時間如梭，轉眼間又跨過一個年度之坎。回顧過去一年的工作，我在公司領導的關懷指導和同事們的支援協助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作，現將一年來的工作情況總結如下：
一、辦公室日常工作。
1、作為公司的列印員，完成各類列印工作是我的職責，在日常工作中，我努力鑽研業務，提高打字效率，力爭差錯率降到最低，做好辦公室及公司的各種檔案及材料的列印工作，全年發文23份，各種通知、材料、表格100餘份。收購工作開始前，根據各科室的要求，及時、準確的印製了棉檢科、供銷科、城關站、生產科及公司食堂的各類材料、表格、飯票20000餘份，為年的收購、加工工作情況的及時記錄、填報打好了基礎。
2、根據總公司下達的檔案要求，繼續完善了公司ISO質量認證體系相關材料的準備工作。由於認證工作時間緊、任務重、要求高，涉及公司管理的各個方面，繼續對認證材料進行了補充完善，順利圓滿通過了總公司20xx年12月的第一次質量認證外部稽核。
3、及時做好上級各部門下發檔案的收發、登記、分遞、傳閱及報刊雜誌的收發工作，共收文136份。
4、認真做好公司各種會議的'後勤服務工作、來客服務工作、領導辦公室的保潔工作,認真執行領導臨時交辦的各項工作任務，在完成本職工作的同時，積極協助部門領導及本部門其他同志完成相關工作。
二、收購結算工作。
20xx年，公司收購站點由上年的13個增加到19個，公司決定由我繼續負責城關站的結算工作。收購結算期間，我認真做好城關站的結算工作，以積極熱情的態度面對結算棉農，未發生任何差錯，共結算票據4356份。並繼續由我對公司結算髮票、運單進行管理，及時、準確地對領出的結算髮票、運單進行詳細的登記、核對，對使用完畢的存根進行收回、清點，共為各廠站領用票據73885份、運單136本。在每天的結算工作結束後，對各站當天的籽棉收購數量及二次返利資料進行統計，並作出彙總報送領導，使領導及時、準確地瞭解到了當天公司的收購結算情況。在皮棉發運工作初期，根據公司領導安排，我對各站的皮棉包單進行核對，並及時填寫、開具皮棉發運登記表、皮棉發運清單、棉花檢驗證書等。
三、加強業務學習，提高業務水平。
在競爭越來越激烈的今天，我感到自己的學識、能力和閱歷離適應新形勢要求還有一定距離，所以非常注重自身素質的提高，認真學習，向書本學習、向領導學習、向周圍的同事學習，把所學知識應用到自己的日常工作中去。經過不斷學習、積累，感到在這一年來有了一定進步，能夠比較從容地完成本職工作和處理日常事務。
在看到成績的同時，自己也感到離領導的要求，與同志們相比還有不少差距，如：業務技能知識的學習還不夠，工作積極態度還有待於進一步提高。這些都有待於今後加以解決，使我達到思想上進步、工作上加強、學習上認真，為做好本職工作提供必要的保證。
在新的一年裡，自己決心認真提高工作業務水平，為公司的發展貢獻自己應該貢獻的力量，我想，我應該努力做到：加強學習，拓寬知識面，努力學習業務知識，以競爭力、危機感為動力，全面提高自身的整體素質，開闊自己的視野，不斷提高業務處理能力，圓滿完成本職工作，為公司的發展做出自己應有的貢獻。
以上報告，請領導和同志們評議，對我的工作多提寶貴意見，使我在新的一年更努力的完成各項工作。