對於OA軟體來說，不同的行業、不同的企業、不同的規模、不同的需求，甚至不同的預算，都決定了選型策略的不同。選擇產品化OA也好，專案化OA也好，只要是適合自己的就好。那麼，什麼樣的企業適合產品化OA，什麼樣的企業適合專案化OA呢?
中小型企業、需求比較簡單和標準化、投入有限的情況下，適合選擇產品化OA。一個完善的OA軟體，本身是具有很強的靈活性和彈性的，比如流程和表單的自定義、資料關聯自定義、功能許可權自定義等等，在這個標準的框架內，已經足以通過適當的配置，實現個性化的應用了。
如果一個OA實現不了這種靈活性，那麼不是產品化OA的問題，而是這個產品的問題。
大型企業、個性化需求非常多且複雜、預算充裕的情況下，適合選擇專案化OA。其實這裡面的核心還是個性化需求，個性化需求一方面體現在特殊的管理方式，如特殊的專案、用車管理、資料整合等，另一方面體現在大量的業務或行業性管理，這種需求用產品化OA是無法滿足的，也無法配置出來，只能做二次開發。
要注意的是，專案化OA必須有完善、成熟的`產品為基礎，而不能完全在所謂的平臺上搭建，更不能從底層開始開發，也就是必須採用標準產品+定製開發的模式。只有這樣，才能保證專案產品的穩定性，降低開發成本，減少開發週期和後期投入。
最完美的方式是，廠商可以提供平臺化的OA，也就是協同平臺軟體+協同應用軟體+協同工具軟體三者合一，這樣既可以提供標準化的完善的功能，又可以讓企業自己配置個性化的功能模組，而不必過分依賴於廠商。你想，如果完全依賴於開發，廠商給你開發了10個流程和表單，以後需要再增加怎麼辦?給你開發了一個專案管理模組，以後專案管理方式改變了又怎麼辦?
雖然這種“完美”的產品目前尚未完全成熟，但已經有廠商推出了相應的產品，並開始在市場上接受檢驗，比如某廠家的平臺版OA，這將是OA系統發展的大趨勢。我們期待著這樣的產品越多越好，而先行者將佔據先機。