市場調查實習報告範文彙編5篇

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隨著人們自身素質提升,報告的使用成為日常生活的常態,報告具有雙向溝通性的特點。那麼報告應該怎麼寫才合適呢?下面是小編收集整理的市場調查實習報告5篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

市場調查實習報告範文彙編5篇

市場調查實習報告 篇1

土地是人類社會生存發展的基礎,既是重要的資源,也是重要的資產,還是政府調控經濟的重要槓桿。近年來,隨著市場經濟的不斷髮展和土地使用制度改革的不斷深化,隨著各級黨委政府對土地管理工作的不斷加強,我國的土地市場建設獲得了較大發展,土地資本運營已成為土地管理工作的重要課題。**是一個較為貧困落後的山區縣,人多地少,耕地後備資源不足,加大土地使用制度改革力度,加快國有土地資本運營顯得尤為重要。20xx年下半年實施縣鄉機構改革,新組建**縣國土資源局,在縣委、縣政府的正確領導和上級業務主管部門的大力支援下,我局圍繞中心,服務大局,以提高土地對可持續發展的保障能力為目標,堅持資源保護與資產管理並重,建立健全土地收購儲備各項制度,加大國有土地儲備交易工作力度,嚴格執行經營性用地“招拍掛”出讓規定,土地市場的培育發展和規範管理工作取得了一定的成效。

一、 **土地市場建設的現狀

近年來,我國土地使用制度改革在不斷深化,如何盤活土地,抓好土地儲備交易工作成為經營城市的一大課題。為此,我們按照縣委政府的統一部署,創新工作思路和方法,在改造舊城、開發新城工作中,為實現政府壟斷土地一級市場,在完善土地儲備交易制度方面結合縣情做了大量艱苦細緻的工作。

(一)成立機構 建章立制

土地收購儲備制度的產生是政府壟斷土地一級市場、調控土地二級市場的內在需求,也是深化土地有償使用制度改革的必然結果。由於我縣城鎮規模較小,佈局分散,城區基礎設施不完善,城市建設資金短缺,過去長期實行無償、無期限的土地使用制度,大部分存量國有土地以劃撥方式進行轉讓,非法入市現象嚴重,應徵土地出讓金隨意減免現象時有發生,造成大量國有土地資產流失,政府難以發揮巨集觀調控的作用,也為土地交易中的“暗箱操作”提供了瘟床。針對這一情況,為全面貫徹落實國務院《關於加強國有土地資產管理的通知》(國發[20xx]15號)和國土資源部《招標拍賣掛牌出讓國有土地使用權規定》(國土資源部第39號令)等檔案精神,依法規範土地市場,確保政府對土地一級市場的高度壟斷。20xx年8月,我縣成立了土地儲備交易中心,隸屬**縣國土資源局,定編5人,主要從事土地徵收徵用、土地收購、土地儲備、國有建設用地出讓等工作。

確定土地收購儲備中心是接受縣政府委託實施國有土地資本運營工作的法定機構,代表縣政府對城鎮國有土地實行統一徵收、儲備、經營和管理,做到“一個渠道進水、一個池子蓄水、一個龍頭放水”。同時,結合我縣實際,制定出臺了《**縣國有土地收儲運營管理暫行辦法》、《**縣國有土地收儲運營程式》和《**縣土地使用權交易市場管理暫行辦法》等制度,為規範有序地實施土地儲備交易提供了保障。

(二)清理整治土地市場,優化土地儲備交易環境

20xx年2月20日,國土資源部召開土地市場秩序電視電話會議,下發相關通知,針對一些地方土地管理鬆馳,制度不健全,土地市場混亂問題,決定在全國範圍開展土地市場秩序治理整頓。為優化土地儲備交易環境,我縣以進一步治理整頓土地市場秩序為契機,抓好土地市場秩序治理整頓,促進土地市場建設,進一步深化土地使用制度改革,明確劃撥供地範圍,切實抓好經營性土地招標拍賣掛牌出讓工作。自20xx年以來,我縣就完善土地儲備交易機制,加大土地市場配置力度,連續推出了一系列舉措。結合我縣實際,下發了《**縣人民政府關於加強國有土地資產管理的通知》,堅持統一規劃、統一徵用、統一開發、統一管理、統一出讓的土地管理“五統一”的原則;根據土地市場的變化,及時修改我縣的城鎮規劃區基準地價,並就土地儲備範圍、土地儲備工作程式、儲備土地的處置程式等內容進一步明細化、規範化;相繼出臺《關於加強城鎮規劃區內土地管理的通告》、《關於加強土地市場秩序管理、嚴禁非法買賣土地轉讓土地的通告》,堅決凍結縣城區內建設用地的供應和審批,查處非法買賣、轉讓土地。一系列檔案的出臺,為搞好土地收購儲備和規範土地市場提供了法律法規支援。

