房地產銷售個人工作總結範文15篇

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總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,他能夠提升我們的書面表達能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎?下面是小編為大家收集的房地產銷售個人工作總結範文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

房地產銷售個人工作總結範文15篇

房地產銷售個人工作總結範文1

一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結的基礎上,我認真對照,逐條檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現實表現,在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫助下,正視工作中的缺點和不足,積極發揮工作中的各項成績,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨立完成本職工作,現將今年的主要工作做以下幾方面總結:

一、主要工作任務和業務完成情況

1.完成情況綜述。

2.未完成情況分析並說明。

3.職業精神。

剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。

所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。

看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調的工作成為了銷售的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步瞭解公司的房地產專案及相關客戶等工作內容。剛開始由於對房地產知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象視窗,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。

在此方面,我深感經驗不足,部門領導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶後,還要善於總結經驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現,確保在下次工作中有新的提高。

隨著工作的深入,現已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術,這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。

就總體的工作感受來說,我覺得這裡的工作環境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。

二、本期工作的改進情況

房地產市場的起伏動盪,公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為XX的銷售高潮奠定了基礎。最後以XX個月完成合同額XX的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。

XX公司與XX合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出XX場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。

在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。

此外在此銷售過程中每月的工作總結和每週例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期餘房也一併售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

總之,這個月來,我雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。今後,我將進一步加強學習,紮實工作,充分發揮個人所長,為公司再創佳績作出應有的貢獻。

房地產銷售個人工作總結範文2

20xx年即將已經過去,新的挑戰又在眼前。在過去的一年裡,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復甦,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力,在稍後的幾個月裡,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。

在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:

(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。

(二)瞭解客戶需求。第一時間瞭解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。

(三)推薦房源要有把握,瞭解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對於明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶瞭解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。

(四)保持客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對專案的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。

(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。

房地產銷售個人工作總結範文3

我是XX銷售部門的一名普通員工,剛到房產公司時,對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導和各位同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場有關的一些資料。作為銷售部中的一員,深深感覺到自我身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自我的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自我。在高素質的基礎上更要加強自我的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,並且一向努力做好自我的本職工作。

20xx年,我用心配合本公司有關部分同事工作,以提高銷售率為目的,在公司領導的指導下,為XX月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以XX個月完成合同額XX萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮和實踐的檢驗,我從中學到了不少專業知識,也透過銷售認識了許多新朋友,使自我在待人接物、行為禮儀、突發事件等各方面都比以前有所提高。

經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出了XX火爆認購的場面。在銷售部,隨著新樓盤的對外銷售,應對工作量的增加以及對銷售工作的系統化和正規化的深入,工作顯得很繁重。從開盤至今,同事們基本上每一天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入主角並且嫻熟的完成了自我的本職工作。

此外在銷售過程中每月的工作總結和每週例會,我不斷總結自我的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。經過同事們的親密合作,銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期餘房也一併售罄,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。

20xx這一年是有好處的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,佔有一席之地。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為XXXXXX企業的每一名員工,我們深深的為我們企業蓬勃發展的熱氣,同事們人人努力拼搏的精神所吸引。

在新的一年來臨之際,我將端正態度,一如既往的用心學習和工作,服從領導,團結同事,做好銷售,為創造更高的銷售業績而努力。

房地產銷售個人工作總結範文4

年底工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結的基礎上,我認真對照,逐條檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現實表現,在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫助下,正視工作中的缺點和不足,積極發揮工作中的各項成績,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨立完成本職工作,現將今年的主要工作做以下幾方面總結:

一.主要工作任務和業務完成情況

1.完成情況綜述

2.未完成情況分析並說明

3.職業精神

剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。

看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步瞭解公司的房地產專案及相關客戶等工作內容。剛開始由於對房地產知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象視窗,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經驗不足,部門領導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶後,還要善於總結經驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現,確保在下次工作中有新的提高。

隨著工作的深入,現已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術,這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。

就總體的工作感受來說,我覺得這裡的工作環境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。

二.本期工作的改進情況

房地產市場的起伏動盪,公司於****年與****公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合****公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以****個月完成合同額****萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。

