一年來，在院領導的關心和幫助下，在全體員工的支援配合下，辦公室較好的完成了各項任務。以下是“辦公室工作年度工作總結”，希望能夠幫助的到您！
xx年,辦公室在公司、公司黨委的正確領導和全體員工的共同努力下,圍繞公司工作大局,努力增強工作主動性和創造性，各項工作全面上水平，服務質量整體上臺階，較好地發揮了參謀助手和綜合協調作用，全面完成了年度責任考核各項指標。
一、加強學習教育，優化隊伍結構，員工整體素質全面提升
一方面加強員工政治教育。堅持每週交班會制度,及時傳達上級和公司有關重要檔案精神,並通過支部“三會一課”、室務會等形式,特別加強員工思想政治教育，進一步提高了全體員工的政治理論水平。加強黨風廉政教育，築牢思想防線，全年杜絕了任何路風不良反映。加強對骨幹分子的培養教育，先後有名同志考察合格轉為正式黨員,名同志被吸收為中共預備黨員,1名同志被確定為建黨培養物件，名同志被提級。一方面加強員工業務學習。創造條件選派員工參加各級組織的專業培訓和專題調研活動,其中“兩辦”幹部培訓１人次、應用寫作培訓人次、檔案管理人次,計劃生育管理人次，提高了員工業務能力水平，隊伍整體素質有較大提高。同時，優化隊伍結構，調整祕書人次，更新了血液，祕書隊伍更加年輕化。事實證明,我們現在的這支隊伍,較之前年,思想更成熟,經驗更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨擋一面,分扛一面旗。
二、圍繞中心工作，規範運作程式，參謀助手作用發揮良好
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作，充分發揮辦公室“綜合部、參謀部”的綜合協調作用，協調溝通相關部門，積極出謀獻策，科學制定措施，抓好督促落實。如：針對下半年增收節支形勢嚴峻的實際，我們積極協調有關部門，綜合整理出增收節支攻關措施，並督促檢查落實，取得了較好效果。加強資訊調研，收集掌握運輸經營資訊，深入開展了構建安全落實機制和總結、規劃公司年度工作的調研，為領導決策提供了依據。並認真做好值班資訊、資訊專報、情況通報的採編工作，全年共編髮各類資訊期（條），集團公司轉發公司資訊條。
二是改進辦文質量。依據集團公司最新公文處理辦法，結合公司實際，制定出臺了《公司公文處理實施辦法》，進一步規範了辦文程式，規範了公文處理，結束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實《公司公文處理實施辦法》，嚴把公文質量關，不辦、不收不規範性公文，先後退回事業部重辦的不規範性公檔案。堅持文祕人員嚴格核稿，確保辦文質量，全年稽核各部門文電餘件，沒有發生大的差錯。堅持“文以載道”，全年擬製涉及全域性性工作的各類規範性文電件，認真起草公司各類彙報、領導講話稿餘篇，較好地發揮了“以文輔政”的參謀助手作用。
三是增強辦會效果。認真做好會議準備工作，切實提高辦會水平，全年沒有在會務工作上發生失誤。專門發出通知，進一步規範總經理辦公會議題的收集，並認真落實議題報審制度，不屬辦公會議事內容的，做到堅決不上會，有效提高了會議效率。切實抓好會後資訊、紀要的整理工作，對會議精神進行傳達貫徹。抓好會議決定事項的督促落實，保證會議取得實效。辦公室承辦的領導幹部會議、信訪工作會議等均取得了預期效果。
四是提高辦事效率。進一步規範辦事程式。如：針對各單位、部門“白紙”請示、報告直送領導，牽扯公司領導工作精力的情況，辦公室以落實《公司公文處理實施辦法》為契機，明確規定基層單位請示、報告必須以“紅頭”檔案行文，機關各部門請示、報告必須採勸紅頭”簽報形式，嚴格按公文處理程式辦理，有效強化了公文的權威性、規範性。進一步精簡公文、會議，集中精力幹工作，提高了工作效率。三、強化服務意識，改進辦公方式，綜合服務水平不斷提高
三、強化服務意識，改進辦公方式，綜合服務水平不斷提高
一是成功推行了機關用車制度改革。落實“一件辦成一大大事”的指導思想，把改革機關用車制度作為辦公室xx年工作的一件大事來抓，辦好、辦實。期間，辦公室頂住來自各方面的壓力，對領導用車辦法進行了調整，不再固定專車、專職司機，實行統一排程，有效節約了用車成本，並做到了服務質量不下降，取得了很好反響。同時，改進用車服務，提高司機業務技能水平，辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術比武活動，取得的好成績。全年辦公室車隊共安全出車趟次，安全行程萬公里。
