在人們越來越注重自身素養的今天，報告的使用成為日常生活的常態，報告成為了一種新興產業。其實寫報告並沒有想象中那麼難，以下是小編幫大家整理的社會調查報告6篇，希望對大家有所幫助。
社會調查報告 篇1
學 生：安曉彤
(商學院會計五班，學號200941736201)
一、實踐調查的目的
（一）實習的目的和意義
隨著會計制度的日臻完善，社會對會計人員的高度重視和嚴格要求，我們作為未來社會的會計專業人員，為了順應社會的要求，加強社會競爭力，也應該嚴於自身的素質，培養較強的會計工作的操作能力。專業社會實踐調研活動一種學生深入社會實地從事專業社會事件調查研究或專業管理的實踐活動。專業社會調研活動的開展，有利於加強學生對國情、民情以及社會生活的瞭解，也有利於提高學生專業知識和專業技能的理解，對以後學生步入社會奠定了紮實的實踐基礎。
（二）調研時間
利用寒假的休息時間來到高新技術開發區進行深入調查。
（三）調研物件
河南天方藥業股份有限公司
（四）調研方法
實地調查。利用問卷調查的方法對企業財務會計方面的內容進行調查。
（五）公司概況
河南天方藥業股份有限公司的前身是成立於1969年的駐馬店地區製藥廠，經過幾代天方人的不懈努力和奮力拼搏，並於20xx年12月在上海證券交易所掛牌上市。天方藥業股份有限公司是以新藥開發、化學原料藥、生物原料藥、中藥及成品製劑生產、銷售為主的大型醫藥工業企業，是全國512家重點企業之一，也是國家科技部和中科院共同認定的高新技術企業.下屬有5個子公司、1個技術開發中心、80個駐外辦事處。現有員工3000餘人。資產總額15億多元。年產片劑68億片，居亞洲第一位，擁有抗生素髮酵噸位5000立方米，居全國同行
業第二位，年產乙醯螺旋黴素500噸，居全國第一位。公司生產裝備居全國一流，擁有國內外先進生產、檢驗裝置近萬套，生產基本實現計算機自動控制，具有完善的質量檢驗和質量保證體系，公司生產的11個型別350個品種規格的產品暢銷全國及西歐、東南亞、中東的一些國家和地區，主導產品天方羅欣、乙醯螺旋黴素、維腦路通和金黴素的市場佔有率分別達到95%、55%、40%和30%。“一流技術、一流管理、一流產品、一流服務”是天方鍛造品牌不變的目標，先進的檢測手段，精益求精的管理，保證了天方一流的產品質量。“質量第一，使用者至上、開拓進取、勇創一流”是天方永遠的宗旨。
二、實踐調查的內容與過程
（一）調查內容
我將單位的財務人員設定、賬冊設定、預算管理等作為主要調查內容，具體包括為：
1.崗位設定狀況，主要針對是否設有會計、出納、保管。
2.人員素質情況，主要針對是否有專業證書、是否專職、是否遵守財務人員的職業道德等。
3.賬冊設定情況，主要針對總賬、明細賬、銀行存款日記賬、現金日記賬等賬冊設定是否齊全，記載是否及時，賬賬、賬證、賬實是否相符。
4.主要針對內部財務制度是否健全。
（二）調查過程
利用親戚關係深入企業向企業員工派發調查問卷，分現場調查和問卷回收兩種形式，分頭進行調查。針對普通員工，進行午休時間或是下班時間進行現場問卷訪問的形式調查，而針對內部高層人員則進行問卷發放回收的方式，以適應他們的工作安排。
三、實踐調查的結果
通過這次調查，發現該公司崗位設定，賬冊設定基本齊全，記載及時，基本上做到了賬賬、賬證、賬實相符。賬務做到了日清月結。財務人員均取得了專業證書，都能夠遵守會計職業道德，沒有發現提供虛假財務會計報告、做jia賬、隱匿或者銷燬會計憑證、會計賬簿、財務會計報告、貪汙、挪用公款、職務侵佔等與會計職務有關的違法行為發生。而且公司財務管理制度完善、健全，並制定了各項規章制度。
該公司還有一些方面值得我們學習和借鑑：
（一）崗位設定與分工
他們合理的設定了會計工作崗位，堅持不相容崗位相互分離，確保了崗位之間權責分明，相互制約、相互監督，使內部控制制度不折不扣地貫徹執行，基本做到了資料維護管理與電算稽核相分離；資料錄入與稽核記賬相分離；記賬人員與經濟業務事項和會計事項的審批人員、經辦人員的職責許可權明確分工，並相互分離、相互制約。
