國人評價馬雲多是覺得他是一個神話般的人物，是中國的驕傲。而外媒評價馬雲，則是覺得他是一個像沃倫·巴菲特一樣智慧的人。
阿里巴巴集團創辦人馬雲可謂一代創業神話。馬雲6月30日赴香港出席青年創業論壇，分享經驗，被問及如今哪裡最有機會?馬雲說只要有抱怨的地方，有投訴、不合理的地方就有創業機會。他認為香港的年輕人只有和全世界的年輕人競爭才有機會。
把抱怨投訴變成機會
馬雲6月30日出席的《伴你啟航》論壇，是家是香港系列活動之一。會上馬雲少有地談到香港，他認為未來世界的競爭是年輕人和年輕人的.競爭，而不是某兩個地區的競爭，“香港不應該和大陸競爭，香港的年輕人要和全世界的80後、90後競爭，這樣你才有機會”。馬雲最看重年輕人的不是學歷，而是“開放、透明、分享、承擔責任”這四個質量。他笑說：“我是杭州師範大學畢業，我認為這是全世界最好的學校。”
談及創業心得，馬雲說他創業得益於當初最根本的一個想法，就是透過網際網路幫助小企業生存。如今想來，他總結出只要有抱怨的地方、不合理的地方、有人投訴的地方，就有創業機會。“這個世界機會太多了，你就看看每天網際網路上抱怨的事情那麼多，這些都是機會。你加入抱怨永遠沒有機會。你要將別人的抱怨、投訴、仇恨、不靠譜的地方變成你的機會。”
失敗兩因：沒開始沒堅持
在鼓勵年輕人創業的同時，馬雲也不忘潑冷水，說100個創業的人只有1個成功。在他看來，創業失敗至少有兩大原因：根本沒開始和沒能堅持下去。他指很多年輕人是“晚上想想千條路，早上起來走原路”，要創業，跨出第一步就很難。而創業後，不少人又因為走了幾步臭棋(即作了錯誤決定)就放棄了。馬雲說，不要聽別人瞎說創業時多牛氣，其實每個人走的都是臭棋，他自己也是臭棋無數，最關鍵的是你要將棋局一直走下去，“創業的艱辛很多，但只要你堅持。絕大部分人死在不堅持的路上”。
以他的經驗來說，當他還在做服務中小企業的阿里巴巴網站時，猛然發覺eBay已搶先一步做起了網購。但不要緊，他隨即推出淘寶。而有了淘寶後卻發現沒有支付系統，銀行也沒興趣合作，於是他就將支付寶一併做下。現在淘寶遇到了物流難題，馬雲近日成立了菜鳥網路。馬雲把這整個過程稱為“逢山開路，逢水搭橋”。