二是認真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦，落實專人負責，使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務宗旨，堅持群眾利益無小事，認真對待每件來信來訪，落實政策和人文關懷，妥善處理每件信訪。年共受理職工群眾來?nbsp;封，來訪人次，進京妥善處理上訪人次，解決各類具體問題個，確保了大局穩定。
三是加快辦公網路建設。積極協調電算部門，加快辦公網路建設，年內建成了覆蓋機關、事業部的兩級辦公網路，在區域網上開通了電子郵箱系統、公司及辦公室網站，為改進辦公方式，逐步實現無紙化辦公準備了條件。為確保辦公網路的有效利用，我們對辦公室網站實行專人負責管理，不斷更新網站資訊，保證資訊的及時性、有效性。目前，辦公網路已逐步成為了辦公室上傳下達、通知公告、資訊釋出的.主渠道。
四是推廣應用辦公資訊系統。按照關於推廣應用辦公資訊系統的統一部署，我們積極上手，迅速動作，解決了辦公資訊系統資金預算問題，基本完成了使用者需求分析，制定了試用期間的相關制度、辦法，各項準備工作基本到位。今年，將全面進行推廣應用。
四、統籌兼顧各方，全面紮實推進，各項工作均有新的進展
一值班工作。加強值班室基礎管理，強化值班室責任考核，值班室工作整體水平不斷提高，較好完成了上情下達、下情上傳、各類應急事件的臨時處理等，值班協調工作到位。全年共編輯資訊週報期。
二機要工作。牢固樹立“機要無小事”觀念,強化保密意識,全年共收文處理個，用印次,填發各類票證張，做到了無丟失、無洩密、無積壓、無差錯。
三檔案工作。在上年工作的基礎上，再接再厲，於去年月順利通過了國家二級認證，檔案工作實現突破性發展。全年共整理歸檔文書檔案件，日常借閱檔案餘人次，查閱檔案卷次。
四計生工作。落實計劃生育工作經濟責任承包制，組織各單位、部門簽訂了年度《計劃生育工作經濟承包責任狀》。加大計生宣傳，全年共發放各類宣傳資料餘份、知識讀本餘份，在公司機關懸掛標語、橫幅餘條，張貼宣傳掛圖套。全年計劃生育率達100%，被評為XX區先進單位、集團優秀單位。
本人****，現任***路街道辦事處行政辦公室主任，一年來在街道黨工委的領導下、在處領導和同志們的支援和幫助下，我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，培養自身思想修養，嚴格遵守辦事處各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，在這裡將自己的思想、工作情況簡要的總結如下：
一.加強理論學習，不斷提高業務素質。
我在辦事處工作已經有十餘年時間了，應該算是辦事處老同志了。回想近年工作歷程，是至今我人生中重要的一段時期，在這期間我的收穫主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業務工作方面積累了豐富的工作經驗，總結為八個字"收穫頗多、受益匪淺"。街道行政辦公室工作總結由精品學習網提供!
xx年我認真學習黨和國家制定的各項方針、政策，積極參加市上和辦事處組織的各類培訓，努力提高自身理論素質，全年具體參加了"反xx警示教育"、《兩個條例》、新《憲法》、"黨風廉政教育月"、十六屆四中全會等培訓學習活動，能夠始終保持清醒的政治頭腦，堅定不移貫徹執行黨的各項方針、政策，在反對非法宗教活動、反對民族分裂主義和"flg"本資料權屬文祕資源網嚴禁複製剽竊xx組織等大是大非方面，做到了立場堅定、旗幟鮮明，在政治上、思想上和行動上與黨中央保持高度一致。日常我還積極參加機關組織的各項集體活動和公益性活動，通過學習自己的政治思想覺悟及理論水平得到了提高，自身修養和黨性也得到逐年加強。
除理論學習外我還積極利用業餘時間不斷充實自身的各項技能，如常年堅持習書法、繪畫、篆刻、傳統樂器、鑽研電器修理，並把學到的知識和積累的經驗運用到實踐當中。
二、嚴以律己，寬以待人，向身邊的黨員模範學習，起相應模範帶頭作用。
