有關企業年度工作總結合集9篇

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總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此我們要做好歸納,寫好總結。你想知道總結怎麼寫嗎?以下是小編幫大家整理的企業年度工作總結9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

有關企業年度工作總結合集9篇

企業年度工作總結 篇1

一年來,根據中心總體工作思路,我在黨委的引導下始終堅持“以服務主業,為主流程廠裝置穩定執行保駕護航為主線,以推進點檢定修制向科學化、規範化、高效化發展為核心,以提高全體職工的綜合素質為基礎,全面強化管理,逐步把裝置維檢中心建設成上下目標一致、責權明確、執行有力、規範高效、人力資源優勢得到合理配置和發揮的檢修維護企業”為宗旨,努力實現裝置維檢工作中的“三個提高”、“三個降低”,即:提高檢修效率、提高維護檢修水平、提高裝置使用週期;降低裝置故障、降低備件消耗、降低檢修費用,使主流程裝置維檢工作逐步實現了由過去的傳統維護模式管理,向區域性專業化,區域協調化,整體高效化的維檢模式管理的實質性轉變,為今後維檢工作的發展,邁出了堅實的一步。現將20xx年主要工作總結如下:

一、堅持“一切為了生產,一切服務於生產”的工作宗旨,服務質量得到了各生產廠礦的高度評價

我在工作中始終堅持“一切為了生產,一切服務於生產”的工作宗旨,做到保駕護航義不容辭,優質服務精益求精,主動出擊不等不靠,服務質量得到了各生產廠的高度評價。全年維檢中心廠滿意度調查月均分數104.3分;主流程廠產品產量北京地區完成計劃的102.9%;遷鋼產量完成計劃的103.4%。

二、加強裝置管理,為裝置穩定順行保駕護航

規範化管理工作一直是維檢中心的重點工作。8月份,根據維檢形勢的新變化及中心黨委統一安排下,我組織業務科制定了《維檢中心關於進一步推進“北京首鋼新鋼有限責任公司裝置維檢中心”裝置管理標準化作業規範的工作計劃》,對整個維檢中心的基礎管理體系、指標體系和考核體系進行了梳理,使各維檢站的維檢工作上了一個新的臺階。

1、加強了檢修計劃性管理,轉變了過去的由“裝置追人”到“人追裝置” 的維護模式。20xx年全年計劃性檢修3769次,20xx年2677次,計劃性檢修次數增加了41%。並且檢修專案兌現率全部達到100%。

2、 堅持向規範化管理要效益,切實提高裝置管理水平,努力降低裝置故障的發生。20xx年停工時間奮鬥目標計劃與實際發生停工時間比較總體降低22.51%;全年月均發生未造成裝置停機的

A、B類故障次數計劃63次,實際發生37次,故障降低率58.73%,實現了高爐停風率為零的目標。

在全面完成“裝置維檢工作標準化作業規範”制定工作的基礎上,我又組織制定了《關於進一步推進“北京首鋼新鋼有限責任公司裝置維檢中心”裝置管理標準化作業規範的工作計劃》,對整個維檢中心的基礎管理體系、指標體系和考核體系進行了梳理,對崗位的職責、任務、標準完成情況進行量化考核,使各維檢站的維檢工作上了一個新的臺階,裝置管理規範化的推進為降低裝置故障的發生起到了積極作用。

在推進裝置管理規範化程序中,各單位通過嚴格的精細化管理,及時發現各類裝置隱患,降低了裝置停機時間,例如:10月份,軋材站各作業區重新優化各點檢班,全月共提前發現裝置故障隱患30多起,都及時得到了計劃處理,大幅度地減少了裝置故障停機時間。10月份當月,軋材站故障停機指標為3578分鐘,實際完成2996分鐘,比計劃降低了16%,且全年首次突破3000分鐘大關。11月份、12月份,又連續兩個月突破3000大關,其中11月份為2663分鐘,12月份為2590分鐘,12月份比05年月均水平(6045分鐘)下降了57%。11月份,型材作業區規範化管理工作初見成效,與10月份相比,型材作業區無論是在總體故障停機時間上,還是在小時以上停機上,都有顯著的下降:總體故障停機時間比10月份下降40%,小時以上停機由10月份的9次1157分鐘下降到本月的2次183分鐘。

分析維檢站取得顯著進步的原因,我歸納為如下見幾點:一是各維檢站在推進維檢工作標準化精神的指導下,借“東風”規範了基礎管理、指標及考核三級管理體系,健全了以點檢為中心的點檢定修網路,改進管理所帶來的效果立竿見影;二是各維檢站加強了點檢力量和點檢、巡檢工作,明確了點檢工作在維檢作業中的中樞作用,並通過考核體系在一定程度上調動了點檢員的工作積極性,在全年發現了多起故障隱患,由於發現及時並利用生產間隙時間進行處理,避免了裝置的故障停機。如鍊鐵維檢站燒結點檢人員在裝置點檢過程中發現一燒返1減速機一

軸有雜音,立即上報,在鍊鐵廠機動科專業的確認下,利用生產間隙時間對減速機進行更換,確保了一燒四臺燒結機安全運轉,受到鍊鐵廠的好評;三是加強了四班的維護管理,四班人員的工作成效明顯提高。

中板作業區通過規範化作業,強化點巡檢工作,裝置維護水平明顯提高。特別是8月31日點檢發現的軋機連桿萬向節故障及9月21日巡檢鉗工發現的上連桿扁頭細微裂紋,兩次避免了重大裝置故障的發生。其精細的工作作風,認真的工作態度受到中板廠書面表揚,為維檢中心爭得了榮譽。

三、發揚主人公精神,多超多幹,超額完成公司降低修理費800萬元的任務。

20xx年年初,公司給維檢中心下達了降低主流程廠修理費800萬元的指標。根據中心部署,我組織各維檢站會議,我在會上強調:“各維檢站在工作中一定要發揚主人公精神,多超多幹,超額完成公司降低修理費任務”,我親自將800萬元的指標分解並下達給各維檢站,每月組織檢查核對各維檢站指標的完成情況,並協助維檢站解決相關問題。據統計,20xx年全年完成降低修理費任務920萬元,超額完成了公司下達的任務。

四、推進裝置技術革新改造

由於精棒裝置存在許多安裝及設計問題,投入生產後裝置故障頻繁,制約了精棒的生產,為此,公司成立了由維檢中心參與裝置攻關小組,重點解決工藝及裝置存在的問題。

企業年度工作總結 篇2

20xx年,後勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理執行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升後勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了後勤保障的工作任務。

一、堅持做好後勤服務的工作,努力創造良好的營運環境

營運是公司經營發展的生命線,後勤部作為營業保障部門,在20xx年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求資訊,提升員工的服務意識,做好多項基礎執行保障的同時,進一步提高後勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

(一)進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施執行標準。

20xx年,後勤部對長沈兩店實行統一管理目標,在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,12年對所有設施裝置進行普查,重新建立健全了裝置檔案,統一編制了裝置保養計劃,並實行跟蹤檢查進度,保障裝置設施的穩定執行;對於涉及物業執行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重複發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。20xx年截止目前,長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業執行標準。在做好日常執行維護的同時,後勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工專案247項,其中長春店108項,瀋陽店39項,滿足公司經營發展的需求。

(二)強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。

良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,後勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理汙漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域採取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃迴圈密度,將保潔承擔範圍一直馬路上,儘可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,並實行保潔質量定期和不定時抽查,對於保潔工具的要求保持乾淨清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節,控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,後勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現偏差區域進行及時調整,保障了賣場溫度始終保持恆溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。