（二）票據管理
票據是單位財務收支的法定憑證和會計核算的原始憑證。因此，空白票據是由專人去保管，保管票據的人員沒有參與銀行的全部印鑑章的保管，這也遵循了不相容職務分離的原則。票據保管人員對票據的領用和使用上嚴格遵守了票據管理條例，基本上能夠按照規定的要求使用，對因填寫錯誤而作廢的票據，做到了全部聯次儲存。記賬人員在會計賬簿的摘要中對已使用的票據號碼作了記錄，以便隨時檢查已使票據號碼的連續性。另外，未經批准公司財務人員沒有發現擅自將票據背書轉讓、擅自簽發空白支票，對已經開出的銀行本票、匯票等，做到了隨時關注使用情況，期滿後立即進行了使用餘額的核對和記錄。每月還由專人將銀行對賬單與賬簿記錄進行核對，還將票據的使用情況與銀行對賬單有關記錄一一核對，做到了賬證相符。加強票據管理是公司內部財務管理制度的一項重要內容，在工作中該公司建立了嚴格的票據保管制度，做到了專人保管制度；專庫保管制度；專賬保管制度；保管交接制度；定期盤點制度。
（三）資金管理
一是加強現金管理，嚴格執行了國家現金管理條例及實施細則。對現金收入，如：銀行提取的現金、職工歸還的各種借款、其他收入等，按銀行規定的庫存現金限額，超出限額部分及時的送存銀行，禁止挪用現金和白條抵庫等現象發生。二是出納辦理的現金收支業務是以會計稽核確認的會計憑證為依據的。職工個人預借的現金都是經過領導簽字批准後，才予以支付的。三是出納員對已辦理收支業務的原始憑證都分別加蓋了“收訖”和“付訖”戳記。同時還及時的根據記賬憑證登記了現金日記賬和銀行存款日記賬，做到了日清月結，賬賬、賬證、賬實相符。
四、實踐調查的總結與體會
（一）改進公司財務會計方面的建議
（一）為了促進公司經濟業務的發展，提高公司的經濟效益，規範財務工作，應該根據國家有關財務管理法規制度和公司章程有關規定，結合公司實際情況，嚴格制定一套合理的財務管理制度。
（二）公司會計核算要遵循權責發生制原則。
（三）做好財務管理基礎工作，建立健全的財務管理制度，認真做好財務收支的計劃、控制、核算、分析和考核工作。
（四）財務管理是公司經營管理的主要方面，公司財務管理中心對財務管理工作負有組織、實施、檢查的責任，財務人員要認真執行《會計法》，堅決按財務制度辦事，並嚴守公司祕密。同時要對財務人員的培訓加大力度，財會人員的再教育主要是通過自學和每年一次的財政部門組織的培訓來完成。致使相關專業知識更新較慢，涉獵不夠廣泛，這也在一定程度上制約著會計工作的發展。
（五）加強原始憑證管理，在原來的工作基礎上，做到更加制度化和規範化。
（六）做好會計稽核工作，經辦財會人員應認真稽核每項業務的合法性、真實性、手續完整性和資料的準確性。編制會計憑證、報表時，應經專人複核，重大事項應由財務負責人複核。
（二）對社會實踐調查的建議
希望有機會的話學校或是老師可以組織我們進行實習，因為一般的企業若不是因為熟人則很難深入企業內部，無法進行準確的調查。希望老師可以幫我們聯絡企業公司讓我們多增加動手能力，而不是整日坐在教室做賬。因為理論和實踐還是有很大的差距，希望可以理論和實踐相互結合，讓我們對書本的知識有更加深刻的認識，也對我們以後實習或是找工作有很大的幫助。
企業財務會計資訊調查問卷 企業名稱：
1. 本調查問卷由企業分管財務工作的負責人填寫
2. 請在符合你判斷的選擇題標題上打勾，如果多項被選答案均符合您的判斷，您可以同時選擇多項。
3. 希望能夠得到你們的支援與合作，本次調查問卷不對外公開。
一.基本情況
1.企業所屬行業
A農林牧漁業 B工業 C建築業 D交通運輸倉儲業 E商業 F服務業G餐飲住宿業 H其他
2.企業型別
A個人獨資 B合夥企業C有限責任公司D股份有限公司D其他
3.本單位工資附加費包括（多選）
A養老保險B失業保險C基本醫療保險 D工傷保險 E生育保險 F住房公積金G工會經費 H職工福利費 I職工教育經費
