公司個人工作總結(通用7篇)

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時間是箭,去來迅疾,一段時間的工作已經告一段落,這是一段珍貴的工作時光,我們收穫良多,是時候仔細的寫一份工作總結了。那麼寫工作總結真的很難嗎?以下是小編精心整理的公司個人工作總結(通用7篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

公司個人工作總結(通用7篇)

公司個人工作總結1

2020年是園林公司深化改革的重要年度。面對壓力、面對新契機,我單位進一步完善了綠化管理制度,以深化改革為動力,在集團公司各有關部門的支援幫助和正確指導下,逐步走上了規範化、制度化、科學化管理的軌道。園林公司以抓好工程建設的管理,確保綠化養護管理水平,再創一批精品工程為目標,努力完成好總公司交給我們的各項任務,在2020年主要作了以下工作。

一、綠化工程建設工作

2020年是園林公司順利過度的一年,為了順利完成各個工程綠化任務,我單位在年初召開了綠化工程管理工作會,單位成立了綠化工程質量驗收小組和質量控制小組,工作到具體人員,同時為全面提高綠化工程質量,完善內部管理,確保綠化工程任務的完成,強化了對綠化工程的質量控制和驗收工作,在單位安排的全部綠化工程中,實行分階段檢查、驗收的管理辦法。

今年的綠化工程存在著時間緊、任務急、圖紙變化大等許多客觀因素,特別是海琴公園綠化工程,但我單位各施工部門發揮出專業隊伍不怕困難、專打硬仗的特點,充分調動了職工的積極性和創造性。克服了諸多難以想象的困難,全面完成了海琴公園的綠化工程,並以精細的施工,良好的景觀,體現了專業隊伍的技術水平。

二、綠化養護管理工作

綠化養護工作是一項長期而艱鉅的任務,對於公司竣工驗收的工程,我們效仿園林處養護管理的工作經驗,依據《全國綠化養護管理實施辦法》實施承包制度,管理辦法實行按綠地的面積和等級核撥經費的管理辦法,明確了承包人養護工作的職責、落實了綠化養護專項經費,不定期的安排人員抽查管理,公司也相應改變了過去對基層單位按定人不定工分配經費的方法,變為按養護面積和等級分配的方式,使綠化養護不再成為工作的包袱和負擔,

三、工作中存在的問題和不足

苗木成活率是園林公司工作的重點,我們公司也一直把工作放在這個問題上,經過多年的努力實踐,我們提出了把成活率實行為技術員負責制的工作思路,即提高了利潤,又提高了工作具體實施者的責任心。但這還不足,今後我們將繼續努力,一步一步的尋找原因來解決這個問題。

回顧過去,展望未來,作為園林工作者,我們感到責任重大,任務艱鉅。成績只代表過去,今後我單位的綠化工作仍然任重而道遠,在工程、養護工作方面,我們必須繼續努力,樹立品牌,認清形式,找出不足,再接再厲,科學規範地制訂計劃,精益求精地開展工作,加強工作的強度和力度,加快改革現有工作管理的體制,充分運用市場經濟手段,大力推廣管理人負責制,建立起獨立的、專業的、高水平的管理隊伍,同時建立獎勵機制,定崗,定責。充分地利用現代的新技術提高養護管理科學化的水平。確保我單位綠化管理工作再上新臺階。

企業靠我發展,我靠企業生存,我堅信,在總公司的全面引導下,我們園林公司將會以飽滿的熱情投入到工作中,為公司再創佳績。

公司個人工作總結2

當初我以一名保安員的身份進入公司,正好趕上公司入駐新辦公樓,當時人員少,任務重,每天工作達12個小時,除站崗、維護公司秩序,看護公司財產等工作外,還每天幫助搬傢俱、傢俱擺放,確實做到了一名合格的保安員。

經過一個多月的工作後,由於公司需要,我被任職物業部班長,這給我的工作也帶來了動力,堅持每天巡視公司區域衛生、公司硬體設施檢查與維修、保安的在崗情況,每天上班都提前半個小時到崗。在公司首次開盤期間,客戶流量比較大,在這種情況下每天都加班工作。在自身缺乏物業知識的情況下,業餘時間學習物業相關知識與管理知識,以提高自身的業務能力。

一、保安管理

1、抓制度建設:交接班、巡邏、站崗、引導車輛都按照《物業公司前置物業手冊》執行,而我會每天不定時間檢查,遇有不符合制度的現象,嚴格按照保安扣分處罰標準處理。

2、抓思想建設:我們的保安員都是來自四面八方,什麼地方的都有,來公司上班的目的也各不一樣,我們必須統一一個目標,那就是履行好自己的職責,做好公司的安防工作。

二、保潔管理

保潔工作是最基層的工作,也是我們工作中必不可少的一項重要工作,我堅持每天對所屬衛生區域檢查一遍,做到監督、引導的作用。及時發現及時處理。冬季來臨,樣板間溫度偏低,我及時做好了樣板間保潔的思想工作。

