如何制定作戰計劃，方法很多，一般包括以下幾個步驟：
1、設定目標，確立銷售觀念。確立銷售觀念或信條，而且要使其具體化，將總的目標細化分解，細化到各個部門、環節甚至各個崗位員工的具體量化任務，使其成為指導各業務部門分工合作的方針和努力的方向。
2、進行預測。不管銷售人員的主觀意向如何，實際上是被客觀環境（有利的和不利的因素）所包圍的。如果忽略了對客觀環境的分析預測，銷售計劃只能是沙上建塔，空中造樓。因此在這個環節，一些前期的市場考察和分析工作是必不可少的。
3、設想銷售計劃。銷售計劃是根據銷售計劃“主觀意向”和所處客觀環境而加以制定的，為了實現銷售目標，必須突破客觀環境的限制。為此，必須有一個決定用何種手段和如何實現銷售目標的計劃體系。
如何制定科學的計劃體系，建議銷售人員可以從“6W”的角度去設計。
一、6W
第一個是What，是指要達到怎樣的`銷售，一定要具體化。比如某個時間段內達到多少具體數量的銷售額或發展多少個客戶以及產品覆蓋多少個區域。有了數量化的目標，才能知道目標達到了多少，計劃進行的效果怎樣以及如何修正計劃。
第二個是When,是指什麼時候完成銷售。確定了行動步驟與完成期限，時間就變得越來越重要了，一些關鍵的步驟必須制定合理可行的時間計劃並按時完成。
第三個是Where,是指完成銷售所要利用的各個場所地點，即必須明確產品的銷售市場，產品可以鋪向什麼場所或什麼型別的銷售點，很簡單一句話就是產品在什麼地方可以賣。
第四個是Who，是指促成銷售實現的有關人物。這裡需要營銷人員善於觀察。要與決策權的客戶多溝通以及如何與可能影響決策人物決策的第三方人物進行溝通。
第五個是Why,是指應明確自己為什麼要這樣做，並確認這樣做的理由必須是正確的。
第六個是Which,是指應在思路上保持更多的彈性。不能侷限於一種方案，要準備多套方案供客戶選擇。
目標是銷售行動的原動力，精密完善的銷售計劃才是決定商戰勝負的戰鬥力。