4.您認為目前財務制度是否完善
A非常完善B較完善 C一般D不完善
二.財務機構情況
1.有無獨立的財務機構 A有B無
2.會計、出納崗位是否分設 A是B否
3.本單位是否實行會計電算化 A是B否
4.是否執行小企業會計制度 A是B否
5.本單位的會計組織結構（多選）
A會計核算 B檔案管理 C報表分析及編制 D發票管理
6.本單位財務人員人數
A 2人以下人B 2至5人C 5至10人D 10人以上
三.會計核算情況
1.是否按照會計制度設立會計科目 A是 B否
2.是否按照會計制度和核算要求設立明細賬 A是 B否
社會調查報告 篇2
我此次社會調查的物件是巨集運百貨葫蘆島有限公司。調查的題目為《巨集運百貨葫蘆島有限公司人力資源管理中的運用》。我於20xx年2月20日走訪了巨集運百貨葫蘆島有限公司人力資源部曹經理，他向我介紹了巨集運百貨員工的招聘、錄用及培訓，員工的福利等情況，並借閱了巨集運百貨《員工手冊》和20xx年度巨集運百貨各部培訓記錄。我是大連廣播電視大學文博分校工商管理專科20009秋季的學員，通過在校近三年的學習，掌握了現代經營管理的基本知識、基本理論。此次參加學校組織的社會實踐，我根據所學的有關企業人力資源管理的知識，選擇了巨集運百貨葫蘆島有限公司為調查物件，通過走訪該企業的人力資源部經理，查閱企業的《員工手冊》及20xx年度企業各部門培訓記錄，以《巨集運百貨人力資源管理中的運用》為題，寫了這篇調查報告。通過此次社會實踐，使我更深刻地認識到人力資源管理在企業中的重要性：企業只有重視人力資源的管理，才能有一支高素質的員工隊伍，才能取得良好的效益。由於所學知識有限，只能對企業人力資源的部分進行分析，因而無法做到全面的、深層次的分析。
一、員工的招聘和錄用
企業在員工的招聘和錄用工作中將主動權掌握在自己手中，通過嚴格的面試、錄用測驗等。企業在招聘員工時也向求職者全面客觀的介紹企業情況，員工工作的內容、要求，企業所能為員工提供的培訓、晉升、薪酬、福利等，使求職者能從這些資訊中判斷自己對所應聘的工作是否滿意，是否能勝任其職。這一做法將有助於巨集運百貨選擇到更優秀的員工，也有助於員工堅定其在企業長期工作和奮鬥的信心，增強企業的凝聚力。
二、重視員工的職業生涯計劃，滿足員工個人發展需要
巨集運百貨從員工進店開始就指導員工確定自身的職業目標，幫助其設計個人的成長計劃，併為員工提供適當的發展機會。這樣做減少了員工的流失，提高了員工的滿意感。
三、加強與員工溝通，促使員工參與管理
企業的成功離不開員工的創造性、積極性的發揮。作為服務第一線的員工，他們比管理者更瞭解顧客的需求和要求，更能發現工作中存在的問題。為此，巨集運百貨為員工營造了一種和諧的大家庭氣氛，使員工能充分發表意見，積極參與管理。如總經理接待日等方式，通過與員工雙向溝通，使企業管理者可以做出更優的決策，此外，巨集運百貨管理者不僅加強與企業現有員工之間的溝通，而且也要重視與“跳槽”員工的交流，因為管理者認為這些員工往往比企業現有員工更能直接、詳實的指出經營管理中存在的問題。通過深入瞭解員工 “跳槽”的原因，採取相應的措施，以便更好解決企業經營管理中存在的問題。巨集運百貨讓員工參與管理，進一步發揮了員工的主觀能動性，增強了員工的工作責任感，使員工更清楚的瞭解管理人員的要求和期望，更願和管理人員合作，做好服務工作。
四、關心員工的生活
企業員工一般工作壓力較大，可自由支配的時間較少，巨集運百貨的管理者從生活上多關心員工，為員工提供各種方便。首先，管理者應高度重視員工時間分配，充分為員工減少壓力，生活方便。然後，會有很多機會參加由各個部門舉辦的各項員工活動。其次，管理人員還對員工進行感情投入。在節日、員工生日的時候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家裡有什麼困難，盡力提供支援與幫助，解除了員工的後顧之憂。
