部門工作計劃範文集合10篇

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光陰如水,我們的工作又將迎來新的進步,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。寫工作計劃需要注意哪些問題呢?以下是小編幫大家整理的部門工作計劃10篇,希望能夠幫助到大家。

部門工作計劃範文集合10篇

部門工作計劃 篇1

光陰似箭,時間如梭。一年的工作轉瞬已成為歷史,告別了充實忙碌的20xx年,迎來了充滿希望的20xx年。20xx年為了更加科學的服務客戶,工作上更好的實現有的放矢,各盡其能,各司其職,人才培養,崗位更加均衡。在公司領導的高瞻遠矚下客服部與網控中心兩大部門整合後成立了運營部。回顧過去的一年,我部門在公司領導的指導和關心下,在大家的共同努力下,做了很多的工作,但也存在一些不足之處,20xx年為了更好地完成工作,揚長避短,現將20xx年本部門具體工作計劃如下:

一、運營部部門組織架構和人員崗位職責

運營部是收集經營資訊,掌握市場動態,做好公司對外服務形象的推廣,是傳遞和推廣公司文化資訊和反饋客戶意見的橋樑,對內做好協調安裝、維護、資料巡查、報表統計、監控等工作,及時向管理層提供內部資訊,供領導層決策分析。目前運營部共計19人,需要增加儲備人員2—3名。

技術總工:薛嵩負責技術支撐,負責系統安裝、系統維護和資料分析的技術支援,做好對內對外的培訓,人員技能培訓,技能考核等工作。配合做好部門考核和工作檢查。

為了更好更細緻的做好服務工作,根據部門人員的特長,明確部門每位員工的工作內容和職責,部門細劃分為四個中心:客服中心、電召中心、網控中心、危險品監控中心;運營部將圍繞四個中心共同維護和打造優質精品團隊!客服中心的主要職責:對外做好客戶服務,及時解決客戶遇到的各類問題,夯實市場基礎並做好推廣;對內做好協調安裝、維護、回款、報表、統計等工作,及時向管理層提供內外資訊,為領導層決策提供依據。

電召中心的主要職責:建設好淮安市出租汽車電話召車中心,做好出租車企業的拜訪和宣傳工作,召開出租車企業負責人座談會,請大家齊心協力,出謀劃策,協助提高出租車企業駕駛員搶單積極性;加大電召電話和APP的宣傳推廣力度,配合優化召車系統功能,接聽電召電話,為使用者提供優質的服務。並做好和交通運管部門的彙報與溝通工作。做好全市計程車和旅遊車輛的巡查和彙總工作。20xx年積極尋找網約車平臺合作商,明確目標。做好各類臺賬檔案的整理和留存。

網控中心的主要職責:網控中心對網內所有車輛進行資料巡查,按照一日一統計、一週一通報、一月一彙總的要求對委託監控單位、重點營運車輛和友好合作使用者單位的車輛做好資料巡查、資料分析(事故分析報告)等工作,做好相關單位里程統計工作,配合客服人員做好相關服務工作。做好上級領導和客戶來訪接待和系統彙報演示工作;

危險品監控中心的主要職責:主要負責全面紮實的做好委託監控服務單位的實時車輛監控,監控人員對委託監控服務單位車輛定時進行巡查,並填寫巡檢臺賬,對於超速、疲勞駕駛等違規行為車輛及時傳送排程資訊,違規未改正車輛立即聯絡駕駛員或聯絡企業負責人進行制止並記錄到動態監控臺賬,做好車輛違規通知單的發放,聯絡企業儘快領取通知單,並在後期督促聯絡企業儘快給予監控中心反饋回覆。做好通知單回執整理,做好託管監控服務單位的查崗回覆工作。配合客服人員做好相關服務工作,做好上級領導來訪檢查工作。

負責公司危險品車輛的資料巡查,對於各家危險品公司下線車輛,不定位,攝像頭,儲存卡等問題及時反饋給企業,聯絡報修,並按照一日一統計、一週一通報、一月一彙總形式將相關資料形成報表傳送給各家企業,每月做好危險品公司的資料巡查,資料分析等工作;對於公司二客一危查崗進行實時關注做好提醒等相關工作。

監控中心責任人:王晶晶;人員組成:陳超華(組長)、張陽、陳超、賈志遠、丁光旭、王曉青。

二、建立建全部門各項規章管理制度

沒有規矩不成方圓,制度是一個部門不可或缺的基礎。20xx年我們計劃制定出以下部門制度,並且在實行過程中定期或不定期的更新修正,以下六大制度和流程的制定在20xx年2月底完成,後期在實行過程中逐步更新完善:

1、制定出部門各個工作中心每位成員的崗位職責;

2、制定出部門日常行為管理規範;

3、制定每個工作中心的工作流程;

4、制定每個工作中心的排班計劃;

5、制定部門應急措施和協調機制;

6、制定出各工作中心的績效考核辦法。

三、工作目標

運營部將根據各中心工作設定工作目標,工作進行量化考核進行技能評比。客服中心:為了開展好客服中心的工作,為公司業務的快速發展構築平臺,實現公司銷售突破5000萬的目標,客服中心今年將繼續實行量化考核,對客戶單位和銷售額進行考核,將每位客服人員負責的客服群體進行量化,對於客戶輛和銷售額進行考核,增加進行獎勵,減少進行處罰。作為服務代表,應該在遵照公司服務要求的基礎上,結合自身特點,找尋一種最適合自己的服務態度和方式,這樣更能在服務過程中拉近與客戶的距離,達到更好的服務效果。

