦一個以社群為依託、以下崗失業人員創業為目的的兒童玩具出租連鎖加盟公司。
企業宗旨：讓孩子更聰明，讓家長更省錢，讓加盟者更成功!
二、市場分析
玩具是孩子的天使，孩子是父母的心肝寶貝。父母對自己孩子的投入是心甘情願的，但由於各種原因，又不能完全滿足孩子對玩具的佔有慾望。同時，由於孩子的天性，對玩具喜新厭舊，一個幾百元的玩具玩幾天就不感興趣了。而市場上層出不窮的高價玩具，都是孩子永不滿足的需求，這樣促使了"兒童玩具出租行業"的萌芽和發展。
比如嬰幼兒大都需要童車，而中檔童車價格大約在300～500元之間，高檔一點的在1000元左右，而一部質量較好的童車起碼可以用三五年，家庭購買的童車平均使用期為一年左右，不買童車不行，買吧，用完後又很難處理，而且又浪費。相似的用品不僅僅侷限於童車，還有童床，學步車，兒童玩具，等等。如果開一間嬰幼兒童玩具租賃中心，既給家庭減少費用，又給孩子帶來更多的玩具，生意肯定興隆。