2***年下旬公司與******公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出**火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每週例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期餘房也一併售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

總之,幾個月來,我雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。今後,我將進一步加強學習,紮實工作,充分發揮個人所長,為公司再創佳績作出應有的貢獻。

xxxx年,在分公司的正確領導下,在各科室部門的大力支援和協助下,我按照分公司的工作部署和工作要求,嚴格執行分公司的工作方針,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在廣告銷售工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。現將xxxx年個人工作情況總結如下:

一、勤奮工作,取得良好銷售工作業績

我在分公司從事廣告銷售業務工作,原先負責地區,今年增加了地區,銷售業務範圍為兩個地區的酒企業、藥業及旅遊業與旅遊政府機關等。我深知廣告銷售業務工作的重要性,始終刻苦勤奮工作,努力擴大廣告銷售業務範圍,增加廣告銷售業務量,在分公司的正確領導與大力支援下,xxxx年,我全部完成了廣告銷售目標任務,取得良好成績,全年累計廣告銷售收入萬元,完成任務%,比20xx年增加萬元。

二、認真學習,提高業務工作技能

我深刻知道,要做好廣告銷售工作,完成分公司下達的廣告銷售任務,必須具有良好的業務工作技能。為此,我始終注重學習,認真學習分公司的各項制度規定與工作紀律,認真學習廣告銷售業務知識,切實提高自己的業務工作技能,做到刻苦勤奮,認真努力工作,確保完成分公司下達我的廣告銷售任務。同時,我培養自己吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風,服從分公司的工作安排,緊密結合廣告銷售崗位實際,堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,認真對待每一個客戶,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,確保獲得客戶的滿意,為分公司的發展壯大,作出自己的貢獻。

三、努力工作,積極拓展銷售市場

作為一名廣告銷售工作人員,根本任務是拓展廣告銷售市場,為分公司爭取儘可能多的客戶,促進分公司廣告銷量增加,提高分公司的經濟效益。我積極學習廣告銷售知識,掌握廣告銷售的技能技巧,用自己豐富的廣告銷售業務知識,指導客戶做好廣告宣傳工作,增強客戶對我們分公司廣告銷售能力的信任,以此擴大分公司的廣告銷售業務量,儘可能地增加分公司的廣告業務收入,提升分公司的經濟效益,著重做好三方面工作。

1、不辭辛勞艱苦,努力拓展市場

拓展廣告市場是一項很辛勞艱苦的工作,需要有鍥而不捨、永不放棄的精神。我以頑強的毅力、不屈的精神跑市場,深入到、兩個地區,走訪每一個客戶,向客戶介紹我們分公司的基本情況,介紹我們分公司的廣告業務的特徵與優勢,努力取得客戶的信任。同時,認真聽取客戶的意見,解答客戶提出的問題,與客戶建立互信,為分公司取得廣告業務。

2、真誠服務客戶,建立良好關係

要拓展廣告銷售市場,擴大廣告銷售業務,必須樹立服務意識,為客戶提供細緻、周到、滿意的服務。我在廣告銷售業務中,始終想客戶所想,急客戶所急,以客戶的需求作為自己的工作方向,以客戶的滿意作為自己的工作標準,認真辦好客戶每一項業務工作。在真誠服務客戶中,與客戶建立良好關係,做客戶的貼心人與知心人,使客戶願意在我們分公司做廣告業務,並與我們分公司建立起長期良好的合作關係。

3、做好新老客戶工作,鞏固擴大銷售市場

要做好廣告銷售業務工作,關鍵在於有眾多的客戶,既要有老客戶,更要有新客戶。我努力做好新老客戶工作,鞏固擴大廣告銷售市場。對待老客戶,我保持與他們的良好個人關係,為他們提供周到細緻的售後服務,力爭取得他們的滿意。在平時有時間多走訪,瞭解他們在我們分公司做廣告後的反響,尋找新的廣告銷售機會。碰到節假日,打個電話、發個簡訊表示問候,增強他們對我們分公司的好感,進一步維護合作關係。我利用老客戶介紹新客戶,用老客戶的事例打動新客戶,以此證明我們分公司足可以信賴,可以放心在我們分公司做廣告業務,並說明在我們分公司做與不做廣告業務,效果大不一樣。由於自己始終重視做好新老客戶工作,確保自己從事廣告銷售工作來,廣告銷售量得到逐年增長。

