前臺崗位說明書範本

前臺

前臺負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤，等工作。

前臺崗位職責

1、電話鈴聲響起後，立即接聽，並主動問好，報出公司名稱;