甜品大學生創新創業計劃書(精選7篇)

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在現代經濟飛速發展的今天,人們使用創業計劃書的機會逐漸增多,創業計劃書可以意指為商業計劃書。大家知道創業計劃書的格式嗎?以下是小編整理的甜品大學生創新創業計劃書(精選7篇),歡迎大家分享。

甜品大學生創新創業計劃書(精選7篇)

甜品大學生創新創業計劃書1

日式甜品專業幫您上門開福佳林西點店主要傳授蛋糕葡式蛋撻、各式泡芙、皇家曲奇、椰蓉條、百香卷、蝴蝶酥水果三角、芙蓉糕、雪山、蜂蜜棗糕瓜子瓦片老婆餅蘇式綠豆餅等西點。傳授福佳林甜丫丫西點技術並負責開店指導提供開店經驗從選裝置進原料店面裝修到開店經營的整體服務,目前所指導開店已遍佈山西山東河北河南瀋陽吉林黑龍江重慶山西安徽等地QQ空間內有相關產品圖片。

日式甜品自誕生以來就深受廣大消費者的青睞,在人們消費觀念發生極大改變的今天,人們開始對健康、營養的甜品美食情有獨鍾。日式甜品,一款特色甜品,原生態打造,充分滿足人們對健康、營養的新追求,極大刺激了市場需求。

日式甜品一經引進,就受到了各地年輕人的追捧。日式甜品,原生態,綠色植物,純天然品質,純淨潤爽的水資源,無新增劑,更為注重內在品質,天然的原材料加上營養豐富的粗糧纖維,鮮美多汁的果蔬帶給您非同凡響的甜品享受。

條件

1、有充裕的個人時間管理門店並得到家人大力支援。

2、認可並接受“日式甜品”的經營理念和模式,有致於創業投資的人。

3、要有一定的資金投入能力和風險承擔能力。

4、具備符合要求的經營場地,場地面積要求達到總部的最低標準。

5、投資者可以接受日式甜品品牌的經營商業模式,認可和接受日式甜品的理念和使命。

6、個人信譽良好,有良好的商業道德。

7、加盟商要把加盟事業當成自己的主業務,要多費心思,要對當地的市場有一定的掌握,要熟悉一下當地的市場發展規律,促進加盟店的良性發展。

政策:

1.技術培訓:

千味拉麵加盟,為合作商提供理論和實際操作兩部分培訓課程。所以課程時間為學會為止。

2.店面選址服務:

可以為合作商提供選址資訊,協助上門選址,勘察。

3.店面裝修:

千味拉麵加盟,可以進行店面設計和店面裝修,店面圖紙設計為公司固定模式,合作商無法更改。

4.運營培訓:

提供專業的店面經營管理,營銷方案等培訓,儘快儘早運作自己的店面。

5.上門帶店服務:

千味拉麵加盟,專業運營團隊上門開業指導,幫助合作商理順工作流程,儘快進入經營狀態。

6.區域保護政策:

嚴格確定商圈和區域保護政策,為加盟商構建足夠的發展經營空間,保護加盟商的利益。

費用

1、合作諮詢:以電話、傳真、網上留言等方式向總部諮詢合作事項,索取相關資料;

2、合作申請:填些合作申請書,確認相關事項;

3、實地考察:到總部實地考察專案,與總部工作人員進行面對面交流。

4、簽訂合同:雙方確認考察結果無誤,經友好協商,正式簽訂合作合同;

5、經營確認:合作者根據所選合作級別,繳納相關費用,確認區域經營權;

6、技能培訓:合作者到總部接受技術、管理、運營等全方面培訓,並接受考核;

7、店面裝修:總部協助合作商確認商圈及選址,以及店面裝修及佈置;

8、開業籌備:領取授權書、開業贈品,完善鋪貨,佈置宣傳物料,準備開業;

9、運營指導:總部專業人員長期進行跟蹤指導及營銷輔佐。

甜品大學生創新創業計劃書2

一、企業概況

主要經營範圍:(應詳細、具體與營銷計劃中的“產品或服務”內容相關聯)

以經營符合廣東人口味為主:糖水、糕點及咖啡飲料。

糖水:

(1)湯丸、芝麻糊等

(2)燉木瓜、燉雪梨等

糕點多是配合糖水而出品,如小蛋糕、蛋撻等

企業型別:

二、創業計劃作者的個人情況

三、市場評估

目標顧客描述:(目標消費群體:即企業提供產品、服務的物件。只有確立了消費群體中的某類目標顧客才能展開有效的具有針對性的經營事務。

目標消費群體包括:社群人群、流動人口、女士、兒童、白領、高收入、專業人士、機團、遊客等等

目標消費群體特徵:性別、年齡、性格、宗教、民族、習慣、愛好、收入水平

目標消費群體需求對創業專案的影響:對消費專案的服務、品種、技術、質量、數量、花式、規格、廠家、售後服務等要求

本店選址在革xx139號——光大花園橫門附近。

商店周邊有小區的居民、學生、路人、駕校學員,但沒有經營甜品的食店。

市場的容量或本企業預計市場佔有率 (市場的容量即市場需求,預測市場的現實和潛在的需求量;市場佔有率即市場的份額,在同類市場或行業中所佔的比例,表明企業的商品在市場上所處的地位)

由於選址在革xx光大花園附近,經網點篩選,附近大致有:

小食店5間,均做三餐生意,沒有一間售賣甜品。

預計佔有率是100%

市場容量的變化趨勢:(預測要合理。

顧客購買力變化預測、購買力投向預測、商品或服務需求的變化及其發展趨勢預測)

因甜品飲食在廣州是有季節性。夏季經營應為清潤的品種及凍飲;而冬天則經營為燉品為主和熱飲。隨著季節的變化,適時變化經營的品種,將牢牢吸引著顧客。

競爭對手的主要優勢:(分析要合理。

反影競爭對手的企業規模、服務質量、技術水平、銷售渠道、管理能力、衛生狀況、員工素質、團隊精神、經營地點、社會影響力、人脈關係、提供產品或服務的稀缺程度以及資金、成本、價格等等)

基本上沒有。

競爭對手的主要劣勢:(同上)

沒有甜品經營

本企業相對於競爭對手的主要優勢:(分析要到位。反映本企業規模、服務質量、技術水平……..)

(1)價格合理。

(2)老少皆宜

(3)服務周到。

相對於競爭對手的主要劣勢:(同上)

(1)自行開發消費群

(2)市場認識度較低

(3)人力運營成本高,須要請有一定質量的師傅

(4)週轉資金壓力大

四、市場行銷計劃

1、產品: (產品定位清晰)

產品或服務 主要特徵

糖水(咖啡) 清甜可口,方便攜帶

糕點 香甜、精美,方便攜帶

燉品 滋潤、益補,方便攜帶

2、價格(定位合理)

產品或服務 成本價 銷售價 競爭對手的價格

紅(綠)豆沙(碗) 1.00 3.50

各式湯丸(碗) 1.30 4.00

咖啡(杯) 1.50 4.50

冰凍飲料(杯) 0.5 1.00

燉品(盅) 3.50 8.00

折扣銷售 無

賒帳銷售 無

3、地點(地點選擇合理)

(1)選址細節(地址、面積、租金與流動資金月租金一致)

地址 面積(M2) 租金或建築成本

革xx139號大院 120 10000元∕月

(2)選擇該地址的主要原因:(詳細說明該地段的人流、購買力、環境、交通便利等客觀因素、說明如何考慮經營特點及資金能力基礎上選擇合適的經營地點和可承受的租金等等)

該段路上沒有甜品食店,又緊靠小區和駕校,業主剛好放租。

(3)銷售方式(選擇一項並打√):(定位明確)

將把產品或服務銷售提供給:

最終消費者 □零售商 □批發商

(4) 選擇該銷售方式的原因:(提供產品或服務的特點企業規模、資金實力、技術能力、經營地址顧客特點等方面描述選擇該方式的理由)

本店周邊有小區的居民、學生、路人、駕校學員

(5) 促銷(供不應求要小於或等於“營銷費用”)

人員推廣 派發傳單(雙休日) 成本預測 400.00

廣告 暫不考慮 成本預測

公共關係 暫不考慮 成本預測

營業推廣 在某一時段推廣贈送品種(不定期) 成本預測 800.00

五、企業組織結構(企業的型別、名稱、分工、相關費用預計要合理)

企業將登記註冊成:

■個體工商戶 口有限責任公司 □個人獨資企業

□合夥企業 □其他

擬議的公司名稱:

甜蜜蜜甜品店

企業的員工(員工崗位、職責和月薪):