三、維修工作

我堅持每天對公司硬體設施進行巡視,發現問題,能夠自己解決的都及時進行了修理,如燈管的更換、洗面盆下水介面等,不能夠自己解決的`及時上報部門主管。

四、臨時性工作

在做好本職工作的前提下儘可能的幫助其他部門幹一些力所能及的事情,如笨重物品搬運、夏季彩虹門與水旗的放置等。

工作中存在的不足、分析原因及解決方法。

存在的不足:

夜間保安巡邏規律性太強,容易讓不法分子摸清規律。

分析原因:保安員日常巡邏的習慣性導致時間上、路線上規律性太強。

解決方法:要求保安員在夜間巡邏要在每個時間段不定時、不定路線巡邏。

保潔工作不到位、有衛生死角。如比較高一點的窗臺、桌子底下。

分析原因:衛生死角不起眼、不容易引人注意。

解決方法:要求保潔員打掃衛生從細小做起,不留死角。

硬體設施維修不夠及時。如燈管不亮。

分析原因:巡視不到位。

解決方法:加強對公司硬體設施的巡視,確實保證各種硬體設施能夠良好執行。

下一步工作需要努力地方向。

在原有的工作基礎上把存在的一些問題解決好,同時加強學習本職業務知識。在保安方面做好安防、消防的同時還要把公司良好的精神面貌從日常值班中體現出來;保潔方面要把衛生打掃到位,不留死角,給公司員工一個舒適的工作環境。對於公司的硬體設施維護保養要及時做到位,確保一切運轉正常。我會做到經常檢查、經常督促,把各項工作做到更好。

公司個人工作總結3

今年是我進入公司的第三年,三年來,在工程實踐中,在許多前輩的指導和幫助下,我的專業水平和工作能力取得了很大進步。表現在以下方面:

一、這些專案具有完整性

如大連西門子感測器工廠新建專案、上海大眾技術中心辦公樓改建專案、常州華盛天龍有限公司新建廠區專案、飛洋倉儲大型物流庫等專案,我都是從方案投標或委託階段就開始介入,經歷過對方案設計的推敲比選、與業主的溝通、初步設計的審批、相關專業的協調、施工圖的嚴謹以及施工階段的現場配合,我對建築設計與建造的過程有了深刻的認識。

建築設計不是紙上談兵,而是一個連貫的,需要集體參與的生產工作,要完成一個好作品,應協調好設計與其他學科,以及經濟、社會、人際等多方面因素的相互關係。因為各種外在因素的影響,建築從方案構思到付諸實施,勢必要經歷一輪又一輪的修改與完善,經歷了這些相對完整的工程實踐,我瞭解到並學習瞭如何在現實的框架中程度的把握住建築的品質,這需要有專業知識的積累,又需要耐心與細緻的配合,這也正是一個建築師精力投放最集中的地方。

二、是這些專案具有一定的複雜性

在業務能力方面,經過三年的實踐與磨練,我已由一個初出象牙塔的青澀學子成長為一名具備專業素質的職業建築師。建築專業是一個龍頭專業,建築設計工作影響到各配合專業的工作,因此建築師應具有良好的協調能力、組織能力與控制能力,同時這些能力應有深厚的專業功底作基礎。

進入設計院初期,我在前輩們的帶領之下參與設計了大連西門子感測器工廠新建專案、煙臺匯眾新建專案、上海造幣廠改造等專案,這些專案已先後建成並投入使用。接著在常州華盛天龍有限公司新建廠區專案中我擔任了主要設計人,從方案階段到目前即將完工,我一直配合主師負責協調組織工作。獲得業主的認可與讚揚,是我職業生涯中又一新的高度。在2020年面臨任務多、建築專業人手少的困難下,我帶領我們設計小組其他年輕同事經常加班、不畏辛苦、走在專案前面做好方案,為以後施工圖階段打好基礎。

三年的實踐工作,還培養了我嚴謹認真、吃苦耐勞、不畏艱難的職業精神與職業責任感,設計院的工作作風也培養了我良好的服務精神與團隊協作精神,這些都是成為一名合格的職業建築師所不能缺乏的品質。在理論方面,我利用業餘時間閱讀了一些建築專業和其它相關專業的書籍,由此對實踐工作進行指導與反思。建築是社會生活形態的空間語言。它反映了時代的社會形態、生活方式、社會審美取向,以及世界觀等資訊。

而這些內容都需要有相應的專業批評,對建設水準、建築水平、產品品質、環境效果,及職業道德的培育和社會引導等方面做出必要的評判和剖析,同時也達到建構與提升建築理論的目的。因此,建築理論應與建築實踐產生互動才有真正的價值。

以上工作經歷是我職業生涯的良好開端,今後我將更為堅定踏實的工作,努力進取。就以一句千古的唱吟作為我的結語:路漫漫,其修遠,吾將上下而求索。

公司個人工作總結4

2020年即將結束,回顧一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,2020年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:

一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!

