2017年度公司辦公室工作總結

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把工作做好需要一要勤學習、二要多思考、三要善總結。下面是小編蒐集整理的2017年度公司辦公室工作總結,歡迎閱讀。

2017年度公司辦公室工作總結

  篇一:2017年度公司辦公室工作總結

201x年年,本人在分公司的領導下,在做好黨辦,團購,辦公室基礎工作的同時,充分利用和發揮好了自己的綜合,協調,對外交往的優勢,積極尋找新的發展點,努力實現自己多元化發展的目標。同時,積極協助完成好教材教輔徵訂發行和一般圖書發行工作任務,認真做好落實精神文明建設和黨建工作,切實配合加強內部管理,推動了公司的健康穩步發展,促進了福清新華書店科學發展的辦法措施。201x年9月我獲得了中國新華書店協會201x年度優秀通訊員;201x年11月〈海峽都市報〉徵集網民提案,我的兩個提案分別獲得了一等獎和三等獎;我的《新華書店現代企業發展系列金點子》獲得了福州市總工會“我為企業獻一計”的二等獎,為較好地完成了集團公司制定的各項工作任務做出了自己應有的努力。

一、積極組織做好落實精神文明建設和黨建的具體工作

今年以來,我在分公司領導下,積極協助通過深入開展“形象建設年”活動為契機,繼續開展精神文明單位建立和黨建的具體工作。促進了開展“創五好、評星級”黨支部活動,在德,能,勤,績等方面做出了努力。我堅持以推動工作的實踐效果,檢驗自己創新的成效,在許多方面取得進一步的新的發展。

在 5月18日市直機關黨委來分公司檢查黨建工作,獲得好評,而且在6月3日福清市委文明辦來分公司開展文明單位檢查考核201x-201x年度申報工作檢查中也受到表揚;同時在全省文明行業評比中獲得了高分。

二、具體辦理開展“形象建設年” 和“創先爭優”活動

根據省集團公司201x年工作會議的部署,和閩新集黨[201x]6號檔案“關於印發《福建新華髮行集團開展“形象建設年”活動實施方案》的通知精神要求,在分公司領導下,我具體組織實施了“形象建設年”活動。以“外樹形象,內強素質”為核心,以推行新華書店形象管理為平臺。以“為讀者找好書,為好書找讀者”為服務宗旨; 以“機關服務基層,門市服務讀者”為重點,以“規範職業儀表、規範接待行為、規範門市秩序、規範工作秩序、規範文明用語”為主要內容,規範員工行為形象活動,樹立自身良好新華人形象。在2月5日下午組織召開了全體員工“形象建設年”活動動員大會,提出了“形象年”活動目標要求。2月8日成立了分公司“形象建設年”活動領導小組和辦公室。同時,制定了分公司“形象建設年”活動實施方案和時間專案表。安排了每個月“形象建設年”活動的具體任務。根據集團分公司的部署,福清分公司活動分三個階段,第一階段:動員部署(1-2月份)研究制定“形象建設年”活動方案,成立活動組織機構(於2月5日成立),4月20日公司在相繼開展“三揚三振”、“樹三心”學習大討論活動基礎上,組織開展了“我與形象建設年”徵文活動,5月25日分公司上報開展“我與形象建設年”徵文演講比賽活動文章,並且獲獎。5月25日起分公司又開展了“讀一本好書,寫一篇心得體會”活動。6月份全面開展了“創先爭優”活動。總之,在分公司領導下,我通過組織一系列的學習,讀書,討論和訓練,使福清分公司“形象建設年” 和“創先爭優”活動搞得有聲有色,通過動員報告,學習檔案,收看錄象,進一步規範了職業儀表、規範了接待行為和服務程式。在分公司領導下,我在4月17日參加了分公司組織舉行了教材人員軍訓活動。統一的迷彩服,統一的口令,統一的行動,使大家受到了一次很好的教育。我在活動中編髮了五期簡報,同時,我經常查詢存在問題,進行落實,使“形象建設年”的各項工作正在有條不紊的進行。4月16日當我得知建陽分公司嚴萍同志身患重病需要我的援助時,在第一時間就捐款;4月20日為玉樹地震災區人民捐獻,奉獻上我的一份愛心。7月我們又為閩北發生特大水災,特別是在8月20日舟曲又發生了特大泥石流災難,我都和福清分公司員工一起再一次伸出了我們的雙手,獻出了我們的愛心。

三、積極完成好一般圖書發行團購工作任務

我通過深入開展“形象建設年”活動,還積極完成好一般圖書發行工作任務。特別是在4月21日上海世博會圖書在福清熱賣期間,我還和義務科的同志積極專門與交通銀行,旅遊局以及各個旅行社,等部門聯絡代銷。《福清僑鄉報》專門宣傳,完成了集團下達的任務。在分公司領導下,我還積極和義務科的同志組織開展形式多樣的圖書團購工作,並建立長效的客戶資源群。我還具體完成了市政協,市組織部,國稅務局,等單點陣圖書團購工作。我堅持隨時宣傳,發動關係,走出去,送書上門方針,不厭其煩地抓營銷服務,擴大了“新華書店”這一品牌影響力,共同完成了團購工作任務。