職務 月薪

業主/經理: 蕭美嫻 3000.00∕月

員工 : 師傅 1人 3000.00∕月

其他員工6人 9000.00∕月

企業將獲得的經營執照、許可證和特許:

型別 預測費用

營業執照、 衛生許可證 2500.00

企業程式碼證、稅務登記證 500.00

環保、消防 5000.00

企業的法律責任(保險、員工的薪酬、納稅):

型別 預測費用

全員社保8人 3500.00元∕月

稅金 3000.00∕月

員工意外險 3000.00∕年

合夥(合作)人與合夥(合作)協議:

內 姓

容 名

協議條款

出資方式

出資數額與期限

利潤分配和虧損分攤

經營分工、許可權和責任

合夥人個人負債的責任

協議變更和終止

其他條款

六、固定資產(配置合理,符合企業經營需要,不大於“現金流量計劃”中的其他現金流入)

1、工具和裝置(要與固定資產和折舊中的數相等)

根據預測的銷售量,假設達到100%的生產能力,企業需要購買以下裝置:

名稱 數量 單價 總費用(元)

不鏽鋼爐具 2套 15000.00 30000.00

空調裝置 3套 20000.00 20000.00

店鋪裝修 1項 30000.00 30000.00

供應商名稱 地址 電話或傳真

廣州廚房裝置公司 南泰批發市場

格力空調專賣店 海珠區金莎路

2、交通工具(同上)

名稱 數量 單價 總費用(元)

自行車(送餐) 2輛 250.00 500.00

供應商名稱 地址 電話或傳真

家樂福商場 海珠區金莎路

3、辦公傢俱和裝置(同上)

名稱 數量 單價 總費用(元)

收銀機 1臺 5000.00 5000.00

桌子 8張 200.00 1600.00

椅子 50張 25.00 1250.00

7850

供應商名稱 地址 電話或傳真

辦公裝置配套公司 環市東路區莊

金海馬傢俬商場 芳村金海馬賣場

4、固定資產和折舊概要(計算要準確與“銷售和成本計劃”中的折費全年合計相等)

資產 價值(元) 年折舊(元)

工具和裝置 80000 26800

交通工具 500 200

辦公傢俱和裝置 7850 2600

店鋪裝修 30000 10000

廠房

土地

合計 118350 39600

七、流動資金(月)

1.原材料和包裝 (商業—商品、飲食—飲食材料、加工修理—修理用材和配件與“九”原材料“十”現金採購相關)

專案 數量 單價 總費用(元)

豆類 1400斤 5.00∕斤 7000

麵粉類 1250斤 1.20∕斤 1500

其它 一批 8400

供應商名稱 地址 電話或傳真

南泰批發市場 海珠區南泰路

2.其他經營費用(不包括折舊費和貸款利息)(與“九”“十”相應月度成本明細專案資料相等

專案 費用(元) 備註

業主的工資 3000.00

僱員工資 12000.00

租金 10000.00

營銷費用 1200.00

公用事業費(水電氣) 7000.00

維修費 300.00

保險費 6500.00

登記註冊費 8000.00 開辦一次性支出

其他 1000.00 辦公費用

合計 54000

甜品大學生創新創業計劃書3

人事

心甜每個員工必須是專業的,包括點餐收銀人員和店堂清潔人員在內的每個人必須進行嚴格培訓,確保正常工作時的規範操作。管理人員設定人事管理和企業管理人員各2名,要求本科以上學歷,專業素質優秀並有良好實踐操作能力;甜品加工製作人員設定配方員2名,加工操作員6名,要求大專以上學歷,專業素質優秀並有良好實踐操作能力;點餐收銀和店堂清潔人員若干,嚴格培訓後上崗。所有員工須辦理健康證。

管理思想

優良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將採取以人為本,重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發展,尊重個人價值,各職能部門相互協調合作,求得餐廳的整體發展,實現1+1>2的效果。

管理理念

(1)尊重餐飲業人員的獨立人格

(2)下管一級:上級對下級進行規劃管理,下級應服從上級的工作指導,盡力完成上級發放的任務。

(3)互相監督:管理層監督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解。

(4)營造集體氛圍:既要上下屬感受到甜品店紀律的嚴明,也要關懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利於加強凝聚力,提高工作積極性。

(5)公平對待,一視同仁,各盡所能,發揮才幹

管理隊伍

投資是一項經營人才的業務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍,並歡迎一切有志於謀求本甜品店發展的人才加入本甜品店。

管理制度

建立嚴謹的服務管理規範和投訴回訪機制,並嚴格進行監督管理。完善員工守則,考核制度和獎懲制度。

甜品大學生創新創業計劃書4

一、創業目標

經營目標:在--師範大學--學院建立首家專業甜品店——--甜品店,經營範圍為中西式甜品。品種包括冰淇淋蛋糕類、冰淇淋類、冰淇淋曲奇餅類、沙冰刨冰類、糖水類、羹(露)類、粥類、果汁類、調味乳製品類、布丁類、藥膳滋補燉品類、涼茶類龜苓膏類、中式傳統點心類等。

經營宗旨:甜美、健康、時尚。

二、市場及競爭分析

市場介紹:--師範大學--學院是一個很年輕的學校,建校至今僅2年多。目前校內缺乏一家能夠系統化管理的甜品店。而本計劃所擬建的--甜品店正是填補了這樣一個空白。

市場競爭分析:--師範大學--學院是一個年輕的學校,校內一切設施正在完善之中,資源睏乏,學生的消費環境更令人擔憂,飲食問題亟待解決。我們的服務宗旨能夠克服以上所述的困難,能夠滿足目標消費者的需求,能夠很快的切入這塊市場,我們的經營理念能夠支撐起屬於我們的天空。經過分析,我們可以開拓這個市場。--專業經營甜品,堅持品牌化差異化人性化的經營。用潤物細無聲的滲透方法,建立和擴大知名度和美譽度,讓消費者從認識我到愛我,買我。

目標顧客:有人誤認為女生比男生更喜愛甜食,其實是個錯誤。事實上,口味的喜好並無性別之分,許多男生也喜愛甜品。不少女生為了保持苗條身段或為了減肥,往往視甜食為洪水猛獸。而且如今消費者越來越理智。所以--的目標顧客是全校學生。

三、產品與服務特色

原料專業,放心更多:--與知名品牌飲用水、乳製品以及其他原材料的地區供應商建立合作關係,在--店堂內點餐區域和各類宣傳品上進行標識。從原料供應商值得信賴的角度出發,給顧客一種食品安全能夠確切得到保障的感覺。

品種豐富,選擇更多:眾口難調。--要儘可能讓甜品口味適應各各類品味的顧客。推出諸多款式的甜品可供各類顧客挑選。

營養全面,健康更多:--經營品種除了普通的冰品甜品外,想創業,找專案就上大學生創業網,還有在我國南方部分地區教為流行的藥膳滋補燉品類、涼茶類、龜苓膏類。價格表上列明每種甜品所含的補品成分、藥膳滋補功效、適應症等,以便顧客按需選擇。低熱量、有良好養顏功效的甜品,尤其針對愛美的女生。吃甜品和保持好身材不僅不衝突,而且能夠通過食補養顏。

服務規範,滿意更多:--員工分為管理、甜品加工製作、點餐收銀、店堂清潔四類。分別著統一服裝進行操作和服務。員工要求技能專業,服務統一使用普通話,建立嚴謹的服務管理規範和投訴回訪機制,並嚴格進行監督管理。

四、選址分析

--門店設定在--師範大學--學院食堂一樓東首,可以充分利用食堂的桌椅,容納更多的顧客。

五、人事與管理

人事:--每個員工必須是專業的,包括點餐收銀人員和店堂清潔人員在內的每個人必須進行嚴格培訓,確保正常工作時的規範操作。管理人員設定人事管理和企業管理人員各2名,要求本科以上學歷,專業素質優秀並有良好實踐操作能力;甜品加工製作人員設定配方員2名,加工操作員6名,要求大專以上學歷,專業素質優秀並有良好實踐操作能力;點餐收銀和店堂清潔人員若干,嚴格培訓後上崗。所有員工須辦理健康證。

管理思想:優良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將採取以人為本,重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發展,尊重個人價值,各職能部門相互協調合作,求得餐廳的整體發展,實現1+1>2的效果。

管理理念:

(1)尊重餐飲業人員的獨立人格

(2)下管一級:上級對下級進行規劃管理,下級應服從上級的工作指導,盡力完成上級發放的任務。

(3)互相監督:管理層監督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解。

(4)營造集體氛圍:既要上下屬感受到甜品店紀律的嚴明,也要關懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利於加強凝聚力,提高工作積極性。

(5)公平對待,一視同仁,各盡所能,發揮才幹

管理隊伍:投資是一項經營人才的業務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍,並歡迎一切有志於謀求本甜品店發展的人才加入本甜品店。