四、20xx年工作思路

1、加強學習,提高銷售技能技巧

我要加強學習,提高自己的廣告業務銷售技能技巧,儘量做到自己的每一句話能夠打動客戶的心,自己的每一個銷售行動能夠獲得客戶的共鳴,為分公司爭取更多的客戶,提高廣告業務銷量,增加分公司的經濟收益。

2、勤勉工作,擴大廣告業務銷售面

廣告業務銷售要採取主動出擊的辦法,絕不能在家守株待兔,等待客戶上門。我要更加刻苦勤勉工作,深入、兩個地區,積極做好老客戶的維護工作,努力擴充套件新客戶,力爭在廣告業務銷售上,做到全覆蓋,為增加廣告業務銷量,打下深厚紮實的基礎。

3、堅定意志,努力爭取客戶

做廣告業務銷售,我要堅定意志,不怕吃閉門羹,不怕受人冷落,具有頑強拼搏、鍥而不捨的精神,凡是哪裡有廣告銷售業務,都要努力去爭取,做到不爭取到廣告銷售業務,決不罷休。

榮譽屬於過去,銷售藝術永無止境,明天任重而道遠。面對新的20xx年,我要進一步振奮工作精神,鼓足工作幹勁,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項廣告銷售工作提高到一個新的水平,為分公司健康持續發展做出應有的努力與貢獻。

20xxxxx年xxxx,酒店營銷部在全體員工共同努力,大家心往一處想,勁往一處使,積極拓展業務,宣傳走訪,公關營銷闖出了一方新天地,酒店生意越做越紅火,各項經濟指標均超同期,實現時間過半,任務過半,為圓滿完成全年營銷目標打下堅實的基礎。現將xxxx工作情況作如下總結:

xxxx共完成營收 元,其中客房完成營收 元,佔計劃的 %,平均出租率 %,平均房價 元;另外,餐飲完成營收收入 元,佔計劃的 %;xxxx月份客房任務超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,在xxxx月份餐飲收入也超額完成計劃目標,主要是體現在宴會包桌收入的提高方面,佔據了當月餐飲營收的很大比例;從以上經營收入彙總來年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源 結構方面,散客所佔的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務,但是在內部客源方面散客消費是呈下降趨勢的,如何提高此類客源的消費應是下期工作的重點。

在部門工作方面:營銷部在xxxx月份累計完成會議接待13批次,其中主要完成了醫療器械會議期間在店會議的接待工作,通過此次接待活動宣傳了酒店品牌,同時也獲得了客戶的認同;另外,接待了中化輪胎和金萊克、XX市公路局和深圳富士康集團等一系統會議團隊;在部門銷售方面,本月按照年度工作計劃並結合酒店指導思想,主要對周邊市場客戶進行了走訪工作,加強了政務類客源的回訪並形成了有效的意見;同時,本月根據6月份市場情況提前對周邊會議客源市場進行主動的走訪,保證了淡季期間酒店客源的穩定;另外,本月完成了對許昌地區客戶的走訪,通過此宣傳了酒店產品,開拓了部分新客戶;同時,本月結合酒店評星要求,對酒店各區域所有宣傳品進行了重新設計,使酒店公共標識符合評星標準要求;另外,本月部門開展了團隊建設月活動,通過日常的團隊意識培訓和組織部門人員處出集體活動加強了團隊凝聚力和協同能力;

公關營銷方面:xxxx月份主要是策劃了母親節活動;制定出了簡訊營銷流程和標準,使簡訊營銷模式成為日常營銷的一種;同時,部門結合餐飲重點加強婚宴產品的情況,對餐飲婚宴產品進行重新的包裝和設計,現已完成宣傳手冊的統一製作,將於下月投入使用;另外,本月將酒店積分活動禮品進行了重新的設計和推廣,豐富了禮品種類,吸引客戶的進一步消費。

