年終工作總結時，不但應該表現群眾的幹勁和智慧，而且應該表現領導者的決策和能力。小編整理了人力資源部年度工作總結，歡迎欣賞與借鑑。
篇一：人力資源部年度工作總結
(一)定員定編進行適當的調整
以期使公司的人員與崗位設定達到最佳的配置，最大可能地發揮每一部門的集體優勢和每位員工的個人作用。
(二).管理制度體系的進一步完善
嚴謹規範的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力於建立完善的公司內部管理體系，包括內部管理制度體系和人力資源規範管理體系。
(1)內部管理制度體系
根據公司日常運營中出現的新問題，在保證公司穩步發展和保障員工利益的基礎上，人力資源部進一步修訂和完善了公司的各項制度，包括“員工日常管理規定”、“電腦管理規定”、“假務制度”等。
(2)人力資源規範管理體系
①依照公司發展的需要，公司修訂了“績效考核制度”，使之更符合目前運營模式。 ②20xx年對公司的薪酬制度、個人薪酬結構也進行了調整，將在20xx年開始實施。 ③重新修訂了“員工手冊”。
(三)公司人員招聘工作
企業員工年度工作總結公司的快速發展需要不斷引進人才，20xx年公司先後在兩個網站上分別釋出了六個月的招聘廣告，收到簡歷近萬封，經過簡歷篩選組織面試120次。然而，由於我公司工作的特殊性，雖然成功吸收80位同仁加入我們的團隊，但仍未達到預期招聘目標，離預期年底員工總數至少達到280人的目標還差30人。
(四)員工的培訓工作
員工的培訓工作主要分為以下三個方面。
1.職前培訓
20xx年對新員工的職前培訓主要由人力資源部負責，培訓內容主要為公司各項制度、工作流程等的講解和公司遠景規劃、工作方法等，基本達到了預期目標。
2.在職指導
新員工入職後實行一對一的指導，取得了一定成效。同時，在日常工作中，大家互相學習、指導，對加快學習步伐、提高工作效率也有很大的幫助。
3.定期培訓
每月一次的全員定期培訓由於各種原因沒有全部實現，有待於改進。
(五)日常人事管理工作
除了上述工作，人力資源部在規範管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面發揮了應有的作用。
篇二：企業年度工作總結報告
又是一年辭舊迎新時，回首過去的一年，倍感時間的緊迫.在這匆匆忙忙，平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實，平平安安地又度過了一年，我們一起經歷了一段磨礪和考驗，無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來說，都是成長和壯大的一年，我們在市場開拓、安全生產等方面作出了可喜的成績，首先我代表公司總經理及各位領導，向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝，同時我也在此代表各位員工，向一年來帶領全體員工一起為公司的發展，為了每個員工的平安幸福殫精竭慮的李在明、餘建華表示忠心的感謝和誠摯的祝福，下面我代表公司就20xx年的工作總結和20xx年的工作規劃程述如下：
一、銷售總結：
20xx年衛浴潔具行業影響因素分析
巨集觀環境對衛浴潔具行業的影響分析
1、全球經濟危機影響
2、我國經濟增長放慢影響
20xx年衛浴潔具行業政策影響因素
1、寬鬆貨幣政策影響
2、關稅影響
3、國家政策扶持影響企業年度總結報告4、國家擴大內需政策影響
20xx年全國衛浴潔具行業景氣分析
1、衛浴潔具行業產銷影響因素
2、衛浴潔具行業消費結構
TOTO (東陶旗下,於1917年日本,十大潔具品牌,廚衛百強企業,東陶(中國)有限公司)
惠達Huida (中國馳名商標,中國名牌,十大潔具品牌,唐山惠達陶瓷(集團)股份有限公司)
帝王 (四川名牌,四川省著名商標,東方潔具旗下品牌,四川帝王潔具有限公司) 美標 (1872年美國,中國馳名商標,十大潔具品牌,高新技術企業,美標(中國)有限公司)
箭牌ARROW (樂華陶瓷潔具旗下,中國名牌,十大潔具品牌,上海箭牌衛浴有限公司)
九牧Jomoo (中國馳名商標,中國名牌,十大潔具品牌,福建名牌產品,九牧集團公司)