管理制度:建立嚴謹的服務管理規範和投訴回訪機制,並嚴格進行監督管理。完善員工守則,考核制度和獎懲制度。

六、企業形象

傳媒廣告:考慮電視廣告或印刷媒體等傳媒方式,做為最切實可行的宣傳渠道,調查證實高品質甜品通過精美的電視廣告或印刷媒體能樹立良好的品牌形象。另特別會在新生開學之際,下發宣傳單,設點宣傳並接受諮詢。

形象代言:製作可愛的--吉祥物,以卡通造型作為形象代言,從卡通造型上體現甜美、健康、時尚的企業宗旨。

店面佈置:--店堂做到清潔光亮,窗明几淨。滲透好甜美、健康、時尚的企業文化。根據不同甜品品種,使用各類特製碗碟。碗碟高雅脫俗,使顧客一看餐具就產生舒心感覺。

七、促銷決策

美食手冊:制訂--健康時尚美食手冊。內容介紹中國各個地區名小吃,最新的美食甜點,最新的養生養顏藥膳配方等。這本手冊每年修訂一次,放在店堂供顧客翻閱。

節日活動:在新年、端午節、中秋節及西方的聖誕節,情人節等重大節日,在校內或店外組織露天主題活動,旨在增強消費者對--產品的印象。活動通過分發快遞活頁廣告、進行產品知識問題競答、組織小型演出等方式,給予參與者相應獎勵。獎品包括印有--卡通圖案的小禮物、優惠券及最新產品品嚐券,每次活動花費約1000~2000元。

許願樹:店堂設定許願樹兩棵,消費即可得到許願卡。可在許願樹上掛上寫好的許願卡,每個月的第一個星期天店員將收集許願卡,以抽獎的方式挑出實現過程花費在300元以下的願望,幫助顧客實現。

店內常備各種小禮物,如--的卡通造型汽球、卡片等。一次性消費滿60元的顧客可獲贈卡通小卡片一張,積滿一套三張可獲贈6寸冰淇淋蛋糕一塊。顧客也可購買優惠卡,每卡售價9元,持卡者可永久享受購買店內除新品和特價品以外的任一商品8。8折優惠。憑藉上乘的品質加上靈活的促銷手段來贏得穩定的顧客群。

八、財務需求與運用

開張成本

桌椅、碗勺、廚具、消毒櫃等裝置

預付店租、裝潢

原材料

以上專案將移交專業人士代為預算評定。

九、--的發展

根據企業實力,--以--師範大學--學院這個市場為起點,放眼--五所高校的市場。,逐漸向連鎖店發展。具體分為以下三步:

1.立足--師範大學--學院市場,佔據一定份額

填補--師範大學--學院市場的空白,把企業做得專業、規範,穩步發展。

2.佔領--師範大學--學院市場,建立連鎖機制

當企業形象被接受並開始喜愛之後,根據需求在--五所高校開設連鎖店。在實際操作中學習經營管理經驗。

3.走向--市場,開放加盟經營

在--市場能夠得到良好控制、正常運轉,有了一定流動資本、區域內知名度,掌握一定市場運作體系理論和操作經驗,申請到產品自主智慧財產權之後,在--市內擴張連鎖店,開放加盟經營。

甜品大學生創新創業計劃書5

一、創業目標

(1)經營目標

佔領南昌市DIY蛋糕甜點市場的空白,建立連鎖機制,打造出南昌市具有地方特色的DIY蛋糕店,開放加盟經營,引領DIY蛋糕新潮流

(2)經營宗旨

1、質量宗旨:要求產品各項指標均高於國家標準,按國際一流質量組織生產。主要產品指標實測值均優於已開發國家平均水平,要求產品質量讓所有消費者放心。

2、服務宗旨:使用者永遠是對的。認定使用者是衣食父母,承諾對使用者真誠到永遠。做到服務要真實地介紹產品的特性和功能,通過耐心地講解和演示,為消費者答疑解惑,儘量使使用者心中有數,使使用者在購買中進行比較與選擇,同時為使用者提供個性設計服務。

二、行業分析

(一)行業前景

隨著時代的發展,年輕人的生活的越來越豐富,消費水平不斷提升,消費需求不斷膨脹的同時,年輕人越來越傾向於情感消費。特別是在這個青春激揚的階段,年輕人的感情生活也就越來的豐富,愛情、友情、親情、師生情等各種情感的肆意橫行,大學生也就需要更多的方式來表達自己的感情。情侶之間、朋友之間、家人之間、師生之間,總是少不了互相贈送禮物,時代發展了,生活水平提高了,也就有越來越多的人在送禮物之前會愁眉不展,如何送出有意義的又在自己的經濟能力範圍之內的禮物讓不少人犯難。我們致力於推出一系列的溫馨人性化的產品來解決年輕人的難題。並且目前國內外甜品的不斷髮展的情況下,甜品在人們生活中的影響越來越大,甜品以其獨特的造型和特別的含義吸引了不少年輕人的需求,年輕人對它的需求量呈現逐年上升的趨勢。

(二)消費趨勢

1、價格競爭激烈:大眾化價格,中低檔消費為主

2、健康低脂需求:崇尚健康理念,美味的同時注意健康需求,低脂攝入,均衡營養

3、品牌質量強化:消費者選購品牌更加合理,優秀的品牌是甜品品質的保證

(三)巨集觀環境分析

1、社會文化因素

(1)人口因素:江西師範大學有3萬本科生,年齡結構大致為18至23歲之間,且其中女生佔了一大部分,我們的主要產品除了是以DIY產品為主打外,我們還致力於推出一系列精美獨特的小蛋糕、巧克力、果凍來用於日常銷售,滿足廣大熱愛美食的同學特別是女生的需求。另外這些年輕人來自五湖四海,大家在師大校園裡由於各種社團活動、學生會活動認識了各個學院不同專業的朋友,朋友圈子迅速擴大,人際交往成為大學生日常生活中的越來越重要的部分,人情往來過程中的互送禮物也越來越平凡,在同學們每天籌劃著送什麼禮物給對方的同時,我們提供的這種富有特色的和濃厚人性化的服務及產品就解決了大多數同學的問題。

(2)受教育水平:我們的專案主要是以瑤湖高校為依託,江西師範大學瑤湖校區的學生為一本和二本專業的學生,而周邊的高校大多數都為本科院校,針對的消費群體受教育水平比較高,從而導致他們在消費選擇上範圍比較廣泛,且善於接受新鮮事物及產品,特別是對一些創新富有特色的產品特別關注,因此我們的專案能夠很快的被他們接受。

(3)生活觀念:當代大學生的生活觀念隨著時代的發展變得越來越多樣化,那些大眾化的普通的產品已經不能滿足他們的個性化需求,他們越來越追求品質和特色,因此他們會願意花一部分的錢用於這種人性化的情感消費,那麼我們在定價上就可以適當的提高一點價格,以獲得更高額的利潤。

(4)文化傳統:中國一直以來是一個注重禮節的民族,尤其是在儒家思想的影響下,尊奉“中庸之道”,崇尚禮尚往來,重視親情,友情。有句話叫做“禮輕情意重”,我們中國人在送禮物的過程中不在於禮物有多貴,而在於真情實意,因此我們的DIY產品既能滿足情侶之間的需要,通過送一些DIY巧克力、蛋糕等營造了一種浪漫的氛圍,同時師生之間,朋友閨蜜之間亦可以通過這個過程傳達自己的感情,也使得自己的生活更加的豐富,驚喜連連。

2、經濟因素

(1)產品種類豐富的現狀:這個世紀以來,中國經濟迅速的發展,外國的各種產品迅速的湧入中國的市場,一些進口巧克力,進口果凍,日韓料理等的迅速的發展,年輕人也逐漸被這些新潮產品所吸引,巧克力、果凍、慕斯蛋糕,提拉米蘇等成為了廣大年輕消費者鍾愛的食品,同時,在產品豐富的同時,人們越來越追求屬於自己的DIY產品,因此,在師大校園附近開一家既有巧克力、蛋糕、果凍、壽司等於一體的實體店再給消費者提供一個DIY產品的服務,一定能夠順應時代發展的潮流,即抓住了消費者的味蕾,又給消費者帶來了不一樣的感受。同時,我們的產品和服務也彌補了校園裡面在這一塊的空白,豐富了廣大學生群體消費選擇的種類。

(2)可支配收入的支出模式:我們都知道個人的購買了決定了潛在的市場容量,大學生可支配收入的多少決定也就決定了我們市場容量的多少。現在大學生每個月的生活費大部分都是由父母提供的,大概就在800—1300之間,