本人時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行，注意加強政治修養和黨性認識。 一年來，我在平時工作中，始終嚴格要求自己，模範遵守單位的各項規章制度，力求時刻嚴格要求自己，不等不靠、有條不紊地安排好各項工作，身體力行，努力起到一名辦事處中層領導的表率作用，協助處領導開展各項工作。
三、工作態度嚴謹、勤奮敬業。
工作中我能以正確的態度對待各項任務，熱愛本職工作，盡力做到一絲不苟、紮紮實實。同時爭取工作的主動性，具備有較強的專業心，責任心。日常注重提高機關工作效率、工作質量和工作作風，基本上保證了全處工作的正常開展。
四、履行崗位情況：
1、完善制度、健全崗位、做好督促檢查工作。
年初，我根據新時期的新任務著力補充完善制度和崗位職責，協助制定了辦事處制度職責 條，從制度上對辦事處機關工作人員的工作行為進行規範，為分工明確、職責清晰打下了良好的基礎。
2、豐富農牧民精神文化生活，大力開展文體活動。
為了展現新時期農牧民的風采，鼓勵廣大農牧民積極投入健康向上的活動，本人積極配合辦事處和其他業務部門來開展大型文體活動。從正月十五社火表演到"三八"文藝匯演，"五四"青年聯誼晚會，再到近期舉辦的慶"七一"首屆全民運動會、彩色週末等，每次文體活動我都以飽滿的熱情投入，後勤、會務等等都有我的參與。
3,後勤保障到位，積極服務於辦事處各項工作。
年初辦事處籌備階段，一切工作千頭萬緒，針對現狀，為使工作人員儘快投入正常的工作，我在搬遷過程中以高度責任心，組織協調使搬遷工作順利，進入新辦公場地後，我又具體負責購置辦公用品，如桌椅、沙發以及必要的清潔工具和基本辦公用品。工作走本資料權屬文祕資源網嚴禁複製剽竊入正規後，後勤採購仍是我的一項重要工作。同時我還積極組織參與市上和辦事處舉辦的各類文體活動，加上各類宣傳、教育活動中製作條幅、板面，印製宣傳單等，大小會議準備會標、佈置會場等，上級檢查調研準備茶水、水果等工作。一年來可喟工作繁雜，事無俱細，每次我都毫不推拖，及時完成，且本著節約開支的原則，保證了購置物品價格合理。
4、嚴格駐村工作，協助配合村兩委工作
除完成本職業務工作外，本人還積極配合辦事處搞好每個時期的中心工作。今年我在***廟村駐隊，駐村中不論是"反xx警示教育"、環境衛生治理宣傳，還是現在的十六屆四中全會、換屆選舉宣傳，我都大力參與，及時把黨和國家的方針政策及時傳達到每家每戶。
在今後的學習和工作中，我一定克服存在的缺點，認真學習業務知識，法律知識和科學文化知識，不斷提高自己的政治素質、文化素質，提高工作效率，提高自己的各種面對問題的綜合處理能力，力爭把自己培養成合格的學習型、實踐型的機關工作人員。
今後我希望領導和同志們一如既往的給與我指導和幫助，我也將加倍努力幹好本職!
年度教育辦公室按照街道黨工委、辦事處“單項工作創一流，整體工作上水平”的總體要求和“五個突出抓好”的工作思路，以學習實踐科學發展觀活動為契機，不斷完善管理機制,提高教師素質，促進學生全面發展，努力實現教育的服務功能，辦好人民滿意的教育。
一全面貫徹落實科學發展觀，不斷完善和改進黨組織建設
自街道開展深入學習實踐科學發展觀活動以來，教育總支按照黨工委部署，分階段按步驟開展學習實踐活動。
第一階段突出抓了理論學習、“十個一”活動、調研活動、查詢問題、解決問題等。第二階段主要抓了調研、召開民主生活會、撰寫分析檢查報告幾項工作。
活動中，每個黨員做了整本學習筆記，撰寫了3份心得體會，聽了1次專題輔導講座，觀看了輔導光碟、愛國影片5次，開展專題大討論2次、實踐活動1次，組織“一對一”、“點對點”結對送學幫學2次，在職黨員集中交流2次，黨員幹部政治理論知識考核1次。在“五必訪”活動中，問卷調查130餘人次，座談調查幹部、教師、學生84人次，彙集各種問題三方面16條21個問題，26條建議，撰寫了2份調研報告，對調研出的問題建立了臺帳，逐條解決，先後解決18個問題，另三個問題正在解決中。通過實踐活動的開展，黨員幹部的凝聚力、戰鬥力、黨性修養、黨性原則得到了提高，組織建設得到了加強。
二以校園文化建設為載體，優化育人環境