除了客服中心原有的服務人員,今年我們將增加羅夢園、王磊2名優秀人員進行培養,從而更有效的開展好客服中心工作。下表為本年度客服中心組成與各自工作目標。

客服中心將繼續加強做好客戶日常服務工作,做好鞏固並維護現有客戶關係,急使用者之所急,想使用者之所想,做好超前服務,提升服務高度與深度。將客戶回訪做扎做細。充分挖掘客戶個性化和特色化的需求,學習國家與行業主管部門政策要求和考核標準,做好行業部門的幫手,使用者的良師益友,讓服務創造價值。促進競爭優勢的形成。現有業務能實現增值創收,做到穩中有升,確保現有使用者一個不流失。

客服人員日常會經常出去拜訪客戶和尋找合作伙伴利用現有平臺多方面進行市場調研,做到有的放矢,蒐集各類資料,做好同行競爭對手的動態瞭解,知道同行業的發展方向,業務走向。緊緊圍繞國家的產業政策和行業部門的管理規定,定期查閱相關網站、關注相關聯熱點、重點問題,向政府相關部門負責人多溝通,讓領導瞭解我們公司,從而找到合作機會開發新的市場,新的專案。繼續在公交車行業、公務車輛管理、租賃行業、特殊行業做好業務開發,緊緊圍繞中興產業園做大銷售,新增有價值使用者或新專案6家左右;

電召中心:做好電召中心的推廣和宣傳,提升使用者量,責任到人,對於電召量和成功率進行嚴格考核。電召量相比20xx年增長百分之三十以上,成功率增長百分之十以上;督促軟體部完善微信召車和手機APP召車功能,並增加召車數量統計功能,爭取召車增長量高於百分之二十;20xx年積極聯絡網約車運營平臺,爭取和兩家以上的運營平臺合作,能服務淮安百分之五十以上的網約車車輛,佔領淮安網約車市場。和交通運管部門保持聯絡,爭取電召運營資金和補助不低於100萬元。

網控中心:網控中心在來訪接待上和事故分析上加強服務,培養出能彙報、能講解、能分析的專業人才。對各類報表和彙總表進行優化,部門人員逐步走出去,熟悉更多使用者需求,做出更符合客戶需求的檔案材料,逐步改善紙上談兵和閉門造車的現狀。

危險品監控中心:根據危險品監控中心對委託監控服務單位的實時車輛監控、實時分析、實時處理車輛動態資訊、及時發現並提醒糾正駕駛員的超速、疲勞駕駛等違法行為的監控數量形成衛星定位問題車輛監控日報表,每週進行通報,每月進行月報彙總;對於監控中發現的違章、問題次數進行統計、幫助糾正違規行為車輛次數和違規通知單的發放數量、反饋數量、查崗回覆數量進行資料進行統計和分析。

對於各類報表臺賬(日報表、週報、月報、巡檢表、動態違章表、通知單、交接班)填寫的規範性、嚴謹性和準確性進行考核。對於日常技能的掌握程度、日常行為規範(到崗、值班、交接班、查崗、群回覆)等落實情況進行考核。

各中心的工作會形成月總結,月彙總,跟去年同期相比,和上月相比,銷售、回款進行統計分析、比對,進行量化考核會融入到日常管理和後期的考核當中去,做到有據可查,一目瞭然。形成部門各個中心的檔案。

部門工作計劃 篇2

為進一步提升各部門、分公司管理水平,提升工作質量和執行力水平,公司對完善部門及分公司計劃工作及總結制度進行了再強調和要求。

各部門應對月度工作及時進行總結檢查,並對下月工作進行規劃,並將其作為一項制度來執行,進一步完善工作計劃內容、完成時間、執行時間、責任人。各部門及分公司負責人要將本部門的工作總結及計劃於每月月底及時上報總經理,公司總經理辦公會將對各部門的月度工作計劃進行通報,對上月度的工作完成情況進行檢查並通報,對未完成的工作任務分析原因,提出最後完成期限。

各部門及分公司負責人要做好本部門員工工作計劃及總結編寫的組織及督促,要求工作任務分解到人、明確量化。部門員工的月度工作計劃、總結由部門及分公司領導稽核,並於每月月底報管理部人力資源主管鉉靜處備存,以備檢查執行情況

為加強部門月度工作計劃,根據公司領導班子擴大會議的精神,特作如下規定:

、編制要求:

(1)“月度工作計劃/總結表”格式見附件一;其中表中“實際完成時間”項為月末總結時填報。

(2)為便於檢查、考核,各部門在填報時應注意:

1、對於屬月結性工作內容,要將計劃完成時間予以明確至當月某日;

2、對於屬跨月延續性工作內容,請在內容描述時明確本月該項工作的實施進度;

3、在月度總結時,對於實際與計劃目標有差距的,要在備註中予以明確實際執行情況,並註明主要原因。

(3)公司每週釋出的高層領導擴大會議紀要中“總經理督辦工作”,屬於公司當期的重點工作任務,各部門應將之相關內容納入本部門的補充工作計劃,並予以重點關注和落實。每月在制定工作總結時,應將上述內容完成情況予以明確。

、時間要求:

(1)各部門應在每月15日前(遇週日應提前)編制出部門上月工作總結及本月的工作計劃,經分管領導確認後,提交至我部,由我部進行調整彙總後報經總經理籤批,並在當月20日前公佈實施。

(2)請各部門按上述要求,對部門x月工作總結及x月工作計劃進行必要的調整後,在15日前重新發送至我部。

部門工作計劃 篇3

各處室、二級學院:

為全面總結學院20××年工作,科學規劃20××年工作安排,根據學院工作安排要求和部署,現就做好20××年工作總結及20××年工作計劃的有關事項通知如下:

一、工作總結包括:

1、具體工作及相關資料、事例;

2、獲獎情況,取得成績。

二、工作計劃包括:

1、計劃開展具體工作及時間進度;

2、計劃工作預期效果

三、相關要求

1、報送材料應做好歸納提升,內容具體明確,邏輯清晰,簡明扼要,所用資料真實準確,事例生動、針對性強,特色亮點突出。

2、各單位報送的材料應經領導班子成員集體研究討論、經主管院領導稽核通過。

3、工作總結與工作計劃分為兩個word文件報送,20××年工作總結字數控制在1500字以內,20××年計劃字數控制在1000字以內。只需報送電子版。請各單位於12月12日前將總結和工作計劃報送至郵箱:聯絡人:

部門工作計劃 篇4

一、應該對過去的一年進行全面客觀的總結,部門年度工作計劃。全面客觀地總結過去一年的工作是制定新的一年工作計劃地第一步,目的是為了更好的做好今後的工作。沒有全面客觀地對去年的工作進行總結,就不會發現過去一年工作中的優點和不足,如果不能夠很好地對過去一年的工作進行總結和回顧,也不能發現影響過去一年工作成績的問題所在,在制定工作計劃時就會出現盲目性。對過去一年工作總結首先要全面,如果單純站在成績上面沾沾自喜,就會迷失前進的方向,就會盲目樂觀甚至是夜郎自大,如果是停留在現有的成績上不充分考慮面臨的危機,終究會被別人超過去。總結也不能盲目悲觀,一葉障目不見森林,否則就不能夠發現發展的光明前景,對未來就會失去信心,信心對於一個部門來講至關重要。客觀總結是在全面分析的基礎上,前後左右都進行一次 對照,找準自己所處的“座標”,這是很關鍵的問題,如果找不準自己的位置,表現在工作計劃中就會出現無所適從的現象。

二、制定工作計劃應該有重點。每一個時期都有每一個時期的工作重點,每一個單位都有自己的中心工作,在制定工作計劃是要充分考慮新年度所面對的工作重點和中心工作,這些工作重點可能是上級的要求,也可能是過去沒有解決的問題或者是本職工作的要求,這些內容都應該成為工作計劃的重點。要把握準工作重點,就需要有政治敏銳感,對問題的認識要站在大局和長遠的角度來考慮,而不是在一些枝節上糾纏,避免撿了芝麻丟了西瓜。

三、制定工作計劃要有前瞻性。全年工作計劃不是近期工作重點,要站在全年工作的角度去考慮,沒有遠慮必有近憂,因此在制定工作計劃是要充分分析本年度大的社會環境,上級的希望和自己要努力爭取完成的內容,工作計劃不單純是安排一些能夠完成的工作或者常規性工作,更應該把一些具有挑戰性的工作納入工作計劃,才能夠激發部門員工的工作積極性、創造性和工作熱情。

四、制定工作計劃要詳細具體。詳細具體並不是要面面俱到,但是,對於一些重要的工作要有總體工作思路、工作目標、具體措施,另外也要考慮制定本項工作計劃是基於什麼樣的考慮?是上級的要求,還是本職工作的需要?或者是目前工作中存在的不足需要在年度工作中加以克服,等等。有些具體的工作計劃可以通過附件的形式體現出來或者是以編制說明的方式體現出來,讓領導和員工清楚制定單項工作計劃的目的、意義和期望達到的目標。

五、制定工作計劃應該集思廣益。在廣泛徵求各階層意見的基礎上制定的工作計劃才可能是具體、完備並具有可操作性的計劃。在制定工作計劃時,最忌諱的就是負責人一個人說了算,或者是由一個人來完成。工作計劃既然是要由相關人員來執行的,因此要想工作計劃能夠順利實施,必須廣泛徵求大家的意見,三個臭屁將,也能抵一個諸葛亮,只有大家參與,工作計劃才能夠全面、具體,也才能夠更具有可操作性,推而言之,這樣的計劃實施起來也才會有效果,而不能把工作計劃當成擺設,毫無內容的計劃是不利於工作的。

一、目標概述:

協調處理好勞資雙方關係,合理控制企業人員流動比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規範性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的專案之一。

人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內,保證不超過15%;

勞資關係的協調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規,儘可能避免勞資關係糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。

二、具體實施方案:

1、xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。

2、xx年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。並嚴格按合同執行。

3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規範管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。

部門工作計劃 篇5

一、進一步做好定向招商工作。

(一)根據區的戰略佈局和發展定位,積極制定實施定向招商的工作方案,以定向招商為手段,以區中、西部為招商重點區域,創新招商工作體制機制。在專案引進中,對影響力大的重點專案採取分段式進行,接洽談判、達成意向、簽訂投資協議後,成立由區級領導牽頭的專門專案小組負責推進專案的落地、開工。