房地產銷售個人工作總結範文5

自從進入房地產公司已經有一年了,我進步了很多,不僅僅是在業務方面上的進步,還有很多現實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力,以及和同事客戶之間的關係。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產公司工作真的是沒有選錯,自己進入了一個適合自己的行業和公司,我感覺十分的幸運。20xx年已經走過,我在過去一年的工作做一下我的總結:

一、業務能力

1、進入一個行業,對行業的知識,熟悉操作流程和建立自己的客戶關係。在實際工作中,我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。

2、對市場的瞭解。不僅是要對目標市場有所瞭解,也對競爭對手的瞭解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學習,積累,瞭解行業動態,價格浮動。在瞭解了競爭對手的戶型以及價格資訊,才能凸顯出自己樓盤的優勢。

3、處理好跟客戶的關係,和客戶建立好良好的關係。因為同一個客戶,可能會接到很多戶型以及戶型的價格,如果關係不錯,客戶會主動將競爭對手的價格資訊,以及戶型特點主動告訴。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優勢,特點,分析對方價格,並強調我們的優勢,進一步促成成交。

二、個人素質能力

1、誠實。做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,要體現自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。

2、熱情。只要對自己的職業有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產銷售更是如此,因為銷售是一個很長銷售的過程。

3、耐心。房地產銷售中一個新客戶的成交時間一般在一週或一個月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間裡才轉變為真正的成交客戶,所以必須有耐心才會把業績做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收穫。對於成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關係。在這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,一定要有耐心,暴風雨後便是彩虹。

4、自信心。這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收穫。對於成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關係。

5、勤快,團結互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證成交的順利完成。

6、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們。才會更仔細地去工作,認真地去核對資料,及時發現和減少錯誤的發生。犯錯誤和返工是最大的誤工和浪費。

7、進一步規範自己的工作流程,在新的一年裡避免一些低階性的錯誤出現,減少混亂,養成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現象的出現。

世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,工作多的時候容易急噪,或者不會花時間去檢查,也很粗心。

我想今後我一定會努力朝著以下幾個方面繼續努力,首先是抽空學習一些關於房地產銷售的專業知識。作為一名業務員,如果當客戶問一些有關產品的專業問題時,若一問三不知,那麼很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶,一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉,要達到了如指掌才能很專業地回答客戶的問題。其次,之前經理也說過作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業績來,因此今後我也要朝著這個方向好好加油。

房地產銷售個人工作總結範文6

歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我在公司領導及各位同事的支援與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。

現就個人20xx年一年來的工作情況做以下總結:

一、工作思想

積極貫徹公司領導關於公司發展的一系列重要指示,忠於公司、忠於股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的發展。

全面加強學習,努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定並實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。

二、在開發公司的日常工作

我於年初進入公司以來,在公司銷售部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地瞭解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。

進入公司的這段時間裡,我主要負責銷售樓盤,在師傅的帶領下我很快適應了工作,並取得不錯的成績。

在這期間我主要做了以下工作:

1、根據公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。

2、策劃xx小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批後實施。

3、辦理售房合同,負責開發公司的檔案文書處理,保管資料的收發登記。

4、參加xx拆遷工作及合同的管理。

5、進行社會調查,接待客戶,對客戶保持聯絡。

三、工作中的不足

第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。

第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。

房地產銷售個人工作總結範文7

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為__企業的每一名員工,我們深深感到__企業之蓬勃發展的熱氣,某人之拼搏的精神。

看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步瞭解公司的房地產專案及相關客戶等工作內容。剛開始由於對房地產知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象視窗,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經驗不足,部門領導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶後,還要善於總結經驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現,確保在下次工作中有新的提高。隨著工作的深入,現已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術,這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。

就總體的工作感受來說,我覺得這裡的工作環境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。

剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。

我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較某很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,同志已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。

房地產市場的起伏動盪,公司於__年與__公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,同志積極配合某公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為__月份的銷售奠定了基礎。最後以某個月完成合同額_萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,某同志從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。

在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出某火爆場面。在銷售部,某同志擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大,在收款的`過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每週例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期餘房也一併售罄,這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。