(三)主動加強服務,提高員工的服務意識。

20xx年後勤部提出“一站式”服務的工作要求,對於到後勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”,所有後勤文職人員都能辦理所有業務,來後勤部辦理業務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監督。為全面提高服務質量,後勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門後勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場瞭解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務資訊,使後勤部第一時間瞭解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,後勤部都要組織召開服務配合協調會,研究服務細節,確保後勤服務配合工作保障到位,保證後勤服務工作的圓滿完成。

(四)加強對供應商專櫃的現場管理,推行有償維修服務。

20xx年,後勤部將專櫃的設施管理納入物業服務管理範圍中,對專櫃賣區實行每天巡視制度,對於需要維修維護的專案,及時通知專櫃整改,對於不能按要求整改的,由後勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體執行環境的提升;在對供應商專櫃的維修中,後勤部堅持“服務為本”的主導思想,對於能提供材料的專櫃實行免費維修,對於我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專櫃賣場服務的同時,後勤部同時加強對專櫃後區的管理工作,實行定期對專櫃庫房進行檢查巡視,及時發現和處理安全隱患,避免了安全問題的發生。

二、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進後勤物業整體管理水平的提升。

管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。20xx年,後勤部在總結11年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理執行水平,促進了各項工作的整體提升。

(一)突出工作重點,落實管理目標責任制。

為促進後勤各項工作有的放矢的開展。12年初,後勤部組織召開了12年的工作安排佈置會議,提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。後勤部在認真總結11年工作的問題的基礎上,對各部門下達的工作目標共涉及26項工作,目標或指標60項;並同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此,明確了後勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面,後勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中後勤部共重新建立和完善工作制度15項,有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)完善基礎執行工作,推行目視化管理。

在11年房間管理普及的基礎上,12年後勤部進一步強化了後勤裝置設施的執行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及後勤物業執行的指示、資料、部位實行全面標識管理。12年,後勤部共製作各專案標化標誌共600餘項,內容涵蓋了所有的房間和執行裝置,使裝置執行的資訊更加透明化,有效減少執行操作失誤的發生。

(三)建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識。

管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監督管理的執行情況,但後勤部管理範圍較大,容易出現問題的部位也較多,如何能有效地保證後勤各系統穩定執行是後勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督,讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。後勤部在20xx年推出了《建立後勤檢查監督體系的管理辦法》,中心內容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實,層層明確檢查範圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查週期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實,強調現場檢查,通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。

(四)加強工作總結,促進管理提升。

為及時總結工作中的問題,後勤部在20xx年實行每月工作總結制。為了更好總結工作,後勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明確,保證總結的全面性,便於及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴,提高自我提升意識,後勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。

(五)加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。

後勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素質不高,大多數員工屬於基層服務人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動工作意識,是後勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況,後勤部20xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析,以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法,各部門經過幾個月的跟蹤分析,均採取了不同程度的提高工時的措施,取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度,將單純值班,侯工、路途,領取材料等時間等不列入工時,並確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,把工時考核同員工績效掛鉤,促進了員工對工作的重視,實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。

三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節服務並重,為營業提供安全執行和服務的保障。

公司的消防安全工作一直是後勤部工作的重中之重。20xx年,後勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障執行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全執行管理水平。

(一)加強全員安全教育,提高員工的安全意識。

員工是工作的最終執行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全執行的保障。為此,20xx年,後勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓,主要從以下主要環節入手:一是把好入職上崗關,協調人力資源部在新員工入職培訓時,增加安全知識內容的培訓,使新員工上崗前瞭解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部20xx年共抽查員工安全知識掌握情況100餘次,抽查人數近20xx人次,進一步增進了員工瞭解掌握安全知識三是加強消防安全演練,20xx年,長沈兩店每週均進行兩次消防疏散演練,在演練前進行消防知識講解,將消防管理工作貫穿於員工工作過程中。

(二)加強消防系統的執行維護,保證系統穩定執行。

消防自動控制系統是消防安全技術防範的基本保證。20xx,後勤部進一步加強消防系統的維修維護工作,要求系統問題維修不過夜,保證了消防系統的穩定執行。在具體工作中,後勤部強化以下三方面的工作:一是消防設施裝置保養的標準化。針對各類消防設施裝置,在年初確定保養標準和保養檢測週期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設施裝置處於良好狀態;二是對可移動消防裝置進行特殊資產管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實行維護和監督分開,促進整改跟蹤,長沈兩店截止日前先後發生20次消防報警故障,均在規定時間內得到解決。

(三)安全檢查,及時消除事故隱患。

後勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,長沈兩店共發現安全隱患達460項,其中長春店311項,瀋陽店149項,所有的問題均已在規定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,後勤部20xx年對安全檢查專案進行了分類,根據工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對於重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力,12年全年長沈兩店均未發生火險事故,保證了商場的安全執行。

(四)治安綜合治理,為營業創造有利的服務環境。

在重視消防安全管理的同時,後勤部也加強了公司內部安全治理工作。20xx年,在治安工作中,後勤部主要從以下三方面入手:一是加強與營業部門協調,打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛,截止日前,長沈兩店共接警155次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應商的好評,全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調,打擊“倒卡“行為,截止日前,後勤部採取直接盯防等方式確認並採取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。

四、重視員工持續培訓工作,努力提高後勤員工的整體素質,加強後勤員工隊伍建設。

針對後勤部員工結構中基層服務人員偏多,整體文化素質偏低的實際狀況,20xx年,後勤部有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發展的後勤服務團隊。

(一)崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。

20xx年,後勤部在每週兩次消防疏散演練的基礎上,將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、裝置停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就迴圈演練。在演練過程中,強調各部門各崗位的相互協調配合。同時,通過每次演練調整工作標準,及時發現問題,提升了員工處理緊急情況的能力;09年後勤部長沈兩店先後進行各類緊急情況演練70餘次,每次演練場形成演練報告,對演練實際情況進行分析,總結經驗和不足,從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。

(二)服務標準化,提高員工的現場服務能力。

在公司營業過程中,後勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,後勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在20xx年,後勤部組織了員工對所有商場品牌,業種位置進行培訓,要求員工在需要時能迅速到達指定位置,同時,在顧客諮詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓,日前後勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置,為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,後勤部還強調服務的標準化,避免不同人員服務出現差異,保持了服務的一致性。

(三)員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。

後勤部從以下幾方面加強了後勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎方面規範員工行為,檢查督促員工養成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監督,強調崗前正容。工人在完成工作任務後迅速更換髒的工裝,確保在新工作任務時乾淨著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練,保安部每天早上長期堅持進行員工佇列訓練,使保安員形成了較好的行為習慣。

(四)工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作。

為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。後勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎,對崗位實際工作內容進一步細化,確定工作每個環節和內容的細化工作標準,形成崗位工作量化考核表。日前,後勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據可依,基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。

五、做好內部服務,履行後勤保障職能,為員工創造良好的工作環境。

後勤部在做好營業執行服務的同時,按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發揮後勤保障功能,為員工在公司工作創造良好的工作環境。

(一)員工餐廳質量關,提高員工滿意度。

辦好餐廳一直是後勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是後勤部反覆研究的課題。20xx年,員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品增加到6個,員工基本可實行自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對喜歡的菜餚;同時,20xx年,員工餐廳還多渠道收集員工對於就餐滿意度的資訊,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,儘可能確保餐品符合大多數員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,餐廳在12年還推出麵條、蓋澆飯,及商務套餐等品種;也受到員工的歡迎。同時,也為今後餐廳經營管理方式的調整提供經驗。

(二)更衣室的管理,為員工提供安全乾淨的活動空間。

更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣,安全、衛生問題是更衣室管理面臨的難題,以前也不時出現物品失竊的事件。為此,20xx年後勤部門組織開會研究更衣室管理問題,對更衣室管理工作提出新的標準:一是理順更衣室進出的流程,加強安全管理;二是實行更衣室集中時段開放制,既方便員工又便於管理;三是加強對臨時進出更衣室員工的服務,通過以上措施,使更衣室的安全問題得到了控制,12年基本未發生更衣安全事故。在更衣室衛生方面,後勤部做到及時打掃,每天檢查,保證更衣室始終保持衛生乾淨的狀態。