(二)結合現代商貿區建設,突出抓好商圈優勢,特別是地鐵沿線地塊和地鐵口周邊區域,加大招商力度,爭取引進外資商業和星級酒店等服務貿易類專案。做好黑石房地產、日本JUSCO、保利房地產等重點專案的跟蹤與服務。

(三)圍繞交通商務區建設,培育物流配載市場,促進以汽車運輸、物流資訊、零擔託運、倉儲中轉、貨物配載等系列的現代物流業的發展。繼續推進華潤物流和中天恆倉儲配送中心等專案的落地與建設。

二、濾布積極應對出口企業搬遷。

協助做好拆遷企業的安置工作,儘量留住拆遷範圍中的優質出口企業,減少出口流失。大力做好招商引貿,跟蹤我區百通大廈、蘇寧電器等商業地產,發展樓宇經濟,加大外貿公司引進力度。加強出口企業電子商務平臺應用;組織企業廣泛參加各類展會,拓寬國內外市場;重點加強和扶持出口基地建設,推進公共服務平臺建設;力爭每年培育出口品牌2個。針對企業存在的經營困難,多方反映,積極協調,力爭解決;切實為企業在審批、通關、商品檢驗檢疫、外匯管理等方面做好協調服務。

三、加快提升商貿集聚區能級。

依託半島總部專案、百通、寶龍、中防商業街的落成開業,不斷豐富商圈,培育壯大新興消費市場。積極推進等商貿重點專案建設,促進新型業態加快發展。加快餐飲住宿業發展,研究制定加快我區餐飲住宿業發展的政策措施,突出抓好星級酒店、特色餐飲住宿專案的招商引資,新建酒吧一條街、工業濾布特色餐飲街,組織開展“美食周”等活動。發展新型消費模式,創新營銷方式,拓展消費空間,繁榮消費市場,大力培育骨幹商貿企業做強做大。配合“區國民休閒匯”,繼續開展“休閒購物節”活動,抓住“小長假”、“黃金週”和重大節慶商機,開展“滿意消費進萬家”等促銷活動。依託地鐵、新客站、世園會等建設,做好特色商業街區規劃建設,研究制定特色商業街區的組織、管理、政策措施,促進商旅、商文的有機結合。大力發展專業市場,積極發展社群商業,加快便民商業設施建設,培育示範商業社群,積極推進農貿市場升級改造和建設,推進“菜籃子”暨三綠工程建設,完善肉菜流通追溯體系建設,加強“菜籃子”商品質量監管,做好生活必需品市場的監測和調控,全力抓好重點商貿企業的生產安全。

部門工作計劃 篇6

一、日常的行政管理下半年度將從一下幾方面努力:

1加強行政管理部門對員工晤談力度。分析上半年日常工作中有不少員工辭職的現象,決定在下半年的日常工作中要加大對公司員工晤談的力度,內容主要放在員工升遷、調動、離職、學習、調薪,工作考核或其他因私因公出現思想波動時進行。平時行政部也要做到有針對性地與員工進行工作晤談,並對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的資訊必要時及時與員工所在部門經理或負責人進行反饋,以便根據員工思想狀況有針對性的做好工作。

2完善並嚴格執行考核機制。未經相應部門負責人、行政部簽字的請假條一律無效,如需請假必須提前到行政部領取請假條並簽字生效放算做請假,否則一律按照礦工處理,如有特殊情況必須事後補假,否則按照礦工處理。行政部將每天進行核查,做到查無遺漏,執行必果。

3簽到考核機制監督實施。每天所有辦公室人員必須按照規定上下班時間簽到簽退,禁止代簽、忘籤,行政部每天統計簽到簽退情況,用以嚴格考核工資

4強化辦公室辦公環境衛生管理。一個好的辦公環境不僅是一個企業形象的體現,更重要的是它可以形象員工的工作心情,一個好的辦公環境能給人帶來愉悅的心情。所以行政部在下班年的工作中會把衛生管理和考核作為重中之重管理。同時在考核工資中也會重點體現。

5一樓展廳值班及衛生環境管理。一樓展廳是公司庫存的表現,是公司實力的體現方法之一,其環境更不容忽視。一樓展廳共分為三個部門:機床產品展廳、配件產品展廳以及焊接裝置產品展廳。因此這三部門的環境衛生由相應的銷售部門負責安排,行政部做到監督檢查工作,對環境衛生不合格者予以警告並強制實施改進,同時對所在部門的衛生考核實施扣分處理。

6制定和完善公司獎懲制度。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相關制度。

二、後勤管理

1宿舍管理

(1)新員工入職後必須通過行政人員安排後,方可入住宿舍。在7月份重新入住公司人員必須到行政部做登記。

(2)住宿人員不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報經公司行政部管理人員同意,並安排住宿後入住。

(3)每天由行政部考核負責人檢查是否關閉點電源、宿舍衛生情況,發現問題立即處理。

三、人員招聘

1合理控制公司人員流動比率,是行政部門的基本性工作之一。行政部按照既定的組織架構和各部門個職位分析來招聘人才來滿足公司的運營需求,也就是說盡可能地節約人力成本,使人盡其才,才盡其用,並保證組織能高效的運轉是行政部的配置原則,所以在全力達成目標過程中,行政部對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。

