故障現象：
三星印表機SCX-3401，當執行列印任務時，就彈出提示“紙張錯誤。請致電服務部門。(M2-1317)”(如圖)，同時印表機的狀態燈一直顯示紅色，怎麼解決呢?
原因分析：
三星印表機在執行列印或影印的時候，可能會遇到這樣的情況，機器沒有反應，彈出提示“M2-1317”，這是卡紙錯誤，只要清除此報錯即可。
解決方法：
1.檢查機器是否卡紙，如果卡紙，取出卡紙，斷電重啟。
2.按住【清除】鍵並開機，直到機器初始化完成(聽到機器預熱聲)。
經過上述設定後，SCX-3401印表機卡紙錯誤“M2-1317”即可清除