(三)為營業部門服務,滿足員工的服務要求。

為保證員工良好的工作環境,後勤部定期安排人員對員工工作場所進行不定期巡視,及時瞭解員工工作環境設施裝置運轉的情況,在供暖、供水等特殊時期後勤部安排專人到工作場所檢查,及時進行調節和處理。在其他部門有後勤服務需求的情況下,後勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,後勤部各層面人員通過各種渠道,主要向營業部門徵求服務需求,主動做好服務工作,有力地幫助其他部門解決了工作之憂。

六、加強資產採購管理工作,樹立成本控制觀念,節能降耗工作再上升臺階。

後勤部是公司執行費用使用最大的部門,加強費用控制,履行節能降耗是後勤工作的重點之一,20xx年,後勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。

(一)閒置資產管理,提高資產利用率。

經過多年的經營,後勤庫房積累了一定數量的閒置資產。為了更好地做好資產管理工作,20xx年,後勤部組織了閒置資產大盤點工作,對閒置資產重新進行了分類、評估,並對部分資產進行維修維護;同時,對部分可利用資產進行了重點登記,以方便資產的調撥。在採購需求執行前,實行資產管理員稽核先行稽核制度,確認是否有可替代閒置資產後再確定是否執行採購,最大限度利用閒置資產。如今年對超市提報採購消磁板的過程中,後勤部從閒置資產中調撥出來進行改造維修,滿足了超市的需求,節約採購資金4萬餘元。今年以來,後勤部協調部門之間調撥資產100多次,長沈兩店資產調撥12次,長沈哈之間調撥資產達30餘次,提高了資產的利用率。

(二)執行採購程式,加強採購管理監督。

在採購控制管理方面,後勤部始終堅持常用物資的採購通過招標確定供應商的制度。年初,組織了後勤、財務、總辦等部門召開採購招標評定會,現場確定合作供應商;其次加強採購價格的監督,對於市場價格波動大的產品實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等辦法,確保採購價格的合理性;同時,對於市場價格週期波動加大的採購採購稽核過程中要求提供比較供應商,以保證以就低價格採購,加強監督。

(三)能源執行控制,節能降耗效果顯著。

節能降耗工作是後勤部非常關注的重點工作之一,12年後勤部更是把節能降耗工作考核的指標之一,要求各部門制定節能降耗的具體措施和計劃。後勤部主要採取了以下的節能降耗措施:一是對所有能源消耗裝置設施進行普查,重新確定執行時間週期及頻率;二是對能源使用消耗的場所加強能源消耗控制,如辦公室、值班室、庫房等實行巡視管理,督促各部門在管理好能源消耗裝置,避免不必要的能源消耗;三是提高全員的節約意識,及時發現和制止能源浪費的問題,通過以下措施的實施,12年,節能降耗工作取得較好的效果,截止日前瀋陽店電費與計劃相比節約133.7萬元,長春店節約電費達86.6萬元。

(四)費用使用分析,及時調整費用控制辦法。

後勤部每月對主要費用支出專案均進行費用分析,包括:餐廳費用使用分析,電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執行情況及兩店執行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應採取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時採取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的範圍內。

七、工作中的問題與20xx年的工作重點。

後勤部在12年工作中基本已完成了後勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今後工作中進一步加以完善和改進。

1、工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工不清晰;工作範圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。

2、基層主管的組織管理能力偏弱,基層主管的文化程度偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。

3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。如:長春店噴淋爆裂問題的重複出現。

4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作不瞭解也是後勤服務針對性不強的主要原因。

5、對採購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度瞭解,往往出現問題後才暴露採購產品質量缺陷,也反映了後勤服務的主動性不足。

6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的'不協調。

針對以上問題,後勤部將在20xx年工作中重點加以關注和解決,結合合理細節的問題,後勤部20xx年總體工作重點如下:

1、建立完善的後勤服務體系,服務的內容要進一步清晰化,服務監督做到立體化,全面提升後勤服務。

2、建立員工的監督考核體系,考核內容進一步量化,確保後勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合,真正發揮考核對工作的促進作用。

3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作,兩店工作手冊實現完全統一。

4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回覆流程形成閉環。

5、全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。

6、集中優勢資源,全面保證哈爾濱店籌備開業工作的順利進展。在20xx年初後勤部將進一步分析後勤人力資源,細化哈爾濱店後勤籌備工作安排,以保證哈爾濱專案的順利進展。

總之,後勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,對此,後勤部將認真總結09年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高後勤保障能力和執行水平。

企業年度工作總結 篇3

公司兩委在市煤管局、集團公司的正確指導下,深入貫徹實施《中華人民共和國安全生產法》、《安全生產條例》等法律、法規,堅持“科學發展、安全發展”的指導原則,認真落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,以建立健全安全生產長效機制為根本,以杜絕重特大事故為重點,開展了大量深入細緻的安全生產工作,取得了一定成效。現將我公司20xx年度安全生產方面的主要工作報告如下:

一、能夠及時制定並認真召開月度的安全生產無事故措施及月度安全生產辦公會議。

按照《月度安全無事故措施制定及會審制度》,及時制定月度安全生產無事故措施,並能夠按時召開安全生產辦公會議,認真總結上月度安全無事故措施執行情況,找出執行難點,扭轉職能科室的服務意識和大局意識,並對各工作區域和任務當前的安全狀況和可能存在的危險及分析,明確當月的安全工作重點和主要隱患;並針對每一個安全工作重點和主要隱患制定相應的安全保障措施,責任到人,確保公司長治久安。

二、能夠認清各時段的安全生產形勢,及時制定相關活動實施方案並出臺一些管理制度。

例如:六月安全月活動期間,我們制定了《六月安全月活動實施方案》及《賽事時間安排明細》並制度了獎懲制度。

百日安全生產隱患大排查期間,我們制定了《百日安全生產大排查實施方案》,並出臺了《安全生產百日大排查期間管理暫行規定》,並對零星作業地點和邊遠崗位,出臺了《xx煤業有限公司盲區管理制度》,實行不定時巡查,有力的加強了覆蓋面和監管力度,確保了百日安全生產大排查期間的安全穩定。

十八大召開期間,我們出臺了《xxx煤業紀檢監察室關於中層幹部夜間駐礦的通知》,目的旨在加強我公司十八大期間的安全管理,確保公司在特殊時期的安全穩定。

進入後六十天,為實現全年安全生產目標任務。根據《安全處罰條例》、《自主保安考核細則》、《風險抵押金考核辦法》及安委辦的相關要求,及時出臺了《後60天安全生產獎懲考核辦法》,辦法明確規定了考核內容和具體程式,可操作性強,且力度大,目前為止,未發生過處罰事件,安全形勢良好。

三、注重安全培訓。

1、為了加強對新工人和請長假人員的安全監管,我們根據公司實際,修訂了《幫教協議》內容,明確了師、徒各自的權利和義務;新編制了《請長假人員的崗前培訓規定》,某種程度上提高了新工人及請長假人員的安全思想認識,消除了人的不安全因素,效果良好。