(三)多形式並舉,廣泛宣傳國土資源法律法規

為使國土資源法律法規家喻戶曉,人人皆知,我縣在宣傳力度上花了很大的力氣,收到很好的效果。近年來,我們始終把國土資源法律法規、土地國情、國策的宣傳教育工作放在首位。採用書寫張貼懸掛標語、出動宣傳車、利用網路、廣播電視、舉辦專欄板報、演講比賽、印發資料、召開座談會等貼近實際、貼近群眾、貼近生活的形式,廣泛、深入地宣傳土地管理特別是耕地保護的重要性、必要性和緊迫性。通過每年開展4.22“地球日”、6.25“土地日”宣傳活動,使全縣人民特別是各級領導幹部充分認識到我縣國土資源保護與利用的現狀及所面臨的嚴峻形勢,明白土地是不可再生的資源,以此增強土地憂患意識,全面提高耕地保護和合理利用土地的自覺性。這樣,使國土資源法律法規更加深入人心,幹部、群眾的法律意識有了明顯提高,也為我縣推進土地儲備工交易工作和規範土地市場營造了良好的氛圍。

(四)認真履行職責,實施土地交易“陽光工程”

招拍掛出讓國有建設用地是《土地管理法》、《招標拍賣掛牌出讓國有土地使用權規定》(國土資源部第39號令)及相關法律法規要求的公開土地出讓的方式。法律規定,經營性用地必須實行“招拍掛”。近年來,我縣不斷完善經營性用地“招拍掛”出讓制度,著力於掛牌出讓精心打造土地交易“陽光工程”。全縣經營性用地掛牌出讓一律實行市場化運作,堅持公開、公平、公正原則,採取招拍掛方式公開出讓。並通過《中國土地網》、廣播電視等媒體和張貼公告等形式對外發布公告,實施陽光交易。參加競買土地者有縣內、縣外,州內、州外,也有省內、省外的投資商、開發商。每宗地掛牌出讓公告期滿後,有兩家以上要求現場競價,均由縣政府牽頭組織新區建設指揮部、國土資源、建設、紀檢監察、財政等部門聯合舉行現場競價會,在媒體上釋出交易結果,接受社會監督,取得了良好的成效。

土地儲備交易中心成立以來,嚴格按照規定對國有土地實行統一徵用、儲備、經營和管理,依法按程式對全縣經營性用地實施了招標拍賣掛牌出讓工作,自土地儲備交易成立至今的5、6年時間,**縣土地儲備交易中心在**縣國土資源局的領導下,以盤活存量國有建設用地、合理流轉土地資源為工作出發點,供應國有建設用地32.4840公頃,其中劃撥21.39公頃,出讓11.0940公頃,收取土地出讓金5054.2625萬元,為**縣城新區基礎設施配套建設提供了必要的資金保障,解決了72個黨政機關及社會團體單位的辦公用地問題,為**縣城特別是縣城新區的建設發揮了積極的作用。

二、 **土地市場建設存在的主要問題

我縣的土地市場建設正處於發育起步階段,經過五年多的培育和規範,雖然取得了一定的進展,但也存在一些問題。

一是市場機制配置土地資源的基礎性作用還未得到充分發揮,出讓供地、招標拍賣掛牌出讓供地的比例還有待提高。由於行政行為和部門利益驅動,在發展經濟、企業改制和招商引資等方面供地操作不夠規範,低價出讓、甚至減免出讓金的現象依然存在,影響了市場機制配置土地資源作用的充分發揮。