3、科技因素

(1)技術革新為我們的發展提供了機會:近幾年來,科技的迅速發展,使得數碼產品不斷更新,功能不斷齊全,數碼產品的價格也在不斷的下降。我們在為消費者提供DIY服務這一過程中的DV拍攝也正因為科技的不斷髮展而變得更加容易,成本更加低廉。準備拍攝物料準備就變得極其的簡單,一臺數碼相機,在加上後期視訊剪輯的電腦就可以進行了,那麼也就意味著我們在這一塊上能夠獲得可觀的利潤。另外,也正因為科技的不斷髮展,在現在筆記本和U盤不斷普及的情況下,也為我們DV拍攝服務的進行提供了可行性。

(2)技術的廣泛應用和發展也使我們面臨著威脅:膝上型電腦和數碼照相機的普及,讓我們提供的服務不具有競爭性。特別是現在大學生學習能力特別強,有不少的同學已經學會了視訊剪輯的程式,這就對我們的服務會造成一些威脅。

4、市場定位

我們致力於打造以“健康、實惠和充滿愛”的品牌形象,將其細分出健康美味和DIY產品兩個種類,分別賦予其不同的產品特性,目前主要定位於高校年輕大學生群體,瞄準年輕人中端市場,以大眾化消費為主,以年輕、市場、甜美的品牌形象注入DIY的愛的活力,進一步開拓市場。

三、市場及競爭分析

(一)市場介紹

DIY是英文Do It Yourself的縮寫,又譯為自己動手做。簡言之,就是“親力親為”。更通俗一點說法:靠自己!

DIY技術就是自己動手將普通物品根據自己的創造進行加工,作為一個新興產業在年輕人之中非常受歡迎。個性化,獨一無二的糕點禮品受到了廣大學生的青睞。“DIY&LOVE好吃屋”結合了地理與人文優勢,在江西師大這一年輕人聚集,附近又無競爭者的環境下使得市場資源十分豐富。

(二)市場調查分析

通過調查問卷的發放回收及資料資源整理,調查者對於調查問卷的各個問題結果進行統計,做了如下分析:

1.關於性別

本次調查共發出100份調查問卷,回收78份有效問卷,其中女生共48人,男生共30人,通過網上查詢的資料,本校男女比例約為7:3(非官方資料)。可見在師範大學女生在數量上佔優勢。

而女生大都十分感性而且細心,有意願並非常樂意親手製作禮品,由此可見創意DIY在身為師範大學,女生偏多的本校是有足夠市場與消費人群。

2.關於年級

由於調查人數有限,此次調查主要集中於大一大二。調查中大一人數有26人,大二人數有52人。大一大二的學生暫時還沒有大三學生對於畢業後走向的壓力,有充足時間待在學校並且有充分精力及心意製作DIY蛋糕或甜點等,而經過走訪調查,學校裡的蛋糕店暫時還沒有推出DIY服務,這使一部分有自己動手製作意願的大一大二有空閒時間的學生只能去市區製作。而即使有空閒路途的遙遠和身心的擠公交疲勞也使很多人放棄了這個念頭,我們的創意DIY就在學校裡或學校附近所以地理位置有十分的優勢。

3.關於是否願意給親人或朋友盡心準備禮物

調查中我們得出了資料,願意給親人朋友精心準備禮物的有71人,不願意的有7人。由此可見絕大多數人都希望能送出有心意且有新意的禮物。隨便在市場上可以買到的禮物並不能包含太多的心意及新意,這就會使很多消費者選擇DIY這一有創意且有心意的方式。經調查者調查,不僅僅是江西師範大學,就連南昌這一個市也很少見創意DIY蛋糕甜點的店鋪,很多人希望送出有新意的禮物卻難得想到DIY蛋糕甜點是因為宣傳及市場供給不足。調查者曾想過送出獨具一格的禮物上網搜尋過南昌市內的DIY店,只有中山路洪客隆百貨後的呀米創意DIY提供了製作DIY蛋糕甜點的機會。可見在大家都精心準備禮物的現在DIY將是大家很好的選擇。

4.關於是否給親人朋友精心準備過禮物

通過調查問卷我們得出給親人朋友精心準備了禮物的有46人,沒有的有32人。這一題與上一題願意精心給親人朋友準備禮物的絕大多數人有略微偏差及出入。這表明雖然大家希望能送出精心準備的禮物卻有些人不曾送出精心準備的禮物是心有餘而力不足,有這個心而苦於沒有這樣的市場。所以我們的DIY&Love好吃屋的市場潛力是很大的而且是很有前景的。

5.關於是否會考慮送出DIY禮物

通過資料我們得出,會考慮送出DIY禮物的有61人,不會的有17人。這一題與調查問卷第三題有些相似但直接指出了我們的宗旨:創意DIY禮物。通過資料不難發現考慮送出精心準備的而且是自己動手製作的禮物的人佔大多數,所以調查者可以得出結論:一擲千金買下的貴重大禮有時卻比不上自己動手注入感情的充滿新意及心意的創意DIY。

6.關於購買蛋糕甜點的目的

各選項中“生日慶典”佔了大多數。在大學裡,幫室友過生日、幫社員過生日等,已經成了一種文化,大學校園裡學生眾多,幾乎每天都有人過生日,所以DIY蛋糕店若在大學裡設立,消費人群可以保證。

7.關於對市面上蛋糕是否滿意

該題選“否”的人居多,即大多數人對市面上的蛋糕表示不滿意。這就為自己動手,自己想造型的DIY蛋糕提供了市場,不喜歡市面上賣的,那就按自己的想法做吧。

8.關於喜歡什麼型別的蛋糕甜點

該題為多選題,其中“外形精緻”與“有創意DIY”佔大多數。一個人的想法有限,每個蛋糕店的糕點師傅的創意是有限的,學校裡的蛋糕形式單一,不是圓的就是方的,想要更漂亮的,更有創意的,靠自己的腦袋,任意發揮想象,想怎麼有創意就怎麼做,這也只有DIY可以實現。

9.關於有沒有興趣自己DIY蛋糕甜點等

該題幾乎所有人選了“是”,即願意、有興趣自己DIY蛋糕甜點。通過這題不用多分析,也能看出DIY糕點在大學校園裡是絕對有市場的。大學生敢於嘗試,喜歡新鮮,尤其我們學校還沒有任何一家與DIY有關的店,如能開一家,必定能搶佔先機。

10.關於DIY哪點吸引顧客

從我們所收集到的資料來看,DIY吸引顧客的原因中,新穎又人,打發時間有人,價格有人,可以自己動手有人。其中可以自己動手的比重最大,其次是新穎。說明顧客都更願意靠自己的雙手來創造價值,並且要足夠新穎,這樣才能吸引顧客的眼球。

11.關於能接受的價位

對於製作蛋糕或甜點的價格是消費者很關注的一個方面,覺得價格50元以下的有47人,價格50-100有29人,100-150有2人,150元以上就幾乎沒有多少人了。當然,消費者會覺得價格越低越實惠,這就要我們儘量控制成本,使更多消費者願意來消費DIY蛋糕或甜點。

12.關於DIY過程中全程拍攝方式是否支援

根據調查的結果表示,幾乎所有人都願意全程拍攝,絕大部分的人都想留住自己親手做東西的過程,他們想記住自己DIY過程中付出汗水得到成果的歷程,並覺得這是非常有紀念意義且值得珍藏的。

13.關於自己動手做蛋糕甜點最關心的問題DIY蛋糕或甜點的過程中,不可避免會遇到一些問題,消費者往往最擔心的還是安全問題,其次是製作難度和價格,對原材料和時間方面都沒有太大的要求。我們要在安全問題上儘量保證食品衛生,安全合格;降低製作難度,改善工藝;控制價格,吸引更多顧客。

(三)市場競爭分析

1、現有店家之間的競爭:就瑤湖高校這一片區來說,顯現競爭者的數目相對比較少,從產業的增長速度來看,一旦DIY的市場被開啟就會呈現出快速增長的趨勢,那麼就會大致同一產業競爭空前激烈,但是就目前情況來看還不存在這種威脅

2、潛在進入者的威脅:由於DIY甜品的投入成本相對比較低,資本需求低,出現規模經濟的可能性不大,成本有時不明顯以及消費者從一個企業轉向新企業產品所付出的時間、精力和金錢低,即轉換成本低並且我們的產品不具有專有技術的優勢等情況,潛在進入者的威脅會比較大

3、替代品的威脅:由於剛才提到的我們的轉換成本較低,因此倘若替代品在價格上相比我們的產品低,對消費者而言更具有吸引力的話,那麼我們唯一的辦法就是在自己產品的質量,效能、及我們提供的服務內容和服務質量上進一步提高,才能夠提高消費者對我們的滿意度,減少替代品帶給我們的威脅

