電腦故障大全和解決方法

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我們的電腦,多多少少都會發生問題,但是有些小夥伴根本不知道哪裡出問題,今天和大家分享電腦故障大全和解決方法,一起來看看吧。

電腦故障大全和解決方法

電腦故障的分類根據電腦的組成,可以將電腦故障分為硬體故障和軟體故障兩大類。

1.硬體故障

硬體故障是指因電腦的硬體電路發生損壞或效能不良引起的故障。硬體故障又包括元件及晶片引起的故障、連線與接外掛引起的故障、部件引起的故障(製造工藝、電磁波干擾、機械等)、硬體相容引起的故障、跳線及設定引起的故障、電源引起的故障等。

2.軟體故障

軟體故障是指電腦硬體完好,由於電腦的系統配置不當、電腦病毒入侵或操作人員對軟體使用不當等因素引起的電腦不能正常工作的故障。對於電腦操作人員來說,電腦因故障停機是經常遇到的事情,其原因除少數是硬體質量問題外,絕大多數是由於軟體故障造成的。軟體故障大致分為軟體相容故障、系統配置故障、病毒故障、操作故障等。

 ◆電腦故障的處理順序

當電腦出現故障時,首先不要手忙腳亂,要有條理地逐步分析、檢測故障的.原因,然後將它排除,具體處理順序如下:

1.處理故障需從最簡單的事情做起(先外後內)處理故障需從最簡單的事情做起,即先外後內,簡單的事情是指觀察環境情況。

(1)觀察電腦周圍的環境情況,包括位置、電源、連線、其他裝置、溫度與溼度等。

(2)觀察電腦所表現的現象,包括顯示的內容及與正常情況下的異同。

(3)觀察電腦內部的環境情況,包括灰塵、聯結器件的顏色、部件的形狀、指示燈的狀態等。

(4)觀察電腦的軟硬體配置,包括安裝了何種硬體,資源的使用情況,使用的是何種作業系統,其中安裝了何種應用軟體,以及硬體的設定驅動程式版本等。從簡單的事情做起,有利於精力的集中,有利於進行故障的判斷與定位。大家一定要注意,必須通過認真的觀察後,才可進行判斷與維修。

2.根據現象先想後做先想後做,包括以下幾個方面:

(1)先想好怎樣做、從何處入手,再實際動手。也可以說是先分析判斷,再進行維修。

(2)對於觀察到的現象,先儘可能地查閱相關的資料,看有無相應的技術要求、使用特點等,然後根據查閱到的資料,結合自己的知識經驗進行分析判斷,再著手維修。

(3)在分析判斷的過程中,要根據自己已有的知識、經驗來進行判斷,對於自己不太瞭解或根本不瞭解的現象,一定要向有經驗的人諮詢,尋求幫助。

3.判斷故障時先軟後硬在判斷大多數電腦故障時,必須先軟後硬,即從整個維修判斷的過程看,總是先判斷是否為軟體故障,先檢查軟體問題,當判斷軟體環境正常時,如果故障不能消失,再從硬體方面著手檢查。

4.維修時抓主要矛盾在維修過程中要分清主次,即抓主要矛盾。在出現故障現象時,有時一臺故障機不止有一個故障現象,而是有兩個或兩個以上的故障,此時應該先判斷、維修主要故障現象,當主要故障現象修復後,再維修次要故障現象(可能次要故障現象已不需要維修了)。

◆修復開機過程中發生宕機的故障

此時出現宕機的原因主要有以下幾點:

(1)BIOS設定不當;

(2)電腦移動時裝置遭受震動;

(3)灰塵腐蝕電路及介面;

(4)記憶體條故障;

(5)CPU超頻;

(6)硬體相容問題;

(7)硬體裝置質量問題;

(8)BIOS升級失敗等。

解決開機過程中發生宕機的方法如下:

步驟01

如果電腦是在移動之後發生宕機,可以判斷為移動過程中受到很大的震動引起電腦宕機,因為移動會造成電腦內部的器件鬆動,從而導致接觸不良。這時可以開啟機箱,把記憶體、顯示卡等裝置重新插緊。

