我們需要表達，最直接的就是通過說話表達我們的想法。你所說的內容、意義、措詞、聲音和姿勢，都不可不加以注意。在什麼場合，應該說什麼?怎樣說?都值得加以研究。無論是探討學問、接洽生意、交際應酬或娛樂消遣時，種種從我們口裡說出的話，一定要有重點，要能具體、生動。不鳴則已，一鳴驚人。
一、說話風格明快
祕書說話要明快，這可以給人做事幹練精明的印象。
一般來說，人都不喜歡晦暗的事物，即使草木也需要陽光才能生長。同樣，給人陰沉感的談話，會讓人有疑慮、厭惡及壓迫感。
二、擁有個性的聲音
有的祕書談話時，非常注意說話的聲音，並且說話的聲音完全依他們的天賦、個性、場合及他所要表達的情感而變化，能使人覺得是一種享受。
如何讓自己擁有個性的聲音呢？
祕書可以自我充當物件，把自己的話錄下來仔細地聽，以發現自己說話的毛病。通過檢查，注意發音的技巧，邊改邊練，這樣就會不斷提高。
三、語氣肯定
語氣肯定，可以給人有主見的感覺。祕書的工作是為領導服務，如能給人以有主見、果決的印象，可以使人覺得這位領導的祕書很有能力。推薦關注：微信搜尋“藍鼎內參（ld821259852)”.
四、學會傾聽
祕書要使他人聽自己說話，首先得先學會傾聽。
傾聽之後，如果無法在內容上贊成對方的想法，這時你可以告訴對方：“你所說的，事實上我本身也曾考慮過。”然後再問對方：“那你對這件事有何看法呢？”將判斷的.決定權交給對方。
這樣說話並不是單純地保護對方的自尊心，而是承認自己並不完美的謙虛表現。這種形式可以獲得對方的認同。
五、語調變化自然
祕書在說話時，無論選擇什麼樣的語調，都應自然流暢，故意做作的聲音只能事與願違。
一般來說，當交談的物件不是一個人，而是許多人是地，祕書應採用以下技巧：
1、當前一個人聲音小時，你的起點就可以壓低聲音，做到低、小、穩。
2、當前一個人聲音小時，你的開始句就要略提高嗓門，清脆響亮，以引起大家注意。
六、思路有條理
祕書說話一定要講究思路的條理性，否則，說半天，領導還聽不懂，就會覺得興趣索然，甚至不願意聽下去。
祕書要想使自己的語言達到思路清晰，有條理，技巧
1、說話有重點，先主後次。
2、詞句要簡短，聲音果斷。
3、表達明瞭清楚，不含含糊糊。