2、為全面提升全礦職工的綜合素質,我們利用週四大講堂這一平臺,讓領導和技術骨幹上臺授課,並在課程內容上增設實操技能,課堂提問等環節,職工反應強烈,收穫頗豐。

3、每週六,公司機電科都將舉辦電工培訓,及時發現並強化電工技能,確保公司用電安全。

四、文化引領,變無形為有形,營造濃厚的安全工作氛圍。

公司樹立“以人為本、以文育人”的文化管理理念,以“一講三塑”活動強勢推進安全宣傳教育工作。一講:每週四舉辦大講堂,全體幹部職工廣泛參與,講理論、講業務、講技能,談體會,談經驗,談感受;一塑:以地面黑板報、宣傳欄、安全文化走廊、井下牌板、燈箱等宣傳塑企業文化之容;二塑:以午間廣播、電子屏滾動等宣傳塑企業文化理念之聲;三塑:以礦報《 》、礦季刊《煤之韻》等宣傳形式塑企業文化之魂;使職工時時處處感受到企業文化氣息,在潛移默化中受到安全文化薰陶,增強了對企業的認同感和歸屬感,使企業文化建設充滿了生機和活力。

五、鐵的手腕狠反“三違”。

為了避免三違人員找關係,託門子免於處罰,徹底打消一些職工“我有關係我怕誰”的危險思想,我們及時制定了《“三違”違章行為記分卡》,並制定了考核、實施辦法。此卡類似於駕駛證裡附帶的記分卡,即發現三違人員,檢查人就必須當面撕去“三違”行為人《“三違”違章行為記分卡》相應的“分”,此“分”一旦被撕掉,就必須接受相應的處理,從而避免了事後處理的“弊端”,為打擊三違行為上了一道防火牆。同時,礦安委還要求中層幹部跟班過程中,在處理井下安全監管、協調工作任務的同時,加大“反三違”力度,人人頭上有指標,發現一起處罰一起,確實把“反三違”工作落到實處。1-11月份共查處“三違” 32人次,共罰款 4700元;10人/次被扣發自主保安工資,扣發風險抵押金獎金16116元,有力的促進了反“三違”工作向縱深發展,有效地防止了各類事故的發生。

六、大力推進礦井安全質量標準化建設,以質量促安全。

根據質量標準化建設要求,我們及時成立了十一個專業小組,每個小組都有分管領導和責任單位,按照“誰管理,誰負責”、“誰組織,誰負責”、“誰實施,誰負責”的原則,把安全生產責任落實到每項工作的管理者、組織者、實施者,落實到每個環節、每個崗位、每個員工。同時,按照層次分明、權責明確、程式嚴密的安全管理責任體系要求,將安全生產考核指標層層下達,逐級負責,確保責任和壓力傳遞到位。

在質量標準化建設過程中,我們把30%的風險抵押金獎金拿出來作為質量標準化成果的考核,並根據公司實際制定了考核辦法,我覺得:30%的風險抵押金獎金的考核力度,也是促進質量標準化建設的一把利刃,使各單位努力推進質量標準化建設,確保工程質量,為安全生產保駕護航。

七、竭力推行職工個人安全風險評估。

為徹底消除人的不安全因素,我們結合公司實際,制定了《職工個人安全風險評估辦法》,通過對職工個人家庭和諧情況、心情表現、近期工作態度、三違情況等進行風險評估,根據評估情況,將職工分成A、B、.C三個檔次,A級屬於放心型,對其進行一般監管;B級屬於風險可控員工,對其進行主要監管;C級屬於不放心員工,要對其進行重點監管。評估辦法的實施,也就是降低安全風險,有側重的進行安全監管,確實將風險控制在源頭,為安全發展奠定基礎。

八、大膽創新,編訂了變電所執行日誌;

鑑於變電所記錄種類多,不便於填寫及檢查,公司機電科組織技術力量,結合崗位技術特徵,將六本記錄,數十項技術引數進行分類、整理,制訂了適合公司實際的中央(採區、地面)變電所執行日誌,其內容清晰、明瞭,便於操作和檢查。既節約了記錄用紙,又提高了工作效率。

20xx年,雖然我們在安全生產方面做了大量的工作,取得了一定的成績,但仍存在著許多不足地方,在今後的工作中,我們將總結經驗,發揚成績,克服困難,為公司的發展建設作出更大的貢獻。

企業年度工作總結 篇4

20xx年在各部門的協調配合下,我們緊緊圍繞公司奮鬥目標,抓機遇、求發展,全體員工齊心協力,頑強進取,各方面工作都取得了顯著成績的一年。在過去的一年裡,公司全體員工充分發揚了“熱情、頑強、向上”的企業精神,大力倡導和踐行適應時代發展的經營管理理念,同心同德、真抓實幹,基本完成了年度生產經營計劃,企業各項主要經濟指標均達到了歷史最好水平。

公司全年完成產值xxxx萬元,比上年同期增長xx%;完成銷售收入xxxx萬元,比上年同期增xx%;實現利稅xx萬元,比上年同期增長xx%;工業增加值xx萬元,比上年同期增長xx%。並對年初提出企業存在的問題,大部份予以落實。完成上述指標,我們主要做了以下工作。

1、狠抓安全不放鬆,重視基礎求發展。

安全生產和軟硬體基礎環境是公司得以生存發展的根本。在全年的工作中,做到人員落實,制度落實,機構落實,責任落實,經費落實。堅持加強現場安全管理,及時發現、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全教育,提高員工們的安全意識;生產部堅持每週例行的檢查以及日常巡查工作,同時公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤,及時整改安全隱患,加大安全硬體設施投入和特種作業人員的培訓取證工作,安全事故得到了有效的遏制。

20xx年,公司在軟硬體基礎環境建設上有了較大突破。首先,隨著新人的增多和生產任務的加大,原有的車間管理結構已不能完全適應新的發展形勢。因此,我們一直在謀劃基層一線管理幹部的培養和儲備問題。我們通過層層推薦、篩選和廣泛的徵求意見,在一線青工中選拔了五名車間主任助理,同時還確定了一批重點培養和考察的後備幹部。像這樣大面積的提拔和培養幹部,對我們來講是頭一回,為了確保我們選擇的正確性,我們制定了公開、公平、公正的選拔機制,並制訂嚴格的公示、培訓、考評和試用機制。通過半年來的鍛鍊,事實證明,大多數同志還是經得起考驗的,推薦和選拔也是客觀公正的。其次,我們下決心投入了大量的資金,對技術部進行了改造,極大的改善了技術人員的工作條件和環境,有效的提高了技術人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬體設施來看,我們的技術部目前在全街道,乃至全區,都是數一數二的。

2、克服兩大難題,確保任務完成。

從我們原有的廠房面積和基本的一線人員數量來看,要想完成全年6000萬元的生產任務,困難是顯而易見的,因此08年初,場地和人員成為了阻礙我們完成目標任務的兩大難題。

為了確保全年經營目標的實現,新年伊始,我們就積極籌措資金,加快了徵收土地和進行基建的步伐,但往往事與願違,我們在徵收土地過程中,遇到了政策瓶頸,國家的政策是不可抗拒的。面對這種不利局面,為了完成全年的目標任務,我們沒有被動的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與政府部門聯絡開展土地扭轉工作,另一方面積極的租賃了兩幢標準鉗工車間,共1800平方的可用生產場地,這個1800平方的場地,大大的緩解了我們下半年的生產困境,但異地生產也給生產成本的增加和管理帶來了一定的問題。所以,租賃廠房不是長久之計,從公司中遠期的發展考慮,土地扭轉這項工作我們還是要繼續做下去的。同時我們也已做好了另一手準備,就是說一旦土地扭轉工作短期不能實現,我們將在艾貝克公司閒置的土地上做文章。困此,生產部門還要有一個長期面對兩地生產管理的思想準備。