五、建立合理的薪酬體系
巨集運百貨從員工的需要出發，建立了一套完善的報酬體系。它包括直接報酬、間接報酬、非金錢性報酬三方面內容。（一）直接報酬 直接報酬主要指企業為員
工提供的工時工資、加班費等。（二）間接報酬 間接報酬主要指員工的福利。巨集運百貨採用統一的方式，為員工提供醫療保險、養老金、帶薪假期等福利。（三）非金錢性報酬非金錢性報酬是企業管理人員認識到員工的需要是多方面的既有物質的需要，又有精神的需要。因而，管理人員應適當的考慮員工的精神需要，通過各種精神鼓勵措施來激勵員工，如評選“最佳員工”、授予“崗位能手”稱號等。管理人員還應注意到：不同的員工的精神滿足是不同的。並根據員工個人的差別有針對性的採用各種激勵手段。通過以上幾方面的調查，可以看出巨集運百貨葫蘆島有限公司的管理者是真正重視員工，把員工放在首位，切實把“員工第一”運用到企業的人力資源管理中。正因為如此，巨集運百貨才能在激烈的人才競爭中，吸引和留住優秀的員工，使企業有一支穩定的、高素質的員工隊伍，為賓客提供高效、優質的服務，得到各方朋友的肯定。
最近一項調查表明，我國超過半數以上的企業處於中高度危機狀態。報告顯示，困擾我國企業的首要因素是人力資源危機，有33.7％的被調查企業表示人力資源危機對其企業產生了嚴重影響。在調查中發現，企業中高層管理人員的意外離職，有時會給企業帶來巨大的損失，因為他們熟悉本企業的運作模式、擁有較為固定的客戶群，而且離職後只要不改換行業，投奔的往往是原企業的競爭對手，勢必會給原企業的經營和發展帶來較大的衝擊。
通過對巨集運百貨人力資源管理的調查，或許能給那些處於危機狀態下的中國企業帶來些啟示，甚至是經驗。
社會調查報告 篇3
一、調查背景
社會的不斷髮展，廣告、影視等各種媒體應運而生，各種出版物接踵而來，廣告招牌、商品包裝變著花樣地吸引顧客……這是時代的產物，代表著社會的進步，但隨之也出現了許多不規範用字，給識字尚少的國小生造成錯覺，為他們以後的識字設定了障礙，也為人們辦事帶來許多的不方便。為了使大家進一步瞭解社會用字的狀況，加強規範字的思想意識，讓學生正確使用規範字，認識規範用字的重要性，本小組組織了這次語文綜合實踐活動，調查社會上的不規範用字。
二、調查人員
xxx、xxx、xxx
三、調查物件
公共場所的設施、招牌、廣告及公共服務行業中的錯字、別字、簡化字、繁體字等不規範用字。
簡化字：（3處）西門頭菜場小攤：“雞蛋”寫成“雞旦”；“豆腐”寫成“豆付”；“豬肉”寫著“朱肉”。
錯字、別字：書名《魯濱遜漂流記》錯寫成《魯濱遜“飄”流記》；錦園小區的草坪上“踐踏草坪罰十元”錯寫成“踐踏草坪發十元”；廣告招牌“浪漫一生”錯寫成“浪漫一身”（服裝店）；“三國演義”錯寫成“衫國演義”（服裝店）；“依依不捨”錯寫成“依依布舍”（布藝店）；“隨心所欲”錯寫成“隨心所浴”（浴室）；“默默無聞”錯寫成“默默無蚊”（蚊香廣告來自農工商超市），“十全十美”錯寫成“飾全飾美”（飾品店）；“十全十美”錯寫成“食全食美”（食品店）；“機不可失”錯寫成“雞不可失”（草雞店）；“勤儉節約”錯寫成“勤剪節約”（理髮店）。
四、調查結論
經本組全體組員分析、總結，大家一致認為：漢字是中華民族的瑰寶，成語是珍貴的文化，而不就應為了個體的利益而隨便亂改成語，故意寫錯漢字，到達廣告宣傳的效果，這是一個十分嚴重的社會風氣問題，我們大家要齊抓共管，杜絕亂用漢字的現象出現。
五、調查推薦
在本次綜合性學習、調查社會用字的狀況活動中，本小組提出的推薦如下幾條：
1、對於亂改成語、漢字，請有關部門做出相應的措施。
2、中國小生應與亂用成語和漢字不良現象做鬥爭。
3、廣大市民應互相監督，不要亂改亂用成語和漢字。
4、用錯漢字和亂用成語的商家及時改正，修正自己的錯誤。
社會調查報告 篇4
學院：藝術學院 班級：10級環藝班 姓名：...學號：.....