今年銷售情況:房子_套。車庫大概_個。銷售的不理想。主要自身問題。沒有銷售出一個好的成績。在明年會更加努力,希望能有更好成績。

房地產銷售個人工作總結範文8

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我慶幸自己找到了一份適合自己的工作,我學的是旅遊管理但在酒店實習根本就沒有做過銷售,剛從三亞回來是一直在酒店尋找自己合適的崗位,但卻發現這管理模式和自己所學的一點都不一樣怎麼樣都融入不到團隊裡。

自從進入房地產公司已經有半年多了,我進步了很多,不僅僅是在業務方面上的進步,還有很多現實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力,以及和同事客戶之間的關係。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產公司工作真的是沒有選錯,自己進入了一個適合自己的行業和公司,我感覺十分的幸運。20xx年已經走過,我在過去一年的工作做一下我的總結:

一、業務能力

1、進入一個行業,對行業的知識,熟悉操作流程和建立自己的客戶關係。在實際工作中,我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。

2、對市場的瞭解。不僅是要對目標市場有所瞭解,也對競爭對手的瞭解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學習,積累,瞭解行業動態,價格浮動。在瞭解了競爭對手的戶型以及價格資訊,才能凸顯出自己樓盤的優勢。

3、處理好跟客戶的關係,和客戶建立好良好的關係。因為同一個客戶,可能會接到很多戶型以及戶型的價格,如果關係不錯,客戶會主動將競爭對手的價格資訊,以及戶型特點主動告訴。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優勢,特點,分析對方價格,並強調我們的優勢,進一步促成成交。

二、個人素質能力

1、誠實——做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,要體現自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。

2、熱情——只要對自己的職業有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產銷售更是如此,因為銷售是一個很長銷售的過程。

3、耐心——房地產銷售中一個新客戶的成交時間一般在一週或一個月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間裡才轉變為真正的成交客戶,所以必須有耐心才會把業績做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收穫。對於成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關係。在這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,一定要有耐心,暴風雨後便是彩虹。

4、自信心——這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收穫。對於成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關係。

5、勤快,團結互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證成交的順利完成。

6、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細地去工作,認真地去核對資料,及時發現和減少錯誤的發生。犯錯誤和返工是的誤工和浪費。

7、進一步規範自己的工作流程,在新的一年裡避免一些低階性的錯誤出現,減少混亂,養成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現象的出現。

我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在20xx年的工作中進一步的學習和改進。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,工作多的時候容易急噪,或者不會花時間去檢查,也很粗心。

以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格的置業顧問,或者只是一個剛入門的置業顧問,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。主要沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質還不過關,每個人的經歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的並不是能力。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心與很強的執行力來完成來做好的。

我想今後我一定會努力朝著以下幾個方面繼續努力,首先是抽空學習一些關於房地產銷售的專業知識。作為一名業務員,如果當客戶問一些有關產品的專業問題時,若一問三不知,那麼很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶,一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉,要達到了如指掌才能很專業地回答客戶的問題。其次,之前經理也說過作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業績來,因此今後我也要朝著這個方向好好加油。

也很感謝XX給了我這麼好的一個自我展示的平臺,在這不到一年的時間裡學到了太多太多,讓我不僅收穫了成功開闊了眼界,更多的是對自己有了全新的認識和自我的突破,也感謝同事和經理對我的鼓勵和指導。

房地產銷售個人工作總結範文9

20xx年即將過去,回顧剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。

作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。

房地產市場的起伏動盪,公司於20_年與__公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為__月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。

20xx年下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出__火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每週例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期餘房也一併售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,佔有一席之地。

房地產銷售個人工作總結範文10

自20xx年XX月XX日進入XXXX銷售部成為一名銷售置業顧問,至今已有兩個多月的時間。在此期間內,銷售部的總經理、XX經理給我做了全面專業的業務知識培訓,讓我深刻感受到商業地產行業的輝煌前景,並對自己的人生做了新的規劃。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這兩個多月的時間裡,收穫額多,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導,雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結。

一、學習方面

來到這個專案的時候,對於新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,並且深深的喜歡上了這份工作,在此期間,也閱讀了很多的營銷類書籍,每每看到非常感興趣的地方,都不由得感嘆:“銷售是一門神奇的學問”,同時也意識到自己的選擇是正確的。在學習方面我為自己也制訂了學習計劃。做商業房地產銷售是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。