今年以來,為了適應新的發展形勢,公司人員有了大幅度的增加。前我們的員工總數已由去年底的153人,增加到181人。由於普遍的發展,而且考慮到本地企業間人員流動的良性迴圈,我們想在當地招收熟練的一線員工基本上是不可能的。這個問題,今年上半年一度給我們出了很大的難題,而我們最終通過與勞務市場的合作,吸收外地打工人員,以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線人員不足的問題。但外來務工人員的流動性太大,也給我們的管理工作增加了一定的難度。因此,我們今後還是要實實在在腳踏實地的,以招收當地青年學徒培養為主,以吸收外地務工人員為輔,也只有這樣才能從根本上解決人員問題。

3、強化內部管理,夯實發展基礎。

(1)節能減耗降成本,狠抓質量上臺階。20xx年,公司面對生產原材料價格不斷上漲和產品銷售市場價格下壓的雙重挑戰,著力於節能減耗降成本,努力克服資金困難。因此下半年,我們在公司內大力開展勵行節約活動,併成立一個“勵行節約領導小組”來全面組織和指導這項工作。從節約一滴油、一度電做起,加大現場管理的監督力度,嚴格管理,精心計算,從而有效的減少了原材料浪費和資金流失。湧現了不少象鉗工一車間主任周宗田同志那樣,採用新工藝、新方法,僅一張圖紙所下的材料就能節約幾千元原材料的先進事蹟。

隨著今年生產規模的擴大,我們意識到,必須進一步加大對產品質量的控制力度,因此,春節後我們調整了質量管理機構的人員結構,將質檢科單列並擴大為質檢部,調整和充實了部門領導,制定並實施了一些新的過程質量控制制度。但從實際效果來看,我們的質檢人員還有很多工作要做,同時相關部門也還有很多配合不到的地方,尤其是在現場安裝過程中,我們還要動腦筋找到更好的控制辦法。以往我們講產品質量,主要是從產品實現過程中來找問題,即在設計、採購、製造、安裝除錯過程中發現問題、解決問題。但通過我們最近對幾個例項的研究和分析發現,我們在產品質量控制上忽略了一個很重要的環節,即產品的銷售和合同評審過程。我們有些銷售人員,為了能拿到訂單,在價格上一味的讓步,而且我們的管理機構在合同批准和評審上的省略,造成了低價銷售,導致無法從根本上保證高質量產品的先天缺失。俗話說巧婦難為無米之炊,因此這個問題必須引起我們各個部門的重視。

(2)完善制度建設,加大執行力度。

制度建設是企業發展的重要保證。公司發展至今,一是抓住機遇,靠靈活機動的生產、經營戰術,二是靠廣大員工的支援和嚴格的制度管理。20xx年,公司結合經營管理實際,動員中層以上管理人員在每次例會上就公司經營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的重要作用,通過發動全體管理人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。08年新制訂了設計開發、生產管理和採購等三個操作規範,修訂了《過程檢驗制度》。在執行制度上堅持人人平等、獎懲都硬,同時結合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質量,真正實現把約束機制變為員工的自覺行動。

(3)加強財務監督,保障資金需求。

為了保證生產經營、發展、技術改造的資金需求,20xx年,公司進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關、嚴格稽核,保證資金統籌安排合理運用,同時,加大了資金合理利用的監督力度,用好用活資金。一是加強了存貨資金的管理,對庫房材料實行了定額管理,原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的佔用;二是加大了對應收賬款的清收力度,堅持督促銷售人員對到期貨款的回收,使應收賬款降到最低水平,行使法律程式減少呆壞帳損失,加快了流動資金週轉。三是加大財務監督力度,嚴格控制人為失誤,減少資金損失。在這個問題上,我們的財務人員在相關部門的配合下,取得了一定的成績,也積累了一些經驗。僅在一張發票上的較真和認真複查,就為公司攙回近2萬元的損失,而在一份外加工合同款的支付上嚴格把關,又為公司攙回近萬元的損失。因此,我們應當統一認識,給予財務部門稽核和監督工作更大的支援。

(4)推行辦公自動化,提高工作效率。

為了改變傳統的辦公方式,規範工作程式,提高工作效率,公司在進一步加強計算機的日常維護管理的同時,加快了計算機資訊化工程的程序。在網管部的努力下,公司完善了技術資訊化管理、銷售資訊化管理、採購資訊化管理、倉庫半資訊化管理、人力資源資訊化管理、財務資訊化管理、辦公初步自動化等平臺,並提倡管理人員儘量、儘快掌握現代化和資訊化辦公裝置,逐步實現無紙化辦公。雖然年初我們被認定為市級資訊化實施企業,但我們仍然應當清醒的認識到,我們的資訊化還沒有完成部門之間的介面,我們也還沒有實現生產經營管理全過程的模組整合平臺,同時我們的人員素質也還不能完全適應資訊化管理的要求。因此,我們離真正的資訊化實施企業,尚有很大的差距,也正因為如此,才使我們講了多年的倉庫資訊化全過程管理,遲遲難以實施。但由於我們多年來已經整合了完備的硬體基礎,只要我們下決心,這些問題都是可以短時期解決的。

(5)切實加強物資供應,保證採購物資質量。

為了確保正常生產和20xx年初制定的一系列目標指標的實現,供應部全力以赴,認真做好庫房管理工作,及時掌握庫房物資數量的動態情況,儘量減少物資壓庫。在採購中,千方百計實現比質比價採購,對採購市場進行諮詢瞭解,逐一排查,分析掌握生產廠家資質和技術力量,從產品的實用性等多方進行比較,保證採購物資的質量。始終堅持減少中間環節,降低採購成本,提高進銷差率。通過努力,20xx年供應部按時到貨率、進貨驗收合格率,與往年相比都有了一定的提高,而不合格率和退貨率卻有了一定程度的下降。但我們講,供應部門在上述工作中還有很大的提升空間,包括我們計劃的合理性和資金的合理使用,以及對新供應商的資質調查評審和本部門人員的管理等等,都要進一步加強。

(6)緊抓住銷售市場,調整營銷策略。

為提高銷售額和資金回籠率及產品銷售價格,20xx年公司在部經理辦公會上,認真對全國市場需求變化進行分析,準確地把握產品市場走勢,制定切實可行的營銷策略,並根據不同時期的市場變化情況,適時調整銷售策略,建立誠信的客戶網路,不斷提高我們的高新技術產品在市場的佔有率。經過一年的努力,公司的表幹爐系列產品和擁有自主智慧財產權的U型退火爐裝置,銷售率和資金回籠率均名列其他產品的前列,在使用者心中樹立了良好的企業形象和品牌形象,上述產品的銷售價也能長期處於較高價位。全年共計簽定有限合同69份(不含配件銷售),合同總標的達8075萬元(其中93、3萬元歐元按1比15換算)。完成上述業績,對我們來講是值得自豪的,這與我們全體參與市場行銷的銷售、技術人員的共同努力是分不開的。比如像徐林同志,做工業爐銷售的基礎在銷售隊伍裡,並不突出,但他以務實、誠信和勤快,得到了使用者的認可,一年來累計簽定有效合同4份,累計合同標的達695萬元,有的同志講他跟蹤的專案成功率高,所取得的業績,有運氣的成份,但我們不能完全贊成這種說法,天下沒有免費的午餐,既使有也要你去動手和張嘴,否則它一樣不能為你充飢。因此,在市場經濟條件下開展銷售工作,對我們每一個從業人員來講,都必須發揚釘子精神和務實、誠信和勤快的工作作風。講到這裡,我要特別提一下我們銷售部的翻譯XX,她是我們15年上半年剛聘請的專業翻譯,面對新的工作環境和業務領域,每天加班加點全身心的投入到工作當中,她的綜合素質和專業素養,受到了來公司考察外賓的一致好評,尤其為我們與伊朗步進爐的成功簽約,立下了汗馬功勞。

