以確保我鎮計生信訪工作進一步健全機制，完善制度，鞏固提高信訪工作水平。下面由本站小編為大家蒐集的2017年鄉鎮信訪工作計劃範文，歡迎閱讀本文!
【2017年鄉鎮信訪工作計劃範文一】
為進一步提高全鎮計劃生育幹部職工的責任意識，暢通訊訪渠道,切實解決群眾來信來訪反映的突出問題,維護信訪人合法權益,現將頭閘鎮2017年人口和計劃生育信訪工作安排如下：
一、指導思想
以黨的十八大會議精神為指導，以確保我鎮計生信訪工作進一步健全機制，完善制度，鞏固提高信訪工作水平。今年要努力實現計生信訪工作“三無區”目標。以嚴格控制和減少群眾越級集體上訪為重點，以強化信訪工作為保證，以加大信訪案件督查督辦力度，提高結案率為抓手，努力開創我鎮計生信訪工作新局面，為我鎮進一步穩定低生育水平，構建和諧計生做出積極的貢獻。
二、主要任務
(一)繼續落實信訪工作領導責任制和責任追究制，努力形成領導整體重視信訪工作的新局面，要繼續堅持黨政一把手親自抓、負總責的領導責任制，定期聽取信訪情況彙報，部署、檢查指導信訪工作開展，研究解決群眾反映的熱點難點問題。要健全信訪工作領導小組，明確領導抓信訪工作的責任，鞏固各村支部書記一手抓，村婦女主任具體抓的工作格局，各負其責、齊抓共管的信訪工作格局。要認真落實責任追究制度進一步落實好黨政領導工作日接待群眾來訪制度。
(二)認真解決群眾信訪反映的問題，在暢通和拓寬信訪渠道上邁出新步伐 ，要進一步端正思想，轉變觀念，正確對待群眾的信訪活動，把群眾信訪作為重要的民情民意資源，積極拓寬和暢通訊訪渠道。要貼近群眾，心繫危困，情為民所繫，利為民所謀，急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所需，切實解決群眾信訪反映的問題。
(三)進一步加強信訪幹部隊伍建設，推動鎮計生信訪工作再上新臺階 ，面對新形勢、新任務對信訪工作者的政治素質、業務素質提出了更高的要求，因此我們要更加註意政治學習和業務學習，學習當前各項路線、方針、政策，進一步提高對信訪工作的認識，尤其加強學習信訪工作的法規制度，積極參加各類信訪培訓班，努力提高業務素質，提高處理各類信訪問題的能力，內練素質，外塑形象，從受理一次次來信來訪做起，從幫助群眾辦理一件件實事做起，以高度的政治責任感、與時俱進、創新方法、牢記宗旨、愛崗敬業、紮實工作、無私奉獻，充分發揮了信訪幹部在交辦、督促、查處、協調等方面的積極作用，在提供資訊、調查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。
【2017年鄉鎮信訪工作計劃範文二】
2017年以黨的十八大精神為指導，以確保社會穩定為重點，堅持群眾工作統攬信訪工作，不斷探索工作新機制，突出抓五個重點：即抓基礎著力提升工作效能、抓排查著力預防矛盾、抓源頭著力減少矛盾、抓疏導著力緩解矛盾、抓結果著力解決矛盾，努力創造更加和諧穩定的社會環境，促進全鎮經濟又好又快的發展。
一、進一步夯實基礎，著力提高信訪工作水平
一是進一步暢通訊訪渠道，加強資訊溝通，使群眾及時掌握和了解自身信訪訴求的辦理情況，減少和避免群眾多頭信訪，實行24小時值班制度，每天必須安排一名領導專門負責信訪接訪，努力把信訪問題解決在村(社群)的萌芽狀態;二是不斷提高信訪事項的辦理效率，進一步健全受理、交辦、督辦、回覆群眾信訪事項工作的具體制度，確保群眾的利益訴求得到及時有效處理，不斷減少信訪案件“增量”化解“存量”;三是進一步強化基層工作，按照“屬地管理，分級負責”的`原則，開展矛盾糾紛大排查，對排查出的不安定因素，逐一建立滾動臺帳，並嚴格執行日報告，零報告制度，組織召開社群和部門聯席會議，交辦信訪案件，明確工作責任、明確化解時限、明確穩定措施，並實行領導包案制。
二、進一步創新工作方法，著力解決信訪難題。