二、工作方面

在來到公司時,我對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在大家的幫助下,我開始背誦沙盤說辭,隨後又是外出調盤,瞭解市場。調盤是一門學問,在與其他樓盤老練的業務員的對話中,把自己遇到的問題一一向其求解,並且學習對方業務員的談判技巧和優點,和自身對比,瞭解自己需要加強哪方面的知識,以及和其對比我們樓盤的優勢。緊接著就開始外出展業,懷著激動地心情,每天提一大包單子去外面發,早晨給各大銀行等單位上班的人群發,中午在超市發,下午在學校、小區發,在此期間,疲憊的時候也對自己的選擇有過懷疑,雖然很長時間都沒有成交,但是我堅持下來了,通過陌生拜訪,正式銷售工作的第XX天,在師傅XXXX的幫助下成功銷售出一套商業寫字間,並且獲得客戶的認同,讓我對今後的銷售工作增強了信心。截止今天共完成了銷售面積XXXX平米,總價XX元,回款金額XXXX元。在日常工作中,也能堅持有良好的團隊合作精神和工作態度,以客戶至上,每天堅持練習言、行、舉、止,認真做好客戶檔案的記錄,通過電話訪談等方式瞭解客戶動態,通過交往,把客戶交為自己的朋友,認認真真地去做每一單業務。窗外儼然已是寒冬,但是銷售員的心卻是夏日裡的陽光,活力四射的激情感染身邊每一個人。我也需要更加努力,熟練自身的談判技巧,以一顆激情洋溢的心,感染每一位客戶。

三、思想方面

來到公司兩個多月,的轉變就是從學生到職業人的轉變,在思想上更趨於成熟,心態也得到提升,對團隊協作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業務,團隊協作很重要,想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。

對於大家來說我接觸房地產的時間不長,在自己的工作中仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,取長補短。20xx年,我希望能擁有自己的住房,在XX安家。所以為了我的目標能夠實現,我覺得應重點做好以下幾個方面的工作:

1、依據20xx年銷售情況和市場變化,著重尋找A類客戶群,發展B類客戶群,以擴大銷售渠道;

2、每月成交三套以上,因為這樣才能支付房子的首付;

3、聽從領導安排,積極收集客戶資訊;

4、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,每月看一本書,力求不斷提高自己的綜合素質;

5、加強自己思想建設,增強全域性意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。勇挑擔子,勇擔重任。

在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭在新區域開發市場,以擴大市場佔有額。我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中佔有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻在不斷的發展中,公司得到了進步,我的知識和業務水平也都得到了進步,相信自己一定能夠做好,20xx年,我一直在期待!

房地產銷售個人工作總結範文11

自20___年xx月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20___年。轉眼間來到xx集團這個集體已經快一年了,在這期間,經歷了我們公司銷售人員專業培訓,參加了xx專案的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結:

一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑑不足

首先,作為一名20___年入職的的公司新人,而且對金石灘的房地產市場有著諸多的不瞭解。面對新的環境、新的專案,尤其對養老度假專案非常陌生,從入職至今,短短的幾個月時間,邊學習公司、集體以及同事們的經驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善。

其次,加入這個團結進步的集體時間尚短,很多優秀的企業文化,豐富的企業底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今後的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優秀的企業文化更好的發揮和利用在今後的銷售工作當中。

二、熱忱的集體、激情的團隊,成就了對於我自己的自我超越成績

作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業的視窗、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發揮自己的長處。並要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業知識和武裝專業技能,做一個專業知識過硬、溝通協調能力強、能夠吃苦耐勞、並具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。

從入職到20___年年末,我共銷售出住宅28套,總銷售268萬元,佔總銷售套數的14.74%,並取得過其中1個月的月度銷售冠軍。但作為具有5年房地產銷售工作的老業務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數字對於我個人而言,還是不夠滿意,希望在20___年度,會有所進步,有所突破,更好的體現和實現自我價值。

