年度工作計劃制定的要點

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年度工作計劃制定的要點
  


  值年終歲尾之際,作為企業的經營管理者,很重要的一項工作是做好當年的工作總結,看看一年來能夠提交什麼樣的答卷,還存在哪些問題。與此同時,要對下一年度的工作有個全盤的考慮,達成什麼目標,以及通過什麼途徑達成。那麼,企業年度工作計劃制定的要點是怎樣的呢?在計劃制定的過程中要注意哪些問題?該計劃是粗放式的,還是要精確到年月日?
要製作一個結構合理、內容充實、外觀漂亮的企業年度工作計劃,還真存在不少的技,需要花費一些心思。

  年度計劃所包含的內容

  工作計劃是包羅永珍的,不同的人、不同的部門、不同的職別,他的著眼點和出發點會不盡相同,那麼所作的工作計劃從內容到形式都有可能存在著很大的差別。比如銷售部門,則更多的偏重於資料說話,銷售額要達到多少,具體分解到產品中每個產品的貢獻度是多少,劃分到區域和季度又該如何達成,同時對渠道開發和終端網點的設定上也需要數字說話。而市場和品牌部門則相對更感性一些,會以描述性的語言為主,資料則作為輔助性支撐,在創造價值的同時,更多地體現在花多少錢,如何花錢上。人力資源部門則落腳在績效考核、人員招募和培訓、人才結構的優化和員工穩定性上下功夫。作為老闆則更多地從全域性的角度,提綱挈領地規劃年度工作計劃。

  年度工作計劃怎麼寫?歸納起來,一份完整的年度工作計劃,應包含如下一些內容:

  首先,要對整體市場環境進行分析,並給出專業的判斷。這裡的市場環境包含巨集觀的所在國或區域經濟執行走勢,法律法規的出臺、行業協會的行為及政府監管力度等對所從事行業的正負面影響;所在行業整體市場情況分析及其走勢判斷,比如說辦公傢俱行業走勢、工程客戶和終端消費者對辦公傢俱的認知和接受度的變化等;行業內主要競爭對手的發展情況,以及重要行為活動及該活動對本企業的影響分析等。通過此種分析方式,往往可以系統的研判以推斷將來(下一年度)的行業和市場趨勢。

  其次,對企業(部門)自身經營情況進行簡要的盤整,並列出可能存在的問題,為下一步具體計劃的提出打下基礎。這一步非常重要,決定了企業(部門)是否能夠對自我有一個清醒的認識。此環節可以從內外部兩個方面去總結和評定,比如外部資源和外協機構的配合輔助情況,內部各部門間的協同性、對所定目標的一致認可性等。至於具體體現的指標,則包含了年度任務的完成情況,比如從產品銷售額、市場佔有率、分季度和月度的完成情況、區域指標的完成情況;新產品開發上市、主力產品和淘汰品的年度推進情況,通路的`變化及精耕細作情況、空白區域的開發情況,客戶和消費者的滿意度情況,品牌塑造之知名度、美譽度、滿意度和第一提及率等情況的變化,媒體傳播率、公關及促銷活動推廣率、員工配置率、費用預算使用率,等等。一些企業為了的到客觀真實的資料,往往會委託第三方市調機構進行調查。

  第三,如何制定新年度工作計劃?具體新年度工作計劃。如果說上文兩個環節是簡要的分析和總括,以使年度報告更系統和全面,能夠使報告的撰寫者和閱讀者有一個整體把握的話,那麼本部分則是決戰新年工作的一個靈魂和綱領,一旦此部分得到確定,整個年度工作便有了指標和方向。那麼企業在今後的工作中,更多地是圍繞第三個環節進行修正、豐富和完善。

  在編制年度工作計劃的時候,首先需要引進SWOT分析模型(Strengths、Weaknesses、Opportunities、Threats,第一個字母縮寫),進一步給企業或部門定位,明確企業的優勢、劣勢、機會點和威脅點,揚長避短,發揮企業最大的潛能,制定出更有針對性的市場行銷策略。

  接下來就是給自己設定一個明確的目標,這個目標往往以理性可考評的數字目標為主導,比如年度銷售指標、分產品貢獻指標、市場佔有指標、網點開發指標、大客戶銷售與零售指標、人員流失率指標等。目標的設定必須與所在地的巨集觀經濟走勢與行業走勢結合起來,參照近兩年的公司運營狀況,以及下一年度公司的整體資源和資金支援程度。目標的設定不能過高也不能過低,過高達不成沒有意義,過低就失去了目標設定的本意。目標設定如同觸控天花板,必須跳起來才能夠摸得到。