步驟02

如果電腦是在設定BIOS之後發生宕機,將BIOS設定改回來,如果忘記了先前的設定項,可以選擇BIOS中的“載入標準預設值”恢復。

步驟03

如果電腦是在CPU超頻之後宕機,可以判斷為超頻引起的電腦宕機,因為超頻加劇了在記憶體或虛擬記憶體中找不到所需資料的矛盾,造成了宕機,將CPU頻率恢復即可。

步驟04

如果螢幕提示“無效的啟動盤”,則是系統檔案丟失或損壞,或硬碟分割槽表損壞,修復系統檔案或恢復分割槽表即可。

步驟05

如果不是上述問題,檢查機箱內是否乾淨,裝置連線有無鬆動,因為灰塵腐蝕電路及介面會造成裝置間接觸不良,引起宕機。所以,清理灰塵及裝置介面,插緊裝置,故障即可排除。

步驟06

如果故障依舊,最後用替換法排除硬體相容性問題和裝置質量問題。

◆修復啟動作業系統時發生宕機的故障

時宕機的原因主要有以下幾點:

(1)系統檔案丟失或損壞;

(2)感染病毒;

(3)初始化檔案遭到破壞;

(4)非正常關閉電腦;

(5)硬碟有壞道等。

啟動作業系統時發生宕機故障的解決方法如下:

步驟01

如果啟動時提示系統檔案找不到,可能是系統檔案丟失或損壞,從其他相同作業系統的電腦中複製丟失的檔案到故障電腦中即可。

步驟02

如果啟動時出現藍屏,提示系統無法找到指定檔案,則為硬碟壞道導致系統檔案無法讀取所致。用啟動盤啟動電腦,執行“Scandisk”磁碟掃描程式,檢測並修復硬碟壞道即可。

步驟03

如果沒有上述故障,首先用防毒軟體查殺病毒,然後重新啟動電腦,看電腦是否正常。

步驟04

如果還是宕機,用安全模式啟動,然後再重新啟動,看是否宕機。

步驟05

如果依然宕機,接著恢復Windows登錄檔(如果系統不能啟動,則用啟動盤啟動)。

步驟06

如果還宕機,開啟“執行”對話方塊,輸入“sfc”並按Enter鍵,啟動“系統檔案檢查器”,開始檢查。如果查出錯誤,螢幕會提示損壞檔案的名稱和路徑,接著插入系統光碟,選擇“還原檔案”,被損壞或丟失的檔案就會還原。

步驟07

最後如果依然宕機,重新安裝作業系統。

◆修復使用應用程式過程中發生宕機的故障

此時宕機的原因主要有以下幾點:

(1)病毒感染;

(2)動態連結庫檔案()丟失;

(3)硬碟剩餘空間太少或碎片太多;

(4)軟體升級不當;

(5)非法解除安裝軟體或誤操作;

(6)啟動的程式太多;

(7)硬體資源衝突;

(8)CPU等裝置散熱不良;

(9)電壓不穩等。

在使用一些應用程式過程中發生宕機的解決方法如下:

步驟01

首先用防毒軟體查殺病毒,再重新啟動電腦。

步驟02

看開啟的程式是否太多,如果是關閉暫時不用的程式。

步驟03

是否升級了軟體,如果是,將軟體解除安裝再重新安裝即可。

步驟04

是否非法解除安裝了軟體或誤操作,如果是,恢復Windows登錄檔嘗試恢復損壞的共享檔案。

步驟05

檢視硬碟空間是否太少,如果是,刪掉不用的檔案並進行磁碟碎片整理。

步驟06

檢視宕機有無規律,如果電腦總是在執行一段時間後宕機或執行大的遊戲軟體時宕機,則可能是CPU等裝置散熱不良引起的,開啟機箱檢視CPU的風扇是否轉動,風力如何,如果風力不足及時更換風扇、改善散熱環境。

步驟07

用硬體測試工具測試電腦,檢查是否由於硬體的品質和質量不好造成的宕機,如果是更換硬體裝置。

步驟08

依次單擊“控制面板→系統→裝置管理器”,在開啟的“裝置管理器”視窗中檢視硬體裝置有無衝突(衝突裝置一般用黃色的“!”號標出),如果有,將其刪除,然後重新啟動電腦。

步驟09

檢視所用市電是否穩定,如果不穩定,配置穩壓器即可。

以上就是電腦故障大全和解決方法,希望能夠幫助到你。

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