三、強大的集團企業作為後盾,帶給我更多的信心與熱情誇公司

新的環境帶來新的契機,但新的環境也帶來了自我的壓力,經歷短短的公司專業培訓後,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們xx的專案知識,和了解xx房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神。面對這些良好的工作環境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業視窗的銷售工作者的信心,激發了我對於這樣一個集團、一個企業、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。

強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業、我們專案的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。

四、近半年的銷售工作

20___年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。xx月的成功開盤,使我們xx成為眾所周知的高檔專案,也是我們樹立品牌形象的起點。一期的專案全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。

在近一個月的其它專案學習過程中,參觀了市內的一些高檔專案,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的瞭解到高階專案的市場需求,和在目前的政策大環境下,高階專案的優勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些瞭解,結合xx高階專案產品越來也多的現狀,讓我更深刻的認識到xx土地的特殊性決定了它的不可複製性,以及非凡的潛質。

20___年我們別墅專案將實現現房實景銷售,但結合xx的整個市場,壓力依然很大。同地區的別墅專案也很多,勢必會給我們別墅專案得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大,但在我們這樣優秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,佔有一席之地。

房地產銷售個人工作總結範文12

歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我在公司領導及各位同事的支援與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。

現就個人一年來的工作情況做以下總結:

一、工作思想

積極貫徹公司領導關於公司發展的一系列重要指示,忠於公司、忠於股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的發展。

全面加強學習,努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定並實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。

二、在開發公司的日常工作

我於年初進入公司以來,在公司開發部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地瞭解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。

進入公司一個月時間裡,我主要負責開發公司的有關檔案的保管,收發登記及文書處理等工作,並參加了李培莊商住小區的拆遷工作及李培莊商住小區的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下,我能按時優質完成領導佈置的各項工作,同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調查,為公司的售房工作墊定了基礎,保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。

在這期間我主要做了以下工作:

1、根據公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。

2、策劃xxx小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批後實施。

3、辦理售房合同,負責開發公司的檔案文書處理,保管資料的收發登記。

4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。

5、進行社會調查,接待客戶,對客戶保持聯絡。

三、工作設想

通過這段時間在公司的工作與學習,我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員,我有以下幾點設想:

1、銷售控制表

可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,並以制度銷售改進策略,做好保密工作,絕不能向客戶透露;

2、來電、來客的登記

填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶後,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊。客戶對產品的要求條件,成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性,將其分類為:

A、很有希望。

B、有希望。

C、一般。

D、希望渺茫,以便日後有重點地追蹤詢訪。

3、銷售登記

管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購合同,產權資料,付款資料。

4、換、退房管理

在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果。

5、催交欠款

處理銷售過程中的樓款催交處理。

6、成交客戶資料管理

登記已成交客戶詳細資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而最大限度提高對客戶的服務。

7、換戶

需換戶者,在定購房屋欄內,填寫換戶後的戶別、面積、總價,並註明何戶換何戶,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶後的戶別為主;其他內容同原定單。

8、退戶

遇到退戶情況,應分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現場管理人員或更高一級主管確認後,辦理退戶手續,結清相關款項,將作廢合同收回留存備案,有關資金移轉事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構調解或人民裁決。

9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:

1)傳播媒體報紙電視

2)戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要幹道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員)網路、計程車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,或車內顯注位置做小張的貼上廣告,站牌上小型海報宣傳),內容主要以開盤為主。

3)、印刷媒體

四、工作中的不足

第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。

在今後的工作裡,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟的發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產專業知識、物業專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解,加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

房地產銷售個人工作總結範文13

又是一年末,在這洗舊迎新的日子裡回首過去彷彿點點滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,有與同事協同攻關的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。

20xx年的春節已過;同齡的同學朋友們都背起揹包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才資訊網,無數次的傳送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往XXXX城的售樓部;這個XX人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷後又通過了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。對於我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學習。但是我們很幸福因為上有領導的關心和照顧下有同事的支援和幫助,更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓學習。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來。

通過了這半年有餘的工作積累和摸索,對於未來的發展方向也有了一個初步的規劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業走下去。