4、供應商討價還價的能力:供應商主要是原材料、機器裝置商等供應企業,還包括資金、勞動力等的提供者,因此我們應該盡力從供應商那裡拿到低價格、高質量、快捷方便的產品,但是由於我們的供應商就是想通過提高產品價格或者降低質量來影響產業內的競爭企業,因此在面對供應商具有較強的議價能力的情況下我們應該制定出相應的解決措施,加強與供應商的友好合作關係。

5、購買者討價還價的能力:

由於我們的購買者總是希望能夠用最低的價格購買大奧合意的產品,因此我們應該進一步提高我們產品的質量,加強產品的差異化效能,通過詳細的市場調查,瞭解到目標顧客群體的真正需求,這樣才能夠說服消費者心服口服的購買我們的產品。

(四)目標顧客

1、消費者基本情況調查

由於我們的創業專案主要是在校內進行,這就說明了這是個年輕人居多而且是追求生活質量的高素質年輕人居多的地方。而DIY糕點的主要消費群體就是充滿好奇心,想象力和實踐性的年輕群體。以此我們又可以延伸出很多主題專案迎合年輕大學生的口味。大學中當然是大學生的消費力最強,而他們對於動手製作又有熱愛和嚮往,因此會形成一股強大的消費力量。大學生的收入並不是很大的問題。因為現在大學生每個月的收入大都是來源於父母給的生活費,大學生有金錢,有時間,有興趣這就使DIY糕點市場雖然有年齡段的侷限但潛力巨大。

2、消費者偏好分析

經過調查,大多數大學生對於自己動手製作禮品並進行全程拍攝有很大的興趣,並表示在市場有限的學校暫時沒有哪家店鋪提供DIY製作的機會,大部分學生都支援學校DIY糕點店的出現。然而雖然大家對於DIY糕點都十分熱情大多數學生卻沒怎麼真正自己動手做過,有這種消費想法以及消費偏好卻又沒有店鋪的支援提供使DIY市場前景一片光明。

3、消費者心理分析

著名的心理學和經濟學家馬斯洛將人的需求歸納為五個層次:一是生理需求,即人們衣食住行和婚配的需求;二是安全需求,即生存安全和職業安全的需求;三是社交需求,即在社會交往中對友誼、對

愛情的需求;四是尊重需求,即在社會交往中希望得到人們的尊敬和認可;五是自我實現的需求,即希望自己的價值得到社會認可,希望自己的才華在社會中發揮作用。

雖然糕點並非人們的生理需求和安全需求但它迎合了消費者的社交需求、尊重需求及自我實現的需求。送出自己精心製作並有全程拍攝記錄的糕點在人們的社交生活中會起很大的作用,拉近關係,疏通人脈等。當消費者製作出了十分精美的糕點也會贏得他人的讚賞與尊重,得到認可。在製作糕點的過程中消費者可以通過自己的雙手展現自己的才華並在表達心意中發揮作用。

當代大學生都渴望被認可被牢記,DIY糕點製作雖然不像發表論文那樣嚴肅正式,但這是在生活中對自我的挑戰。大學生希望搞好人際關係,可以通過DIY糕點來表達心意。大學生希望得到認可,可以通過自己的雙手贏得大家的讚許。大學生希望可以有自我實現,DIY又何嘗不是展現自我才華的一個平臺。所以在迎合消費者口味滿足消費者心態的同時也開拓了我們的市場,打響了我們的知名度,形成了自己的形象與品牌。

四、產品與服務特色

每逢生日,一份美味的蛋糕甜點是必不可少的,顧客除了追求美味,還看中樣式是否新穎獨特。普通的甜點屋所提供的“款式”畢竟有限,難免讓人覺得千篇一律欠缺新意。

在這裡廣大的消費者(主要是學生)可以親手自己動手製作DIY蛋糕,而且不需要任何西點基礎就可以親手製作一款相當於酒店級別的蛋糕,獨一無二的愛心糕點,店內可以親手製作DIY蛋糕、巧克力、餅乾、果凍布丁、曲奇、派、蛋撻、泡芙等。但主打產品是蛋糕DIY,同時還是要出售成品和定做製品。在這裡消費者可以進行朋友聚會,親子同樂,團隊分享,個人學習,他們可以放下所有的煩惱,放鬆心情融入到DIY的無限樂趣中。DIY的甜點分不同的規格,檔次。價格相對穩定,減輕價格敏感性。適合於不同階段的消費者,必要時候實行價格折扣。提供溫馨的環境,融合的氣氛,齊全的裝置、安全衛生有保障的材料、專業的老師,有保障的服務。

五、選址分析

選擇學校附近,靠近年輕人聚集區,且交通便利的地方。(因為本專案主要的面對的物件就是年輕的群體,大家都會以簡便優先的原則,且,學校因為其生源的不斷更新性,致使能保證客源的永續性,所以選擇學校附近的地段)。在南昌市紫陽大道大學等高校密集區、小區、商業繁華地區。因為大學較多的地方和小區商業區這些地方擁有固定的客戶群,大學生和白領人士消費力較高,愛新奇好動手,更偏愛有自己特色的小店,愛攀比享受。而且學生和年輕顧客的傳播能力很強,情侶也會比較偏愛光顧。

六、運營管理

1.管理理念:如今是資訊爆炸,知識爆炸的時代,不再是一個人可以打天下的時代。因此,公司用人寧可用一個專業能力一般但能凝聚團隊力量的綜合管理型人才,也不用個人專業能力強但溝通能力差、配合度差、不能整合團隊力量的人。

2.管理隊伍:總經理1名(負責公司決策,公司策劃,前景預測分析)

店長1名(負責公司人事管理、日常事務處理)糕點師傅2名(負責設計產品、培訓員工、蛋糕成品的製作)

收銀員1名(負責公司財務收支,相當於會計)出納人員1名(負責對公司財務的核查和資金排程)服務員3名(負責接待顧客,參與培訓後可擔任DIY教員)

勤雜員1名(負責物資採購,衛生管理)

3.管理模式:

初創時期,事務相對簡單、管理層次和管理幅度也還沒有十分寬泛,因此採取直接管理的方法。在後期發展中,公司逐漸步入正軌,採取制度化管理模式。

4.現金管理制度及收支控制:

(1)在與其他單位的經濟業務中,一般通過銀行轉賬結算

(2)庫存現金實行限額管理,超過部分必須當日存入銀行,每日下班前結餘現金必須放入保險箱,庫存餘額不足時從銀行存款賬戶提取。

(3)預算外或超預算支出,應提出書面申請,交由總經理審批辦理。

(4)公司提取現金,應註明用途,經有效審批後,出納人員方可提取。

(5)會計、出納要分開,為了保證現金的安全,防止各種錯誤、弊病的發生,會計管賬不管錢,出納管錢不管賬,以加強內部控制。 (6)不準挪用現金,不準利用銀行賬戶代其他單位和個人存取現金,不準白條抵庫,不準套取庫存現金,不準保留賬外公款,不準公款私存,不準私設小金庫。

(7)不坐支現金。所謂坐支,是指用收入的現金直接辦理現金支出。本單位支出現金,應叢庫存現金限額中支取,或者從銀行提取,不得從本單位的現金收入中直接支付。

(8)每天公司結束營業前,應盤點現金並與現金日記賬當日餘額進行核對,做到日清月結,賬款相符

(9)出納人員與會計人員應定期將總賬的現金賬戶餘額與現金日記賬餘額進行核對,做到賬賬相符

七、企業形象

(1)形象代言

選取公眾影響力較低的`、不知名的普通人物或卡通造型作為低可信度型代言人,他(它)們來自生活與工作的各個領域,是廣大普通受眾的代表或熟悉的物件。低可信度型代言人雖然應用較少,但是卻有它獨特的一面:它力求還原於生活現實,以平凡訴求的手法拉近與廣大受眾的心理距離,從而達到告知與說服的目的。此型別若應用得當,在時下名人明星廣告漫天飛舞的背景下,以凡人代言模式打入市場,往往能起到出奇制勝的效果。

(2)店面佈置

風格採用多樣化的佈局,諸如:童話版、歐版、叢林版、溫馨版各各相互獨立的不同主題風格的介面,以供不同人群的喜好。(本身就是一個DIY店,就讓它一“獨”到底!每個人都有自己獨特的意境。)周圍排滿蛋糕製作的參考圖片,大而且容易看,方便大家制作蛋糕