二是土地市場管理的法律法規和各項制度有待進一步落實,政府對土地市場的巨集觀調控還有待加強。土地市場發展的前提是政府控制土地供應總量,但社會上部分人員國土資源政策、法律意識淡薄,違法佔地、隨意佔用耕地的現象屢禁不止,少數開發商與鄉(鎮)、村違法私自簽訂用地協議圈佔土地搞建設,多頭分散供地久治不絕,影響了政府對土地供應巨集觀調控的實施和耕地保護。

三是由於我縣是一個較為貧困落後的山區縣,年供地量不大,競爭力不強,加上收購土地的資金無來源,財政提供不了專項週轉金,銀行貸款困難,造成收儲資金無著落,從客觀上給土地“招拍掛”工作帶來了一定的制約。

四是土地私下交易行為比較突出,少數單位和個人為逃避稅費,不依法申報辦理變更手續,部分企業、行政事業單位利用原劃撥土地直接非法入市或用於經營性房地產開發,造成土地交易市場混亂。

上述問題的產生,既有國土部門內部制度不健全、管理不到位的原因,也有外部的諸多原因,主要表現在:一是土地用途管制制度不能得到很好的落實。建設專案用地選址隨意性大,未能按照土地利用總體規劃進行選址,在專案用地不符合土地利用總體規劃時,往往實行規劃跟著專案走,隨意調整規劃。多數情況下,用地單位或個人忽視都市計畫,認為只要獲得政府批准的土地,建設過程中隨意性較大,不嚴格執行供地過程中的規劃設計要求;部門間的相互協調不夠,宗地管理無法實現,違規現象時有發生。

二是土地收購儲備中心的職能不到位,政府不能集中統一供地,多頭供地現象依然存在,使“一個渠道進水、一個池子蓄水、一個龍頭放水”的原則得不到真正的落實。三是一些單位和個人對土地政策、法律法規意識不強,違法佔地現象時有發生,部分鄉鎮過分強調發展經濟,隨意提供工業用地,只顧當前利益,不顧長遠計劃。為引進資金,興辦企業,一味遷就企業不合理要求,以犧牲土地和農民利益為代價,不要求企業主嚴格地完善依法用地手續,造成農村土地市場混亂。四是缺乏土地儲備資金,從而對老城區企業改制、劃撥用地改變用途等國有土地管理的難度加大,無法按照相關法律法規進行行之有效的管理。五是利益分配既不合法又不合理,徵收的土地出讓金未按上級要求管理、分配使用,致使在應對上級檢查時捉襟見肘。

三、解決**土地市場建設問題的對策措施

規範土地市場就是政府用市場的眼光看待國有土地,通過運用市場機制和市場規律,最大限度地優化配置土地資源、資產,實現土地的經濟、社會和環境效益的行為,它對於促進可持續發展有著至關重要的作用。針對上述我縣土地市場建設存在的問題,我們堅信在縣委、縣政府的正確領導下,在縣人大、縣政協的監督指導下,通過自身的努力一定能逐步加以解決。

一是繼續深入開展宣傳教育工作。採取多種有效方式,從發展和規範土地市場、完善社會主義市場經濟體制的高度,大力宣傳規範土地市場、實施經營性土地使用權招標拍賣掛牌出讓的重要意義,為深入推進經營性土地使用權招標拍賣掛牌出讓工作營造良好的氛圍。

二是進一步健全和完善土地公開供應制度。建立土地市場集中統一供應制度,國有土地招標、拍賣制度和依法行政工作制度。促進土地“招拍掛”工作公開、公正、公平。

三是要同相關協作部門共同研究解決土地招拍掛工作中的問題,完成供地前期規劃、供地後期管理的基礎工作和驗收工作;建立統一協作關係,共同促進和培育規範的土地市場。

四是要求縣財政部門提供一定的土地收儲週轉金,銀行提供相應的貸款,以保障土地收儲運營工作的正常執行。通過協調資金(政府出資或銀行借款等方式),加大盤活存量建設用地力度,確保土地儲備交易工作的順利進行,實現國有土地使用權收儲及出讓管理規範化、合法化。

五是要加強同紀檢監察機關的密切配合,進一步加大土地違法案件查處力度,查處與土地有關的違紀違法案件,推動經營性土地使用權招標拍賣掛牌出讓制度的實施。

市場調查實習報告 篇2

實習對於大學生來說是很重要的與社會接觸的機會,它能讓我們把平時學的理論知識運用到實踐中,做到學以致用。還能增強我們的“團隊合作”意識。另一方面,讓我們切身感受社會競爭之激烈以激勵我們認真學習。學校在學期末安排了我們實習,這是個難得的鍛鍊我們的機會,在此期間,雖然時間不長但我們也學到了不少有用的知識也得到了一些經驗。這些寶貴的經驗能幫我們將來更好的融入到社會。

