物業月工作總結與計劃範文

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每個月度做好工作總結也是我們提高服務水平的一個路徑。今天本站小編給大家為您整理了物業月工作總結與計劃,希望對大家有所幫助。

物業月工作總結與計劃範文

物業月工作總結與計劃範文一

我區現有住宅小區360多個,其中有物業管理的小區有220多個,佔中心市區物業小區的75%左右。

(一)第三季度主要工作:

1、加強業務培訓。

為切實提高我區物業管理工作,提升物業服務水平,XX區建設局編制了《XX區物業管理培訓材料》,於第三季度x月份聯合區委組織部、區社群辦、勞動和社會保障局等,舉辦XX區第一次(也是全市縣、區級第一次)的物業管理工作培訓班,分四批次對我區物業從業人員共計500餘人次進行專業培訓(參訓人員包括:各街道及社群主要領導、物業服務企業專案經理、業委會正、副主任),同時還舉辦了物業專案經理考證培訓班。通過培訓來有效的提升我區物業從業人員的綜合素質及服務意識。

2、建立示範小區。

為了更好的開展物業小區整改提升、建立示範小區工作。我區8個街道辦事處確定了9個住宅小區作為整改提升、建立示範小區的試點,以做到以點帶面,全面提升物業管理工作水平。第三季度以來,區建設局共指導10個物業小區參加省、市級優秀示範小區評選活動,有7個小區獲得市級物業管理示範小區稱號,其中3個通過全省物業管理示範專案考評。

3、規範前期物業管理招投標。

區建設局自接管物業管理職能以來,高度重視規範前期物業招投標程式,全力做好前期物業招投標活動的指導和監督工作,第三季度新售樓盤前期物業招投標的有10個專案,做到100%實行招投標。

4、推進業委會成立。

針對業委會成立難的現狀,區政府根據我區實際情況,季度初下達任務給各街道辦事處,要求第三季度各街道辦事處符合成立業委會條件的小區成立業委會應達到50%以上。目前,我區已成立業委會的物業管理小區112個(其中當季度成立的有24個),第三季度的任務基本完成。

5、加強小區資訊化系統建設。

為提高我區居民小區自行管理的效率,體現小區事務表決公平、公正、公開的原則,區建設局在我市率先開發成功 “住宅小區事務智慧化管理系統”,該系統集投票、公告、資料採集等功能,採用一戶一卡一密碼,在操作平臺進行刷卡操作(類似銀行自助服務系統),預留擴充套件至網路平臺操作,可有多種投票方式(如:上網、電話、簡訊等)。系統於6月份在XX住宅小區進行試執行,效果顯著,參與投票人數由原來的60%多提高到97.39%。投票表決無需再租用場地召開業主大會或逐戶書面徵求意見,突破了時空障礙,大大提高了投票效率。而且整個投票過程透明、公開、公正,投票結果統計準確、及時,完全杜絕假投票、假簽名的現象,大大簡化、縮短了整個投票程式和時間,節省大量的人力物力成本。日前,區建設局擬再確定1-2個小區進行二次測試,完善後報區、市政府向全市推廣。

(二)下一步工作思路

建立街道物業管理督導員和社群協管員制度。為規範我區物業管理活動,進一步貫徹落實《XX區人民政府關於加強物業管理工作的實施意見》,切實按照“條塊結合、以塊為主、屬地管理”的原則,建立“區、街道、社群”三級物業管理協調體系,我局要求各街道要指定專人為本轄區物業管理工作督導員,負責本轄區物業管理工作的指導、協調和監督管理工作。同時,各社群居委會要設立物業管理機構,配備1-2名物業管理工作協管員,負責本轄區物業管理工作的`日常巡查、檢查協調和監督管理工作。建立和完善社群物業管理網路體系,形成社群建設的整體合力,改進城市管理方法,營造最佳人居環境,提升我區城市形象。為充分調動街道、社群管理的積極性,其對轄區物業專案的考評將佔到全部考評成績的70%。

物業月工作總結與計劃範文二

一、已完成的工作

1、 完成公寓樓的改造工作。

2、 完成臨時自行車、摩托車停放處的隔離。

3、 為應對大廈租戶增加,對大廈實行嚴格的人員出入與貨物進出管理。

4、 重新對常用服務電話進行整理並致租戶。

5、 為4F、11F租戶安裝配電線路,裝電錶。

6、 完成了月計量表的抄表工作,耗材及能耗的統計,裝置帳單。

7、 修理了“投資廣場”霓虹燈。

8、 進行了中央空調的除錯,並更換冷水入口橡膠接頭。

9、 將寫字樓動力電錶及照明電錶編號。

10、 完成了裝置檔案與執行方案的編制、修訂。

11、 安裝了公寓樓公共衛生間閉門器。

12、 完成消毒間配套裝置的安裝工作。

13、 安裝8、9樓幹手器、皁液盒等。

14、 整改了高壓室,重新更換維修隊辦公地點。

15、 安裝了麻將室、兵乓球室等空調。

16、 安裝完畢客房貨架並幫客房搬運擺放物品。

17、 成功協助舉辦了“戲曲晚會”和“答謝員工家屬晚會”。

18、 與7F租戶達成協議在每天4:00為其辦公區域進行衛生清理。此項為我公司每月增加收入100元。

19、 完成8、9樓入住前的衛生工作。

20、 對部分花卉進行了更換,對草坪進行了維護。

21、 對保潔員進行了定崗定人。

22、 對公寓樓地毯進行了部分清洗。

23、 對寫字樓電梯地毯進行了整體維護。

24、 對全體員工進行了培訓。

25、 對公寓樓和寫字樓大堂玻璃進行了刮洗。

26、 對倉庫進行了月盤點。

27、 對工服進行了統一更換。

28、 對3F審批大廳辦公區域進行打掃。

29、 對1F、8F、9F的裝修衛生進行了監督。

30、 對電梯進行清潔維護。

31、 每日做到對設施的檢查工作。

32、 撕掉部分小廣告標示。

33、 對寫字樓大堂地面進行了起蠟拋光。

34、 督促植物園丁對植物葉面和花缽的清理。

二、未完成工作

1、 監控器的維修。

2、 中央空調的末端除錯。