一．實踐目的：
為了更進一步的瞭解大學生就業形勢，也為了幫助在校大學生更好地瞭解就業資訊與今後的在校規劃，故決定在這個暑假作此點差實踐，
二．實踐時間：20xx.4.1.---20xx.4.25
三．實踐途徑：
通過走訪榮成的大小民營企業，採訪企業中的歷屆大學畢業生與負責人，通過發放問卷，向他們收集更多更全面的第一手資料，更好的瞭解大學生的就業情況。
四．實踐過程：
在25天的實踐時間裡，我走訪了大量的企業，調查了以大學畢業生為主體的歷屆畢業生就業狀況和職業發展狀況；並且走訪的企業基本包括了各個行業（製造、銷售和服務等）以及各種規模，共收回了大約200份有效問卷。因此，這次得到的調查結果是具有相當的可信度的。
此次調查實踐問卷主要涉及了以下幾個方面：
1．針對現在工作情況設問
2．針對工作滿意度的設問
3．是針對自我效能感即工作勝任狀況的設問
4．針對自我期許和對企業的期許設問
5．針對就業資訊和就業途徑設問
6．大學期間的活動鍛鍊對就業的影響
7．企業的用人標準和學校教育的優劣勢
8．在校的職業生涯規劃對就業具有多少程度的影響
五．實踐結果及相關分析：
經過我們的統計初步得到了以下結果：
1．工作情況
目前大學生選擇工作日漸趨於理性，能夠從實際情況出發選擇適合自己的工作，例如：對工作方向的選擇、對工作崗位的選擇等。現在已經逐漸漸形成了為自己選工作的良好態勢，而不是以前的為專業選工作。統計結果顯示，約有34%的畢業生現在從事的工作與自己所學專業沒有什麼聯絡，只有38%的畢業生現在從事的工作與自己所學專業聯絡比較密切。而且從現在的社會發展觀察，目前有相當一部分大學生在畢業後選擇先找一份工作，找到自己立足社會的經濟來源，再找最適合自己的工作。同時，沒換過工作的畢業生大約只佔38%，而大約有42%的在職大學畢業生換過2份以上工作。
2．工作滿意程度
半數以上的畢業生表示對自己現在的工作滿意，只有約5%表示對自己現在的工作不滿意。
其中，在對現在工作最滿意的方面選擇中被調查者大都選擇了與同事的和睦相處這一項，而對現在工作最不滿意的方面中薪水一項則佔據主要地位。 從中我們不難發現現在對薪金的要求大學畢業生也趨於
理智，能夠對自己做出較為理智的斷，不是一味的偏低，也沒有過度的追求高工資。
3．自我效能感即工作勝任狀況和自我期許以及對企業的期許 約97%的畢業生表示能夠勝任現在的工作，但是實踐能力差和缺乏一定的專業技能成為了畢業生工作壓力大的主要原因，相應的超過半數的畢業生表示在企業中最希望能得到專業技能的提高，而希望得到晉升和出國深造總共只佔了21%。由以上可以看出，被調查的畢業生在自己的職業生涯中更注重是自身素質於專業技能的提高，而不是簡單的只是為了暫時的利益。
4．就業資訊和就業途徑
通過調查畢業生在畢業時最關心的資訊分別是自己所學專業的就業形勢以及用人單位的用人標準，分別達到了36%和20%，這說明大學畢業生希望與招聘單位能有一個溝通的機會。另外求職技巧也成為了一個關注的熱點，這說明在學校裡開設就業指導課和就業指導講座的確是很有必要性。他們表示，通過專門的就業講座、就業指導網站和校園招聘大會的形式能比較容易獲得當時的就業資訊。但他們同時表示校園招聘大會實際效用不大（與招聘單位反映的情況一樣），漸漸興起的網路求職和傳統的人才招聘市場是畢業生的主要就業途徑，而效仿國際的通過熟人介紹的方式就業亦佔有一定的比重（這可能與我們在榮成做調查的侷限性有關：在榮成部分的民營企業是家族企業，可能導致了通過熟人介紹的方式比重過高）。
5． 大學期間的活動鍛鍊對就業的影響
從問卷結果顯示，約67%的畢業生在大學期間曾擔任學生幹部，而表達能力（凸顯於人際交往與業務洽談），實踐能力（凸顯於實際業務操作），交際能力（凸顯於與領導同事交往及業務洽談）的鍛鍊成為日後工作收益最多的部分。由此可見積極參加學校的各類活動，鍛鍊自己的能力有著非常重要的意義，通過擔任學生幹部則，可以讓自己得到各方面的能力鍛鍊，累積到日後工作所需要的經驗。
6．企業的用人標準和學校教育的優劣勢
