縣商務局辦公室工作總結
縣商務局辦公室在局黨組的領導下，在各二級機構、各股室的配合支援下，緊緊圍繞局裡年初制定的目標管理考核工作實施方案和目標，按照“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的標準，積極發揮助手作用，全力推進落實各項具體工作，認真完成了各項工作任務，確保了局機關內部事務及各項工作的正常執行，為局機關年度整體工作目標的實現發揮了應有的作用。現將半年來的工作總結如下：
一、具體工作開展情況
(一)求真求實，提高政務工作能力
1.公文辦理嚴謹規範
一是突出文稿撰寫的準確性。對公文的文字、內容、格式等進行嚴格把關，高質量完成了全縣招商引資工作會議、系統各類重大會議材料和檔案的撰寫工作。
二是突出公文編髮的規範性。按照行政機關公文處理要求，從檔案的起草、稽核、審簽到印發，每一步都嚴格按照程式規定辦理，做到公文編髮無差錯、無失誤、無洩密。
三是突出公文處理的時效性。更新觀念，與時俱進，積極順應縣委、縣政府辦公的工作要求，充分利用網路傳輸檔案的便捷性和高效性，紮實管理，專人負責，跟蹤辦理，實現公文處理無錯傳、無漏傳、無漏辦。
2.資訊採編精益求精
一是加強商務網站建設。明確各股室、二級機構的資訊報送任務，暢通訊息報送渠道，提高網站資訊更新速度，並積極、及時將有價值的資訊上報市局、縣委、政府資訊室。
二是強化政務資訊採編。準確把握商務工作動態和政務資訊報送重點，加強對各類資訊的篩選，挖掘深層次的內容，去粗存精，著力提高資訊質量。
(二)求質求優，增強事務工作實效
一是切實做好信訪維穩工作。在主要領導、分管領導的關心指導下，與相關股室、二級機構密切配合，通力協作，共接受各級各類信訪件十多件，辦結群眾來信十多件，辦結率100%，及時瞭解群眾的願望，解決群眾的困難，增強與群眾的溝通，做到事事有迴音，件件有著落，保持良好穩定的大局。
二是認真辦理人大代表建議、政協委員提案。牽頭與各承辦股室辦理人大代表建議、議案8件，其中政協委員提案2件。
三是全力完成其他重點工作。積極參與做好各項中心工作和臨時性、突擊性工作。
(三)求細求精，提升服務工作水平
一是會務組織不斷創新。精心組織，周密細緻，按照“少環節、快節奏、高效率”的原則，全方位做好會前、會中、會後的服務工作，提高會務工作的質量和水平。
二是服務水平不斷提升。充分發揮主觀能動性，想領導之所想，謀基層之所求，急群眾之所難，打好主動仗，努力將被動服務向主動服務轉變，由滯後服務向超前服務轉變，力求把各項服務工作做實、做細、做精。
三是後勤保障不斷加強。完善機關車輛管理制度，強化駕駛員安全管理;切實維護好機關區域網，確保網路快速、暢通，正常辦公不受影響;認真做好機關文字材料列印管理，規範辦公用品的採購、保管和領用。
(四)改進工作作風，提高隊伍素質
積極開展了集中教育整頓活動和社會主義法治理念專項活動，辦公室遵照上級指示，按照局黨組要求，認真開展政治理論和業務知識的學習，積極參加集體學、支部學，還主動個人自學，寫讀書筆記，寫學習心得，對照先進黨員標準查詢自身存在的不足，制定出可行的整改措施，有針對性地進行整改。通過教育和整改，辦公室人員的工作作風更加好轉，工作熱情更加高漲，工作效率也有較大提高，工作中都具有踏實肯幹、不怕吃苦的精神，工作責任心明顯增強了。今年，辦公室人員嚴格遵章守紀，廉潔自律，沒有任何違紀違法行為。
二、工作不足之處
上半年辦公室工作雖然取得了一定成績，但與領導的要求和大家的期望還存在一定的差距。主要表現在：對新形勢、新問題研究不深，意見、建議的針對性、超前性需進一步強化;綜合調研資訊的深刻性、全面性需進一步深化;辦公室人員自身素質需進一步提高;後勤服務保障和接待工作需進一步改進;辦公室內部制度建設與管理力度需進一步加大;與二級機構的聯絡需進一步密切。
三、下半年工作打算和主要措施
繼續在局黨組的領導下，在分管領導的指導下，緊密聯絡各股室、二級機構開展各項工作，始終將“參謀、服務”作為辦公室的主要職責，創新模式，規範管理，著重抓好“辦會、辦文、辦事”，做到“四個加強”，確保各項工作環環相扣，有序推進，確保2012年各專案標任務圓滿完成。
(一)加強學習，進一步增強自身素質。積極組織全體辦公室人員紮實開展讀書活動，加強對科學發展觀和局中心工作等理論知識的學習，提高政治素質和理論水平。加強業務知識培訓，實現一專多能，確保每個人都成多面手，拿得出，打得響。提高辦事效率，強化崗位間的配合和協作，增強辦公室工作合力和戰鬥力。
(二)加強調研，進一步提高參謀水平。繼續圍繞招商引資工程專案重大課題，多渠道精心調研，對來年工作和商務事業發展思路超前謀劃，為領導決策提供有價值的依據和參考意見。
(三)加強協調，進一步強化服務效能。繼續為領導、機關、基層做好各項服務工作，實現服務基層、服務群眾、服務大局的工作目標。重點做好上下協調，確保政令暢通，對上按程式，對下多關心，為領匯出謀劃策，為基層解決實際困難;發揮辦公室統籌協調的作用，為其他股室開展工作創造好的條件;加強與上級部門的溝通與聯絡，為商務事業發展營造良好的外部環境。
(四)加強管理，進一步提升創新能力。牢固樹立創新意識，形成人人奉獻努力創新的氛圍，多學習領會新精神，多引進借鑑新經驗，不斷創新服務理念、服務內容和服務方式。加強制度創新，針對機關工作實際，完善各項工作制度，既結合工作實際，把握規律性，又講求新穎，體現時代性，實現用制度管人，按程式辦事，確保辦公室服務效能進一步提高。堅持求真務實、雷厲風行、團結協作的工作作風，強化集體意識，做到互相支援不抬槓，互相補臺不拆臺，抓好隊伍建設，著力培養默默無聞和敬崗愛業的工作作風，不借領導之名辦私事，不打辦公室旗號謀私利，不讓單位形象受損。
學校辦公室工作總結
學校辦公室是學校的綜合管理部門，是校領導的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協調處理學校行政事務，是學校運轉的中樞，是校領導和各職能部門的中介，是學校的視窗。一年來，在學校領導的正確領導下，我們按照學校工作計劃，進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創新工作，充分發揮職能作用，較好的完成了2012年度的工作任務，取得了一些成效，現將主要工作情況，總結如下：