2根據考核標準判定人員合格與否,不合格者行政部有權勸退或勒令辭退。在人情與制度中,制度戰勝人情,行政部可以利用相應的職權對不履行公司的規章制度給公司造成重大損失或者不接受考核或者多次批評仍然不完成考核的人員予以辭退。

3員工培訓工作的順利開展。當公司有新員工加入需要培訓時,由行政助理協助總經理安排新員工培訓工作,同時當老員工有培訓計劃時,行政助理要積極配合總經理安排培訓日程。保障培訓工作順利開展。

四、行政部門自我完善

1完善部門組長職能,充分發揮組織職能,提升行政部的存在感。

2完善部門人員配備,在行政需要增加人手的情況下,招聘賢才,使得行政工作高效、有序的完成。

3提高部門工作質量要求,分工明確、責任到個人,充分體現行政每一位員工的職能和存在價值。做到及時發現問題、分析問題、解決問題。

部門工作計劃 篇7

一. 指導思想

圍繞教研中心整體工作計劃,認真落實行政管理的各項規章制度,加強服務意識,優化工作流程,提高服務水平。為一線教育教學提供完善的後勤保障。

二. 工作重點

(一) 加強隊伍建設,提升行政人員的整體素質的提升

為提高行政人員的整體素質,加強部門管理,提升管理水平,增強凝聚力。本學期認真落例項會制度,提高例會的實效性。

具體時間為每週五下午三點到四點半為行政部門學習例會時間,例會分為兩個層次:

單週為行政統一學習時間。

內容包括:服務技能培訓、讀書心得交流、學習修改完善管理制度、工作點滴經驗介紹等。

雙週為部門學習交流時間。

內容包括:佈置總結部門工作、溝通訊息、業務學習培訓等。

(二)加強制度建設,完善工作流程

1.加強財務管理制度的宣傳,

2.開展財務制度學習和培訓工作,組織中層以上幹部及專項資金負責人學習相關的財務管理制度及管理辦法。

3.認真梳理考務工作的關鍵環節,優化考務工作流程,明確職責和要求,強化責任意識。

4.完善行政人員崗位職責,做好實施績效工資的考核準備。

5.完善財產管理制度,強化節約意識。

(三)加強資訊網路教研室的建設

1.利用OA辦公系統、教研中心站等現代辦公手段,率先使用並推動網上辦公程序,逐步實現通知、用車、財產、檔案、圖書借閱的上網公示和辦公。儘快按照市區要求標準除錯辦公系統。

2.加強題庫建設,建立健全相關制度和工作流程。

3加強網路教研支撐力度,積極推進網路教研模式。

(四)改善校園環境

1對中心操場進行整體規劃和綠化,合理規劃車位,安裝電動大門。

2大力整治環境衛生,清除衛生死角,配合工會開展文明辦公室的建設。

3建立和固定各部門週二集中時的會議場所並改善和美化會議室環境。

(五)其他工作

1.加強中心資訊宣傳工作,做好各部門資訊員的培訓。建立和完善資訊宣傳機制。

2.推進檔案工作的規範化,按照教委要求對檔案進行進一步的規範整理,積極申報“檔案管理市級示範校”。

3.加強對食堂的管理,積極尋找合作伙伴,保證教職工用上安全健康的工作餐。

4.推進圖書管理的資訊化,最大化地發揮現有圖書的作用。

  教研中心辦公室

  20xx年1月

部門工作計劃 篇8

公司上市後,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對於市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂xx年工作計劃如下。

一、資訊網路管理

1、建立直接領導關係

市場部是負責公司資訊網路建設與維護、資訊收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部資訊管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係,即在資訊網路建設、維護、資訊處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,並承擔資訊網路工作的領導責任。

2、構架新型組織機構

3、增加人員配置:

(1)資訊管理員:市場部設專職資訊管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

4、強化人員素質培訓

春節前完成對各區域的市場部資訊管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。

5、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業績考核等方面對資訊網路建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場資訊管理員定期巡迴分管區域指導資訊管理工作的考核制度,並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全資訊管理的工作。

6、動態管理市場網路

市場開發助理與資訊管理員根據資訊員提供的資訊數量(以個為單位)、專案規模、資訊達成率、發展下級資訊員數量四項指標對資訊網路成員進行定期的動態評估。在分析資訊員/單位的分類的基礎上,資訊管理員和市場開發助理應結合資訊員的背景資料進行細緻地分析,確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強資訊的管理,在資訊的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7、加強市場調研,以各區域資訊成員/單位提供的資訊量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設定各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進一步打響杭蕭鋼構品牌,擴大杭蕭鋼構的市場佔有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大資訊網路,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

2、在重點或大型的工程專案竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞釋出會,用竣工例項展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績佔據一流水平的事實,樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標檔案中的業績介紹中和發放到商各人員手中,儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

三、客戶接待

1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好於一年。

2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。

3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類儲存,準確掌握專案程序,努力配合商務部門和辦事處促成專案業務。

4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

部門工作計劃 篇9

為加強公司人事行政部工作的計劃性及行政制度執行,人事行政部將結合公司整體發展規劃及企業發展方向,制訂出人事行政部xx年工作目標及計劃。

一、建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度、員工手冊

規範的管理制度是企業用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度:《員工手冊》(包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉正程式》、《考勤管理制度》等等)。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,人事行政部都按照檔案的程式進行操作,採取對事不對人的原則,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。