  篇二:2017年度公司辦公室工作總結

一、 過去半年工作的主要情況

在過去的半年,本人在陳總的正確領導下,在各部門的支援與配合下,在各位領導的高度重視和悉心關懷下,本人本著務實、求實的宗旨,以“上傳下達,確保公司高效運作”為己任,紮紮實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。

具體表現在:

1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤;

2、在工作事務的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協調,高效運作。

3、有效協調各部門工作,使各項工作達到整體推進的目的;

4、積極做好各時期工作情況調研、督查、彙報,全面瞭解、掌握社會動態、資訊,為公司決策提供有力依據。

5、按時、按質、按量完成領導交辦的各項工作,得到領導的信任、支援和好評。

綜觀上述,主要抓瞭如下幾方面工作:

1、 強化學習,努力提升本人綜合素質

學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我自身不斷加強學習,並提高自身素質為出發點,有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規,學習業務知識等等,做到基本知識篤學,業務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書。我感覺,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求自己虛心向領導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰鬥力不斷增強。

2 、明確職責,全力做好本職能工作

我深刻地認識到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統一協調的工作程式和機制,形成團結一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支援下,制訂了《崗位職責說明書》,強化了各人的職責和責任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責,並落實目標考核責任制。由於加強了管理,明確了責任,強化了職責,從而使各部門工作都有了質和量的提高。

3、真抓實幹,全力完成公司領導交辦的任務

搞好服務,是辦公室工作的天職,領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,我時常清醒自己是服務員。其次要有責任心,我時常告誡自己,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,所以要求自己盡心盡責做好每件事。

以上是本人近半年來的主要工作表現,總結起來可以用如下幾句話形容,就是:任務件件完成,從不拖拉推委,工作認真,從不馬虎了事;做人實實在在,從不阿諛奉承;做事任勞任怨,從不埋怨洩氣。可以講,是在埋頭苦幹中做工作,在默默無聞中做實事。由於有效地推進了各項工作,近半年來,公司的出錯率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的出錯損耗金,也給公司帶來了形象上的好評,這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支援,離不開各部門幹部及全體同事的密切配合,藉此機會,我誠摯地向工作中支援過我、幫助過我、指點過我的領導和同事們表示衷心的感謝。

二、存在的主要問題

在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層,調查研究做得不夠;三是對人對事的瞭解還不夠透徹,處理人與人之間的關係上表現生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。

三 、今後努力方向

針對本人在工作中存在的問題,在接下來工作中,本人將以加強內在素質,外樹形象,狠抓如下幾方面問題:

1 、以落實“四抓”為重點,加強自身的內在素質。一抓學習,通過學習,要不斷提高自身素質,努力跟上時代發展的步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想,轉變那種“只求有功,但求無過”的思想,樹立進行、開拓、積極的工作姿態;三抓團結,經常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。四抓管理,以遵守公司各項規章制度為主,以制度管人、管事、管物。

2 、以落實“五個工作要點”為中心,創造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點要素:一是做好參謀。做好經常性的調查研究,掌握各方面資訊材料,把握領導的意圖,提出具有建設性的設想和意見,為領導決策提供服務;二是做好把關。把好公司檔案與各種材料質量關,把好材料資訊的保密關,把好各部門配合的協調關,做到承上啟下,溝通內外。三是做好督查,積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實情況進行督查。四是做好服務,多點深入基層,瞭解基層職員的心聲,為基層服務。五是做好管理,嚴格按章辦事,做好各項後勤工作的管理。

3 、以落實“六個不準”為準則,實現工作作風轉變。主要以在會議上提出的“六不準”為基本要求,強化作風建設,即一不準遲到早退;二不準串崗串位;三不準上班吃早餐或零食;四不準在公司打牌;五不準公辦私事;六不準聚眾閒談。

  篇三:2017年度公司辦公室工作總結

20xx年,公司辦公室在各級領導的指導下,緊緊圍繞制度建設、程式建設的主題,以做好公司後勤保障為宗旨,努力服務機關各項工作,確保各項業務的正常執行。現將一年來的工作情況彙報如下:

一、依據業務分工,做好相關業務工作。

檔案管理:依據工程實施情況,督促竣工專案儘快完善竣工資料,統一在公司歸檔以備後期查用。在本年度共收集檔案資料961份,按照檔案管理的要求,認真梳理、裝訂並分類存放。加強了在建專案資料編制的指導工作,在日常工作中理順編制程式、工作要求,為後期彙總做好準備。配合經營中心的投標工作,應業主或招標代理的要求,提供各類業績原件,為順利完成投標工作提供了保障。