隨著城市化水平的不斷提高，社會和家長對教育的要求越來越高，對優質教育資源的渴求越來越強烈.在街道黨工委辦事處的領導下，在七里河社群領導的大力支援下，七里河國小的教學環境發生了翻天覆地的變化，潘書記、孟主任、張主任多次到學校進行走訪、瞭解情況、調研工作，為學校發展出謀劃策。七里河社群領導，急學校所急想家長所想，克服重重困難，為學校累計投資近120萬元，鋪設大理石、牆面瓷磚、粉刷牆壁共計6000平方米，教學樓換成了無框玻璃門和防盜門，建成了開放式書吧和圍棋室，硬化操場地面xx平方米，更換了不鏽鋼的旗杆，購買了2臺大空調。改造了暖氣供熱的管道和暖氣片。在施工期間，玉華書記、天寶主任幾乎天天到學校排程施工情況，發現問題及時改進，確保了施工質量和進度，使學校的校園環境、校容校貌發生了巨大變化，提高了校園文化品味，提升了辦學條件，受到了社群居民、家長和社會各界的高度評價，為學校的發展奠定了堅實的物質基礎。在此，我深深地感謝各位領導對教育工作的支援和厚愛。
在校園文化建設中，學校圍繞“明禮、尚美”的核心理念進行了整體規劃，並完成了牆面外顯文化的建設，把中國傳統文化滲透到學校的角角落落。
本年度積極推進幼兒園升級達標工作。辛甸花園天天樂幼兒園、陽光富翔天地幼兒園、佳園第二幼兒園大力推動園舍環境及裝置升級改造，11月份天天樂幼兒園、陽光幼兒園迎接了省級示範幼兒園驗收；佳園第二幼兒園迎接了市一類幼兒園評估驗收。陽光幼兒園被評為XX區首屆“十佳幼兒園”。至此，全區11所省級示範園我們佔了2所，28所市一類園我辦事處有5所。
三強化素質教育，提高育人水平，堅持為學生服務。
學校的培養目標是全面加特長的合格國小生，為此開展了一系列的活動。
1將文明禮儀伴我行活動貫穿教育教學始終，促進了學生良好行為的轉變。
2結合節日開展主題德育活動。
3、開展社團活動，促進學生特長髮展。
一年來，學校約400人次在民樂、航模、七巧板、科技等比賽中獲獎，1人獲得區十佳少先隊員稱號，2人獲得XX區小名士稱號，3人分別評為市三好學生和優秀學生幹部。
四實施教師素質工程，堅持為教師服務
1、實施教師讀書換腦工程。
2、開展課堂教學大比武活動。定期組織課堂教學大比武活動和幼兒教師素質大賽。教師中有4人蔘加市、區課堂評優活動並獲獎。2人被評為區骨幹教師，二十多人次的論文、教學設計獲國家、省、市級等次。5月份，舉辦了東風首屆幼兒教師說課大賽，有15位教師參賽，園長、教師等50多人蔘加了活動，活動評選出了5個一等獎5個二等獎。馬傑老師參加區首屆幼兒教師說課大賽，獲得區一等獎的第一名。
本年度，有2人被評為市級托幼工作先進個人，1名幼師被評為市級優秀班主任，2人受到區委區政府表彰，25人受到黨工委辦事處表彰。
五實施開放辦學，構建結合教育，堅持為社會服務。
為社會服務，是學校教育的最終目標。為此，開闢了社群“校外教育活動基地”，成立了家長學校，組建了家長委員會，每年舉辦1—2次學校開放日活動或大型家長會，及時聽取家長心聲。下一步，學校將建立網路平臺，家長可以通過網路平臺或與教師交流，或對學校和教師進行評價，或提出意見和建議，促進家校合作。
六強化安全管理，構建和諧教育，堅持為社會服務。
學校、幼兒園人員弱勢且密集，向來是安全防範重要場所。今年開展了“安全工作責任落實年”活動。採取多種舉措，完善了“三種體系”（領導體系、制度體系、監管體系）、落實了“四種措施”（專人抓、專題講、專門查、專責究）、抓好了“五項活動”（致家長信、主題活動、專家講座、專題培訓、安全演練），實行流程化管理，定期進行隱患排查，築牢安全“防火牆”。
尤其在手足口、甲流感防控工作中制定和完善了各種應急預案，建立起了傳染病日報制度和病因追蹤制度，所有學校、幼兒園的教室都安裝了紫外線消毒燈、配備了體溫表，均購買了遠紅外線測溫儀，設定了專門的隔離室，每日進行早、中、晚三檢並對每人作體溫記錄，每天2次向教育辦上報晨午檢情況和發病情況，每日進行因病缺勤記錄，做好病因追蹤記錄，每日進行2—3次通風、消毒。
教育辦每月召開2次園長安全會議進行排程、培訓，建立了專門的網上辦公平臺，開展流程化、痕跡化管理，年末組織了安全管理工作檔案檢查交流評比活動。到目前，我轄區內未出現一起安全責任事故。
七下一步打算
1、繼續加強學校、幼兒園特色文化建設。學校在特色專案建設工作上的目標定位還不準確，關鍵是選好突破口。在這個問題上，既要深思熟慮，還要依靠廣大教師群策群力和專家專業引導。力爭在下一步的特色專案學校達標驗收上獲得通過。利用3年左右時間把國小打造成特色明顯、“管理科學、環境有優美、設施一流、質量上乘”的精品學校。
2、繼續加強教師職業道德建設。
3、加大名師培養力度。
4、學校管理需進一步精細化，讓學校的各項工作達到無縫隙的銜接。
5、加強學生良好行為習慣養成教育。