今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀。客戶在觀望的比較多當然同行的競爭也激烈,在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經過一番討論我們樓盤決定親自下鄉宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉鎮街道我們發海報介紹戶型邀約客戶到專案參觀,效果很顯著成績也理想,後來我們有連續下了幾次鄉鎮。

總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。

今後,我會彌補自己在工作中的不足,改進提升自己的工作方法,提高工作效率,多學多問,切實提高自己的業務水平。並且在工作的提升中,加強理論學習,提高自己的思想政治水平。為公司的發展建設出一份力。

房地產銷售個人工作總結範文14

自20xx年x月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉眼間來到xx地產集團這個集體已經近一年了,在這期間,經歷了我們公司銷售人員專業培訓,參加了xx專案的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結:

一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑑不足

首先,作為一名20xx年入職的的公司新人,而且對xx的房地產市場有著諸多的不瞭解。面對新的環境、新的專案,尤其對xx專案非常陌生,從入職至今,一年時間裡,邊學習公司、集體以及同事們的經驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善。

其次,加入這個團結進步的集體時間尚短,很多優秀的企業文化,豐富的企業底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今後的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優秀的企業文化更好的發揮和利用在今後的銷售工作當中。

二、熱忱的集體、激情的團隊,成就了對於我自己的自我超越

作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業的視窗、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發揮自己的長處。並要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業知識和武裝專業技能,做一個專業知識過硬、溝通協調能力強、能夠吃苦耐勞、並具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。

從入職到20xx年年末,我共銷售出住宅xx套,總銷售xxx萬元,佔總銷售套數的xx%,並取得過其中x個月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產銷售工作的老業務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數字對於我個人而言,還是不夠滿意,希望在20xx年度,會有所進步,有所突破,更好的體現和實現自我價值。

三、強大的集團企業作為後盾,帶給我更多的信心與熱情誇公司

新的環境帶來新的契機,但新的環境也帶來了自我的壓力,經歷短短的公司專業培訓後,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們xxx的專案知識,和了解xx房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業視窗的銷售工作者的信心,激發了我對於這樣一個集團、一個企業、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。

強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業、我們專案的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。

四、20xx年的銷售工作情況

20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。x月的成功開盤,使我們xxx成為眾所周知的高檔專案,也是我們樹立品牌形象的起點。x期的專案全部銷售,給我們x期增加了很多信心,x期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。

在近x個月的其它專案學習過程中,參觀了市內的一些高檔專案,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的瞭解到高階專案的市場需求,和在目前的政策大環境下,高階專案的優勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些瞭解,結合xxx高階專案產品越來也多的現狀,讓我更深刻的認識到xx土地的特殊性決定了它的不可複製性,以及非凡的潛質。

五、20xx年的挑戰

在20xx年我們別墅專案將實現現房實景銷售,但結合xxx的整個市場,壓力依然很大。

第一,同比xxx同檔別墅專案,我們的價格優勢並不明顯;

第二,建材和建料方面與其它專案相比,也有一定的劣勢;

第三,而且同地區的別墅專案也很多,勢必會給我們別墅專案得銷售增加一定的壓力。

雖然壓力比較大,但在我們這樣優秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,佔有一席之地。

房地產銷售個人工作總結範文15

兩年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在xx的案場,嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩重踏實的工作作風,房地產銷售工作總結。回首過去一步步的腳印,我總結的銷售心得有以下幾點:

一、堅持到底就是勝利

堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,於是事半功倍。持續的工作,難免會令人疲倦,放鬆一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在於多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識,讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。

二、學會聆聽,把握時機

我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面資訊,不能以貌取人,不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實資訊,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。

三、對工作保持長久的熱情和積極性

辛勤的工作造就優秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入xx公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到,推銷自己的產品首先必須要先充分的熟悉自己的產品,喜愛自己的產品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現實,點點滴滴的積累造就了我優秀的業績。同時維護好所積累的老客戶的關係,他們都對我認真的工作和熱情的態度都抱以充分的肯定,又為我帶來了更多的潛在客戶,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收穫和財富,也是我最值得驕傲的。

四、保持良好的心態

每個人都有過狀態不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經驗的不完善,把此時作為必經的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪於機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!

五、龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實

生活當中,兔子傾向於機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。