一、實習目的

通過實習瞭解電腦的相關知識及營銷情況,在這個基礎上把所學的把所學的專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。首先來認識一下營銷調研實習吧,營銷調研實習是通過實踐環節對所學營銷調研與預測課程理論的進一步認識和深化理解。當今市場競爭日益激烈,低成本、準確和適時的市場行銷決策對企業至關重要,營銷調研通過運用科學方法,收集、整理、分析有關市場行銷的資訊,成為企業進行決策的基本前提和必要條件。營銷調研實習是依據大綱的要求及教學計劃安排,在完成營銷調研與預測課程學習後展開的。通過實習欲使我們正確認識營銷調研的價值,靈活掌握營銷調研的基本理論、基本方法和技巧, 能夠獨立設計、組織常規性的市場調研專案,有效運用市場調研的基本方法與技巧解決市場行銷中的實際問題,同時進一步培養我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力,為畢業後能夠迅速適應和駕御實際營銷工作打下堅實基礎。

二、實習內容

這兩個星期我們在老師的指導下經歷了第一次實習——市場調查實習。我們由老師分配結組,需要先找到調查物件,針對其經營中出現的問題和她想要了解的市場資訊做一份調查問卷,然後再對目標市場進行問卷調查,最後對收集到的資料進行分析及總結報告。

在實習階段我主要負責前期的調研準備,利用設計的問卷進行調查,收集相關資訊。我們組經過討論決定對電腦市場進行調查。

調查題目:對連雲港市新浦區電腦市場調研,主要是針對大學生使用電腦的調查。

調查動機:調查有關計算機行業的各種資訊看看大學生在計算機行業是否有發展機會,併為大學生提供有關在高新科技產業領域內投資的具體方向和進入策略調查要點:筆記本價格的持續下降將不斷激發個人使用者的購買慾,尤其是即將畢業的大學生群體。學生購買電腦的品牌主要有1、acer 2、八億時空 3、長城 4、戴爾 5、方正 6、方佳 7、海爾 8、海信 9、惠普 10、金翔雲 11、藍星 12、浪潮 13、聯想lenovo 14、聯想thinkcentre 15、明基 16、蘋果 17、七喜 18、清華同方 19、清華紫光 20、tcl 21、神舟 22、新藍等,要求售後服務要好,服務態度好。他們主要是通過朋友介紹、廣告等方式來購買電腦。他們所滿意的價格主要集中在5000元左右,講求經濟實惠。學生購買電腦的目的除了學習外,大部分是用來玩遊戲或看電影什麼的。對電查的資料進行整理分析寫成報告。

市場調查實習報告 篇3

前言: 實習對於大學生來說是很重要的與社會接觸的機會,它能讓我們把平時學的理論知識運用到實踐中,做到學以致用。還能增強我們的“團隊合作”意識,讓我們學習到如何處理人際關係,如何分工協作。另一方面,讓我們切身感受社會競爭之激烈以激勵我們認真學習。市場調查讓我們瞭解到理論和實踐之間的差異,更好的把理市場的變化。學校在暑假安排了我們實習,這是個難得的鍛鍊我們的機會,在此期間,雖然時間不長但我們也學到了不少有用的知識也得到了一些經驗。這些寶貴的經驗能幫我們將來更好的融入到社會。

一、實習目的 此次的市場調查實習是在我們學習之後開展的一次實踐活動,這次的實習是我們大學生走近社會的第一步,是我們與社會接觸的重要機會。這次的市場調查實習首先是能把我們之前所學習的理論知識運用到實踐中,其次是在實習過程中逐步增加我們的團隊意識,讓每個人處理好團隊中其他成員的關係,學會以集體利益為重。這次為期兩週的調查實習重點是要求我們從設計調查方案與問卷開始到深入市場開展市場調查工作以及最後的資料處理分析工作為止,全部需要我們團隊中的成員共同合作完成,從而加強對企業市場競爭的實際認識。在這個過程中我們會真正地瞭解認識到何為市場調查,市場調查又是按照怎樣的流程一步步進行的。

