老年買火車票有什麼優待嗎

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火車票,是乘客乘坐火車需出示的票據,主要由客票和附加票兩部分構成。以下是小編為大家整理老年買火車票有什麼優待相關內容,僅供參考,希望能夠幫助大家!

老年買火車票有什麼優待嗎

老年買火車票有什麼優待嗎?

1、做火車可以優先購買下鋪票

鐵路12306對網路售票系統進行了優化調整,在票量充足的情況下,能自動識別60歲以上的老年旅客並優先安排下鋪。如果是多人同行一份訂單,系統也會自動分配相鄰座位。所以,想為老人購買下鋪票的朋友,建議提前規劃行程,儘早購買火車票。

2、如果不會網際網路購票,車站依舊保留人工售票視窗,自助機購票還配備人工服務引導,同時,所有人工視窗全部支援現金購票,保障老年旅客購票服務。

部分車站還設定了愛心視窗,可優先為老年旅客辦理現金購票、改簽等業務。

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目前,車站依舊保留人工售票視窗,自助機購票還配備人工服務引導,同時,所有人工視窗全部支援現金購票,保障老年旅客購票服務。部分車站還設定了愛心視窗,可優先為老年旅客辦理現金購票、改簽等業務。

另外,鐵路12306對網路售票系統進行了優化調整,在票量充足的情況下,能自動識別60歲以上的`老年旅客並優先安排下鋪。如果是多人同行一份訂單,系統也會自動分配相鄰座位。家裡的子女為老人購買下鋪票,建議提前規劃行程,儘早購買火車票。

對於無法出示健康碼的旅客,可以持有效身份證件至人工登記處進行登記,經過登記查驗後方可出站。同時,鐵路部門在車站設定了超醒目的提示牌,走“無健康碼專用通道”以上問題都可解決。

行動不便的老年旅客,則可以通過鐵路12306APP、鐵路12306客服電話、鐵路12306微信公眾號或小程式以及車站的愛心電話,預約重點旅客服務。車站工作人員接到預約後,會根據老年旅客出行日期、車次、具體需求提供輪椅等“定製化”接送站服務。

家屬如果想送老年旅客進站,可以通過鐵路12306APP、電話預約等方式,或直接前往車站的服務檯辦理愛心卡進行送站,一定要攜帶好有效證件。