(一)在一年裡,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,幹中學、學中幹,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入,把握住了工作重點和難點。

(二)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。

二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。

三、主要經驗和收穫在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

(四)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。

四、在工作中正確認識自己。

(一)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺3脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

(二)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

在今後的工作中要不斷創新,及時與同事進行溝通,多向領導彙報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,汙水處理公司的明天更美好!

公司個人工作總結5

時光如水、歲月如梭,一晃間一年已經過去了,回顧當初在商會應聘物業管理公司客服崗位的事就像剛發生一樣,我要對來到×公司做一份物業客服個人工作總結。如今的我已從懵懂的新人轉變成了肩負工作職責的客服員工,對客服工作也越來越熟悉。這是短暫而又漫長的一年,短暫的是時間流逝飛快,漫長的是成為一名優秀的客服人員,道路還很漫長。

做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,並要有高度的自覺性和工作責任心。當然,這一點我是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪後,才深刻體會到。

一、我學到了哪些

1、拓展了才能。每當我把每一項工作都認真努力的完成時,都是對我的支援與肯定。毛織交易會期間,我們客服部在這四五天加班,把自己的分內事做好,體現我們客服中心的團結精神,體現大家對工作都充滿了激情,這時的累也就不算什麼了。

2、提升了自身的心理素質,磨礪了我的性格。對於剛接觸物業管理、經驗不豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領導和同事們的幫助下,勇於面對,敢於挑戰,性格也進一步沉澱下來。職業精神就是當你在工作崗位時,無論多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。微笑服務就是當你面對客戶時,無論煩惱與否,高興與否,都要以工作為重,始終保持微笑,因為你代表更是公司的形象。我覺得在客戶面前要保持好的精神面貌和工作狀態,作為一名客服員要把職業精神和微笑服務放在第一。

3、細節的重要性。在毛織貿易中心這裡我深刻體會到細節疏忽不得,馬虎不得。不論是批閱公文時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報。不因細節因其小,而輕視、忽略。

二、我這一年來的主要工作內容

1、首先就是熟悉各方面資訊,包括裝修單位、業主、施工單位等資訊,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,完成後進行回訪。

2、商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶裝修手續和證件的辦理以。

3、公司單發函,整頓通道亂擺亂放通知單,物品放行條﹑大型裝修資料、小型工程單﹑溫馨提示﹑維修單等等怎麼運用都要熟悉。

對於明年,我要努力改正過去一年裡工作中的缺點,不斷提升:

1、多與領導、同事們溝通學學習,取長補短,提升自己各方面能;

2、提高對工作耐心度,更加註重細節,進一步改善自己的性格,加強工作責任心和培養工作積極性;

3、拓展各項工作技能;

4、加強學習物業管理的基本知識,完善客服接待流程及禮儀,提高客戶服務技巧與心理。公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我。

通過此次的總結,讓我確定了自己努力的方向,在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的進步!

公司個人工作總結6

我是一名廣告公司的AE,我喜歡體驗面對各種情況的新鮮感,喜歡應付處理各種複雜狀況的刺激感,更喜歡挑戰成功之後的成就感和得到客戶和公司領導認可的滿足感。

轉眼之間,2020年也即將接近尾聲,我也在這個崗位上工作了xx年。回顧這一年的工作,面對激烈的市場競爭,我認為自己盡到了真誠溝通,用心服務的本職,發揮好了承上啟下、聯絡內外、協調各方的中心樞紐作用,以自己的認真工作在客戶與公司方案之間搭建起了一座連心橋,為公司業績的不斷提升作出了自己應有的貢獻。現將自己一年來的工作簡要總結如下。

一、主要工作業績

今年以來,我主要負責服務與跟進的專案與任務有中國移動4G網路推廣業務,通過自己的不懈努力,各項任務均圓滿完成,我也以自己的真誠、謙遜與質樸贏得了廣大客戶和公司上下的廣泛好評。

二、主要工作措施

(一)認真學習,加強實踐,不斷提高業務水平

今年開年以來,我一如既往地以爭做一個一流廣告人的標準和態度嚴格要求自己,一方面積極學習做好AE及策劃工作的專業前沿知識,並積極將其用於實踐之中。另一方面,我更加認真的學習與客戶溝通交流的方法和藝術,經常與同事們互相談論彼此的看法、交流思想。通過自己的不懈努力學習,我覺得自己的綜合素質和業務水平都得到了較大幅度的提升,為自己更加出色的完成工作任務奠定了堅實的基礎。