二、實習時間 7月13日——9月4日

三、實習內容 第一天,我先是接受了問卷的培訓,由於不是第一次,我架熟就輕的把問卷看了一遍,然後默默記下重點問題的邏輯關係,並在同學者不懂時給予其幫助。總的來說,問卷調查要點有:

1.遵守準確性原則,總措辭表達意思要準確並完整,不要模稜兩可。

2.讀出問題時不要帶有傾向性,避免誘導性和暗示性。

3.注意可維護性原則,語句標準,口徑統一。

督導在最後為我們分配了任務,分別是攔截員、甄別員、訪問員和發貨員。攔截員一般是阿姨,因為我們學生還嫩了點,拉不下臉去街上攔人。甄別是資深的有豐富經驗的學生,訪問員是一般人員,而發貨員管理髮禮品和付錢。我是訪問員,負責具體專案的調查。

第二天,我到了工作場地,這是公司在外訪問的專間,是在一棟大廈裡面。幾張桌子按順序排放編號,我佔了4號桌,1號是第一個做的,一開始會有好多人盯著你找錯,地理位置不是很好。

我想,作為一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:If you can dream it,you can make it! 實習已經結束,我也該開始新的生活了。在不多的大學生活裡,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續學習,比如專業課的深入學習,比如對行業的繼續關注等。未來不管是做個海關人員還是自主創業,大學時期的積累,必定是我人生的一筆財富!

市場調查實習報告 篇4

這個暑假我並沒有一直待在家中,而是積極的走出來,參加社會實踐,我想在實踐中的提高自己的能力,讓自己的各種本領都得到的提高,這是我一直以來不斷的想法,我想我會做好的,我會一直不斷的努力下去,最終在實踐中提高自己的能力!

“國以民為本,民以食為天,食以安為先。”隨著人們生活水平的不斷提高,食品種類的多樣化,食品數量的不斷增加,食品安全問題就顯得尤為重要,農貿市場則是人們獲取食物的重要場所,農貿市場和裡面的各類蔡的衛生狀況直接影響人們的身體健康。所以我們食品安全宣傳實踐服務團隊—“健康衛士”就對高沙農貿市場進行了一次實地調查!

一、高沙農貿市場所在地高沙社群基本情況

高沙社群原名高沙大隊,始建於1930年8月1日,佔地面積2平方公里,社群xx年5月14日被區政府批准為高沙社群居民委員會。它位於國家級開發區“杭州經濟技術開發區”北部,省重點工程“高教園區”西側,杭州繞城高速公路南面。高沙商業街交通便利,居民與學生流動量日趨增大,有學在下沙,生活在高沙之稱。

西側緊連杭州市政府規劃落實的1。73平方公里大型居住區(經濟適用房),居住人口約9萬餘人,東鄰浙江省最大的高教基地(杭州下沙高教園區),面積10。29平方公里,教職員工、學生15萬餘人。黃金地段屬杭州市副城區之一,規劃人口65萬餘人,市場前景廣闊。而高沙農貿市場則位於高沙社群的南部!

二、高沙農貿市場的設施情況

高沙農貿市場始建於xx年,當時農貿市場的設施比較簡陋,攤位也比較少,農貿市場外沒有現在的各種食品店面。據我們從農貿市場管理人員處瞭解到,當時農貿市場的衛生設施也沒現在的好,來買菜的多數是高沙本地人。

但20xx年時,按杭州市農貿市場提升改造的要求,高沙社群投入資金100多萬元對農貿市場進行了升級改造,改造之後的高沙農貿市場寬敞明亮,大大改善了顧客的購物環境,原來簡陋的棚架不見了,取而代之的是一個個乾淨整潔的瓷磚櫃檯。全新的高沙農貿市場已於09年11月26號正式開門營業。我們採訪了一位正在買菜的高沙居民,她表示新的農貿市場不僅更衛生而且更漂亮了,有一種逛超市的感覺。

現在的高沙農貿市場共建有147個攤位,其中蔬菜攤82個,肉類攤30個,家禽攤3個,海鮮攤11個,冷凍攤8個,豆製品攤6個,乾貨攤4個,水果攤3個。還有其他店面72個。