完成時限:xx年12月份起草各類管理制度,初稿訂下來後,報總經理批准後正式頒佈。

二、人力資源 招聘 與配置

人才 的需求主要來自幾個方面,一是業務的良性增長,需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專業和高階 人才 的需要無法得到及時滿足;三是 人才 吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續恆久的在公司工作。

招聘 工作貫穿在公司發展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能保障並推動業務的快速進展。

招聘,表面上看是人事部的工作職責之一,但其實,它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統一。(現階段我們相當需要面對及考慮的問題)

1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:(在行政部確定招聘人員的時候,它要求這個人具備什麼樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什麼樣的潛質是被優先考慮的,該職位人員目前承擔什麼樣的工作,可以在何方向上進一步培養,在組織中處於什麼樣的位置,目前完整的工作安排是什麼,等等,這些都有助於找到合適的人選。只有知道要找的是什麼,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。)

2)及時地資訊溝通

用人部門和人事部將會對新進員工進行初試和複試的過程,考察基本素質以及業務能力,是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性。

3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,行政部門將採取以下招聘方式

網路招聘:這是網路日益普及最好的招聘形式,招聘資訊可以定時定向投放,釋出後也可以管理,費用相對比較低。通過在知名的人才網上釋出招聘的資訊,人才市場網站、公司的網站,可以快捷的接受到 求職 的資訊。

媒體廣告招聘:主要是分析其成功率再做考慮。

現場 招聘會 :這是傳統的人才招聘方式。主要是可以與 求職 者直觀的面對面交流(相當於初試),而且可以直觀展示公司的企業文化。這種方式效率比較高,可以快速淘汰不合格人員,控制應聘者的數量,同時現場招聘通常會與網路招聘推出,並且有一定的時效性。

內部招聘:這種招聘的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當瞭解,適應公司的企業文化和管理操作流程,能較快進入工作狀態;而且可以在內部培養出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內部招聘也能用於內部人才的晉升、調動、輪崗。

員工員工推薦在一般公司應用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現有員工之間存在一定的關聯性,基本素質較為可靠,但存在裙帶關係有時不利於管理。

具體實施時間

根據各部門提交的人力需求彙總按公司實際人力需求情況決定。

三、員工的培訓與開發

儘管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業培養人才的責任。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。每個人都有不同的工作習慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培訓目標。

通過完善《員工培訓制度》,並根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了企業年度培訓計劃,從基礎的技能培訓、檢測培訓、專案管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業文化培訓等等來滿足企業的需要。

具體實施時間

1、根據公司整體需要和各部門培訓需求編制xx年度公司員工培訓計劃,計劃春節前完成;

2、採用培訓的形式:內部培訓教材;;外聘講師到企業授課;派出需要培訓人員到外部學習;選拔內部管理人員對本部門的工作技能進行培訓;爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、 工作總結 等方式)等。

3、計劃培訓內容:根據各部門需求和公司發展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內容:企業管理、品質管理、質量管理、實際操作、心靈激勵、新進員工公司企業文化和制度培訓等。

4、培訓時間安排:內部培訓時間由各部門及人事部溝通培訓,外聘講師到公司授課和內部管理人員授課根據公司的進度適時安排培訓;外派人員走出去參加學習將根據業務需要和本部門 工作計劃 安排。

四、建立真正以人為本的企業文化

1、建立內部溝通機制。

首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關係;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能瞭解公司大事並能通過多種渠道發表建議和不滿,並分析導致員工不滿的深層原因;最後就員工不滿方面提出合理化建議,幫助其達成最終效果。行政部門將加強與員工溝通的力度。

溝通主要在員工升遷、調動、離職、培訓、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時也可以有針對性地對與員工進行工作交流。並對每次交流進行分析,必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便於根據員工思想狀況有針對性做好工作

建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經理、行政部和部門主管。只有保證這個三角洲的穩定,才會有基本的保障。

2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力

眾所周知,假如一個企業人心渙散,其發展必不長久。那麼,如何提高員工的凝聚力呢?結合本人的看法,除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發展和人事考核等六個方面考慮外也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。(備註:如打籃球、唱歌、羽毛球、技能比賽等)

具體實施時間

此項工作納入月度計劃來做,但是是一個漫長持續的過程,需全體員工積極加入到建立企業文化的工作中來,共同創造,讓泰潔的企業文化真正的`活躍起來!

五、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬結構

1、薪酬制度的合理性

建議儘快建立公司合理科學的薪酬管理體系,對於公司來說,薪酬就像一把雙刃劍,制定得當就能留住人才,能卓有成效地提高企業的實力和競爭力,而制定不當就會給企業帶來危機,人心渙散,所以不斷調整和完善公司的薪酬制度也是當前的主要任務。

2、建立以人為本的薪酬方式

首先要把員工作為公司經營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然後加大員工福利和獎勵的比例,使其有強烈的歸屬感!

