創業嘗試:七個大男孩建立校園快件分揀中心

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北京物資學院操場邊有一排小平房,一年之前這裡還是個小倉庫,幾乎沒有人會注意到它。但現在,這兒已經成了學校同學們最熟悉的地方。每天中午總會有很多師生絡繹不絕地走進平房院裡的一扇藍色小門,“我來取快遞”是他們進門後的第一句話。

創業嘗試:七個大男孩建立校園快件分揀中心

“物友遞”這個由七名大三學生合夥創立的“快件接收分揀中心”就在這扇藍色小門內。七個來自不同專業的大男孩用自己的所學開創了一片屬於他們的新天地。

“不務正業”的孩子

“我們幾個人不是愛學習的‘好學生’,總是‘不務正業’。”法律學院的嶽嵩峰這樣評價自己所在的群體。“大家是在校學生會裡認識的,熟了之後發現我們都是喜歡‘折騰點兒事兒’的人。於是就組成了‘物友團’,這個名字是‘物資學院聚友成團’的意思。”這七個人組成的物友團最初在校園網上開展的業務是“尋失物”。“最常幫大家找的就是飯卡,如果飯卡丟了,在校園網上@我們,我們就發動自己的人脈系統幫著找飯卡。最快的一次只用了10分鐘就找到了,丟飯卡的人自己還不知道,飯卡就被送回來了。”

在尋物產生了“品牌效應”之後,小夥伴們探討了一下,覺得可以開展“校園團購”業務。於是他們和周邊的商家逐個洽談,談成了不少店鋪和餐館的優惠折扣,“物友團”自己設計製作了300多張“物友卡”在校內推廣,持卡在校園周邊消費即可享受優惠。“我們為此還專門花80塊錢買了塑封機。卡片銷量還不錯,我們賺了大約一千塊錢。這只是個小嚐試。”在“物友卡”小試牛刀之後,大家開始琢磨更有前途的創業方向。

小麻煩帶來的大商機

經濟學院學生黃華說,“物友遞”最初的動意是因為大家取快遞都遇到過麻煩。

快遞公司的快件不能由學校傳達室接收,每次有快件必須自己簽收。但快遞員到達學校的時候學生往往不方便出門接快遞。“有時候正上著課,電話或者簡訊就來了,快遞員不耐煩地甩過來一句‘來拿快遞’,這時候就很鬱悶。一般快遞員只在學校門口等半小時,如果半小時之內你不能飛奔到校門口,那就只能告訴他明天再送了。有時候因為連續幾天都很忙,一份快遞會拖延四五天也無法接收。更麻煩的是,一般快遞公司只免費投遞三次,如果三次還沒接收,快件就會被返還到上級公司,要拿快件就得自己去公司領取了。”

同樣來自經濟學院的鄭元說,即使快遞員到的時候你正好有空,趕到校門口去取件,也同樣會遇到麻煩。“我們學校一天的快遞總數有上千件,每個快遞員來的時候都會從車上卸下一大堆貨,要在幾百個盒子裡找到自己那份,真不是件容易事,我用時最長的一次花了十幾分鍾。”

“有不便就有商機”,物友團的小夥子們很快意識到,快遞市場大有可為。在團員們的頭腦風暴下,“物友遞”的設想產生了:建立一個“校園快件中心”將各個快遞公司送來的快件進行分揀並儲存,方便學校師生隨時來領取。

去年9月,學生們將自己的設想跟學生處老師提了出來,很快得到了校方支援,學校將操場邊小平房的.一間儲藏室騰出來給他們做快件保管室。七個大男孩憑藉鍥而不捨的多次洽談拿下了兩家快遞公司的合作——“物友遞”負責接收這兩家公司送到學校的所有快件,並保證送到學生手裡,而每個快件將有一元錢的快遞費打到“物友遞”的賬戶。

“我們每天要處理的快件有300件左右,所有的工作都在摸索中逐步完善。”黃華說,開業半年多,如今“物友遞”終於走上正軌,而最初的困難現在回想起來也不算什麼了。

學校支援了場地之後,第一個問題就是要購買密碼櫃儲存快件。“我們的設想是快件分揀後放在儲物櫃裡,儲物櫃自動生成取件密碼,我們在電腦裡編輯一個傳送簡訊的程式,把密碼傳送到取件人的手機上,這樣同學和老師就可以憑簡訊自己到儲物櫃輸入密碼取件。這就比在一堆快件裡面翻找快多了。”大家在網上搜索了很多儲物櫃出售資訊,多方比較之後選定了一款,購買了幾組櫃子。這些儲物櫃花了他們一萬元錢,但是“物友遞”生意興隆,不到4個月,這筆投資就回籠了。