八、營銷策略

(一)產品策略:產品品質是一種追求,是質量、信譽、責任和文化的集合,本公司吸收高素質員工,為社會奉獻高品質點心,以富有特色的DIY服務佔領目標市場,提供我們全程的DV拍攝服務,嚴把原材料質量關,確保所有產品在有效期內銷售,這是公司贏得顧客滿意與美譽度的保證。充分運用團隊成員調查研究的能力,注重顧客消費傾向進行調查,根據調查結果,及時調整經營策略,更好地服務目標市場客戶。每月推出若干以季節時令為主的特色點心,不斷擴大市場份額。

(二)品牌策略:根據市場競爭激烈、模仿性強的特點,本店將引入形象設計。實現對外顯文化和內隱文化的有機整合,加強品牌保護意識。為了維護“DIY&LOVE好吃屋”的品牌聲譽,我們將嚴格貫徹綠色食品店的標準,從原料採購、食品加工、衛生環境等各個環節嚴格把關,確保食品安全,從而在瑤湖校區廣大消費群體中樹立第一品牌形象。

(三)價格策略:在價格上,根據調查,公司定位為中檔水平,因此價格也定在中檔水平。但也會隨著消費,或消費者的需求而稍微變動。例如起初由於我們是新產品,為了擴大知名度,造成“轟動效應”,所以我們會採用新產品定價策略中的滿意定價策略。學生們購物就衝著賣家的服務態度,食品的質量,好吃程度等去,對於價格的糾紛很少。所以我們先採用滿意價格來吸引顧客,開啟市場,接著我們會以刺激性定價策略中的會員積分式定價來吸引顧客,來長期穩定住顧客的心!同時主打我們的DIY商品,通過制定合適的價格,來吸引年輕消費者,再在我們為DIY服務提供服務的過程中,通過提供的DV拍攝的人工費、剪輯費用,來適當提高我們的價格,從而提升利潤空間。

(四)促銷策略:

1.贈送式促銷:

(1)贈送本店一些紀念品:當消費額達到一定的量時我們可以贈送一些本店DIY的紀念品,包括鑰匙扣、玩偶、明信片、書籤、拼圖之類的一些小物品

(2)贈送新推出的商品:當購買本店的某些商品時贈送一定量的新產品讓顧客事先品嚐。在店面開張的時候,對於一些在本店購買商品達到一定金額的消費者,我們會免費給他提供DIY商品全套服務,讓其體驗我們的便利和實惠。

2.打折式優惠:

(1)節日、週末大優惠:即在新店開業、逢年過節、週年慶或者週末的時候,將部分商品打折銷售,以吸引顧客購買,同時對DIY商品實行折扣。

(2)優惠卡優惠:即向顧客贈送或出售優惠卡。顧客在店內購物,憑手中的優惠卡可以享受特別折扣。優惠卡傳送物件是到店內購物次數或數量較多的熟客,出售的優惠卡範圍一般不定

(3)批量價格優惠:當消費者購買數量較大時給予打折或者贈送優惠3.降價式促銷:

(1)節慶大優惠:一般時間定在新店開張、逢年過節、週年慶時

(2)每日特價品:推出每日一物或每週一物的特價品,引起搶購熱潮

4. 免費品嚐和試用式促銷:在促銷之時,零售店可以在比較顯眼的位置設定專櫃,免費品嚐新口味的食品

5.有獎式促銷:購買商品達到一定數量時,獲得抽獎資格的顧客可以去碰碰運氣。另外,需要注意的是,辦抽獎活動時,抽獎活動的日期、獎品或獎金、參賽資格、如何評選、發獎方式等務必標示清楚,以增強消費者的參與熱情和信心

6.焦點贈送式促銷:這一促銷活動的特色是消費者要連續購買本店商品達到一定次數後,累積到一定積分的點券,可兌換贈品,商品或者折價購買,還有就是在我們的會員生日的那天贈送我們的DIY商品,實際是就是一種積分卡的形式。

7.合作式促銷:由於我們的DIY系列產品打的是情感銷售的招牌,所以我們就有必要在一些節日,如教師節、情人節、母情節、父情節等節日中和一些餐飲店、花店、精品店去的合作,讓他們幫助自己在特定的時間對有這方面需求的消費者推薦我們的產品,對由這些店家推薦過來的消費者給出一定的折扣和優惠。

(六)宣傳策略

1、前期宣傳:

(1)特點:大規模,高強度,投入較大。

(2)方式包括:製作宣傳單、海報、摺頁進行宣傳

(3)網路營銷方式:QQ群網上宣傳方式微信、飛信宣傳方式微博宣傳方式江西師大瑤湖論壇宣傳方式

2、後期宣傳:重視已有顧客關係管理,藉此進行口碑營銷。定期具體活動的策劃和組織如贊助學校組織的晚會藉此進行宣傳,通過活動時時提醒顧客的消費意識。針對節假日,開展有針對性的促銷策略如發傳單等。 (如情人節可以與西餐廳合作、單身節通過贊助一些社團舉辦的單身派對活動來宣傳)

九、財務需求與應用

1.店內機器裝備:根據不同級別選擇對應開業所需的烘焙專用烤箱、和麵機、發酵箱、智慧攪拌機、打蛋機、奶油攪拌機、吐司模具、巧克力模具、餅乾模具、平烤盤、裱花嘴、蛋糕操作檯、麵包專用車架、專用蛋糕展櫃、專用麵包展櫃、蛋糕專用抹刀、蛋糕模具、方包盒、吐司盒、蛋撻盞、葡撻盞、專用轉盤、裱花棒、裱花專用刀、專用剷刀、專用麵包夾、高溫手套、封口機、沙冰機、榨汁機、高級別純淨水過濾濾水器、豪華電熱水機、電子稱、招牌、果糖定量機、保溫桶、製冰機、冰櫃、收銀機、宣傳單、裝修方案、吸管、不繡鋼搖杯、量勺、盎司杯、珍珠漏勺、量杯、計時器、溫度計、濾網、雪克杯、封口膜、紙巾、外賣袋、工作服、海報、新品上市牌、前臺立卡。

2.成本分析:(1)房租:6萬/年(2)裝修:門面裝修:10000元空調:1500元清潔工具:1500元(3)裝置:

燃氣烤箱:3500元打蛋機:1700元

麵包醒發機:1500元酸奶機:1700元

蛋糕展示櫃、製冷展櫃4000元工作臺、不鏽鋼吧檯1000元

蛋糕,巧克力,餅乾模具:4000元裱花嘴:150元

打蛋刷:37元耐高溫紙:10元(4)材料成本:

原材料:10000元(玉米粉、黃油、果醬、低精粉、白糖、色拉油、塔塔粉、雞蛋等)

其他包裝物:包裝盒;1000元1元/個蛋糕製作參考資料:500元

十、發展戰略

DIY蛋糕店憑藉獨特的創業風格、口味新鮮獨特、價格又能獲得眾人信賴的口碑,很容易吸引各個階層消費者。“DIY蛋糕店”是作為21世紀的黃金產業,西點業近年來在國內呈現出了前所未有的普及和發展勢頭,有著廣闊的發展前景和巨大發展空間。隨著人們的生活水平和消費水平的提高,西點以它特有的魅力正在吸引著越來越多的消費者,精美的大蛋糕慶賀生日的人們帶來溫馨的祝福和優雅的情趣

從網路調查和實地考察都可以看出目前市場上沒有或很少存在專業而且全面的DIY甜點屋,大多因為產品單一,服務系統化,但即便是這樣,他們的生意仍舊很好。且目前是對大學生及年輕人市場的開發期,年輕人的購物習慣,我們這樣的價優物美是必然的要求。學校周邊的市場及消費能力還有很大的提升,心式自主自制消費模式是市場的新寵兒。要想把握市場我們要做到以下幾點:

一、制訂戰略,明確目標,實現公司可持續發展“物競天擇,適者生存”,市場不同情弱者。

二、突出主業,多業並舉,向多元化發展

三、基於公司戰略及業務發展的公司內部管理實施方案。

四、樹立品牌意識,加強公司網站建設

十一、安全問題

(1)餐廳管理原則

第一、追求成長。

做餐飲店如果不追求成長,或不向更高的目標挑戰,就無法品味成功的喜悅和充實感。要是隻想混口飯吃,自然而然就會散漫、淘汰。

第二、力求創新。

只有努力創新的餐飲店才會有前途,墨守成規或一味模仿他人,最終必定會失敗,任何餐飲店都必須表現出自己的特色,才能創造出附加值,也才能不斷增加顧客。

第三、確保合理的利潤。

不能靠虧本的方式去吸引顧客,必須以優質的服務獲得正常的利潤。長期對食客提供優質的服務以及更佳的品種,才能不斷髮展。

第四、以食客為出發點。

要以食客的眼光為出發點,清楚食客的需要,再去滿足他。我認為了解你的經營物件是開店的第一步。

第五、聽取食客的意見。

必須瞭解食客的需要,做到這一點,最好的辦法是傾聽。要集思廣益,順應自然,再做該做的事,必然無往不利。

第六、發揮特色。

餐飲店到處都是,要使食客上門,非得有一些特色不可,同時要配合食客的需要,再如何充分發揮。需要注意的是:除了要注意地域性和開店條件,還要考慮該地區的收入水平、文化水平等。特色並不限於經營品種,其它方面諸如良好的服務、華麗的店面、誠懇的員工等。