一是不斷完善部門之間與駐鎮單位之間的協調聯動機制，不斷完善信訪工作格局，推動從源頭上解決信訪難題;二是大力引導上訪群眾依法解決信訪矛盾，切實發揮司法渠道在化解矛盾糾紛中的作用，逐步減少群眾上訪;三是綜合分析信訪資訊，努力服務領導決策，通過對信訪資訊的研判，掌握政策的落實情況以及社會矛盾的苗頭性動向和預警資訊，提出改進工作方法，充分發揮信訪工作的作用。
三、進一步加大調處力度，著力抓好事要解決。
一是強化初信、初訪的辦理，抓好初信、初訪的立案率和解決率，避免小事拖大;二是進一步做好重信重訪專項治理，對重信重訪案件進行全面清理，深入稽核分析案情，把解決信訪訴求與解決生活困難，做好思想工作和依法處理結合起來，實行因案施策，對症下藥;三是加大解決突出問題的調處力度，著力解決群眾反映的熱點問題，凡訴求合理，符合政策的不打折扣，切實把信訪突出問題解決在基層。
四、進一步加大穩控工作力度，著力維護重要敏感時期的信訪穩定。
一是抓重點穩控，對排查出的不穩定因素全部逐人落實穩控措施，對訴求合理的解決到位，對要求過高的教育到位，對無理糾纏的穩定到位，對觸犯法律的處置到位，做到24小時不失控;二是強化應急處理按照發現得早、化解得了、控制得住、處置得好的要求，進一步完善應急預案，全力做好到縣、市、赴省進京非正常上訪的處置工作，確保在第一時間做好接訪勸返工作。
五、進一步明確責任、著力抓好責任落實。
嚴格落實目標管理責任，進一步明確各方面的責任，細化信訪工作目標任務，堅持將信訪工作納入村(社群)和部門的綜合目標考核。對因不科學民主決策，不依法行政和工作作風簡單粗暴引發信訪突出問題及群體性的事件的，必須嚴肅追究責任，嚴格落實領導包案責任，對造成嚴重後果的，必須嚴肅追究責任，確保信訪事項“件件無差錯，事事有迴音。”
【2017年鄉鎮信訪工作計劃範文三】
為認真貫徹縣委、縣政府關於進一步加強信訪工作的意見，提高信訪工作水平，努力控制集體訪、越級訪、重複訪上升勢頭，維護全鎮社會穩定。根據縣信訪局具體指導意見和我鎮工作實際，在20XX年信訪工作中將重點抓好以下工作:
一、加強組織建設
加強對信訪工作的領導，鎮領導班子定期研究、分析信訪工作，實行領導接待日製度;成立信訪工作領導組，分管領導責任明確，組織機構健全，人員配備落實。
二、抓好領導信訪接待日工作
進一步完善領導信訪接待日製度，規範領導接待日程式，接待人員要按時到崗，處理群眾來信來訪，耐心細緻地做好群眾來訪接待工作，認真做好接待記錄。對自己職責範圍內的能夠當場答覆的儘量當場答覆;對職權外的，及時向黨委、政府報告，跟蹤調查處理，實行一抓到底，直到案結事了。
三、抓好信訪事項排查調處工作
認真組織對全鎮重點信訪事項進行排查，對排查出的問題和群眾反映及上級交辦的事項，要按照“五個一”要求，及時組織人員進行認真細緻地調查處理，及時辦結，防止因處理不當而造成上訪，確保全年無非正常上京、到省、市上訪現象，信訪事項與去年相比有所下降。嚴格控制“三訪”(集體訪、越級訪、重複訪)。過去有“三訪”村(社群)或單位，必須嚴格控制，努力實現“集體訪不出鎮的目標”。
四、做好信訪日常工作
1、重視來信處理，做到領導批閱來信100%;
2、及時妥善地處理好上級交辦的各種信訪事項，按時、按要求完成上級交辦的信訪事項，年終結案率達100%;
3、高度重視信訪資訊工作，按時報送重大上訪資訊，及時做好跟蹤勸返工作;
4、加強信訪宣傳工作，積極開展兩個《信訪條例》等法律法規貫徹宣傳工作，使兩個《信訪條例》家喻戶曉，並做好領導包案、領導接待日、領導約訪、基礎資料和臺帳管理。
五、加強信訪工作建設
1、加大對信訪部門的投入，改善辦公條件，逐步完善信訪工作“多位一體”接待模式;
2、規劃全鎮信訪硬體建設，構建全鎮信訪工作上臺階、上水平;
3、加強信訪幹部的作風建設和培訓力度，增強化解矛盾的能力和業務辦理水平。