書寫工作總結要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達方式以敘述、議論為主，說明為輔，可以夾敘夾議說。總結要寫得有理論價值。一方面，要抓主要矛盾，無論談成績或是談存在問題，都不需要面面俱到。另一方面，對主要矛盾進行深入細緻的分析，如談成績要寫清怎麼做的，為什麼這樣做，效果如何，經驗是什麼;談存在問題，要寫清是什麼問題，為什麼會出現這種問題，其性質是什麼，教訓是什麼。這樣的總結，才能對前一段的工作有所反思，並由感性認識上升到理性認識。
辦公室工作總結參考
2014年來，縣政府辦在縣委縣政府的直接領導下，認真紮實地開展工作，充分發揮參謀、協調、服務三大職能作用，圓滿完成了各項工作任務，現將一年來的工作總結如下：
一、深入開展創先爭優活動，機關整體形象大幅提升
按照全縣總體部署，認真開展創先爭優活動，努力加強自身建設，爭創一流業績，提升整體形象。一是在率先垂範、改進作風上創先爭優。辦公室不僅代表自身，也代表縣政府機關形象，對其他部門和基層具有很強的示範作用，因此，在創先爭優活動的.開展過程中，要求每一位同志必須嚴格自律，改進作風，紮實工作，爭做表率，爭當先鋒。二是在圍繞中心、搞好服務上創先爭優。不斷改進工作方式，提高服務質量，努力為縣政府、為基層、為群眾提供優質、滿意的服務。為縣政府服務，突出發揮參謀助手作用，重在搞好後勤保障;為基層服務，突出發揮綜合協調作用，重在上通下暢;為群眾服務，重在幫助協調解決熱點、難點問題。三是在堅持以人為本、加強機關建設上創先爭優。在政治、工作、學習、生活等多方面關心、關愛幹部職工，為大家辦實事、辦好事、解難題。注重培育機關文化，大力倡導團結協作精神，使大家真誠相待，相互理解，相互包容，不斷增強親和力、凝聚力、戰鬥力，整個辦公室就像家一樣溫暖、和諧。
二、強化優質精品理念，辦文質量實現較大提高
把辦文作為辦公室工作之基，強化精品意識和效率意識，突出文字材料的思想性、指導性和實效性。一是綜合文字工作更重實效。以“壓縮數量、提高質量”為原則，改進了公文審批制度，嚴把政策法律關、程式關、文字關、體式關，強化過錯追究，確保了政府機關各類公文的規範性和權威性，有效發揮了以文輔政作用。積極倡導簡潔、明快的文風，圍繞全縣各階段中心任務，深入調研，掌握實情，緊貼上級精神和領導意圖，認真做好文字起草工作，文稿質量和整體水平有了較大提高，得到縣領導的充分肯定。今年以來，共制發縣政府檔案131件，辦公室檔案139件，各類會議紀要36期，起草綜合材料30餘篇。二是資訊調研工作卓有成效。圍繞重要思路、重點工作、重要成果、重要經驗、重點問題，編髮資訊，撰寫調研。完善了資訊調研獎懲制度並嚴格落實，做到了人人有任務、個個有壓力，資訊調研質量和上採率大幅提高。全年共編髮《政府快報》55期，上報資訊1142條，調研15篇。其中省政府採用資訊9條，調研2篇，市政府採用資訊86條，調研9篇。多篇調研文章得到縣領導批示，《順平縣創新“四個機制”推進工業聚集區建設》、《順平縣建設“五院合一”暨老年服務中心的經驗做法》兩篇文章被省政府採用，並得到省市領導的充分肯定。今年在全市工作考評中，名列前茅，位居第二名。三是資訊公開制度不斷完善。建立了政務資訊公開申請受理機制，規範公開流程、服務方式和內容。同時，還建立了政府資訊公開協調機制，對於涉及其他部門的資訊，及時進行溝通聯絡，確保了資訊釋出的準確一致。完善了新聞釋出會和新聞發言人制度，堅持每季度向社會公開縣政府重點工作進展情況，增強了政府工作的透明度。