3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。

核心員工隊伍的開發重點在於素質及管理能力的開發,高素質是高績效的體現。核心員工是企業價值的主要創造者,要有效激發關鍵員工的鬥志、激勵他們保持最佳績效,是關係到企業能否完成業務量關鍵所在。這裡主要從兩個方面入手:核心員工的績效管理和薪酬管理。我們可以確定企業的關鍵績效指標,並由此確定核心員工的績效指標,從而把核心員工的主要活動和企業發展及業務量緊密結合,保證核心員工的績效貢獻直接支援業務量以及戰略目標的實現。

員工付出勞動得到的回報從時間上又有短期、中期和長期之分。他們是企業不可或缺的重要資源和核心能力,有時甚至決定企業生死存亡,這種脣亡齒寒的依存關係,決定了對核心員工的薪酬管理要重點考慮中長期薪酬方案。在總經理的同意下,本著“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,積極宣傳薪酬的激勵措施,消滅不滿情緒,使薪酬管理逐漸規範。

具體實施時間

在企業的發展過程中進行適當的引導,使員工認同並執行公司的薪酬制度,發現問題不斷完善。

六、員工福利與激勵

1、員工福利

為員工購買社保,保障員工最基本的醫療及工傷待遇,過年過節發放禮品給員工,制訂年終獎制度等,讓員工得到對公司的認同使員工有歸屬感。

2、計劃制訂激勵政策

季度優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、對部門設立年度團隊精神獎等。

由於福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應物質資源,所以具體福利的激勵專案都需要公司總經理最終核准,福利與激勵政策一旦確定,人事部門將執行落實到位。部分激勵措施建議。

1)給員工一個發展的空間和提升的平臺。

建立完善的競爭機制,鼓勵員工競爭上崗。當公司出現管理崗位空缺的時候,可以考慮從內部提拔,使員工有了向上的動力,這樣既有利於激勵員工,也能很好地在團隊裡營造競爭氛圍。

對在本崗位已經有不俗表現、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰,激起員工的工作熱情,同時,也讓員工學到的知識和技能,有效提升員工的綜合素質,為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎。

給員工提供足夠多的培訓機會。有的企業也不是沒想過要對員工進行培訓,但是培訓就得有投入,因為捨不得投入,而不為員工提供培訓機會,實是得不償失。

2)提供有競爭力的薪酬水平。

首先,調查清楚同行及本工業區周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業中有一定的競爭力,這樣對公司的員工就有了足夠大的吸引力。

其次,對骨幹員工或重要崗位員工,要捨得付高薪。要拉大崗位水平,只有這樣,才可能吸引住核心員工,普通員工流失,隨時可以信手拈來,但重要的、核心的員工一旦流失,對企業將會產生不可估量的損失。

最後,獎懲分明、重獎重罰。對對企業有重大突破的員工,不妨對之實行重獎,這樣做的好處是,一方面可以提高員工的收入水平(員工也會計算收入),另一方面,對員工也是一種有效的激勵作用,因為員工知道,只要有付出有貢獻,就一定會有好的回報,於是在以後的工作中,將會更加賣力。

具體實施時間

自總經理認同核准後,人事部將制定各項福利激勵制度,報審批通過後嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作。並在執行後每個月度和季度內進行一次員工滿意度調查。通過調查資訊向公司反饋,根據調查結果和公司領導的答覆對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。

七、績效評價體系的完善與執行

績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養員工工作的個人意識和責任心,及時查 找工作 中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。具體實施時間

推行過程是一個貫穿全年的持續工作。行政部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。

八、人員流動與勞資關係

1、對正常人員流動的採取適度原則

適度的員工流動,是保持我公司人員系統更替重要方式。流動率過小,會使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過度的流動,尤其是向外流動,對企業來說是很大的損失。這不僅會增加企業的培訓與開發費用,而且會干擾業務發展的進度,嚴重影響員工的士氣和情緒。公司應根據自己的具體情況確定適度的員工流動率。

2、具體實施內容

為有效控制人員流動,嚴把用人關。對人員招聘工作進行進一步規範管理。嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。行政部門還會及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。並做好離職調查。

九、加強安全及後勤管理

1、安全:一個企業的安全管理是很重要的。我們在配備了安全員的基礎上還要求每位員工做到自我安全檢查。

2、衛生:衛生值日製度的出臺,希望每位員工都能支援與配合並堅持執行。

十、制度的執行

公司所頒佈的制度,如何能執行到位,首先管理者要常抓不懈。對政策的執行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作中要做到有佈置有檢查,檢查工作不能前緊後鬆,工作中寬以待己,嚴於律人,自己沒有做好表率等等。所以今後出了問題首先要看主要負責人。企業要想強化執行力,必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示範,做出表率才行。

具體實施時間

xx年全年度不斷完善關於執行制度的制度。

xx年全年度遵照行政各塊制度及執行制度不折不扣的予以實施。

部門工作計劃 篇10

20××年是實現我縣“”旅遊發展目標的關鍵的一年,也是旅遊業發展機遇較好的一年。為刺激國內經濟發展、拉動內需,國家加大對各地重大基礎設施建設專案的資金投入力度,省、州旅遊部門擴大配套資金的投入比例,新雲桂鐵路過縣境專案將在今年開工建設,珠街經xxx至西林縣二級公路有望在今年通過立項。旅遊局珍惜這些良好機遇,結合我縣實際,周密研究制定了20××年的工作計劃,主要內容如下:

一、努力完成預定旅遊經濟指標。

根據20××年我縣旅遊經濟指標完成情況和20××年國內經濟執行趨勢預測,我局計劃今年完成的旅遊經濟指標是:全縣共接待旅遊人數42萬人次,同比增長14.3%;實現旅遊總收入18000萬元,同比增長20.2%;實現景區門票收200萬元,同比增長23.4%。