58%的畢業生認為企業在招聘人員最看重的是個人的綜合素質，另外還有20%的人認為是專業知識。而實踐能力的創新和專業知識和技能的培養被認為是學校現在最缺乏的方面（與上面可以互相印證），學校名氣已不在是影響就業的主要因素，“唯文憑論”已向“用文憑論”轉變，而“唯人才論”則逐漸興起。相應的實踐能力的創新、專業知識被認為是與他人競爭同一崗位的優勢所在，同時吃苦耐勞精神這個中華民族的傳統美德也成為了一個優勢因素。如今在職場上，個人的素質已成為影響求職的主導因素，只有在學校打好基礎，努力提升自己的內涵與修養，才有可能找到自己滿意的工作。
7．職業生涯規劃對就業的影響
通過問卷結果的統計，我們看到半數左右的畢業生表示在大二、三開始考慮就業問題，大概10%的人大一就開始考慮，剩下的人則在大四或畢業時才開始考慮。
在高校職業規劃選項中，只有約11%的人知道職業規劃並知道怎樣規劃，而59%的人則不瞭解職業規劃。由此我們可以看出至少在最近幾
屆大學畢業生中，絕大部分的人在大學裡職業規劃意識淡薄。而且，絕大部分人表示學校提供的職業生涯發展課程沒有太大的幫助。只有9%的畢業生對學校提供的職業生涯發展指導相關的講座表示滿意，但同時有25%的人表示當時學校根本無此項服務。由此我們可以看到職業生涯規劃課程在各高校還未普及，而且課程質量普遍不高，不能達到學生的需求。開設職業生涯規劃課程及相關講座，以及提高提供就業指導質量應該成為各高校的重要任務。 六．實踐感悟：
通過此次社會實踐，我深深體會道作為大學生的我們必須重視實踐能力的提高，多參加社會實踐和做與自己專業相關的兼職工作，不能再只侷限於書本和課堂，而是要做到專業知識與實踐相結合，爭取日後能早日適應社會。 同時，在重視實踐能力培養的同時在大學裡我們應該積極學好專業知識，掌握專業技能是為自己創造好的就業條件的重要條件。
七．實踐總結：
通過假期的這次調查實踐，我收穫很多。不僅更深的瞭解目前大學生的就業情況，也從中受到一定的啟發，對於日後的人生規劃和發展方向都有重要的影響。同時也更近距離的接觸神會，鍛鍊了自己的能力。同時也要對在此次調查實踐中與我合作、配合的大學生、指導人員和其他工作人員表示感謝。
社會調查報告 篇5
分校（站、點）：
年級、專業： XXX
教育層次： 本科
學生姓名：XXX
指導教師：XXX
完成日期： 20xx-XX-XX
關於企業人力資源管理的社會調查報告
我此次社會調查的物件是春天百貨有限公司。調查的題目為《春天百貨有限公司人力資源管理中的運用》。我於20xx年7月10日走訪了春天百貨有限公司人力資源部張經理，他向我介紹了春天百貨員工的招聘、錄用及培訓，員工的福利等情況，並借閱了春天百貨《員工手冊》和20xx年度春天百貨各部培訓記錄。我是湖南商學院繼續教育學院工商管理專科20009秋季的學員，通過在校近三年的學習，掌握了現代經營管理的基本知識、基本理論。此次參加社會實踐，我根據所學的有關企業人力資源管理的知識，選擇了春天百貨有限公司為調查物件，通過走訪該企業的人力資源部經理，查閱企業的《員工手冊》及20xx年度企業各部門培訓記錄，以《春天百貨人力資源管理中的運用》為題，寫了這篇調查報告。通過此次社會實踐，使我更深刻地認識到人力資源管理在企業中的重要性：企業只有重視人力資源的管理，才能有一支高素質的員工隊伍，才能取得良好的效益。由於所學知識有限，只能對企業人力資源的部分進行分析，因而無法做到全面的、深層次的分析。
一、員工的招聘和錄用
企業在員工的招聘和錄用工作中將主動權掌握在自己手中，通過嚴格的面試、錄用測驗等。企業在招聘員工時也向求職者全面客觀的`介紹企業情況，員工工作的內容、要求，企業所能為員工提供的培訓、晉升、薪酬、福利等，使求職者能從這些資訊中判斷自己對所應聘的工作是否滿意，是否能勝任其職。這一做法將有助於春天百貨選擇到更優秀的員工，也有助於員工堅定其在企業長期工作和奮鬥的信心，增強企業的凝聚力。
二、重視員工的職業生涯計劃，滿足員工個人發展需要
春天百貨從員工進店開始就指導員工確定自身的職業目標，幫助其設計個人的成長計劃，併為員工提供適當的發展機會。這樣做減少了員工的流失，提高了員工的滿意感。
三、加強與員工溝通，促使員工參與管理
