虛心學習，不斷提高政治素質和業務水平。作為一名黨員和公司的一份子，具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，我一方面利用工作和業餘時間認真學習了科學發展觀、十一屆全國人大二次會議和xx在中紀委十七屆三次全會上的講話精神，進一步提高了自己的黨性認識和政治水平;一方面虛心向周圍的領導、同事學習工作經驗、工作方法和相關業務知識，取人之長，補己之短，加深了與各位同事之間的感情，同時還學習了相關的資料庫知識，提高了自己在資料分析和處理上的技術水平，堅定了做好本職工作的信心和決心。
踏實工作，努力完成好領導交辦的各項工作任務。一年來，在主管的帶領和同事們的支援下，自己主要做了以下幾項工作：一是認真做好各項報表的定期製作和查詢，無論是本部門需要的`報表還是為其他部門提供的報表。保證報表的準確性和及時性，並與報表使用人做好良好的溝通工作。並完成各類報表的分類、整理、歸檔工作。二是協助主管做好現有系統的維護和後續開發工作。包括topv系統和多元化系統中的修改和程式開發。主要完成了海關進出口查驗箱報表、出口當班查驗箱清單、駁箱情況等報表匯出功能以及龍門吊班其他箱量輸入介面、其他崗位薪酬錄入介面的開發，並完成了原有系統中交接班報表匯出等功能的修改。同時，完成了系統在相關崗位的安裝和維護工作，保證其正常執行。三是配合領導和其他崗位做好各種資料的查詢、統計、分析、彙總工作。做好相關資料的核實和上報工作，並確保資料的準確性和及時性。四是完成領導交辦的其他工作，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍，盡力做到讓領導放心和滿意。
存在的不足和今後的努力方向。一年來，在辦公室領導和同事們的指導幫助下，自己雖然做了一些力所能及的工作，但還存在很多的不足：主要是閱歷淺，經驗少，有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密，視角不夠靈活，缺乏應變能力;理論和專業知識不夠豐富，導致工作有時處於被動等等。
針對以上不足，在今後的工作中，自己要加強學習、深入實踐、繼續堅持正直、謙虛、樸實的工作作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，共同把辦公室的工作做細做好。