第七、掌握良機。

生意的成功,繫於是否能夠掌握良機,平時就要選擇適當的時機,調查食客想要選擇的品種,形成店內新的利潤增長點。

(2)安全管理內容

1.熟悉食品行業的相關法律法規。

2.嚴格公司的產品檢驗程式,保證食品質量安全。

3.招聘和培養具有製作蛋糕的技術員工,操作先進裝置。

4.善於管理上游供應商,保證原料供應的按時安置。

5.建立合理的資訊反饋機制,隨時掌握市場最新動態,及時作出適應市場變化的經營策略。

6.一定時間,調查瞭解顧客的反應情況,及時對公司的業務進行改進

甜品大學生創新創業計劃書6

甜品一直是女生們的最愛,尤其是現在的年輕人想創業對於大的專案沒有充足的資金支援,而對於像甜品店這樣的小本創業專案,對於創業資金少的年輕人尤其是大學畢業生來說是極為合適的,因此也有越來越多的人投入到了甜品店中來,那麼一份合格的創業計劃書可以說是成功的一半。

一、市場競爭分析

xx學院是一個年輕的學校,校內一切設施正在完善之中,資源睏乏,學生的消費環境更令人擔憂,飲食問題亟待解決。我們的服務宗旨能夠克服以上所述的困難,能夠滿足目標消費者的需求,能夠很快的切入這塊市場,我們的經營理念能夠支撐起屬於我們的天空。經過分析,我們可以開拓這個市場。心甜專業經營甜品,堅持品牌化差異化人性化的經營。用潤物細無聲的滲透方法,建立和擴大知名度和美譽度,讓消費者從認識我到愛我,買我。

二、價格品種

開甜品店要有恆心,不可能一口成胖子。價格方面,最好是適應大眾化的價位,每碗甜品的價格約在xx元之間,加不加糕點、雞蛋、餅子由顧客自行決定,不要搞拉郎配,否則容易引起不滿。品種方面,不可貪大求全,如果你一個人既當老闆又當夥計,那麼七八個品種就夠你忙得團團轉。如果有一人幫忙收款、做雜務,則十幾個品種就已經足夠。如果有幫工三四人,那麼品種應在x種以上。

三、經營策略

價錢便宜,品種繁多固然很重要,但是更關鍵的還是味道。凡是與吃有關的行業,都注意顧客的口味,吸引回頭客的最佳方法是具有自己的特殊風味。有時候把快要賣光的甜品再烹調一次的話,店主必須自己先嚐嘗原味是否已經走失,如果口感不佳,乾脆倒掉,以免賣壞招牌,因為甜品的成本實在有限,不要因小失大。

應抱著寧精勿濫的原則,賣完之後再進行適量烹製,以保持產品時常新鮮,因為甜品最忌隔夜。如果有意抬升顧客的消費額,可以將幾個品種組成一個套餐出售,如紅豆湯加蛋糕、綠豆湯加甜餅或加草莓為一組。另外,甜品也講究季節性,冬夏種類應略有變化,酌情增減。

寒冷地帶的人,普遍怕甜膩,顯然這些地方的人們需要多一些熱量補充。所以,北方地區的甜品比南方地區的甜品要淡些。在不同地區開設甜品店,則應照顧本地人的飲食習慣。現代人平時飲食較豐足,吸收了不少營養,一般不甚喜歡吃過甜的東西。在xx,許多酒樓飯店在晚餐過後都奉上甜品,如綠豆糖水,儘管新鮮熱騰騰,香味撲鼻,但許多客人只吃幾口即止,認為太甜。甜品一定要迎合大眾口味的變化,十年前的味與今日不同,不同的甜品,都不能以夠甜作為招牌。最重要的是使在甜之外,還有種種香味,如糖水加橘片、雜果、杏仁或豆腐花加紅糖,做出香甜特色。

開張成本桌椅、碗勺、廚具、原材料、消毒碗拒和預付店租等開支相加,估計開張所需成本約需xx元。資金有限者可以自己充當夥計,或叫父母、親戚幫忙。記住,消毒櫃這個裝置絕不能省,應將它擺放在店裡最顯眼的地方,因為它是衛生工作必需的。顧客看見消毒碗櫃,也能產生一種安全感。全套裝置購置約需xx元。在總的成本支出中,電器、房租、廚具的支出佔了大部分,而甜品所用的原材料多是豆類、糖塊和一些農副產品,價格低廉,xx元左右即能應付數十天的消耗。盈利前景做飲食業的人都很清楚,甜品的成本很低,價格則隨機應變,在居民區開店應低些,因為要做熟客生意,不能太狠;在商業區開店可以將價格調高一些,因為人們購物時往往捨得花錢滿足口腹之慾。甜品的毛利率維持在xx%不困難,每碗甜品的純利在x元之間。一間x平方米的甜品店,每月盈利可達到x元。

四、甜品店開業資料

店鋪面積:x平方米店租首期:x元裝置支出:約x元開張成本:x元盈利前景:x元/月附錄:藥膳滋補甜品店(屋)普通的糖水、甜品雖然具有悠久的歷史,但因其甜度稍濃,令許多減肥女性視甜品為洪水猛獸。她們認為,糖水、甜品容易令人發胖,故此光顧甜品店的年輕女性巳不多見,反而男士和老年人、孩子更多些。如果換一個角度,推出有藥膳作用的糖水和甜品,相信那些對糖水避之惟恐不及的女孩們也會主動上門光顧。

藥膳滋補甜品店的地點選擇、店面佈置、開張成本、經營策略與普通的甜品屋相差不大,但盈利水平稍高一些,而價格品種也稍有區別。顧名思義,藥膳滋補甜品具有健體防病之功效,品種以具備藥補的糖水、羹糊為主,如補腦的核桃糊、潤腸養顏的黑芝麻糊、潤肺止咳的杏仁豆腐、治療因腸胃虛冷而引起腹痛的花生湯圓。總計種類在15種左右,最好在20種以上。另外,春夏秋冬換季時節,可適當推出應季新品種,如春末夏初可推銀耳(白木耳)水果羹作為吸引顧客的招牌。

最重要的是,藥膳滋補甜品的價格,一般比普通甜品高出x%左右,所以盈利水平當然就更高些。但謹記:價格表上應該列明每種甜品所含的補品成分、藥膳滋補功效、適應症等,以便顧客按需選擇。

甜品大學生創新創業計劃書7

一、企業描述

(一)店名:“貝兒小卷”甜品店

(二)經營範圍:港式甜品、各類飲料、蛋糕等。

(三)經營規模:中小型

(四)經營原則:誠信創新,顧客至上

(五)產品描述:“貝兒小卷”甜品店是一家以甜品為主的綜合休閒店。主打產品有雙皮奶類、冰淇林類、龜苓膏類、西米露類、布丁類、奶昔類等。也有蛋糕、甜甜圈、披薩這類小吃提供給顧客。

以下為甜品店主打產品:

二、市場分析

根據附錄1的市場問卷調查,隨機在選址處調查了100位行人,得出以下資料,並對某些可用性問題的資料進行了一定的分析,對甜品店的創業會有一定的參考性。

(一)目標顧客分析:

分析結果:這個問題是針對甜品店的目標顧客進行提問的。從資料中可以看出女性相對於男性,更樂於接受去甜品店消費,而鑑於18週歲以上的人,普遍開始經濟獨立,因此消費人群有所上升,但是40週歲以上就沒有什麼消費動力,原因應該是從類似於糖尿病之類的健康因素考慮,為了自身的健康,會對甜食進行一定的遏制。由此可知,主要目標人群應該是女性,而學生族和經濟獨立的上班族也是目標顧客。

(二)目標市場分析

分析結果:這個問題是針對甜品店的目標市場分析的。既甜品店為何吸引消費者前來消費,而哪些因素,又影響著顧客前來消費。從資料中可以看出,壓力大選擇來休閒放鬆、與朋友來聚會聊天和物美價廉是吸引消費者前來消費的主要動力,因此,甜品店應該注重這幾個原因,制定合理的價格,營造休閒放鬆的氣氛來吸引消費者。其次從自由選項(其他)來分析,也有消費者認為,天一廣場沒有相類似的甜品店,會令行人好奇,進而滿足好奇感,進入店內消費;或者也有人認為習慣了咖啡廳、茶吧、奶茶店這樣普遍存在的休閒店面形式,甜品店會是個比較新鮮的嘗試,因此甜品店的創業,無疑是一個比較樂觀的前景。