文祕工作:本年度辦公室共形成編號檔案158 份,接收、處理來文672 份;進行早會、會議紀要、總經理辦公會記錄等100餘份,較好地完成了文祕方面業務工作。在本年度,辦公室人員變動比較大,出差頻繁,容易產生崗位空缺的情況,科室內所有人員能夠以大局為重,把大家的事當成自己的事,根據實際情況進行補位,確保各項工作平穩有序。

機關各部室為了對專案有效實施管理,經常要下發大量的檔案、傳真,辦公室能夠認真稽核每份稿件,確保下發檔案的`及時、準確,體現了機關作風的嚴謹性。網路是公司對外的視窗和公司內部相互交流的平臺,在日常工作中發揮著重要的作用。網頁在網際網路世界體現了公司的形象,為保護好網路良好的執行狀態,為確保網頁質量,相關人員都付出了辛勤的勞動。

企管工作:積極貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求,組織28在建專案進行標準化案例的編寫。在這些專案中認真比選,推薦三個專案參加集團公司的示範專案部評選。對於此項工作的跟進,能夠結合工程進展情況,適時進行材料的督促和檢查,確保工作質量。為應對突發事件對公司造成的致命性傷害,加強危機意識,組織機關相關部門,從財務、技術、安全、法律等各個角度,進行突發事件應急預案的編制。

二、協助配合各部室籌備各項工作會議。

業務交流會,是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解專案急劇擴張所帶來的風險,公司根據施工情況,分別在不同時期,召開各種業務交流會,以會代訓,使公司內部相同業務的人員,藉助會議這個平臺,進行交流,提高業務水平。通過採用會議這種形式,對公司執行的規章制度進行審議,對工作中出現的矛盾、問題進行探討,確定今後工作要點和努力方向。在工作中,產生良好效果的規章制度予以堅持,在執行中產生不利影響的規章制度積極進行改進。通過這種形式,公司各方面的業務水平有了顯著的改進。為順利召開這些會議,保證好150人左右參會人員的食宿,辦公室人員能夠積極主動地和相關部室配合,做好會務的籌備、會場佈置、食宿安排,會議結束後對參會人員的往返妥善進行佈置,確保各項會議勝利召開。

三、協調管理機關各項事務,確保機關整體有序、穩定、和諧執行。

相對於機關各業務部門,辦公室的主要起到輔助配合及後勤保障作用。從機關、家屬區的衛生,職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無繁雜鉅細,所有人員都能按照領導的要求,認真落實。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時間多晚,只要工作要求,都能準時到位。在日常接待上,分清人員,理清規格,既讓客人滿意,也不鋪張浪費。

四、集中統一學習,保證思想統一。

在每週週五,利用一個小時左右的時間,召集機關部門所有人員,集中進行教育。一方面針對公司一段時間的工作執行進行點評;另一方面,通過會議形式,貫徹上級機關檔案精神和主管領導工作要求,做好思想教育活動,宣講各項規章制度,確保整體人員步調一致,行動一致,提高執行力,更好地發揮機關的服務功能。

儘管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責,作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待於進一步提高,主要表現在:

一是人員年輕人居多,各方面經驗仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對於突發事件和重大活動的操作,還有待於鍛鍊和提高。

二是領導的參謀作用有待加強。辦公室各業務人員在工地工作的時間都不長,對工程專案沒有深刻的認識,缺乏獨到的見解,需要在以後的工作中,加強這方面的學習和積累,在實踐機會缺少的情況下,加強理論方面的學習,爭取學有所長,當好領導的參謀。

三是文案水平需要提高。文案水平體現了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業的宣傳,對企業的職工積極進行思想引導。

新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。

一、繼續貫徹服務宗旨,做好各項制度的落實。

制度建設和標準化建設是一個迴圈往復的過程。在新的一年中,將更加註重製度與專案實際的結合,加強制度執行情況的調研,通過現場情況分析,向公司提供合理化建議。加強標準化專案的建設,在新的一年中,將保持標準化推進的成果,使各項標準更貼近實際,為專案的標準化建設作出應有的努力。進一步深化幹部隊伍作風建設,通過各種方式,各種渠道,不斷監督幹部隊伍作風情況,加強紀律性建設,提高執行力。

二、合理進行人員分工,加強本職崗位的學習、培訓。

在現有人員的基礎上,細化人員的業務分工,既要滿足各司其職,又要考慮到工作的交叉情況,避免人員萬一短缺情況下,能夠及時進行補充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習,對年輕成員隨人隨事,隨處隨地進行教育,培養他們儘快成長,為公司作出更大貢獻。

三、加強調查研究,防止本本主義。

鑑於辦公室在機關部室中的特殊性,需要上情下達,下情上達,在新的一年,將加強調查研究,著重對各專案情況進行調研,以提供更好更優質的服務。

面對新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務實地工作,當好領導的助手,為公司的穩步發展作出應有的貢獻。