二、進一步做好景區景點的規劃工作。

規劃是做好景區景點開發建設的基礎,以規劃為根本,按照規劃逐步實施,將景區景點規範化、標準化。我局年內將完成《壩美景區詳細性規劃》、《壩美旅遊小鎮規劃》、《八寶旅遊小鎮詳細性規劃》、《八寶三臘風景區詳細性規劃》的編制工作,同時編制《南屏鎮峰巖洞村總體規劃》和《馬路旅遊特色村詳細規劃》。

三、努力做好景區、景點的基礎設施建設工作,力爭完成州、縣政府下達的20xx萬元投資任務。

(一)加強專案申報及儲備。首先是根據中央擴大內需會議精神要求,組織好相關材料,力爭爭取壩美景區綜合開發得到上級旅遊基金、國債資金補助,或爭取列入國家開發銀行給款專案;其次是儘量收集資料,重點在八寶風景名勝區景點,做好景點專案建議書作為專案儲備,便於今後專案申報。

(二)抓好景區專案建設。一是實施壩美景區遊客服務中心、景區大門、旅遊公廁(2座)、桃花谷綠化、休閒廣場、風雨橋、雲水船吧、民居改造(10戶)、馬車路、壩美景區綠化等十大專案;二是實施出水洞大壩碼頭續建、八寶三臘景區景觀橋續建、三臘環瀑遊路續建等專案。

(三)加強旅遊資源調查。今年力爭完成八寶龍潭溶洞、堂上農業觀光、舊莫紅石巖裡紀等專案的資源調查,為培育我縣新的旅遊資源奠定基礎。

四、繼續加大旅遊促銷力度,不斷提升旅遊新形象

一是做好中國昆明國際旅遊節**分會場各景區的民族文化旅遊活動,加大對花街節活動的的宣傳促銷工作。

二是組織參加國內各種旅遊交易會,不斷擴大我縣旅遊產品的知名度。

三是充分利用各種新聞媒體進行廣泛宣傳,擴充套件我縣旅遊客源市場。

四是加強與廣西百色市的旅遊區域合作,推動雲桂兩省結合部的無障礙旅遊發展。

五、加強旅遊市場秩序整頓和行業管理,抓好旅遊服務培訓,提高服務質量。

(一)今年將舉辦1次賓館飯店服務人員和管理人員培訓班。主要採取理論與實作相結合的教學方式,聘請職業教育教師或高階賓館資深人員對我縣賓館飯店服務員進行禮儀禮節、餐廳服務、客房服務、前廳服務等方面的基本知識和基本技能培訓,不斷提高現有服務人員的服務水平,增強旅遊行業新員工的服務意識,為我縣營造一個良好的旅遊服務環境。

(二)組織開展旅遊服務人員爭先創優活動,營造旅遊服務人員學技能、比服務的良好氛圍,不斷提高我縣旅遊服務質量,實現質量效益相統一的良性發展局面。今年要力爭在第三季度舉辦1次旅遊服務技能方面的競賽,以掀起各賓館飯店學習服務技能,提高服務質量的熱潮。

(三)今年將對景區農家樂進行1次旅遊服務技能培訓,重點是進行衛生、食品、消防等方面的安全知識和法律法規以及烹飪技能培訓,提高農家樂服務檔次。重點是與廚師協會和相關部門的進行合作,在壩美景區舉辦烹飪技能培訓,提升農家樂飯菜質量,增加菜式花色,使農家樂飯菜更富有農家特色,更為遊客所接受和喜愛,進一步增強壩美景區吸引力;同時在蓮城鎮法棚村扶持3—5戶農家樂接待戶,開創縣城周邊農樂經營發展新模式。

(四)強化服務意識,進一步密切與旅遊企業的聯絡,為賓館飯店申報星級、景區評級等方面提供幫助和支援。首先在年內申報評定三星級賓館2家,結束我縣無星級賓館的歷史,提升旅遊服務檔次;其次在壩美景區已獲得國家AA級景區榮譽的基礎上,今年協助壩美景區開展AAA級景區申報工作、協助八寶三臘景區開展AA級景區申報工作;同時協助1—2家賓館飯店開展綠色賓館飯店申報評定。

(五)與縣防艾辦合作,加強對縣內各賓館飯店的艾滋病防制工作宣傳與管理,推動我縣防艾工作的深入開展。

六、加強旅遊安全生產管理,確保各景區安全、穩定與和諧。

旅遊安全關係到遊客切身利益、旅遊服務質量、景區形象、和景區名聲等重要問題,我局將繼續加強對各旅遊景區的安全生產管理工作,落實各項制度貫徹、應急事件防制措施、資金投入、預案演練等工作;同時配合景區管委會做好景區群眾的管理與協調工作,最大限度地減少景區安全事故和無故停工的發生,為我縣遊客創造一個安全、穩定、和諧的旅遊環境。

七、加強與相關部門協作,打造我縣民族文化旅遊品牌。

今年我局將加強與宣傳部、文化局等相關部門的合作,打造一些品牌專案。重點是打造一臺能推向旅遊市場的民族文化晚會和一臺精品壯劇,爭取省、州支援立項建設句町古國文化大觀園,恢復土司衙署建設;同時力爭把縣城的各歷史文化景點列入旅遊行程,實行有償旅遊服務。充分發揮我縣民族文化在旅遊市場的靈魂作用,豐富我縣文化旅遊內容。