引子案例：破解中國企業10大治理困難？
引論：目標計劃與績效考核是現代企業治理的核心
第一章企業目標計劃體系
一.企業計劃與計劃治理
1.目標計劃要素
2.目標計劃治理-pdca治理迴圈
二.企業巨集觀目標計劃--戰略規劃
1.什麼是企業願景
2.企業戰略規劃的意義
3.企業戰略規劃的方法
三.企業中觀目標計劃--年度經營治理計劃
1.年度營銷計劃
案例：abc有限公司2010年度營銷計劃目錄
2.年度經營治理計劃
經營治理計劃的主要構成部分
財務猜測與預算
行動綱領
四.企業微觀目標計劃-日常工作計劃
日常工作計劃包括半年、季度、月度、周、日等計劃
尤其要重視月工作計劃與日工作計劃
第二章從中觀到微觀--年度計劃下的目標分解治理
一.年度計劃的目標體系
1.目標矩陣體系
2.目標三角形
3.年度計劃目標分解體系
二.年度計劃各層目標如何制定
1.企業目標
2.部分目標
3.崗位/個人目標
三.年度計劃如何制定各層合適的目標
1.目標的smart原則
2.目標分解的核心
3.上級措施就是下級目標
4.目標舉例說明
課堂練習：裝修房屋制定目標練習
四.年度計劃目標設定中的常見題目
1.目的和目標相混淆
2.定量目標與定性目標的題目
對於定性目標，有兩種錯誤觀點
3.多重目標的題目
4.目標的衝突題目
五.年度計劃部分內設定目標的步驟
1.正確理解公司目標
案例：某醫藥企業制訂的2010年公司的發展目標
常見的題目
2.制定出符合smart原則的目標
3.檢驗目標是否與上司的目標一致
4.列出可能碰到的題目和阻礙，找出相應的解決方法
目標意識和題目意識
5.列出實現目標所需要的技能和知識
6.列出必要的合作物件和外部資源
7.確定目標完成的日期
六.年度計劃部分內目標分解方法及目標協議
第一步：主管向下屬說明團體和自身的工作目標及行動計劃
第二步：上級/下屬草擬下屬的工作目標
第三步：主管與下屬一起討論工作目標
第四步：明確目標考核標準
第五步：確定工作目標協議
例項：降低用度6%的目標分解體系圖
範例表：年度工作目標協議書
例項：某公司總經理目標業績合同書
七.崗位年度計劃任務的時間維度的分解治理
1.崗位月度工作計劃（行事月曆）
參考行事月曆表
行事月曆制定方法
練習：行事月曆制定
2.崗位日計劃的制定（待辦單）
參考待辦單表
待辦單制定方法
確定任務重要度的方法
有效制定待辦單的幾點建議
練習：待辦單制定練習
八.年度計劃部分目標實現的財務預算
每項任務的財務預算要仔細
預算的科學性
部分領導要親身參與
部分財務預算彙總
第三章有效執行工作目標的`行動計劃
一.制定細緻的工作目標的行動計劃
1.過程設計，你做了沒有？