東鵬 (中國馳名商標,中國名牌,十大潔具品牌,一線牌子,廣東東鵬陶瓷股份有限公司)
科勒Kohler (始於1873 年美國,潔具十大品牌,百年曆史,美國科勒(中國)投資有限公司)
樂家Roca (潔具十大品牌,於1917年西班牙巴塞羅那,衛浴領導品牌,跨國衛浴潔具集團)
HHSN輝煌水暖潔具 (中國馳名商標,中國名牌,潔具十大品牌,福建省輝煌水暖集團有限公司)
3、衛浴潔具行業利潤情況
4、衛浴潔具行業景氣分析
二、生產和開發工作總結：
在過去的一年裡，生產部門力挑重擔，進行了大量的工藝摸索和改進。現在客戶質量標準大幅提高、客戶訂單臨時調整等困難，使得我們公司產品生產從往年單一的兩個系列產品實現了向5個系列拓展，同時生產的成功過渡。順利完成產銷配套。產品基本上達到了客戶的要求，同時生產部也總結了很多寶貴的經驗。新產品方面：29、21系列產品是在今年新開發的產品，為了達到客戶在產量和質量方面的要求，生產部頂著原材料到貨不及時、產品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩定、模具更換頻繁的困難，完成了為客戶的小批供貨。為今後公司產品多元化打下了良好的基礎。
三、質量總結：
產品質量方面
目前客戶對我公司的'質量方面不良反饋居高不下，我個人認為，除了生產部門自身的因素以外，品質部門部門也負有不可推卸責任，公司應該繼續加大對品質部門的管理的力度，使品質人員具有良好的自身素質及業務技能，對生產實施全過程監控，及時統計生產過程出現的問題，結合客戶的不良反饋，每月至少出一份質量統計資料，協同生產部門作出前三項不良統計報告，有針對性的拿出改進措施。使不良率逐步降低爭取早日達到客戶免檢產品的標準要求。
四、.存在的問題
在全年的生產工作中也暴露出了一些我們的不足和問題,存在的問題主要有以下幾個方面:
1.員工的組織紀律觀念及團結協作精神有待進一步加強.不能正確處理班組班組,
工種與工種,分工與合作的關係.一分工就不能很好合作的現象偶有發生;
2.個別員工安全意識有待提高,存在不能接受別人的事故教訓,不能很好地借鑑和接受以往的經驗教訓.
3.各崗位工作程式的規範性不強,標準化程度不高.
4.員工遵守規章制度的自覺性不夠強,違反規定的現象時有發生;
以上幾個方面都是需要我們在今後的工作中加以改進克服和提高的方面.
五、澳大20xx年的戰略規劃：
企業品牌升級與推廣：
加大公司宣傳力度
市場大環境的諸多不利因素無疑讓建材水暖衛浴行業進入了嚴冬，澳大公司卻實現了營業額50%的增長。對此，在市場越不景氣的時候，企業越要注重硬體設施的投入以及宣傳力度的加強。“當然，這就需要量體裁衣，根據企業自身實力做具體規劃了。”
最大限度地拓展：適合市場的營銷模式
“今年的行情不好是不爭的事實，但在我看來，衛浴行業只能說增長速度在放慢，而不是說沒有增長。金融危機，讓消費者繃緊了消費神經的弦，導致買家和賣家都有一個緊張的心態，但中國的衛浴市場發展空間是很廣闊的。” 市場廣闊，但澳大如何更好地去搶佔市場份額?
市場行銷模式在發展中日趨成熟和多元化，從昔日的實體店零售為主，發展為如今的實體店零售、工程渠道，以及電子商務平臺等模式的並存，這些模
式剝離了店面零售的市場份額。而剩下的實體店市場，也因眾多大大小小品牌的湧入，空間變得狹小。“所以我們從20xx年力推澳大品牌建設，走品牌化路線，所以20xx年也是我們澳大品牌拓展的一年。我們大家要風雨同舟，共同將澳大這個品牌打響，向國際、國內一二線品牌進軍。
六、表彰20xx年度工作“先進個人”。
本年度公司在一些優秀員工的共同帶領下，使澳大的發展有了可持續性的轉變。致此，澳大特別對他們給予表彰和獎勵。
評選方式：是本著公平、公正原則，由員工評選、主管推薦、管理評審等程式進行評定的。
獎勵方式：以將金的方式在年度獎金裡面體現。在本次會議上就不做一一公佈。
各位員工,新的一年來到了,對我們來說成績已經成為過去,我們必須面對新的機遇和挑戰,我相信在李總、餘總的帶領下,在全體員工的團結努力下,我們一定能夠抓住機遇,戰勝困難,迎接挑戰.我堅信我們的明天會更好!謝謝大家!