(三)顧客需求分析

分析結果:這個問題是針對消費者在消費所在地的需求所進行的提問。從資料中可以看出,衛生條件和服務態度“遙遙領先”,作為消費者最最關心和在意的條件,也影響了她們是否選擇消費的動力。因此,創造良好的就餐休閒環境,並注重員工的素質與服務態度培養,成為了甜品店首要的目標。由表格可見女性對甜品店的要求比較高,都超過男性的需求。另外,還可以看出,口味與價格也佔了很大的比例,作為甜品店,要儘量推出物美價廉的產品。在“其他”這個選項中,也有顧客提到,主題是否鮮明。品牌效益作為一個不可或缺的條件,在發展階段,為了能被顧客所記住,確實應該創立出自己獨特的風格和主題,現在市面上就有很多主題咖啡店,主題甜品店,如動漫主題咖啡廳、機器人主題甜品店、寵物主題甜品店等。我們的甜品店也將把這個納入考慮範圍,爭取創造出自己主題風格鮮明,讓顧客能夠賓至如歸,流連忘返的甜品店。

(四)分析總結

寧波天一廣場是浙江省內最大的“一站式”購物商業廣場,能滿足顧客吃、遊、購、娛的需求,因此甜品店的目標顧客為全體顧客。而其中又以學生族與年輕女性為主要目標顧客。

甜品作為現代餐飲業的一條支流,在現代生活中佔有率越來越大,已不僅僅侷限於年輕人。天一廣場客流量大,且經實地調查,廣場內並沒有開設任何甜品店,對於這個新興的產業來說,無疑是一個比較樂觀的前景。

現在的顧客已不僅僅侷限於產品的質量,也開始注重產品的服務與店內的氣氛。所以僅僅注重產品的種類與口味是不夠的。要讓顧客有賓至如歸的感覺。為此,我將通過推出物美價廉的產品,注重店內衛生壞境與員工的服務態度,來完善本店。

現代餐飲業的發展趨勢為“品牌化,多元化,低碳化”因此我們將秉承專營甜品的品牌化經營理念,推出層出不窮的產品,並採用自己獨特的風格主題,讓消費者印象深刻,當然也不光只是這些表面功夫,我們會竭盡所能讓顧客不僅吃的到美味,同時也吃的安全又健康。

三、競爭分析

(一)行業競爭者:

現寧波天一廣場大大小小的餐飲店多不勝數,但迄今為止沒有一家著重以休閒為主題,提供甜品的餐飲店。因此我的甜品店以此為創業主題,意在讓消費者品嚐到美味的同時,放鬆身心。具有其他餐廳不可比擬的優勢,但是市中心休閒一類的餐廳同樣會構成我們的強勁競爭物件,例如星巴克,百滋百特,麵包新語等。但是他們都沒有明確的餐飲主題。

(二)消費者:

隨著城市生活節奏的加快,經濟的快速發展,現代職場上的人們心裡壓力較大,缺少休閒放鬆的條件。健身房,公園,酒吧已經滿足不了人們對於休閒的追求。針對這一情況。甜品店的創業就顯得很有市場,人們不會拒絕美食,同時又可以得到放鬆。而這一類生活壓力大的職場人士,消費水平又普遍比較高。便形成了一個很大的市場。

(三)替代者:

餐飲業的更新速度迅速,市場需求不斷改變,新的產品會不斷湧現。因而我們的甜品店會緊跟市場發展,通過不斷提升自身的創新能力,不斷推出符合市場需要的新產品。同時會更加註重產品的多元化,以滿足不同顧客的需求。而為了增加餐廳的活力,提高我們餐廳的綜合競爭力,我們會引進更多的優秀人才進入我們餐廳。

(四)競爭優劣分析表:

四、企業組織結構

(一)企業形式:個體工商戶

(二)企業組織結構圖:

五、營銷策略

(一)產品策略:產品策略主要是指將甜品的顏色、口味、外觀等進行翻新。其主要研究新產品開發,產品生命週期,品牌策略等,是價格策略和促銷策略的基礎。給予產品賦予特色,可以讓其在消費者心目中留下深刻的印象。

1、每月推出一款新品,可以改變口味,更換搭配,給客人耳目一新的感覺。

2、可以使裝盛甜品的容器更吸引人,獨特化。讓客人除了對產品,更對店內獨特的風格產生興趣。

(二)價格策略:價格策略主要是指甜品的定價,主要考慮成本、市場、競爭等,其主要研究甜品的定價、調價等市場行銷工具。

1、差價不超過產品本身的成本,根據原材料的時令適當調價。

2、每週推出一款甜品半價

3、一次性消費滿100打八點五折

4、購買會員卡,每款產品享受九折

5、一次性消費滿50元贈送卡片一張,集齊三張可兌換一份雙皮奶。

(三)促銷策略:促銷策略主要是採用一定的促銷手段來達到銷售產品,增加銷售額的目的,促銷的形式包括了廣告宣傳、促銷活動、人員銷售、口碑操作等,通過推廣,得以讓消費者進店消費產品,促銷的強度及其計劃是否得宜,足以影響或操縱產品的知名度、形象、銷售量,乃至於企業的品牌形象。

1、派發傳單:釋出招聘資訊,並製作傳單,兼職人員在人流量多的岔路口或地下通道入口派發宣傳單,憑宣傳單可優惠。

2、網路團購:網路團購已經成為一種新的消費形式,深受年輕人的歡迎,企業可通過網路團購為自己帶來更多的客流,顧客也可從團購中得到更多的優惠。

3、節假日優惠:在主題節日,如情人節,可推出情侶雙人優惠套餐。聖誕節推出聖誕套餐等。

六、店內裝修創意

(一)選單製作:可製作大板報,列上餐單在收銀臺上方,讓顧客可以直視到產品及其價格,且在每張桌子上貼上縮小版的選單。方便顧客先坐下再點單,或消費產品時繼續購買其他產品。

(二)願望牆:願望牆已成為幾乎所有甜品店的一個標誌。在每個桌上,放上便籤紙與筆,並空出一到兩面牆,成為顧客的願望牆。

(三)娛樂專案:可租賃給顧客飛行棋、象棋、跳棋、雜誌等。

七、風險分析預測

(一)環境風險

1、自然風險:如颱風,浙江寧波位於東海岸,每至夏天是颱風多發地區。這類自然災害不僅僅會影響到店內的銷售利潤,颱風多發季節的天氣,還會損壞店外裝置設施。

2、選址風險:天一廣場位於寧波最繁華的市中心,把店開設在此處,租金無疑非常高,因此前期利潤不是很可觀。並且,周邊還開設有例如星巴克,百滋百特,DQ這樣的知名連鎖餐飲企業,競爭上並不佔優勢。

(二)經營風險

1、裝置更新:企業運營過程中,由於裝置的折舊,裝置運作效率將會慢低。後期還可能出現裝置的損壞,維修與裝置更新也將會是一筆不小的費用。

2、資訊更新:隨著店內產品的不斷推出,選單也會隨之不斷更新。同理,宣傳單與店內外大幅新產品的海報也會使得成本不斷增加。

3、管理風險:管理層的錯誤決策,有時候會影響到經營甚至給企業帶來損失。

4、員工管理:員工的服務不妥當,或者遭到店內顧客的投訴,也將會影響到企業的銷售。

(三)市場風險

1、通貨膨脹:物價上漲,會導致成本預測與實際情況不符,出現利潤虛增,資本流失。改動菜單價格,也會影響新老顧客的購買情緒。物價上漲代表原材料價格上漲,員工工資也會有一定上漲,對企業的損失會比較大。

2、同行競爭:此行業市場前景好,會新增不少的同類甜品店,如何在同等產業中標新立異,也將是對企業生存的一個考驗。

3、知名度:知名度無疑對企業的銷售額有一定的幫助,品牌效益帶來的會是銷售效益。但是昂貴的廣告費會令產品的推廣望而卻步。

(四)財務風險

1、資金籌集:昂貴的前期成本,會使企業初期負債累累。

2、資金管理:成本的預算,材料的採購,銷售情況與淨利潤,及時做好財務報表,出現一點瑕疵,將會對企業的資金管理造成嚴重影響。

3、財務管理:要處理好財務的各種相關費用,合理規劃利息支出。財務費用是公司的支出費用,會減少企業的利潤。

4、財務預算:財務預算的錯誤,會使企業不能有效地使用資源及統一協調各種經營活動,也就不能產生更多的利潤。

八、投資預算

(一)、建設投資

(二)、管理成本