企業的成功離不開員工的創造性、積極性的發揮。作為服務第一線的員工，他們比管理者更瞭解顧客的需求和要求，更能發現工作中存在的問題。為此，春天百
貨為員工營造了一種和諧的大家庭氣氛，使員工能充分發表意見，積極參與管理。如總經理接待日等方式，通過與員工雙向溝通，使企業管理者可以做出更優的決策，此外，春天百貨管理者不僅加強與企業現有員工之間的溝通，而且也要重視與“跳槽”員工的交流，因為管理者認為這些員工往往比企業現有員工更能直接、詳實的指出經營管理中存在的問題。通過深入瞭解員工 “跳槽”的原因，採取相應的措施，以便更好解決企業經營管理中存在的問題。春天百貨讓員工參與管理，進一步發揮了員工的主觀能動性，增強了員工的工作責任感，使員工更清楚的瞭解管理人員的要求和期望，更願和管理人員合作，做好服務工作。
四、關心員工的生活
企業員工一般工作壓力較大，可自由支配的時間較少，春天百貨的管理者從生活上多關心員工，為員工提供各種方便。首先，管理者應高度重視員工時間分配，充分為員工減少壓力，生活方便。然後，會有很多機會參加由各個部門舉辦的各項員工活動。其次，管理人員還對員工進行感情投入。在節日、員工生日的時候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家裡有什麼困難，盡力提供支援與幫助，解除了員工的後顧之憂。
五、建立合理的薪酬體系
春天百貨從員工的需要出發，建立了一套完善的報酬體系。它包括直接報酬、間接報酬、非金錢性報酬三方面內容。（一）直接報酬 直接報酬主要指企業為員工提供的工時工資、加班費等。（二）間接報酬 間接報酬主要指員工的福利。春天百貨採用統一的方式，為員工提供醫療保險、養老金、帶薪假期等福利。（三）非金錢性報酬非金錢性報酬是企業管理人員認識到員工的需要是多方面的既有物質的需要，又有精神的需要。因而，管理人員應適當的考慮員工的精神需要，通過各種精神鼓勵措施來激勵員工，如評選“最佳員工”、授予“崗位能手”稱號等。管理人員還應注意到：不同的員工的精神滿足是不同的。並根據員工個人的差別有針對性的採用各種激勵手段。通過以上幾方面的調查，可以看出春天百貨有限公司的管理者是真正重視員工，把員工放在首位，切實把“員工第一”運用到企業的人力資源管理中。正因為如此，春天百貨才能在激烈的人才競爭中，吸引和留住優秀的員工，使企業有一支穩定的、高素質的員工隊伍，為賓客提供高效、優質的服務，得到各方朋友的肯定。
最近一項調查表明，我國超過半數以上的企業處於中高度危機狀態。報告顯示，困擾我國企業的首要因素是人力資源危機，有33.7％的被調查企業表示人力資源危機對其企業產生了嚴重影響。在調查中發現，企業中高層管理人員的意外離職，有時會給企業帶來巨大的損失，因為他們熟悉本企業的運作模式、擁有較為固定的客戶群，而且離職後只要不改換行業，投奔的往往是原企業的競爭對手，勢必會給原企業的經營和發展帶來較大的衝擊。
通過對春天百貨人力資源管理的調查，或許能給那些處於危機狀態下的中國企業帶來些啟示，甚至是經驗。
社會調查報告 篇6
經過了3個月的細緻調查分析之後，近日，中國扶貧基金會發布了專門針對“在學校期間基本生活費用難以達到學校所在地最低伙食標準，且無力繳納學費及購置必要學習用品，日常生活沒有經濟保障”的“貧困女大學生”生活狀況調查結果，結果顯示：38.1%的特困女大學生每個月從家裡得到的生活費在100元以下；15.7%的特困女大學生來自獨生子女家庭，25.3%的來自城市家庭；非西部地區和西部地區來的特困女大學生一樣貧困；特困女大學生有三難：求學難，勤工儉學難，找工作難，甚至連談戀愛都是一種妄想……
一個案例
“油多了不好。”記者勸孟娜打一些油多一點的菜的時候，她這樣說，並執意要記者多吃一些帶肉的菜，而她只要了一份1元錢的炒粉絲。這還是在記者在場的情況下，如果是平時，她只要8毛錢的豆腐、土豆或者6毛錢的白菜。
孟娜是中國農業大學車輛工程專業XX級學生，她的家鄉在河南柘城。孟娜家裡一共有6個兄弟姐妹，還有一個70多歲的爺爺，加上父母，一共有9個人。XX年，孟娜考上了中國農業大學車輛工程專業，父親賣光了家裡能賣的所有糧食，借遍了所有能借錢的親戚朋友，才把她送到了北京。