在肯定上述業績的同時,我們也應有一個基本清醒的認識,我們的專職銷售隊伍在整體發展上還比較薄弱,在公司的銷售工作中還沒有發揮出應有的作用,這裡有我們對隊伍管理和引導不力的問題,也有我們銷售人員自身努力不夠的問題。

4、著眼企業未來發展,注重員工素質教育。

在新經濟背景下,企業要在市場競爭中生存和發展,必須擁有學習能力,一個比競爭對手學得更好更快的學習能力。建立學習型和創新型的員工隊伍是企業人力資源開發的重要途徑。20xx年公司制訂了後備幹部和骨幹培訓計劃,並結合公司發展的實際需要引進了部份專業人員,認真組織開展了中層以上管理人員綜合素質培訓和ISO9001質量管理體系、質量管理基礎知識培訓,對一些特殊工種委外進行了培訓,尤其是著眼企業未來的發展,招收了幾名大學生和中專生到基層車間工作,當然我們也要求生產部門,在待遇上不能讓他們與一般的徒工相比,否則你就留不住人。通過培訓和引進,既提高了公司員工的綜合素質,又實現了企業人力資源的不斷增值。

5、注重企業文化建設,推動文明健康發展。

企業的文化建設是企業發展的催化劑,更是企業健康發展的基礎。20xx年,我們將企業文化建設定格在增強企業的凝聚力和感召力上,把企業精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產經營目標任務的完成,繼續深入、持久地在全公司範圍內廣泛開展了爭創文明車間、文明部門;提倡員工喜聞樂見、寓教於樂的文化、體育、娛樂活動。分別組織迎春文藝演出、迎春體育比賽,而且在今年夏天還組織了與外單位的足球比賽、參加了社群運動會和大型慰問演出。通過這些活動,對外樹立了良好的企業形象,對內極大地增強了員工對企業的凝聚力,同時極大地鼓舞和調動了員工生產(工作)積極性、主動性和創造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。

6、加強科技創新、努力提高產品技術含量

20xx年,我公司通過引進和消化吸收,自行研發的、擁有完全自主智慧財產權的“連續式退火爐自動生產線”裝置,被南京市科技局立為15年市級重大科技專案。這是我公司歷史上首次承擔政府的科技開發任務,這也是政府對我們科技投入和科技開發能力的認可和回報。同時,這也是我省工業爐企業首次承擔的政府科技開發任務。到目前該專案已經結題,而我們在專案實施過程中,實現的經濟和技術指標,得到了江蘇省生產率促進中心專家組的一致認可,併成功的申請了專利12件。

15年,由於我們對科技開發進行了較大的投入,組織了科技開發隊伍,我們的這支隊伍連續兩年均以8件以上的數量申報專利,公司在上半年被評定為市專利實施企業。三季度,我們的三個產品,也順利的被認定為省高新技術產品,這在我們街道乃至整個工業爐行業也是第一家。

15年我們在科技開發硬體上做出了一定的成績,但在宣傳和包裝上還沒有跟上,我們的多數裝置出廠後,連一張完整的影象資料都沒有,這與我們的科技開發工作力度很不相稱。因此,我們還必須加強這一方面的工作,真正做到我們的能力,不光要讓政府知道,更應當讓使用者和市場知道。

20xx年我們雖然做了大量的工作,取得了可喜的成績,20xx年,公司將和全體員工一道,團結拼搏,開拓進取,紮實工作,努力完成各項計劃目標,不斷提高企業素質,為公司的穩定健康持續發展做出更大的貢獻!

企業年度工作總結 篇5

近年來,合肥供電公司將強化內部審計作為加強企業精益化管理的“一號工程”。隨著企業發展方式的轉變,內部審計已成為企業的“免疫系統”,從以查錯糾弊為主的財務收支審計逐步深化為全面經濟效益審計。

合肥供電公司在深入分析企業管理需求的基礎上,根據企業生產經營特點,建立科學的內部審計指標體系。審計部門根據企業生產經營的關鍵控制點和階段性工作重點,有針對性地提出審計任務和工作計劃推薦,由審計、財務、營銷、紀檢監察等部門參加的審計工作聯席會議,定期通報審計管理工作的進展和審計成果運用狀況,研究解決審計工作中面臨的困難,對審計成果的建設性、適用性進行評價。透過有效的指標審計評價,調動和激發一線管理人員的工作用心性和主動性,從而實現企業整體的經營目標。

合肥供電公司還圍繞提升企業風險管理潛力開展審計工作。透過制定和完善審計制度,進一步保障內部審計對企業經營管理進行監督和評價的權力和職責,開展以風險為導向的審計計劃體系管理。透過風險評估和內控,優化資源配置,透過培育風險文化,營造良好的審計氛圍。例如,針對合肥市電網建設加快、輸變電工程量激增的現狀,合肥供電公司加大工程審計力度,重點分析工程建設管理中的風險點,將內部審計關口逐步前移,以工程決算審計為核心,實施事前專案審查、事中監督管理和事後造價控制的系統化工程審計模式,並打破審計區域限制,整合跨區域審計資源,將指標審計、全面審計、專項審計和任期審計有機結合、動態管理,全面消除了審計“盲區”。

一、加強過程管控提升內審質量

質量是審計工作的生命。合肥供電公司從制度、手段和成果管理等多個層面入手,全面提升內部審計工作質量。

在管理標準化方面,合肥供電公司以制度建設為抓手,在審計管理、內部控制、風險管理、考核評估等方面,制定和完善了21項管理辦法和實施方案,詳細規定審計年度計劃制定、方案設計、證據收集、底稿日誌編寫、報告質量控制、檔案管理等全流程標準體系,逐步構成一整套行之有效的內部審計制度體系。

在資訊化方面,隨著企業erp系統上線執行,erp系統豐富的資訊量和強大的資訊分析功能能夠大大助力審計工作。該公司審計人員用心學習erp流程操作、深化erp審計系統應用,著手開展erp環境下的專案審計工作。在此基礎上,合肥供電公司籌建了內部審計資訊系統,按照資產從屬,自上而下梳理經濟業務流程,收集機構變動、人事調整、檔案制度、財務報表、經濟活動分析報告等資訊,透過系統設定,構成常態化、模式化的分析結論。這樣,就能夠在理解審計任務時,迅速帶給相關支撐資料。在日常管理中,能夠結合風險管理工作準確修正審計計劃,併為管理決策帶給系統化、多樣化的輔助資訊,大大提高了審計工作效能。

為避免審計整改不到位、不徹底,以及被審計單位之間構成“整改資訊孤島”等問題,合肥供電公司實施了審計成果的整合管理。審計部門將近年來檢查發現的問題和整改狀況按單位建檔,作為審計檔案資料庫的組成部分,輸入審計資訊資料庫。同時,還建立資訊綜合反饋制度,對歷年審計提出的意見和推薦的整改善展、措施落實、整改成效、推薦採納等狀況進行定期監控和報告。對近年來檢查發現的問題和整改狀況進行分析研究,發揮監審聯動機制作用,加大入庫資訊的查辦和整改力度,把握共性,突出典型,實現審計成果的常態化管理、研究型管理。

此外,合肥供電公司還按照審計成果運用考核評價辦法和依法從嚴治企問責制度,將審計成果運用資訊納入年度績效考核,與各部門和單位的主要負責人業績職責考核掛鉤。

透過增強內部審計規範化、資訊化水平,加強成果應用,合肥供電公司審計專案的數量和質量逐年提高,內審效能明顯提升。,該公司共完成財務、管理類審計17項、工程類審計379項,提出各類審計意見和推薦120餘條,促進企業增收節支1796。32萬元,真正發揮了審計在企業經營管理中的增值作用。