(二)真誠溝通,換位思考,建立良好戶服關係

入職以來,我就深刻認識到要做好AE的份內工作,高超的溝通能力與技巧是必不可少的。因此,今年以來,我也更加註重自己溝通能力和水平的提升,同時,在溝通過程中注重換位思考,讓客戶感受到自己的真誠,感受到自己是在真正為他作想,在工作任務完成過程中的溝通程式中讓客戶產生共鳴,從而順利地將公司的理念和意圖傳達給客戶並讓其愉快的接受。

(三)用心體驗,用情服務,贏得客戶的信任感

當前,各行各業都處在一個大浪淘沙般競爭激烈的大環境中,廣告業界的競爭更是達到了白熱化的程度。因此,在具體的工作中,我注意讓客戶感受到自己的工作是真正設身處地的為他作想,以自己的用心用情服務留住老客戶,不斷挖掘新客戶,從而促進公司客戶群的不斷髮展壯大,以帶動公司整體業績的不斷攀升。

總體說來,20xx年於我來說,既有可圈可點之處,也不盡如人意的地方,既有讓人擊節讚賞的時候,也有自己都扼腕嘆息的時刻。雖然,在過去一年的工作中,我通過自己的不懈努力腳踏實地的在不斷的進步中一步一步走了過來,在工作的一點一滴中錘鍊自己,以求自身能力的不斷完善和各項工作任務的圓滿完成。

但是,審視自身,我覺得自己還存在諸如工作經驗不夠以及溝通能力有待提高和開拓創新精神有待加強等不足與缺陷。我將在今後的工作中繼續總結經驗,發揚成績,摒棄不足,為公司的不斷髮展壯大和自己的成長進步而不懈努力。

公司個人工作總結7

光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史。回顧這一年來的工作,有成功也有失敗。現將工作情況總結如下:

在過去的一年中,前臺的主要工作是:接聽客戶來電,接待來訪客戶,收發傳真信涵,錄入資料庫,彙總每月的考勤記錄,核對發票資訊等工作。

1、接聽客戶來電。

在力所能及的範圍內,簡要回答客戶的問題。準確轉接電話,如果是某個部門沒人,要提醒來電方,並簡要說明可能什麼時間有人,或是準確記錄下來電方的電話、所在區域、單位稍後轉交給相關負責人。接到騷擾電話能夠委婉拒絕,提高工作效率。每天接到客戶來電平均約85個左右,轉接60個左右。

2、熱情接待來訪客戶。

客戶來時面帶微笑起身相迎,對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。不熟悉的人擅自進入辦公區要加以阻止,對於推銷人員要婉言謝絕。平均每天接待約15人,接待客戶人數時達到一天25人。

3、收發傳真快遞。

普通訊件及報刊:每天按時去一層取信及報刊,並將其分好送至相關人員手中。傳真、掛號信及快遞:應在登記表中做好登記,並將其送至相關人員手中籤字確認。今年一年中共收到外來信件共1652件,共收發傳真共2848份,收到EMS郵件共2365件。

4、認真錄入資料庫。

資料庫是公司銷售人員聯絡客戶的途徑,一旦出錯客戶資訊就將丟失,一定程度上給公司造成了損失。所以錄入的時候一定要儘量詳細的把客戶資料錄入到資料庫中。另外有時候要錄入網站資料,網站資料的錄入一定要做到認真仔細,以免出現漏錄、錯錄的現象。平均每天錄入資料庫50個網站資料30個。

5、彙總每月考勤必須要謹慎。

日常管理要嚴格。對於員工外出辦事及請假等事物的事情要及時的做好登記。為新入職的員工辦理門進卡,並在系統上設定許可權。

6、核對發票資訊。

一定要認真核對,避免錯誤的產生,以免給公司造成不必要的損失。平均每天發增殖稅發票和普通發票15張左右。

同時還協助其他部門工作,例如協助市場部為資料貼標籤、錄入發票,協助系統開發部門影印資料檔案等工作。

前臺文員的工作除了要腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意人際關係的把握,按規定做事的前提下還應該注意方式方法,態度堅定、講話委婉,做事要考慮周全、細心;另外工作進度及工作過程中遇到的問題應及時向上級反饋。還要努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衛生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。以上這些正是我們在工作中缺少的。

回顧20xx年工作中出現的問題,要積極改正不足。在新的一年裡不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。在工作之餘還要努力提高自己,有計劃的學習。我們知道,自己還有很多很多需要學習的地方,也一直在努力,希望可以“每天前進一步”。

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