孟娜所在的專業每年需交學雜費共6200元。孟娜沒那麼多的錢，她身上總共不過2300元。她拿出1400元交了學雜費，自己留下900元做1年的生活費用。沒有交上的學費只能慢慢補。
學校每個月給每個學生髮放107元的生活補貼，孟娜還在學校申請到一個勤工儉學的機會。在那間放了40多臺電腦的屋裡，孟娜每天用半個小時進行清理，這樣下來，每個月能掙上80來塊錢。
孟娜不敢上街買東西，一要花車費，二來東西貴。前幾天實在太熱，她花20元買了一件t恤；實在沒有鞋穿了，又花30元買了一雙鞋。孟娜櫃子裡還有一件春天買的外套，值19元。
孟娜是學校裡的特困生，但她並不是惟一的。在中國扶貧基金會調查的農、林、師範類高校中，像孟娜這樣的特困女大學生，超過了學生總人數的15%，她們“在學校期間基本生活費用難以達到學校所在地最低伙食標準，且無力繳納學費及購置必要學習用品，日常生活沒有經濟保障”。而中國扶貧基金會這份《貧困女大學生調查報告》顯示，在一般的綜合性院校，特困女大學生的比例也達到了8%。
五組數字
●15.7%來自獨生子女家庭
接受調查的貧困女大學生中，19.4%來自農業大學，6.6%來自林業大學，6.6%來自醫科大學，15.3%來自師範大學，52.2%來自綜合大學。70%以上的貧困生來自“老、少、邊、山、窮”地區，農村經濟不景氣，家裡缺少勞動力，致使收入只夠維持溫飽。同時，由於近幾年城市貧困家庭尤其是下崗職工家庭數量日趨加大，下崗職工的再就業率比以前有所下降，使城市家庭供養大學生也面臨諸多困難。在此次調查的高校貧困女大學生中，就有25.3%的貧困生來自城市家庭，其餘74.7%來自農村。來自城市的貧困女生中，絕大多數都來自雙親家庭，只有11.9%的女大學生來自單親家庭，0.5%的貧困女大學生是孤兒。另外，15.7%的貧困女大學生來自獨生子女家庭，84.3%的貧困女大學生來自有兩個或者兩個以上子女的家庭。
●93.7%月生活費不足200元
貧困女大學生的生活消費水平都很低，在學校期間基本生活費用難以達到學校所在地最低伙食標準，且無力繳納學費及購置必要學習用品，日常生活沒有經濟保障。調查顯示，貧困女大學生的父母每月能支付給她們的生活費在100元以下的有38.1%，100元到200元之間的有44.3%，在200元以上的僅為17.6%。貧困生每月生活費支出在51元到100元之間的佔28.7%，支出在101元到150元之間的有37.9%，200元以下的比例總共達93.7%。
在吃飯以外的消費上，有13.7%的貧困女大學生根本沒有經濟能力購買學習用品，49.8%的貧困女大學生每月個人學習用品支出只能在20元以下。高達56.6%的貧困女大學生沒有購買服裝的經濟能力，還有25.2%的每月服裝支出只能在20元以下。65.9%的女大學生無力購買化妝品，還有31.5%的貧困女大學生月支出能力只能在20元以下。
此次調查的貧困女大學生中，有45.6%的貧困女大學生生活困難，只能靠勤工儉學勉強維持；有42.2%的貧困女大學生生活緊張，手中的錢必須用心計劃，才能維持生活；還有高達6.6%的貧困女大學生生活特別困難，已經無法維持，不能繼續上學。
●84.7%的人承受經濟困難的壓力
因為貧困，女大學生們承受著巨大的壓力，業餘生活有諸多阻礙。調查顯示，84.7%的貧困女大學生承受著家庭經濟困難的壓力；60.2%的承受著學費書費上升的壓力；48.5%的承受著生活費上升的壓力；42.0%的承受著學習緊張的壓力；還有28.1％的承受著考試不理想的壓力和怕與同學談論錢方面事情的壓力。
在生活中遇到困難時，28.2％的同學不願讓他人知道自己的心事，36.8％的學生選擇向過去的同學傾訴，31.4％的選擇向現在的同學傾訴，28.0％的向家人傾訴，17.4％向學校、教師傾訴。
在課餘時間的安排上，有66.2%的貧困女大學生的業餘活動是勤工儉學；有83.8%的貧困女大學生的業餘活動是學習，只有9.6%貧困女大學生有休閒、娛樂活動。勤工儉學的工作主要是校內勤工儉學和家教，所佔比例分別為50.3%和45.5%。