二、創新管理手段實現持續發展

合肥供電公司透過創新審計方法和手段,建立和完善審計人才儲備機制、專案後評估機制、工作成果轉化機制和創新培育機制,實現內部審計的可持續健康發展。

合肥供電公司主要負責人分管審計部,審計部門參與企業預算編制等經營管理工作,職能作用得到有效發揮。審計委員會職能分工和工作程式不斷改善和完善。透過理順管理體制,整合相關資源,建立規範、健全、順暢、可持續的審計執行體系,使企業上下對內部審計重要性的認識和配合度進一步提高,內部審計氛圍日益濃厚。

審計任務需求和人力資源不足的矛盾一向是合肥供電公司關注並致力解決的問題。該公司在審計成員網路的基礎上擴大建立了管理專家庫和審計人才庫,透過導師帶徒、專案主審競聘、審計人員評價、吸收多專業類型別的審計人員、對縣級公司專案主審開展專案督導等方式,開展了人才培育和儲備工作,大大提升了審計人員的工作潛力和專案質量。

另外,合肥供電公司還將評估確認結論應用到質量改善措施中,促進了高質量審計成果的湧現,並逐步推廣到整個企業活動的質量自我評估中,對完善企業內部治理結構、防範經營風險具有重要好處。

合肥供電公司還個性重視將工作實踐提煉轉化為理論成果,透過編寫審計案例和典型工作經驗、撰寫專題論文、開展課題研究等方式,推出了一系列理論成果。近年來,《依法治企環境下的審計成果管理》《對縣公司審計專案實施審計督導》等11篇論文分獲安徽省內部審計理論研討和安徽省電力公司管理創新多個獎項。

此外,合肥供電公司還建立了創新培育機制,包括跨行業資訊收集、針對具體問題開展“頭腦風暴”、建立“大團隊”等程式和方法。去年以來探索開展的風險自評估工作、erp環境下的多模組審計、在現場審計流程中引入作業指導書制度、多型別專案組合實施以及績效審計等工作,均在創新培育機制下取得了必須的成效。

企業年度工作總結 篇6

導語:工作總結,以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。下面是小編為你準備的企業行政年度工作總結,希望對你有幫助!

20xx年度公司行政工作總結範文

大家好,本人於xx年2月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支援下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現將一年來工作情況彙報如下:

一、立足本職,完成各項工作

作為一名行政主管,我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用,從資訊調研、檔案起草、綜合協調的文祕工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一髮而動全身,從而影響到公司的形象。

自擔任行政主管後,迅速投入到各項工作中,完成了各類檔案起草、會議安排、資訊上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。

1、注重學習,努力提升工作能力

堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閒時間學習《應用文寫作大全》、《祕書學》和各種行業報刊雜誌,以此提高自身素質和能力。

2、立足本職,完成各項文書工作

完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類檔案共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規範,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。

3、熱情細心,完成接聽接待工作

耐心接聽、解答使用者來電,全年共接聽用水業務諮詢、反映問題、投訴電話2860餘個,收發傳真材料500餘份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量使用者出現用水問題,每天辦公室接聽使用者來電80餘個,都能夠及時、耐心的為使用者解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺,市消費者協會12315、市長信箱、市人大、政協提案,累計40餘份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。

4、積極主動,做好城市綜合整治工作

根據上級工作部署,制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案,分別於xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。

5、認真負責,加強行風建設工作

編寫、制定了公司xx年行風建設實施方案、公司行風建設彙報材料、xx年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監督、解決使用者提出的各種用水投訴,滿足使用者的用水需求,為使用者提供方便快捷的服務。由於工作紮實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。

6、多方聯絡,做好水價調整工作

積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯絡,瞭解相關資訊,掌握最新水價動態。

7、積極投稿,多方面宣傳供水工作

及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章52篇,其中在《中國供水節水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網站發表文章40篇,《中源水務》報發表稿件12篇。

8、加強培訓,提高員工整體素質

加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質。

9、參加活動,樹立公司良好形象

積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉市基礎產業工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十週年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。

二、存在不足及努力方向

1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待於進一步提高。

2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠,還需進一步加強交流。

在新的一年裡,加強專業知識的學習,努力提高業務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯絡溝通,提高工作效率。

企業年度工作總結 篇7

20xx年,藥業公司認真貫徹落實集團公司安全工作會議精神,在集團公司領導和集團公司安監室的正確領導下,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針和“生命至上、安全為天”的安全觀,深入開展安全生產“隱患治理年”和“基層基礎建設年”活動,實現了“不發生重大裝置事故、杜絕工傷死亡事故和一次損失千元以上的火災事故及盜竊事故”的安全經營目標,現將公司上半年安全工作總結匯報如下:

一、及時回顧總結、認真研究部署各時段安全生產工作

1、公司去年安全生產工作取得了較好的成效,為保持和發揚成績,鞏固安全生產成果,年初公司及時總結經驗,結合集團公司20xx年安全生產工作要點,杜絕各類事故的發生、確保裝置執行安全、行車安全、公司財產的安全、員工的人身及財產安全”等的安全經營目標。

2、為做好防汛工作。公司上半年進行了多場次的防汛檢查,並召開了防汛工作專題會議,周密部署,嚴格落實各項防汛措施,切實抓好雨季和汛期的安全生產工作,確保安全渡汛。

二、全面實施“安全目標管理考核辦法”

1、層層簽訂安全經營責任狀:總經理與集團公司簽訂,部門經理與總經理簽訂,各崗位員工與部門經理簽訂,與外包場所的簽訂。確保責任到人,責任到崗,做到安全工作人人有責。

2、全面實行安全經營目標管理考核辦法:根據各部門經營特點制定每個部門考核內容及考核辦法,堅持每個月對部門考核一次;

3、將各部門安全經營目標考核內容列入公司績效獎金考核體系。

三、健全安全和消防安全管理制度,紮實推進公司安全基礎管理工作

1、公司上半年進一步完善了“班後三級安全檢查制度”、“外來人員出入管理制度”和“兼職安全員管理制度”等制度,確保從基礎上加強了安全管理工作。

2、制度建立比較容易,然而落實起來卻比較難,結合公司的實際。對制度進行了修改,使制度更加具有操作性,並開展了制度學習月活動,進一步加強了各規章制度的落實工作。

3、繼續落實安全生產辦公會議制度。由總經理負責主持,安管部負責牽頭,領導班子成員、各部門負責人及兼職安全員共同參加每月一次的安全生產辦公會議,要求與會人員必須就本部門本月安全工作情況及下月安全工作計劃進行彙報,並提出自查中需要協調解決的問題。並做好會議簽到和紀要工作,各部門將會議精神逐級傳達。

按照“誰主管,誰負責”、“誰在崗,誰負責”、“誰操作,誰負責”的原則實行全方位,全過程的安全管理工作,貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產方針做好人身、財產安全。

四、進一步規範應急救援隊伍,建設和完善應急預案並組織演練

1、按照集團公司檔案要求,公司加強了安全生產管理機構和應急救援隊伍標準化的建設,配齊滿足安全生產監督管理和應急救援需要的安全生產監督管理人員和應急救援人員,落實應急救援裝備,努力推動安全生產監督管理工作科學化、標準化和制度化。

2、對義務消防員工進行體能、消防水帶、戰鬥服穿戴、空氣呼氣器使用訓練,並對進行考核,努力造就一支招之即來,來之能戰,戰之能勝的應急救援隊伍。

五、以“隱患治理年”和“安全生產月”活動為契機緊抓隱患排查治理工作

1、公司成立安全隱患排查治理領導小組,加強對隱患排查治理工作的領導。

2、加強檢查力度,除安全員日常的安全巡查外,各相關部門每週進行一次安全檢查,並要求相關部門按規定時間內整改完畢,通過開展經常性、專業性安全檢查工作及時發現和排除安全隱患、糾正違章行為。