接受“雙十一”的考驗

“物友遞”開張不久,就迎來了“雙十一”購物狂潮。“雖然之前就想到快件數量肯定會增加,但沒想到實際情況比我們想得更誇張。”法律系牛躍對當時的情景記憶猶新。“離雙十一還有兩天的時候快件數量就開始猛增,小倉庫里根本放不下。平常一天就三百件左右,那幾天每天快件數量有七八百!屋裡實在沒地方了,更麻煩的是分揀也成了問題,沒有那麼多櫃子一對一地放快件。

就在大家一籌莫展的時候,腦筋靈活的牛躍看到門口的地磚忽然有了辦法:每塊地磚編上號就可以用來當臨時的“儲物櫃”了,每塊地磚上放一個快件,對應好編號就能找到自己的貨物。於是“雙十一”那幾天,七個大男生每天就忙著在地磚上畫編號,擺快件。“天天跟玩跳房子似的。”牛躍笑著調侃當時的狀況。

“雙十一”的忙碌引起了學校的關注,書記還專門來現場看了他們“跳房子”。不久學校就給“物友遞”騰出了旁邊一間更大的屋子,還特批了一些經費給他們購置了幾個貨架,連倉庫的小門也換成了天藍色的防盜門。

客戶至上體驗第一

中午12點到1點30分是“物友遞”最繁忙的時段,因為臨近學校食堂,很多人會在吃飯的時候順便來拿快遞。人群進進出出絡繹不絕,但一切工作都井井有條。每個取件人進門就會翻出自己的手機簡訊檢視取件密碼或者貨物位置編號,幾十秒就能取走快件。

簡訊通知平臺是“物友遞”自己開發的,開發者是資訊學院的蘭潔。“這個系統也是經過了至少三次大改動才逐漸完善的。”正說著,一個女生走進門說:“我不小心把取件通知簡訊給刪了,能幫我查一下嗎?”蘭潔開啟桌上的一臺舊電腦,輸入了學生的手機號,檢索資訊很快顯示了快件所在的櫃號和密碼。

“像這樣的檢索功能就是後來增加的,開始沒能想得那麼全面,但是因為總有馬虎的同學不小心刪了簡訊,所以必須在系統裡增加檢索功能。除了檢索,系統還增加了‘簡訊二次傳送’功能,如果同學忘了取快件,半天之後我們可以再發一次簡訊對大家進行二次提醒。”

雖然只是在校生的嘗試性創業,但“物友遞”的成員們明白,想做好就必須注重“客戶體驗”。為了保證同學們能在方便的時間取件,“物友遞”的大男生們輪流值班,每天上午至中午一點半,下午4點至晚9點,隨時為師生服務。“晚上工作結束的時候經常已經10點了,宿舍11點熄燈,回宿舍後除了洗漱沒有太多自己的時間。”雖然非常辛苦,但在幾個大男生的描述中,聽不到訴苦的味道,反而覺得滿滿地都是希望。

“我們擠走了拾荒人”

艱苦的創業讓這群80後男生更能體會賺錢的不易,於是他們有了和同齡人不同的樸素作風。

小倉庫裡簡陋的桌椅都是大家從各自家裡搬來的,門口用來做分揀臺的桌子是牛躍從國中用到現在的“寫字檯”。簡訊平臺管理員蘭潔坐的椅子不知道是從哪裡撿來的,搖搖晃晃似乎馬上就要散架了。牆上的“掛鉤”是用大號曲別針和寬膠條自制的。“資金不寬裕,能省則省了。”掛鉤的發明人黃華說。

自從“物友遞”開張,七個男生有了一個共同的愛好:撿箱子。“因為常有破損快件需要發回公司調換,所以我們常年需要各種尺寸的包裝盒和箱子。一些熟悉的老師和同學會非常善良地把品相完好的包裝留給我們,但我們還是忍不住去外面自己撿一點,當然不能讓人看見。”牛躍說,他就曾經在同學把包裝盒扔到垃圾桶之後,偷偷撿回來。“那盒子挺好,不撿回來太可惜了。”

嶽嵩峰笑著說,他們看見紙箱子就走不動路。“有一次大家一起去食堂,走到半路忽然看見垃圾箱旁邊有很大一個完好的紙箱,當時大家就停下了,討論是先吃飯還是先撿箱子。我們很擔心吃完飯箱子就沒了,於是還是先把箱子撿了回來。我發現,以前收廢品的還常到我們這邊轉轉,自從我們的‘物友遞’開張,他都不來了,因為箱子都被我們撿走了。”

對於未來,大男孩們已經有了自己的想法。“現在我們正在申請正式註冊公司。畢業後我們還是想一起把這個公司經營下去。”男孩們已經開始和其他高校洽談業務,他們明白,如果想做成事業,必須走出校園,開拓更廣闊的市場。