另外,我們還在市場門口看到有檢測室和稱量室,通過與值班室人員的交流我們瞭解到,市民們如果買到一些食品後懷疑有衛生問題可到檢測室進行檢測,這樣就對該農貿市場的食品衛生起到監督作用。

三、高沙農貿市場和其農副產品的衛生情況

正如我們採訪的那位居民說的那樣,現在在高沙農貿市場裡買菜好像在逛超市一樣。在高沙農貿市場裡,同期設施建造得很好,空氣較清晰,聞不到那些難聞的異味。走道基本都是乾燥的,看不到瓜果菜葉等垃圾。農貿市場配有專門的滅蠅設施,抑制了病毒細菌通過蒼蠅傳播。

我們在市場入口處的電子“蔬菜農藥殘留檢測結果公示表”上看到市場裡的所有菜都已通過檢測合格。我們在值班室裡瞭解到各類菜的檢測合格率為98%,而已經在市場裡銷售的菜市通過檢測的。我們也觀察到農貿市場裡的瓜果蔬菜確實較為新鮮,一般畜肉食品的顏色氣味外觀都屬於正常,但部分海產品還存在一些問題,主要是海產品本身帶有一定魚腥味加之天氣較為炎熱,招來蒼蠅和蚊蟲,不過許多商販都採取了一定措施,都能保證海產品的安全合格。總體可得高沙農貿市場的衛生狀況良好!

四、我們的建議

1、農貿市場的垃圾箱應及時清倒,以免帶來異味,引來蒼蠅。

2、農貿市場的管理人員應多去市場裡檢查檢查,發現不衛生或過期的食品應及時消除。

3、農貿市場清潔工人應隨時清除市場走道角落裡的垃圾。

4、部分蔬菜攤位的殘葉應及時清理。

5、部分海鮮攤位應及時更換水桶裡的水。宰殺魚後留下的鱗片等應及時清理乾淨。

6、部分家禽攤位應注意通風,定時檢測家禽的情況。

總結:通過我們“健康衛士”一上午的調查可得,高沙農貿市場的衛生情況良好,農副產品衛生狀況良好,無農藥殘留、食品過期等狀況,在銷售的產品都已經過檢測併合格,市民可放心使用。

這一次調查只是我暑假實踐中一次小小的實踐,我要做的還有很多,不過這些都不是最重要的,我相信我會在今後的實踐工作中做的更好,相信自己的能力一定能夠做到,這是最起碼的,我相信我會在實踐中學到!

市場調查實習報告 篇5

前言:

實習對於大學生來說是很重要的與社會接觸的機會,它能讓我們把平時學的理論知識運用到實踐中,做到學以致用。還能增強我們的“團隊合作”意識,讓我們學習到如何處理人際關係,如何分工協作。另一方面,讓我們切身感受社會競爭之激烈以激勵我們認真學習。市場調查讓我們瞭解到理論和實踐之間的差異,更好的把理市場的變化。學校在暑假安排了我們實習,這是個難得的鍛鍊我們的機會,在此期間,雖然時間不長但我們也學到了不少有用的知識也得到了一些經驗。這些寶貴的經驗能幫我們將來更好的融入到社會。

一、實習目的

此次的市場調查實習是在我們學習之後開展的一次實踐活動,這次的實習是我們大學生走近社會的第一步,是我們與社會接觸的重要機會。這次的市場調查實習首先是能把我們之前所學習的理論知識運用到實踐中,其次是在實習過程中逐步增加我們的團隊意識,讓每個人處理好團隊中其他成員的關係,學會以集體利益為重。這次為期兩週的調查實習重點是要求我們從設計調查方案與問卷開始到深入市場開展市場調查工作以及最後的資料處理分析工作為止,全部需要我們團隊中的成員共同合作完成,從而加強對企業市場競爭的實際認識。在這個過程中我們會真正地瞭解認識到何為市場調查,市場調查又是按照怎樣的流程一步步進行的。

二、實習時間

7月13日——9月4日

三、實習內容

第一天,我先是接受了問卷的培訓,由於不是第一次,我架熟就輕的把問卷看了一遍,然後默默記下重點問題的邏輯關係,並在同學者不懂時給予其幫助。總的來說,問卷調查要點有:

1、遵守準確性原則,總措辭表達意思要準確並完整,不要模稜兩可。

2、讀出問題時不要帶有傾向性,避免誘導性和暗示性。

3、注意可維護性原則,語句標準,口徑統一。

督導在最後為我們分配了任務,分別是攔截員、甄別員、訪問員和發貨員。攔截員一般是阿姨,因為我們學生還嫩了點,拉不下臉去街上攔人。甄別是資深的有豐富經驗的學生,訪問員是一般人員,而發貨員管理髮禮品和付錢。我是訪問員,負責具體專案的調查。

第二天,我到了工作場地,這是公司在外訪問的專間,是在一棟大廈裡面。幾張桌子按順序排放編號,我佔了4號桌,1號是第一個做的,一開始會有好多人盯著你找錯,地理位置不是很好。

作為訪問員有一些要求如下:

1。在訪問進行時,訪問員必須接受督導的建議與指導。如有任何疑問,需告訴督導,由督導解決。訪問員務必與督導配合。不要私自與鄰座討論。

2。任何時間,訪問室禁止食用任何餐點,飲料除了去除外包裝的飲用水外都不準帶入。在座位飲用飲用水時,特別注意座位清潔,並在下班時將垃圾帶走。

3。在訪問進行期間,不能隨意離座。訪問員休息時間原則上為午休一小時。如遇個人特殊情況,請事前先告知督導,並徵得督導的同意。在訪問進行期間,訪問員不能在樓梯間高聲聊天,以免影響其它部門人員的工作。

4。在訪問進行期間,嚴禁訪問員在座位上從事與訪問不相關的工作。(如閱讀書報、化妝、吃零食、打瞌睡及與鄰座聊天等行為)。個人隨身皮包或物品放置在訪問架上,桌面上不能放置與訪問調查無關的物品。

5。訪問員進行訪問時,若遇問題、困難或特殊狀況,要立即與督導聯絡,督導協助處理,不能與鄰座商討,從而打擾他人工作。

6。若有要事聯絡需使用電話,請先向督導報備,再出去使用電話。

7。開放記錄表或任何需在訪問使用的表格,請務必將訪問員姓名、編號及訪問主題填寫清楚。

8。訪問結束時,要關閉電腦、耳麥收好,將座椅推進座位內。

以上看起來複雜,其實做起來很簡單。基本上在做訪問時照著問題念就是了。當然,因為是隨機攔截的關係,總有些良莠不齊的人。

我做的第一個專案是關於男士護膚品的。總有那麼一兩個人忘記把產品的包裝盒帶來,我們必須回收這些包裝盒,於是他們不得不回去再來一趟,這樣就有人不樂意了,這樣便吵了起來。對於這種人我們向來是採取“誘之以利”的方式。告訴他如果完成訪問後他就可以獲得100元禮金,通常這些人也就口上逞強而已。

第二個專案是關於糖果調查的。我們要詢問對於各個品牌糖果的喜歡程度,對於各種口味的喜歡程度,以及品嚐我們的產品後對於產品的喜歡程度。其中最難的當然是怎樣讓吃下我們的產品。因為公司的調查場地是在一個經過七彎八繞才能到達的地方,我們必須運用自己的語言技巧安撫,這交流的過程中讓我學到了許多東西。我從一次次交流中學到了該如何措辭才能讓對方更信賴我,有時候並不要說太多,認認真真的按著公事公辦的態度,別人反而更容易相信你。

四、實習體會和經驗的總結

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。這次的實習,我第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。第一次真真正正看到社會的層層面面,當與隨機抽樣的群眾做問卷調查的時候,我有時被他們拒絕。在這樣的情況下,我並沒有與他們反駁吵架;反而讓我學習被別人拒絕的感受,學習更深的忍耐。因為我知道,工作就是工作,就應該有工作的形象代表了就是工作團隊的形象。另外,我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續加強;這次市場調查,使我對於如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流資訊的人獲取想要得到調研的資訊的技巧。這次實習,我學習到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識讓我產生強烈的興趣;促使我更進一步的學習,我相信我在以後的學習中會學到更多的知識充實自己。

我想,作為一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫,不是嗎?實習已經結束,我也該開始新的生活了。在不多的大學生活裡,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續學習,比如專業課的深入學習,比如對行業的繼續關注等。未來不管是做個海關人員還是自主創業,大學時期的積累,必定是我人生的一筆財富!