3、重點抓好節假日的安全管理工作,做到早部署、早安排、早落實。

4、根據集團公司《關於開展春季安全大檢查的通知》和《關於印發安全生產百日督查專項行動的工作方案的通知》要求,公司認真進行了安全檢查和隱患治理工作,通過深化隱患排查治理,有效遏制事故的發生,促進安全形勢持續穩定健康發展。

六、採取多種方法,提高員工的安全意識和綜合素質

1、嚴格執行新員工廠級、部門級、班組級“三級”安全培訓制度,確保培訓課時不低於24課時;並在每日的班前會上給員工灌輸安全生產知識,努力提高員工的安全意識。

2、各部門每月至少進行3課時以上的安全培訓。加強部門員工勞動紀律教育,杜絕違章操作,加強夜班的紀律檢查,杜絕夜班睡崗現象。

3、開展多項“安全生產月”活動,提高員工的綜合素質。公司在六月份開展了安全知識問答、查詢身邊隱患、安全演講等多項活動,營造了濃厚的“安全生產月”活動氛圍,提高全員安全生產素質,實現職工安康、企業和諧。

企業年度工作總結 篇8

時間飛逝,眨眼間一年過去了,作為公司的一名網路管理員,在公司及各部門同事的幫助下,完成了工作中的各項工作,為今後更好的工作,完善不足,特此將我一年的工作情況做一總結並向領導彙報如下:

一、工作總結:

工作內容:主要包括公司計算機軟硬體維護、管理,保證公司計算機及相關網路產品的正常工作,軟體在使用過程中出現問題的及時解決,防止計算機及整個網路被病毒攻擊,以及公司計算機的相關產品,例如印表機,影印機的日常故障維護及共享設定和公司域名郵箱及相關服務(ERP、檔案)的管理等。

工作完成情況:在日常工作中,及時響應了各部門軟體、硬體、網路、電話、印表機等維護。公司目前(盈創+生產)由於機器較多日常出現故障的情況較為常見,主要電腦故障有:硬體故障,系統故障,網路故障,軟體故障;很多機器由於長時間的使用,導致系統中存在大量垃圾檔案,磁碟系統檔案也有大部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重灌系統;另外是一些網路故障,線路問題和電話跳線分配等;做到了儘可能的降低裝置使用故障率,在其出現問題的時候,及時響應解決問題,保證了公司計算機的正常使用。

二、自我反思:

這一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的崗位上,努力做好本職工作。回顧這一年來工作,我思想上、學習上、工作上取得了很多進步。但我也認識到了自己的不足:

1。有時候在一些突發故障比較集中的時候,沒有分清輕重緩急,科學的去安裝時間解決問題,從而導致少數問題處理不及時。

2。自己的思路還很窄,對現代網路技術的發展認識還不夠全面,自己對新技術的掌握還不夠多,有太多需要學習的東西。

3。和領導的溝通相對較少,只顧工作,很多工作因為沒有及時和領導溝通清楚,使得一些工作結果和領導想的有一些差距。

三、新年展望:

對於來年工作計劃,根據今年的工作總結以及針對自己的不足,我也做了初步設想:

1。在急需完善公司網路的同時,加強理論和新技術的學習,不斷提高自身綜合素質水平,把工作做到更好。

2。領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時完成任務。

XX年已經過去,有收穫也有遺憾,本崗位作為公司服務性崗位,在工作中如果存在一些問題望領導及同事指出並指導。新的一年,我會繼續秉持兢兢業業,恪盡職守的態度,把工作做好,讓自己進一步的提高。

企業年度工作總結 篇9

時間飛逝,20xx年即將結束。在這一年裡,工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和專案領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了園區所有裝置的安全執行。取得了一定的好成績,為完成公司質量目標做出貢獻。

一、日常工作中,工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度,嚴格按照“五常法”的要求去做。能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務。認真對待公司、專案檢查中提出的問題和整改意見,結合實際,認真整改和執行。在各級領導的幫助下,我們規範了各種表格、記錄的填寫,為日常安排工作和用電資料分析提供了有效、準確的依據。並將各種制度張貼上牆,以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。

二、配電值班工作看似輕鬆,但實際上,要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經驗,才能保證發現隱患後,及時有效的做出處理,保證系統正常執行,為裝置運轉、業主辦公提供電力保障。因此,工程部每位配電工都能遵守配電制度,認真巡視裝置,按時抄錄各種表計,認真核算每日用電情況,為園區用電分析和管理提供了可靠依據。同時,配電室又是休息日、節假日和夜間等時間繼續為業主服務及對外聯絡協調的主要部門,負責這些時間內的裝置巡視工作、業主報修處理、業主和外單位的各種施工跟進服務以及緊急情況處理協調等工作。如:每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房裝置巡視和電梯維護保養跟進監督工作等,使業主得到全天的、不間斷的維修服務,保證了電氣裝置的安全執行,為業主創造一個良好的辦公環境。

三、工作中,我們負責園區內所有電氣裝置設施的維修工作,保證它們能夠正常運轉。我們克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應修的必修,修必修好;定期保養”的原則,認真對待每項工作。為及時處理業主報修,每天安排專人負責業主報修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,減少回收率。當報修工作較多時,及時調配其他員工支援。今年夏天a棟402室完美時空公司,有一個配電箱的總空開頻繁掉閘,嚴重影響業主的正常辦公。我們及時組織人員進行徹底、仔細的排查,最終發現掉閘原因是由於業主用電過於集中,三相用電負荷嚴重不平衡,造成單相超負荷掉閘,需進行負荷調整。但由於業主辦公期間不允許時長時間停電,因此,我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負荷後,於當日下班和次日中午,分兩次對其負荷重新分配、調整,使其三相負荷趨於平衡,消除了安全隱患,提高了業主用電的安全性和可靠性。

工程部在沒有進行交接和資料不全的情況下,接管園區中水站後,為保證中水站的正常使用,裝置正常運轉,全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、除錯和巡查工作。由於缺乏中水站裝置資料,我們只能在現場逐一查裝置、查線路,瞭解裝置的工作過程和控制方式。在汙水池中打撈水泵、更換電機、連線線路,全體員工都不怕髒、不怕累,克服種種困難,積極協助水工完成中水站裝置的更換、維修工作。在電氣除錯問題上,為不影響業主使用中水,我們儘量將時間安排在晚上或週六日進行,摸索回用水泵的自控管理、查詢故障原因,經過多日的努力終於將系統調整到最佳狀態,保證了中水裝置的正常使用。

裝置巡查工作是保障電氣裝置安全運轉和使用的重要措施,也是人員安全的保障。因此,每天都會安排專人按時巡視園區公共電氣裝置、設施,以便及時發現裝置缺陷和異常情況,及時進行處理,如不能及時處理的,也會在採取相應的措施後,及時上報並列入維修計劃。在日常工作中,員工根據檢修計劃、電氣裝置維護週期以及裝置執行狀況對電氣裝置進行定期檢修保養,發現並去除潛在的裝置隱患,減少裝置故障率。在換季檢修工作中,因維修工作量大,人員不足,從配電室抽調4人蔘與檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認真完成各項工作任務,認真填寫各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。

四、在技術培訓方面。每個員工都非常主動、互相交流、互相學習、取長補短,不斷增強自身業務知識和技術水平。為保證員工有時間進行技術交流和學習,每週五我們都抽2-3小時作為“技術學習”時間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經驗。很大程度上提高了員工的技術水平和自信心,進一步提高了員工的工作積極性。

五、在能源管理、降低消耗方面。我們對園區內的公共電氣裝置、設施進行摸底排查,找出節能降耗的方法,對需要且能夠改進的裝置、設施作出節電改造方案或建議,逐步進行改造將樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,儘量減少燈具使用數量

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